Jag har bara varit kund och köpt elen hos dem, jag har ingen erfarenhet av uppsägning och har inte haft några problem (så kundservice eller så har jag inte "testat"). Jag har har billig el ! Men... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bedrövligt företag med total avsaknad av förståelse för ett dödsbos situation. Den avlidna var svårt sjuk den sista tiden i livet och kunde inte hantera sina räkningar. Vi som företräder dödsboet prat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Uppföljningssamtalet gav som resultat att felaktigheter vid tecknandet kunde rättas till. Andreas hjälpte med stort tålamod att guida mig genom fakturauppgifter som är snåriga för en kund att förstå.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Teckna elavtal med dem och får fakturan på e-post rätt ner i skräppost, så det slutar med att jag får ett inkassokrav på något som är helt omöjligt för mig att hitta om inte man letar. Ohjälpli... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Telge Energi
Écrit par l'entreprise
Vi hjälper dig att göra smarta elval.
För oss på Telge Energi handlar allt om dig och hur vi kan underlätta i din vardag. Vi tycker att el ska vara enkelt och vill hjälpa dig göra smarta val på elmarknaden – att välja rätt elavtal, ha koll på dina kostnader och se över din förbrukning. Vår kundservice finns alltid nära till hands om du behöver hjälp eller rådgivning. Dessutom har vi en app som gör det enkelt att hålla koll på dagens elpriser, följa din elförbrukning och göra smarta val för att sänka din elräkning.
Varför Telge Energi?
• Ingen bindningstid
• Certifierad med Schysst Elhandel och Trygg Kundkontakt
För oss på Telge Energi handlar allt om dig och hur vi kan underlätta i din vardag. Vi tycker att el ska vara enkelt och vill hjälpa dig göra smarta val på elmarknaden – att välja rätt elavtal, ha koll på dina kostnader och se över din förbrukning. Vår kundservice finns alltid nära till hands om du behöver hjälp eller rådgivning. Dessutom har vi en app som gör det enkelt att hålla koll på dagens elpriser, följa din elförbrukning och göra smarta val för att sänka din elräkning.
Varför Telge Energi?
• Ingen bindningstid
• Certifierad med Schysst Elhandel och Trygg Kundkontakt
Coordonnées de contact
Storgatan 42, Södertälje, Suède
- 0108109900
- kundservice@telgeenergi.se
- telgeenergi.se
3,1
Moyen
459 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Spotpriset syns ofta inte i appen
6 octobre 2023
Réponse de Telge Energi
Hej Anon! Tack för din feedback. Vi uppskattar din input och kommer att arbeta hårt för att förbättra appen. Önskar dig en trevlig dag!
Réponse de Telge Energi
Hej Sassi. Tack så mycket! Vi är glada att du upplevde en smidig upplevelse med oss. Vi ser fram emot att fortsätta att ge dig utmärkt service i framtiden. Önskar dig en fin dag!
Jag laddade ner den nya appen.
Jag laddade ner den nya appen.
Jag har två avtal, men kan bara se ett.
Det står att jag har 9 obetalada fakturor trots att alla är betalda.
Om inte detta fixas så byter jag elbolag.
26 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Telge Energi
Hej Tom och tack för att du tar dig tid att skriva ett omdöme!
Vår app lanserades nyligen och är i förstastadiet. Det är därför ovärderligt att vi få din feedback för att kunna utveckla o förbättra appen. Kommer du på något mer som inte står rätt till blir vi glada om skickar din feedback eller förbättringsförslag: https://telgeenergi.se/elpriset/spara-el/telge-energi-app/.
Önskar dig en trevlig höst!
Vänliga hälsningar, Emelie på kundservice
Trevlig och tillmötesgående support
Trevlig support som var tillmötesgående och löste problemet för att behålla mig som kund istället för att tappa kunden.
22 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Telge Energi
Hej Isabell. Tack för ditt fina omdöme! Vi kommer att fortsätta sträva efter att leverera på bästa möjliga sätt och uppfylla de förväntningar du har. Önskar dig en trevlig dag!
Saknar app med en massa funktioner om…
Saknar app med en massa funktioner om kostandet, förbrukning, ekonomi mm. Göteborg energi är här föredömlig.
10 septembre 2023
Réponse de Telge Energi
Hej Claes,
Tack för att du har tagit dig tiden att ge oss ett omdöme, det betyder mycket för oss.
Vi har precis släppt vår app och vi har massor mer som vi vill ha in i den. Så det är jättebra att du berättar vad just du saknar i appen.
Vi tar med oss dina förslag till ritbordet, uppdatera gärna appen när det finns en ny version så att du kan testa nya funktioner.
Tack för bra feedback, det är bara så vi kan bli bättre.
Ha det gott!
Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi
Réponse de Telge Energi
Hej Magnus,
Tack för att du har tagit dig tiden att ge oss ett omdöme.
Vi som tycker att vi skickar så mycket information, kan vi ha fel kontaktuppgifter till dig?
Du får jättegärna ge oss feedback på vilken information som du saknar, gärna på mejl, telefon eller chatt.
Tack för din feedback, det är bara så vi kan bli bättre!
Önskar dig allt gott!
Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi
Fast communication
10 septembre 2023
Réponse de Telge Energi
Hi Claes,
Thank you for your kind words, your feedback and appreciation mean the world to us.
Thank you for choosing us. We feel fortunate to have you as our cutomer.
Wishing you all the best,
Monica, Telge Energi
I have had Telge so far just for eleven…
I have had Telge so far just for eleven days. The switch from our former electrical power company was swift and I look forward to a good and long Telge-aquaintance. The switch to Telge came without delay on e-mail.
10 septembre 2023
Réponse de Telge Energi
Hi Johan,
Thank you so much for your kind words and continued support. Your feedback and appreciation means alot.
It's customers like you who inspire us to strive for excellence every day.
Your trust in our brand is truly appreciated, and we look forward to serving you in the future. If there's anything more we can do to enhance your experience or if you have any suggestions, please don't hesitate to reach out. Your input is invaluable to us.
Once again, thank you for choosing us.
Best regards,
Monica, Telge Energi
Nöjd med mitt avtal och Telges bemötande
10 septembre 2023
Réponse de Telge Energi
Hej Anna,
Tack för ditt fina omdöme!!
Vi på Telge Energi strävar alltid efter att ge våra kunder en bra kundupplevelse.
Önskar dig en fortsatt fin dag och en härlig höst!
Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi
Inget fastprisavtal möjligt
Inget fastprisavtal möjligt. Måste kanske lämna Telge av denna orsak.
10 septembre 2023
Réponse de Telge Energi
Hej,
Tack för att du har tagit dig tiden att ge oss ditt omdöme.
Vi tittar faktiskt på möjligheten att kunna erbjuda ett fast alternativ.
Hör av dig om ett par dagar igen till vår kundservice så du slipper byta elleverantör :)
Önskar dig en fin höst!
Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi
Fantastiska appen vad är den
Undra vad den här fantastiska appen har tagit vägen. Nästa vecka fredag är det mitten av september och den skulle vara här mitten augusti.
Verkar vara lite som Jesus "Alla talar om honom men ingen har sett honom"
6 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Telge Energi
Hej Per,
Tack för att du har tagit dig tiden att ge oss ett omdöme.
Den glada nyheten är att vår kära efterlängtade app har precis lanserats och finns att ladda ner för både android och iphone, testa den gärna!
Ha det gott!
Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi
Allt funkar bra men dåligt att det inte…
Allt funkar bra men dåligt att det inte finns någon app
2 septembre 2023
Réponse de Telge Energi
Hej Ola!
Tack för att du har tagit dig tiden att ge oss ditt fina omdöme.
Glada nyheter är att vår app har precis lanserats och finns att ladda ner för både android och iphone, kolla gärna in den.
Ha det gott!
Vänliga hälsningar
Monica, Telge Energi
Det lyser så fint i huset så hitills är…
Det lyser så fint i huset så hitills är ju allt bra
24 août 2023
Réponse de Telge Energi
Hej Stefan!
Det gläder oss att höra att allt fungerar som det ska.
Önskar dig en trevlig dag!
För tidigt att berätta nu
23 août 2023
Réponse de Telge Energi
Hej Sivaprasad,
Vad kul att du valt att bli kund hos oss! Vi kommer göra allt för att du ska trivas och om det dyker upp några funderingar är du välkommen att kontakta vår kundservice på Kundcervice@telgeenergi.se eller 010-810 99 00. Du kan även chatta med oss på vår hemsida!
Önskar dig en trevlig dag!
Under våren/sommaren har vi installerat…
Under våren/sommaren har vi installerat solpaneler från Telge energi. Under arbetets gång har vi fått svar på våra frågor av den kontakt vi har haft hor er. Snabb återkoppling och tydliga svar har underlättat för oss och gjort oss trygga under processen.
20 août 2023
Avis spontané
Réponse de Telge Energi
Hej Ing-Marie,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att läsa att ni är nöjda med er solcellsinstallation och att ni har känt er trygga i processen.
Hoppas att ni får några soltimmar till detta år och massor under nästa säsong!
Önskar er en fortsatt fin sensommar och en härlig höst!
Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi
Jag har inte haft så mycket med Telge…
Jag har inte haft så mycket med Telge Energi att göra, har haft andra billigare och bättre elbolag att göra. Därför tycker jag att det blir fel om jag kommenterar och betygsätter bolaget nu. Ge mig lite mer tid sen kan jag svara och betygsätta bolaget på ett korrekt och rättvist sätt.
16 août 2023
Réponse de Telge Energi
Hej Maro,
Tack för att du har tagit dig tiden till att skriva ett omdöme om oss!
Vi vill såklart att du som kund ska få en bra upplevelse av oss och vara nöjd med våra tjänster och produkter.
Jag hoppas att du framåt kommer att vara nöjd och glad som kund och att du senare kan ge oss ett mer rättvist omdöme.
Ha det gott!
Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi
Är mycket nöjd med tälgeenergi
10 mai 2023
Réponse de Telge Energi
Hej Mona;
Tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vi blir så glada när vi får läsa att våra kunder är nöjda!
Ha det gott!
Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi
Skriv på svenska
10 août 2023
Réponse de Telge Energi
Hej Bengt,
Tack för att du har tagit dig tiden att ge oss ett omdöme.
Vi försöker vara så tydliga och enkla vi kan, men är det någonting vi kan förklara enklare så tar vi gärna emot feedback!
Är det någonting speciellt du tänker på när du skriver så? Då all vår kommunikation är på Svenska så skulle vi uppskatta om du kunde beskriva vad du upplever som otydligt.
Hör gärna av dig till vår kundservice på 010 810 99 00.
Önskar dig en fortsatt fin måndag!
Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi
Jag har precis bytt elleverantör
10 août 2023
Réponse de Telge Energi
Hej Mark,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att du har bytt leverantör till oss, välkommen!
Hoppas att du ska trivas som kund hos oss och att du får en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Monica, Telge Energi
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.