Ware vor 13 Tagen bestellt und seit 5 Tagen tut sich laut Sendungsverfolgung nichts mehr. ( Letzte Aktualisierung 24. Sept. 2026 Shipment completed the customs clearance process at destination 18:11... Voir plus
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Ich habe für meinen American Staffwordshire einige Spielsachen bestellt und bin sehr damit zufrieden. Diese Rasse ist dafür bekannt, vieles einfach mal zu zerkauen, deshalb überlasse ich meinem Hund... Voir plus
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Hallo ich habe zweimal eine Elektro Trimmer bekommen die alle beide nicht ein Haar entfernt haben, jezt kam die Antwort Danke das wir ihnen weiterhelfen konnten. Ich hatte geschrieben ich möchte kein... Voir plus
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1 Stern ist noch zu viel. Ware bis heute nicht erhalten, Rückerstattung lässt auf sich warten Ich habe am 30.08.2026 bei diesem Unternehmen bestellt. Bis heute, also über vier Wochen spä... Voir plus
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Klare Kaufempfehlung für Tierherzen
Ich kann über Tierherzen nicht negativ berichten.
Allenfalls hat die Lieferung vielleicht etwas länger gedauert.
Aber dafür stimmte für mich das Preis-Leistungs - Angebot bei allen, von mir bestellten Produkten.

Réponse de Tier Herzen
Super Farbe u Gute Verarbeitung
Ich habe das Geschirr in Neongelb mit Beschriftung des Namens unserer Hpndin u unserer Telefonnummer gewählt, da wir oft im Wald unterwegs sind und sie so gut sichtbar ist. Das Geschirr sitzt super u lässt gut an jnd ausziehen, ohne die Öhrchen umzuknicken. Ganz klare Kaufenpfehlung 👌🏻

Réponse de Tier Herzen
Null Sterne, China Schrott
wenn man 0 Sterne geben könnte würde ich das tun. Ich habe den Tierhaarentferner Handschuh gekauft. Funktioniert leider null und nicht wie in der Werbung gezeigt. Schrott aus China. Versand dauert ewig und die Rücksendeadresse ist in China. Somit fällt die Rücksendung weg, da das Porto den Warenwert übersteigt. Also ab in die Tonne 😡😡😡

Réponse de Tier Herzen
Ein Stern ist noch zu viel
Ich kann diese Firma nicht empfehlen. Die Ware wurde am 6. August bestellt und war am 19. August noch nicht geliefert. Erst als ich einen Fall bei Paypal eröffnete, erhielt ich plötzlich eine Sendungsnummer. Offenbar kommt die Ware aus China. Der Kundendienst bat immer nur, offenbar in KI-generierten Mails, um Geduld. Hätte ich die Bewertungen hier bloß vorher gelesen. Ein Stern ist noch zu viel.
Billige Chinaware
Billige Chinaware ! Irre lange Lieferzeit! Ware war bei der Lieferung beschädigt…..
Minderwertig Qualität
Minderwertig Qualität, Versand wird solange herausgezogert sodass das Recht auf Widerruf abgelaufen ist. Ganz sicher kaufe ich in diesem Shop nicht noch einmal ein
Mogelpackung
Wir haben GPS Halsbänder für unsere Freigänger geholt. Der Versand hat gut geklappt, aber das Produkt ist eine reine Mogelpackung. Die gelieferten "GPS" Empfänger waren nur Bluetooth Produkte. Wenn die Katzen weiter als 5m entfernt waren, wurde absolut nicht angezeigt. Ein Ersatz wollte man uns nicht ausstellen, da das Produkt anscheinend nicht funktioniert, wie beschrieben!!
Die Retoure hat viele Nachrichten und Zeit erfordert, die Rückerstattung dann nochmal eine eigene Konversation.
Wir raten dringend von dem Produkt ab.
Nach 3 Wochen kam die Kühlmatte endlich…
Nach 3 Wochen kam die Kühlmatte endlich an.Ich hatte direkt nach dem Kauf storniert aber angeblich war die Ware schon versandt. Die Matte ist Müll. Habe extra nicht bei Temu oder Shein bestellt weil ich etwas hochwertiges habe wollte. Pech gehabt, bin auf einen Chinshop reingefallen der sich mit einer deutschen Internetadresse tarnt. Impressum war erst nach langem Suchen zu finden, leider habe ich erst nach dem Kauf danach gesucht. Finger weg, 2 Euro Artikel mit fast 20 Euro bezahlt.
Finger weg von diesem Shop
Finger weg von diesem Shop. Tierherzen suggeriert einem Seriosität, das ganze Gegenteil ist der Fall. Viel zu lange Lieferzeit, beim Amazon Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Der Preis ist doppelt so hoch wie z.B. bei Amazon. Das Geld zurück Garantie Versprechen ist eine Frechheit. Das Ultraschallgerät gegen Bellen funktioniert absolut nicht und das auf allen 3 Stufen. Nach meiner Reklamation sollte ich das auf eigene Kosten nach China zurück senden. Diese Kosten sind höher wie das Gerät gekostet hat. Alternativ hat man mir 30 % Rabatt angeboten. Für ein Gerät welches nicht funktioniert. Die vollmundigen Versprechen widern mich nur noch an. Ich fühle mich betrogen. Ursprünglich wollte ich bei einem Fachhandel etwas in Original Qualität kaufen. Ich bin getäuscht worden. Bei denen nie wieder!!!!!!!
Versand dauerte 5 Tage und die…
Versand dauerte 5 Tage und die Lieferung 6 Tage.
Auf mails wird zwar sofort reagiert aber das war es auch schon.Ware Minderwertig zumindest kommt Sie so rüber.
Ich würde hier nie wieder was kaufen.
Am liebsten würde ich keinen Stern…
Am liebsten würde ich keinen Stern geben . Hat Tier Herzen nicht verdient .. Paket wurde nicht angenommen da es zu spät geliefert wurde . Da wir in den Urlaub gefahren sind . Habe es Ende Juni bestellt . Lieferzeit wurde nicht eingehalten und jetzt soll ich das noch bezahlen . Hatte es Paypal gemeldet und dann mein Geld zurück bekommen . Jetzt möchte Paypal das Geld wieder abbuchen , obwohl ich die Ware nicht habe . Tut mir leid aber das ist kein seriöser Laden hier . Deshalb keinen Stern . Nie wieder bestell ich da !
Teure Chinaware, dreiwöchige Lieferzeit und extrem teure Rücksendung!
Ich kann von einem Kauf bei Tier-Herzen leider nur dringend abraten. Lassen Sie sich von den positiven Bewertungen auf der Website (durchgehend über 4,5 Sterne) nicht täuschen.
Meine Erfahrung im Detail:
Minderwertige Qualität & Chinaware: Die gelieferten Artikel wirken wie billige Importware von Plattformen wie AliExpress oder Temu, werden hier jedoch zu völlig überhöhten Preisen verkauft.
Sehr lange Lieferzeiten: Die Lieferung hat fast drei Wochen gedauert. Der Shop erweckt den Eindruck eines lokalen Anbieters, verschickt die Ware aber offensichtlich direkt aus Ostasien.
Kundenunfreundlicher Widerruf: Die Rücksendung muss vom Käufer komplett selbst getragen werden. Da der Rückversand international erfolgt, ist er extrem teuer und frisst den Warenwert fast vollständig auf.
Mühsamer Kundenservice: Um eine einfache Rücksendung einzuleiten, muss man dem Kundenservice für jeden einzelnen Cent-Artikel detaillierte Begründungen liefern, warum man das Produkt nicht behalten möchte.
Fazit: Ein klassischer Drop-Shipping-Shop mit minderwertigen Produkten, schlechtem Service und einer Kostenfalle bei der Rücksendung. Nie wieder!
Sehr schnelle und sehr freundliche…
Sehr schnelle und sehr freundliche Antwort wenn man schreibt, sehr passgenaue Schwimmweste super verarbeitet.
Die Rückbank Hundewanne soll laut…
Die Rückbank Hundewanne soll laut Tier-Herzen Wasserdicht sein ist es aber nicht! Muss jetzt aufgrund diese Lüge meine Rückbank kostenintensiv reinigen lassen! Man wird überall nur noch verarscht!
Made in China, sehr schlechte Qualität
die Lieferung hat 2 Wochen gedauert. Tier Herzen wirbt damit, dass sie hochwertige Produkte verkaufen. Dies kann ich nicht bestätigen. Ich habe einen Hunderucksack bestellt, made in China. Schlechte Verarbeitung und starker Geruch nach Chemie. Echt frech!
Kein Kundenorientierter Service
Kein Kundenorientierter Service. Rücksendeadresse befindet sich in China - was schier unmöglich ist ein Paket von Deutschland aus da hinzuschicken und dazu noch sehr teuer ist.
Schade. Dort bestelle ich nichts mehr!
Einmal und nie wieder !!!
Hätte ich diese Bewertungen vorher gesehen, dann hätte ich mir das Geld gespart!!! Billigzeug aus China, lange Lieferzeit und die Zeckenhalsbänder stinken... habe alle in den Müll geworfen - sowas ziehe ich meinen Hunden nicht an!!! Auch der Pfotentrimmer... aus China und laut - obwohl auf der Verpackung "SUPER QUIET" drauf steht :-( Naja, wieder mal drauf reingefallen...
Leider auf einen China-Shop…
Leider auf einen China-Shop reingefallen. Schwimmweste am 06.07. bestellt, immer noch nicht da. (26.07.) Nach dem Sommer brauche ich keine Hundeschwimmweste mehr. Glücklicherweise mit Kreditkarte bezahlt. Werde mir das Geld zurück holen. Firma gibt vor aus Deutschland zu versenden. Lieber Finger weg.

Réponse de Tier Herzen
Alles zur Zufriedenheit geklärt
Zuerst war ich etwas sauer,weil die Lieferung doch länger dauerte,aber der Kundendienst reagierte sofort sehr nett,als ich mich dort meldete.Und dann ging die Lieferung sehr schnell.Ich bin mit Produkt sehr zufrieden.Insgesamt hat alles sehr gut geklappt.

Réponse de Tier Herzen
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