Ware vor 13 Tagen bestellt und seit 5 Tagen tut sich laut Sendungsverfolgung nichts mehr. ( Letzte Aktualisierung 24. Sept. 2026 Shipment completed the customs clearance process at destination 18:11... Voir plus
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Ich habe für meinen American Staffwordshire einige Spielsachen bestellt und bin sehr damit zufrieden. Diese Rasse ist dafür bekannt, vieles einfach mal zu zerkauen, deshalb überlasse ich meinem Hund... Voir plus
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Hallo ich habe zweimal eine Elektro Trimmer bekommen die alle beide nicht ein Haar entfernt haben, jezt kam die Antwort Danke das wir ihnen weiterhelfen konnten. Ich hatte geschrieben ich möchte kein... Voir plus
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1 Stern ist noch zu viel. Ware bis heute nicht erhalten, Rückerstattung lässt auf sich warten Ich habe am 30.08.2026 bei diesem Unternehmen bestellt. Bis heute, also über vier Wochen spä... Voir plus
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Zuerst war ich etwas sauer,weil die Lieferung doch länger dauerte,aber der Kundendienst reagierte sofort sehr nett,als ich mich dort meldete.Und dann ging die Lieferung sehr schnell.Ich bin mit Produkt sehr zufrieden.Insgesamt hat alles sehr gut geklappt.

Réponse de Tier Herzen
Ich habe für meine 2 Kater Kühlmatten bestellt und bin sehr zufrieden. Sie Matten sind super verarbeitet und kühlen optimal. Meine Kater haben sie gut angenommen. Sehr empfehlenswert 👍👍

Réponse de Tier Herzen
Keine Empfehlung!!!! Die Seite täuscht einen Sitz in Deutschland vor - ich habe gelernt, nun immer zuerst das Impressum anzusehen... Die Ware war sehr sehr lange unterwegs, in einem, statt in den anvisierten zwei Paketen verpackt und von minderer Qualität. Rücksendungen müssen auf eigene Kosten zurückgesendet werden. Das Portal ist nicht zu empfehlen!

Réponse de Tier Herzen
Ich habe bei dem Shop das erste, und das letzte Mal bestellt. ICHhabe leider nicht geschaut woher, die Ware kommt, dachte aus Deutschland, leider aus China.
Alles nur billiger Mist, werde es wegwerfen, das werde ich keinem Hundebesitzer empfehlen. Da hätte ich auch bei Temu bestellen können. Die sind korrekt.

Réponse de Tier Herzen
Gute Qualität und schnelle Lieferung, bin zufrieden

Réponse de Tier Herzen
Ich bin sehr zufrieden mit die Halskette für meine Lucy.Sie ist wunderschön.

Réponse de Tier Herzen
Sehr schlechte Qualität. Haben den bestellten Fellhandschuh nach der ersten Nutzung direkt entsorgt. Versand aus China, der sehr lange dauert.
Schade, dass hier der Anschein erweckt werden soll, man würde ein deutsches Startup unterstützen…

Réponse de Tier Herzen
Der Vogel fliegt nicht der wackelt bloß fake video auf der Seite schlechte Verarbeitung Fäden schauen raus und sie feder sieht richtig kaputt aus obwohl neu .....

Réponse de Tier Herzen
Dropshipping aus China, angegebene Versandzeiten werden nicht eingehalten, man erhält keine Sendungsnummer von DHL sobald das Paket in Deutschland angekommen ist. Die Produkte sind aus billigstem Material und haben keinerlei kühlende Eigenschaften, mit denen auf der Website geworben wird. Völlig überteuerter Müll. Rückversand nach Hongkong auf eigene Kosten? Ich glaube nicht...
Was man von der Firma halten kann, kann man auch an den ganzen 1-Sterne-Bewertungen sehen, auf die das Unternehmen mit einem Dank für das Lob der Produkte geantwortet hat. Ich wage auch zu bezweifeln, dass es irgendwas bewirkt, sich tatsächlich an den Kunden"service" zu wenden, wie es oft vom Unternehmen hier kommentiert wird. Nie wieder.

Réponse de Tier Herzen
1 Stern Abzug nur für die lange Lieferzeit und beim Lieferdienst Hermes kann das Paket nicht wirklich gut verfolgt werden.
Das Produkt ‚Hartboden-Autositzerweiterung für Hunde (Premium)‘ ist ABSOLUT empfehlenswert !!!
Wir sind wirklich begeistert von diesem Produkt! Die Verarbeitung ist hochwertig, die Kunststoffplatten stabil und die Haltegurte mit Clips äußerst robust. Der Aufbau ist zudem selbsterklärend und gelingt problemlos auch ohne Anleitung.
Passend auch für meinen 5-türigen Corsa. Lässt meinem Süssen, ein BorderCollie-Mix, bei langen Fahrten Freiraum um sich auch seitlich in voller Länge hinzulegen und durch den mittigen Netzeinsatz kommt er zusätzlich in den direkten Genuss der Klimaanlage (erhöht somit deutlich seinen Fahrkomfort – gerade im Sommer ein großer Vorteil).
Zum Glück habe ich die teilweise sehr schlechten Bewertungen erst nach Bestellung gelesen. Ich hatte deshalb direkt Bedenken und war verunsichert, ob alles seriös und ich vielleicht nicht doch an einen Fake-Shop geraten bin --- ABER die Sorge war völlig unbegründet. Das Produkt hat absolut überzeugt und ich bin wirklich begeistert !! Die Qualität & Verarbeitung entsprechen der Beschreibung und haben meine Erwartungen mehr als erfüllt.
Kleiner TIPP: das Produkt sollte 1 Tag ausgebreitet gelüftet werden, da der neue Kunststoffgeruch eventuell stören kann.
Persönlich möchte ich einfach keinen Hund in den Kofferraum verbannen, wenn die Sonne durch die Heckscheibe brennt und weder Luft noch Bewegungsfreiheit vorhanden sind. Familienmitglieder sitzen nicht im Kofferraum – nur Gegenstände.
Die ‚Hartboden-Autositzerweiterung für Hunde (Premium)‘ selbst bekommt daher von uns eine verdiente 5-Sterne-Bewertung !
Das Produkt können wir uneingeschränkt mit gutem Gewissen weiterempfehlen und würden dieses jederzeit wieder bestellen.

Réponse de Tier Herzen
Die Idee hinter dem Produkt ist super. Die Qualität ist auch gut.
Was hier bemängelt wird, dass das Wasser komplett raus läuft, wenn der Hund versucht daraus zu trinken. Eine gerade Haltung für das austrinken ist nicht gegeben.

Réponse de Tier Herzen
In der Annahme, es handele sich bei Tier-Herzen.de um ein deutsches Unternehmen, habe ich während der letzten Hitzewelle eine Kühlmatte für meine Katze bestellt.
Überflüssig zu sagen, da der Betreiber in China ansässig ist, wurde erst geliefert, als die Temperaturen wieder gesunken waren.
Zum Produkt:
1. Bezüglich der Abmessungen wurde großzügig aufgerundet
2. Die Matte fühlt sich nur nach Erstkontakt kühl an. Wenige Sekunden später ist davon nichts mehr wahrzunehmen
Folglich:
Ein völlig nutzloses Produkt - NIE WIEDER!!!

Réponse de Tier Herzen
Eigentlich gebe ich grundsätzlich keine Bewertungen ab aber vor diesem Shop möchte ich warnen. 4 Produkte im März bestellt, zwei davon nach ca 6 Wochen erhalten.Auf den Rest warte ich vergeblich. Natürlich alles bezahlt. Ein paar Nachrichten an den Support aber keine Antwort. Reinster Beschiss!

Réponse de Tier Herzen
This is unfortunately a scam, you get a product that is not even close to what you ordered, and indeed it's shipped from China

Réponse de Tier Herzen
ABZOCKE!
Ich habe Waschkugeln gekauft, die angeblich Tierhaare aus der Waschmaschine entfernen. Funktion = 0.
Auf meine Reklamation kam diese Antwort:
... Wenn Sie den Artikel zurückgeben und eine vollständige Rückerstattung erhalten möchten, senden Sie das Paket bitte an folgende Adresse:
803, Yong'an Mansion
Nanyuan Residential Subdistrict, Linping District,
Hangzhou, Zhejiang Province,
China 311100
...
Alternativ möchten wir Ihnen eine Rückerstattung in Höhe von 30% anbieten, und Sie können das Produkt behalten...
Das wären dann 1,79 € bei einem Preis 9,99 € inkl. Versand. Für NICHTS!
Nachdem ich dies auf Trustpilot veröffentlicht habe, bot man mir an nochmal den Kundenservice zu kontaktieren. Habe ich getan. Ich sollte ein Video schicken, damit man verstehen könnte, was das Problem ist. Wollte man 140 Min. meiner Waschmaschine beim Waschen zusehen? Auf meine Frage was ich denn filmen solle, kam wieder Antwort Nummer 1.
Ich könne es nach China senden um den Kaufpreis erstattet zu bekommen.
AUF KEINEN FALL ZU EMPFEHLEN! Billige, nutzlose Chinaware

Réponse de Tier Herzen
Bloß nicht bestellen!!!! Wirklich der letzte Schrott!!! Habe eine Kühldecke für meinen Hund bestellt. Der 100 Gramm leichte Fetzen ist für NICHTS zu gebrauchen und kühlt natürlich überhaupt nicht!!!

Réponse de Tier Herzen
Vorsicht!!!!Finger weg,Billigschrott aus China.
Wir sind leider auf den Namen,,TierLiebe,,reingefallen.Hört sich ja auch typisch Deutsch an.Ich verstehe auch nicht warum man diese China Shops nicht so beschreiben muss,das die Herkunft direkt erkenntlich ist und man erst hinterher im Impressum liest,das es Chinaware ist.Die haben dadurch eine irre Gewinnspanne und Reklamationen sind im Preis schon eingeplant.Und dieser Rey vom Kundendienst ist KI generiert,genau wie der Kundendienst selber.

Réponse de Tier Herzen
Spielzeug hat keine Minute gehalten
Rücksendung wäre auf eigene Kosten - nach China!
Leute kauft da bitte nicht ein …..

Réponse de Tier Herzen
Der Versand hat etwas gedauert, wurde aber stetig dokumentiert. Das Beißtier Elefant ist wie beschrieben. Unser Welpe hat Spaß. Wie lange es hält, werden wir sehen.

Réponse de Tier Herzen
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