Ware vor 13 Tagen bestellt und seit 5 Tagen tut sich laut Sendungsverfolgung nichts mehr. ( Letzte Aktualisierung 24. Sept. 2026 Shipment completed the customs clearance process at destination 18:11... Voir plus
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1 Stern ist noch zu viel. Ware bis heute nicht erhalten, Rückerstattung lässt auf sich warten Ich habe am 30.08.2026 bei diesem Unternehmen bestellt. Bis heute, also über vier Wochen spä... Voir plus
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1,8
Bas
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Réponse de Tier Herzen
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Rey
Hundespielzeug defekt
Das Hundespielzeug kam leider bereits defekt an.
Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde zunächst um Fotos und später um ein Video gebeten. Am Ende wurde eine Teilrückerstattung von 50 % des Produktpreises angeboten, die Versandkosten wurden jedoch nicht berücksichtigt.
Erst später habe ich im Impressum gesehen, dass der Anbieter in Hongkong sitzt, was mir beim Kauf nicht bewusst war.
Die Kommunikation war zwar vorhanden, die Lösung für mich insgesamt aber nicht wirklich zufriedenstellend.
14 mars 2026
Avis spontané
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Hallo ,
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Rey
Voll der Mist
Voll der Mist, lange Lieferzeit und dann funktioniert der Vogel überhaupt nicht. Im Innenren ist so ein Plastikteil was man per USB aufladen muss..aber es passiert nix. Da ist ein Mini an und Ausschalter...denke ich. Aber das ist so ein mikro Stück Plastik, keien Ahnung ob das Abgebrochen ist oder so...auf jeden Fall hatte ich da von Temu schon bessere und günstigere Sachen. Das hier ist einfach nur beschiss
13 mars 2026
Avis spontané
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Hallo ,
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Rey
Wollte meine Bestellung…
Wollte meine Bestellung stornieren,nachdem nie eine Reaktion kam und der Versand extrem lange dauert. Nach der Stornierungsanfrage urplötzlich eine Reaktion es wurde verschickt,nur damit es nicht mehr stornieren kann. Finger weg von diesem Unternehmen. Abzocke pur
7 mars 2026
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Hallo Tina,
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Rey
Katzen GPS Tracker völliger Schrott
Katzen GPS Tracker völliger Schrott. Funktioniert nur im Bluetooth Bereich ( 5 Meter ) . Da sehe ich meine Katze selber und brauche keinen Tracker
12 mars 2026
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Hallo Marc,
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Rey
Nie wieder!
Nie wieder!
Fast drei Wochen Lieferzeit.
Die Qualität ist sehr schlecht!!!
12 mars 2026
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Hallo Mila,
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Rey
Scheint sehr über zu sein- zu dem Produkt kann ich leider keine…
zu dem Produkt kann ich leider keine Angaben machen, da dieses erst gar nicht ankommt.
wenn das Produkt ( Krallenschneider ) auch so schlecht ist ,wie die Zusendung ... da ich hier nun schon einige Rezesionen gelesen habe, kommt bei mir der Verdacht auf, das ich mir die Bestellung hätte sparen können und das Gerät wohl auch schrott ist.
bin gespannt ob es überhaupt ankommt.
Aber gut wenn man eine Rechtschutzversicherung hat.
10 mars 2026
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Hallo Ines,
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Rey
Sehr negativ
Sehr negativ, Artikel stimmt mit der Beschreibung nicht überein.
Voll die Irreführung und Abzocke.Nicht zu empfehlen. Rücksendung sehr schwierig , da man Nachweise in Form von Bildern und Videos senden soll. Für mich nie wieder bei dem Verein
6 mars 2026
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Hallo Simone,
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Rey
Nicht empfehlenswert, Finger weg
Vor über 2,5 Wochen bestellt und immer noch keine Lieferung.
Geld wird sofort abgebucht aber die Lieferung lässt auf sich warten.
Nie wieder.
Nicht empfehlenswert.
6 mars 2026
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Hallo Sandra,
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Rey
Bloß nichts bestellen
Die Produkte sind der reinste Schrott aus China! Sehr lange Wartezeit bis zur Lieferung des Produkts.
Leider bin ich darauf reingefallen.
4 mars 2026
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Hallo Claudia,
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Rey
Geschäfte mit Fern-Ost
Die sitzen in Hong-Kong, hätte ich doch gerne vorher gewusst. Die Lieferung der Ware dauert ewig und wird dann irgendwo abgegeben. Die Benachrichtigung darüber ist kaum zu entziffern. Bezweifle, dass ich mein Geld zurück bekomme.
3 mars 2026
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Hallo Kim,
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Rey
FAKE
FAKE! Warte schon ewig auf meine Bestellung. Absolute verdummung. kommt aus China! Das nennt man BETRUG!!!!
2 mars 2026
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Hallo Nina,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.
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Rey
Völlig überteuertes Hundespielzeug mangelnder Qualität
Der als Spielzeug für starke Kauer angepriesene Plüschwolf von KauerKing war auf dem Verkaufsphoto lediglich von der Oberseite zu sehen. Nicht zu erkennen war die Bauchseite aus dünnem Meshgewebe, die unter einem Hundegebiß leicht zerreißt. Auch in der Beschreibung des Artikels wurde seine Robustheit betont.
Mein Frenchie hat das Spielzeug innerhalb von 5 Minuten zerlegt. Das entspricht der Lebensdauer eines Billigspielzeugs und produziert unnötig Müll für ungerechtfertigt viel Geld. Eigentlich null Sterne, aber leider nicht möglich. :-(
26 février 2026
Avis spontané
1 Stern ist noch zu viel!
Das ist echt der letzte Laden. Ich habe vor 3 Wochen bestellt. Versendet wurde dann vorgestern. Obwohl ich die sendung 3 tage vor dem versenden storniert habe wurde es einfach ignoriert und versendet. Das ist echt das letzte. Auf Emails kommen standardisierte antworten zurück die nicht einmal was mit dem Thema zu tun hatten. Tut euch einen Gefallen und bestellt dort nichts! Die Ware wird übrigens aus China versendet.... also billigster Ramsch.....
1 mars 2026
Avis spontané
Betrüger
Betrüger, hier stiehlt man sich aus der gesetzlichen Händlergewährleistung, indem der Kunde im Fall eines Defektes die Ware auf eigene Kosten zurück nach China schicken muss! Ich bin sicher, dass das nicht gesetzeskonform ist.
1 mars 2026
Avis spontané
Falsche Ware geliefert, aber keinen Ersatz bekommen!Ich habe mich auch von dem Namen des…
Ich habe mich auch von dem Namen des Shop zu einer Bestellung verleiten lassen. Ich hatte einen Ball für einen Hund bestellt, geliefert wurde ein Ball für eine Katze. Nachdem ich reklamiert hatte, musste ich erstmal Fotos von der Verackung schicken. Danach wurde mir zugesichert, dass ich kurzfristig die richtige Ware bekommen. Nach 3 Woche war immer noch nichts da, also wieder Reklamation. Die Antwort: Es wäre nur der falsche Karton, aber die richtige Ware ! Wenn das ein Ball für einen Hund sein, würde er kurz über lang daran ersticken, Weil er so klein ist. Ich habe nun der Firma mitgeteilt, dass ich an dem China Schrott nicht mehr interessiert wäre, aber eine passende Beurteilung schreibe würde, was ich hiermit gemacht habe!
24 février 2026
Avis spontané
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Hallo Margret Scheele,
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Rey
Ärgerlich!
Schade , dass man überhaupt einen Stern wählen muss. Ärgere mich sehr , dass ich die Bewertungen nicht früher gelesen habe.
Nie wieder werde ich dort bestellen !
Habe einen Rucksack für unseren Hund bestellt. Abgesehen davon , dass mir auch nicht klar war , dass die Sachen in China produziert werden, entspricht es ganz sicher nicht der Qualität, die angepriesen wird. Und dieser Geruch beim auspacken.
Nun bietet man mir 30 % Rabatt an. Was es nicht besser macht. Rückversand muss man selber bezahlen … aber ... Lieber bezahle ich die Post , als diesen Artikel. Ach ja, und das Unternehmen möchte auch noch eine Sendungsverfolgung ( was den Preis für den Versand in die Höhe treibt).
Also , wer viel Aufwand und Geld zum Fenster rausschmeißen möchte , sollte unbedingt dort bestellen!
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Tier Herzen
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.
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Rey
Sehr schlechte Qualität, unbrauchbar.
Ich habe zwei Hundegeschirre gekauft. Der Verschluss öffnet sich selbständig, dann ist der Hund frei, sehr gefährlich. Beim dritten Mal benutzen sind die Ösen für die Hundeleine abgerissen. Sehr, sehr schlechte Qualität, der Artikel ist dadurch unbenutzbar. Der Verkäufer Tier Herzen weigert sich nach den Kaufpreis zu erstatten. Ich habe viermal reklamiert. Er bietet 30% an, aber die Artikel sind Müll. Er verlangt, dass ich die Kosten für die Rücksendung nach China selbst bezahle. Das ist ungesetzlich.
11 février 2026
Avis spontané
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Hallo Worowe,
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Rey
Das Geld für das Teil hätte ich mir…
Das Geld für das Teil hätte ich mir sparen können.Zweimal gewaschen und schon kaputt und keine Haare im Netz.
17 février 2026
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Hallo Heike,
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Rey
Am 05.2
Am 05.2. eine Pfotenschermaschine bestellt,sollte am 14.02.kommen bis jetzt kein neues Lieferupdate.Dann festgestellt das es keine Deutsche Firma ist sondern von Honkong kommt.Gut das ist meine Schuld hätte vorher ins Impressum schauen sollen aber Tier Herzen hört dich so was von Deutsch an Auf keinen Fall würde ich da wieder was bestellen.
17 février 2026
Avis spontané
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Hallo Petra,
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Rey
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