Ware vor 13 Tagen bestellt und seit 5 Tagen tut sich laut Sendungsverfolgung nichts mehr. ( Letzte Aktualisierung 24. Sept. 2026 Shipment completed the customs clearance process at destination 18:11... Voir plus
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Ich habe für meinen American Staffwordshire einige Spielsachen bestellt und bin sehr damit zufrieden. Diese Rasse ist dafür bekannt, vieles einfach mal zu zerkauen, deshalb überlasse ich meinem Hund... Voir plus
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Hallo ich habe zweimal eine Elektro Trimmer bekommen die alle beide nicht ein Haar entfernt haben, jezt kam die Antwort Danke das wir ihnen weiterhelfen konnten. Ich hatte geschrieben ich möchte kein... Voir plus
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1 Stern ist noch zu viel. Ware bis heute nicht erhalten, Rückerstattung lässt auf sich warten Ich habe am 30.08.2026 bei diesem Unternehmen bestellt. Bis heute, also über vier Wochen spä... Voir plus
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Réponse de Tier Herzen

Réponse de Tier Herzen
Versprochen wurde ein Hundespielzeug für langen Spielgenuss.....tja nach nicht einmal 2 Minuten war der Spaß dann auch schon vorbei. Hätt ich wohl besser mal vorher die Bewertungen gelesen.

Réponse de Tier Herzen
Vorsicht.Der Name täuscht.Hinten dem deutschen Name versteckt sich eine chinesiche Firma.Produkt unbrauchbar

Réponse de Tier Herzen
Hey Rey,
du wirst mir wahrscheinlich den selben Text hier als Antwort unter meine Bewertung schicken wie bei allen anderen. Doch wir wissen doch beide, dass du nur ein Bot bist, da du immer nur denselben Text schreiben kannst.
Ich bzw. wir können uns den negativen Bewertungen nur anschließen.
Die Seite suggeriert qualitativ hochwertige Produkte zu verkaufen. Das ist definitiv NICHT der Fall. Optisch sehen sie ganz gut aus, das war es aber auch schon. Die Spielzeuge riechen komisch und die kleinen Zettel daran tragen nur chinesische Buchstaben. Wer weiß ob nicht irgendwelche gefährlichen Stoffe abgegeben werden sobald unser Hund darauf rum kaut wie ein verrückter.
Zudem wurden beide erworbenen Spielzeuge nur unzureichend auf der Seite beschrieben. Eine Rücknahme stellt sich hinterher als unmöglich dar (das Recht dazu gibt es jedoch schon, nur....).
Man denkt es sei ein seriöser Händler aus Deutschland..... Genau das ist er nicht!
Rücksendungen sind ausschließlich auf eigene Kosten nach Hong Kong (!) möglich. Diese Kosten übertreffen bei weitem den Bestellwert.
Und selbst wenn man umtriebig wie ein Jagdhund wäre um etwas anzufechten, der Gerichtsstand befindet sich in Hong Kong!
Zusammengefasst:
Suggeriert ein Händler aus Deutschland zu sein. Suggeriert hochwertige Produkte zu liefern. Suggeriert mit der "30 Tage Geld Zurück Garantie" ein Kundenfreundliches Unternehmen zu sein.
Tatsächlich: Billige Temuware, mit dem Recht die Ware zurück zu geben, auf eigene Kosten nach Hong Kong.
Keine Kaufempfehlung!!!!

Réponse de Tier Herzen
Ich habe dort Spielzeug für meinen Kleinpudel bestellt. Einmal einen Kauring und einmal einen Kuscheltier Wolf. Beides wird auf der Seite als extrem strapazierfähig beschrieben. Der Ring hat ganze 15 min gehalten und der Wolf nicht viel länger. Es handelt sich um einen Kleinpudel und nicht um einen Piranha! Habe eine Mail geschrieben und warte auf Antwort. Aber die Qualität ist extrem schlecht und für fast 31€ nicht tragbar.

Réponse de Tier Herzen
Vorsicht! Bei einer Reklamation gibt es nur die Option, die schlechte Ware nach China zu schicken! Das natürlich auf eigene Kosten! Das ist so ein Witz, da kommen die Transportkosten teurer als die Ware es war/ bzw. ist. Genau darauf baut die Firma. Es werden 30% erstattet. Das waren immerhin die Portokosten. Auf dem Rest des Geldes bin ich sitzengeblieben!

Réponse de Tier Herzen
Betrug!!! Habe Katzen GPS gekauft . Hat nicht mal 3 Monate funktioniert. DienApp funktioniert nicht, man kann nicht orten usw. Wenn man Rücksendung will bekommt man eine adresse in China. Vollkommener Schrott!!!

Réponse de Tier Herzen
Zurück geschickte Ware aber kein Zahlung bekommen
Leider nur Betrüger und sonst nichts.
waren auch nur 21 euro sollen mit glücklich werden.
Bestellung vom 13.12.2025
Zurück geschick am 22.12.2025

Réponse de Tier Herzen
Hallo Rey, Ihre Reaktion klang ja vielverspechend. Leider ist es tatsächlich so, dass Sie von mir Fotos des Schadens haben wollen. Es gibt aber keinen Schaden, sondern das Gerät ist durch die Lautstärke im Raum unbrauchbar. Ich will es einfach nur zurücksenden. Ich habe ein Rückgaberecht!
Senden Sie mir bitte eine Emailadresse, die meinen Fall wirklich bearbeitet, sodass ich, wie von yihnen versprochen, zufrieden bin.
Ich möchte einen Artikel zurücksenden, weil das Gerät nicht brauchbar ist, weil einfach zu laut. Es gibt keine Möglichkeit einen Retourenschein auszudrucken. Ich werde nur hingehalten und soll Fotos vom Gerät einschicken, was niemandem etwas bringt. Es wird so getan, als würde man sich um mein Anliegen kümmern, was natürlich nicht stimmt.
Ich kann nur vor der Firma warnen.

Réponse de Tier Herzen
Tierhaarschneider wurde beworben mit extra leise,
rattert aber total laut, so dass meine Katze sofort das Weite sucht. Wenn das nur alles wäre, die Funktion
ist gleich Null.

Réponse de Tier Herzen
Die Rückgabe nach Hongkong für teures Porto was den Warenwert übersteigt.
Besser wäre der Hinweis:
Rückgabe ausgeschlossen!
Leute kauft bei den bekannten Heimtier Ladengeschäften vor Ort, da habt und seht das Produkt gleich.

Réponse de Tier Herzen
Da klickt man sich einmal nicht durch eine komplette webseite und faellt prompt auf die Nase. Es wird suggeriert, dass das Produkt aus Deutschland kommt, tatsaechlich erfolgt der Versand aus China und dafuer ist das Produkt zu teuer. Das bekommt man bei TEMU oder Ali Express fuer die Haelfte in der gleichen Qualitaet. Finger weg !
Die Loesung sieht dann so aus, dass man auf defekte Ware einen Nachlass bekommt, d.h. man bezahlt fuer Schrott mit dem man Nichts anfangen kann. Hier wird ganz klar gegen deutsches Verbraucherrecht verstossen, also Finger weg!!!

Réponse de Tier Herzen
1 es wird aus China versendet lange Lieferzeit warte schon 2 Wochen
2 man kann es nicht stornieren Telefonnummer gibt es nicht stornieren klappt auch nicht wird trotzdem losgeschickt
3 es wird vorgetäuscht das es aus Deutschland kommt sieht man z.b. Am Email Verkehr die kommen um 2 Uhr nachts
Nie wieder werde ich da was bestellen

Réponse de Tier Herzen
Kurzzusammenfassung: meine Reklamation wird ignoriert
16.04.2025 = Bestellung; Lieferung dann am 30.04.2025 (14 Tage, naja).
Artikel am 08. Januar 2026 reklamiert, da defekt. Diese Reklamation wurde ignoriert, indem versucht wurde sich mit Onlinekauf-Rückgabe-Regeln und -Fristen heraus zu reden. Ich habe dann noch mal klar gestellt, dass es sich um eine Reklamation handelt. Darauf und auf eine zweite Nachfrage meinerseits am 18.01.2026 erfolgten keine Reaktionen mehr.
Finger weg von diesem Laden (den es mit dieser unterirdischen Kundenorientierung nach meiner Einschätzung wahrscheinlich bald sowieso nicht mehr geben wird).

Réponse de Tier Herzen
Sehr lange Lieferzeit, klar, viel zu spät gesehen... kommt aus China. Preis für die Qualität viel zu hoch. Besser Finger weg

Réponse de Tier Herzen
Das ist der letzte Dreck es hat gerade mal 1 Std gehalten der Versand ist auch eine Katastrophe vor allem wird Deutsche Seite angezeigt und zum Schluss kommt es aus dem Ausland eine reine Verarschung und Täuschung solche Läden sollte man direkt eliminieren bloß die Finger von lassen den auf den ihre Seite werden schlechte Bewertungen gar nicht gezeigt 👎
man wird angeschrieben und dann Antwortet aber keiner ist alles nur Fake und müll bloß die Hände davon lassen

Réponse de Tier Herzen
Artikel Schrott, keine Rückmeldung, Telefonnummer nicht vergeben. Rücksendung auf eine Kosten nach Hong Kong

Réponse de Tier Herzen
Hallo, ich dachte dieser Shop bietet hochwertige Produkte für Tiere an, aber dass war nur ein Wunschdenken. Die " hochwertigen Produkte"kommen aus China. Da kann ich sofort bei Temu einkaufen.
Billiger Shit, der nicht funktioniert, im EK wahrscheinlich unter 1€ kostet.
Der zwitschernde Vogel funktioniert nicht und ist flugunfähig, da der verbaute Motor zu schwach ist!
Ich habe wohl Ersatz bekommen, aber der zweite Vogel war auch defekt.
So macht man Geld, weil die meisten Menschen sich keine Mühe machen,bei einem geringen Preis von 13,90€ den Artikel zurück zu schicken.
Das Schlimmste: Die angebotene Ware ist gesundheitsschädlich für Mensch u. Tier, da nicht auf Schadstoffe getestet wird.

Réponse de Tier Herzen
Anstatt dem beworbenen Spielzeug „für starke Kauer „ wurde ( aus Hongkong!!) ein billiger Plüschelefant , den unser Hund in ca 2 Sek zerlegt hatte, geliefert -
Email Adresse und TelefonNr des Kundendienstes nicht zu erreichen , da falsche Angaben !!
NICHT KAUFEN !!!!! HÄNDE WEG !!!

Réponse de Tier Herzen
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