Tomtop Avis 511

Surtout fuyez ce site,colis payé mais jamais reçu. Il vous font miroiter qu'avec un peu de patience votre colis arrivera. En fait il vous endorme. J'ai patienté 2 mois en vain.Ce ne sont que des escrocs.

Escrocs, Arnaqueurs !!!
200 € d'achat pour une caméra pour mon activité professionnelle, colis jamais reçu avec des excuses du genre la douane (15 jours pour valider le colis) puis remis aux services postaux français... qui n'ont jamais livré quoi que ce soit en 3 semaines depuis leur soit disant prise en charge ! Toutes mes autres commandes sont bien arrivées d'autres sociétés, mais Tomtop, rien !!!! À part me demander de patienter encore... Le colis, je ne l'attend même plus. Par contre le montant a bien été débité !!!! Demain je vais à la banque me faire rembourser. Ne commandez jamais chez eux ! Pas de suivi, pas de garantie, des réponses bateaux... A FUIR ET A DENONCER !!!!!!

ATTENTION CE SITE EST MALHONNÊTE, une fois mon compte débité, ce SITE me demande des infos que je ne peux plus trouver car le prix du produit commandé à doublé , et à chaque fois que je fais une recherche pour retrouver ma commande initiale on me renvois sur la nouvelle annonce car on me demande de prendre en photo mais il on une trace de mon prélèvement on demande un remboursement sans trop d'espoir, quand on dit un gros mot sur le net, on a droit à l'avertissement, normal!, mais ce site de voleurs on laisse faire

NE JAMAIS COMMANDER SUR TOMTOP, vous risquez de ne jamais voir vos produits et ne comptez pas sur le service client...

Extrêmement malhonnête. Commande passée pour un objet se retrouve bloquée après 2 jours. Je reçois un email me demandant de payer un supplément pour débloquer ma commande. Pratique scandaleuse. Normalement le prix à la commande doit être le prix payé. J'ai demandé l'annulation de ma commande et vais fermer mon compte dès cette affaire résolue. Je déconseille fortement.

ATTENTION ! SITE VOLEUR !
Après un achat sur ce site qui m’a été prélevé sur mon compte, je n’ai jamais rien reçu.
J’ai envoyé plusieurs mails pour régler le problème, aucune réponse !
Je vous déconseille fortement se site !

Attention voleurs et escrocs j' ai achete in drone et in beefligh Les produits sont défectueux , j'ai les ai envoyes en vidéo pour prouver .il ne veut pas rembourser .produits de très mauvais qualité il ne faut pas acheter c'est de arnaque

Ce sont des voleurs!
Je commande un produit. Ender 3x, je reçois une ender 3.
Après plusieurs mails... je dois renvoyer le produit à mes frais pour être remboursé.
Site à eviter...

Casque bébé commandé le 02 décembre.... Livraison prévue max le 20 décembre !!!! Et le jour de Noël toujours pas de casque! Pas d explication sérieuse quant au retard.... Voilà comment briser la magie de Noël: "commander sur Tomtop!!!!!" Site mensonger, qui ne respecte pas les délais mais qui encaisse le jour de la commande, une honte !! Site à éviter !!!!!!!

Attention voleurs et escrocs , ils m'ont fait payer et livré 2 fois le même article et me demande de payer les frais de port pour le retour !
Soyez très vigilants vis à vis de ce vendeur malhonnête...

j'ai commandé un article il y a 50 jours :
non seulement il n'est pas arrivé, mais en plus le suivi de colis ne donne aucune information depuis 45jours...
Le service client me fait tourner en rond : ils m'assurent que le service livraison enquête et me contactera avec des informations dans les prochains jours... j'entends cette réponse depuis 25 jours!!
bien sûr ils refusent de me rembourser, arguant qu'il me faudra renvoyer l'article une fois arrivé !!!
site arnaque, A FUIR ABSOLUMENT

depuis le 27 septembre; ils me promène. J'ai commandé un vélo en promo, curieusement, ils ne l'avez plus. Ils me un autre vélo qui ne correspondait pas à ma commande, je l' ai refusé. Deuxième proposition de leur part, j'accepte la proposition. Sans motif évoqué, ils ne peuvent pas me l'envoyer. Ils me proposent le remboursement, je l'accepte, depuis le 27 septembre toujours rien. Mon avis : les promos n'existent pas, elles servent simplement à vous amener vers un achat plus cher. Personnellement, j'appelle ça une escroquerie.

Reçu en retard le produit isteady multi commandé le 1 octobre 2019. J'ai payé l'option de la livraison entre 4 et 7 jours, coût 17,76€, car je souhaitais emmener cet accessoire en voyage (départ le 15 octobre). Livraison réelle le 16 octobre 2019!!8
J'attends la réponse à ma demande de remboursement de cette option.

Pas cher mais attention à la garantie. Un juda numérique acheté chez Tomtot ne fonctionne plus qques mois après, Tomtop ne répare pas, n'échange pas mais propose une somme dérisoire de 20%. Ça me paraît un peu léger. Je ne commanderai plus sur ce site.

J'ai acheté un flash pour ma camera Nikon, il arrive chez moi non fonctionnel, je l'ai retourné à l'adresse qu'il m'ont communiqué pour la réparation, j'ai payé en plus les frais d'envoi. Après j'ai envoyé plusieurs email et lorsque quelqu'un me répond, il revient toujours en arrière sans issue et maintenant sa fait 2 ans, je peux dire que c'est un site de voleurs ou d'arnaqueurs ou de tricherie ou tout ce que vous voulez de mauvais.
A ne pas conseiller ce site

Ce site est un véritable site d'arnaques en ligne .Vous commandez, vous attendez pendant 1 mois rien n'arrive , vous allez sur suivre la commande et la :délivré .Vous voulez signalé que la commande n'est jamais arrivée a destination ;IMPOSIBLE de contacter le site Bref vous avez perdu la somme de votre commande plus de 100€ .

Voleur complet. Il m'ont voler 35euros pour un produit commandé et jamais reçu. J'ai dû envoyer une vingtaine de mail il me réponde au départ et lorsque je leur donne la preuve de la poste que je n'ai jamais reçu cette commande ils ne répondent plus.

C'est un site d'arnaqueurs !! J'ai acheté la boite nintendo labo robot et il manquait le jeux (indispensable pour jour) mais aussi les sangles afin de pouvoir construire le jeux. C'est de leurs faute et c'est moi qui doit payer les frais de retour mais c'est une blague ou quoi !! Ils sont en Chine et la boite est lourde vu que c'est du carton. Les frais de retour vont me couter le prix du produit mais pour eux c'est leur politique, il n'y pas de cas par cas !!!

Y a pas de miracle, vous voulez payer moins cher vos achats , faut pas rever d'une garantie....alors soit vous prenez un risque et vous commandez sur un site, soit vous allez dans votre mag electroménager et vous achetez plus cher avec une garantie? et encore..... Pour les frais de douanes, faut regarder de quel entrepot ils envoient.