Verkeerde kleur plant is geleverd en ik probeer al meer dan een maand contact te krijgen, maar krijg gewoon geen gehoor. 3x gebeld op verschillende werkdagen, telefoonnummer niet bereikbaar. 3x gemail... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Planten werden door dhl ondersteboven en op de zijkant opgestapeld, vreesde dat de planten beschadigd zouden zijn. Maar na openen bleken ze ingenieus verpakt, hulde! Het zijn kleine plantjes, maar kle... Voir plus
Het is helemaal top maar even gewacht met een review. Wilde eerst zien hoe de planten het gingen doen nadat ze in de grond gezet werden. Dit is een grote aanrader, goed verzorgd, prima handleiding p... Voir plus
Mooie planten. Net jammer dat er qua communicatie wat mist: bij de bestelling kon ik een bepaalde dag aangeven om te leveren. Levering vond drie dagen eerder plaats terwijl ik toch diverse keren ging... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tuinplanten
Coordonnées de contact
Biesveld 26, 4891NW, Rijsbergen, Pays-Bas
- Klantenservice@topplantenshop.nl
- topplantenshop.nl
3,5
Moyen
144 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Toppers
Snelle bezorging, 1 doos was kwijt en dat heeft het bedrijf snel en goed opgelost. Fijn contact!
4 mai 2023
Tevreden klant
De doos met planten kwam vlgs afspraak. De plantjes zagen er vers en goed verzorgd uit. Helemaal in het plastic verpakt, allemaal gelabeld, dus kon meteen met planten beginnen. Tot nu toe groeit alles....
3 mai 2023
Perfecte levering
28 avril 2023
Super service en mooi beplantingsplan
Super service en mooi beplantingsplan! Nu wachten tot de plantjes gaan groeien,
29 avril 2023
Veertig planten.
Veertig diverse planten. Zeer goed verpakt.
De planten gezond en sterk.
Ik bent heel erg tevreden over deze zaak.
Zeer aanbevolen.
👍👍
5 mai 2023
aanrader
snel geleverd, goed verpakt, kwaliteit van de planten lijkt dik in orde. 100% tevreden.
26 avril 2023
Goede kwaliteit en snelle levering
29 avril 2023
Ruim aanbod & goede prijs/kwaliteit
Ruim aanbod aan planten, goede prijs/kwaliteit en keurig per pakketpost verstuurd. Ik zal zeker nog eens bestellen!
19 avril 2023
Super goede service.Nette prijzen en…
Super goede service.Nette prijzen en goede bereikbaarheid.5* ( en meer)!!!
24 avril 2023
Het bedrijf is goed naar de klanten…
Het bedrijf is goed naar de klanten toe, netjes en correct. Ik heb wel problemen gehad met de aflevering van de planten. In de plastic verpakking zitten normaal 6 plantjes maar omdat ik 40 plantjes besteld heb heeft uw bedrijf bij 4 bakken er 1 plantje met tape vastgezet bij in gedaan, dit is een goede oplossing maar helaas ging de inhoud van het potje schuiven door de verpakking. Het potje zat goed vast maar de inhoud niet, dus de volgende keer ook de inhoud vastzetten. De plantjes waren aan de bovenkant allemaal geknikt. voor de rest geen op of aanmerking, ik zou zo weer een bestelling plaatsen.
23 avril 2023
snelle levering en makkelijk te…
snelle levering en makkelijk te bestellen.
Planten kleiner dan verwacht.
19 avril 2023
Correcte levering!
11 avril 2023
Heel netjes verpakt
Heel netjes verpakt. Ziet er netjes uit.
Wilde toch nog een advies/tip geven om de potjes een sticker of kleursticker te geven. De kaartjes waren er uit gevallen en dan is het moeilijk nog te weten wat voor plantje het is.
18 avril 2023
Réponse de Topplantenshop
Beste Conny,
Bedankt voor uw Tip! Wij gaan dit mee nemen om de verzending nog beter te maken!
Vervelend dat de etiketten eruit zijn gevallen, excuus voor het ongemak! Wij snappen dat het nu een dat het een aardig uitzoek werk is! Als u een foto van de planten naar klantenservice@topplantenshop.nl stuurt, kunnen wij aangeven welk soort het is.
Heel erg bedankt voor uw advies!
Groene Groet,
Team Topplantenshop.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.