Trackwaze Avis 

204
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 54 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent que les appareils fonctionnent très bien et apprécient grandement la réactivité ainsi que le professionnalisme du support technique. De nombreux acheteurs mentionnent que le matériel est de très bonne qualité et que la livraison est rapide. Cependant, certains critiques n'étaient pas satisfaits de l'autonomie de la batterie ainsi que de la précision de la géolocalisation. Quelques personnes ont aussi noté des bugs de suivi, des pannes de fonctionnement et des soucis de qualité avec le micro. D'autres utilisateurs regrettent une absence de suivi après-vente ou des problèmes de réception de colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences mitigées concernant le produit, oscillant entre une grande satisfaction et... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des avis partagés concernant la qualité des produits, certains... Voir plus

Customer service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service client. Les gens rapportent que les... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours ambigus concernant l'expérience utilisateur de l'appareil. D'un côté,... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service et le matériel de qualité. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’en ai acheté deux et je regrette pas on entends super bien le son est de qualité le tracker ne bouge pas il est très bien aimanté. La position est réelle on se croiraient sur street view 🤣. Je ne v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison dans les temps, service client réactif, consciencieux et agréable. Je recommande fortement


À propos de l'entreprise

  1. Accessoires pour voitures

Écrit par l'entreprise

Trackers pour voitures et motos afin de suivre votre véhicule en temps réel partout dans le monde. Vous permet de protéger et sécuriser contre le vol grâce à une haute précision et les différentes alarmes. Convient aux particuliers et aux entreprises


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

204 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(204)

50 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Installation simple et rapide avec la…

Installation simple et rapide avec la carte SIM trackwaze. Aucun parametrage effectué pour la mise en fonction du tracker. Bonne autonomie du tracker et temps de charge rapide. Merci

2 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon tracker

J’ai commandé un tracker batterie autonome. Il fonctionne très bien avec une position précise. Lors une alerte, vous êtes notifié par notification, sms et appel. Le micro justement est également de très bonne qualité. J’ai pu utiliser le tracker en France et sur l’île de la Réunion.

2 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,

Très satisfaite de mon achat. Le vendeur est à l’écoute et réponds à toutes les questions.
Je recommande, sans hésiter.

9 août 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite je recommande !!

J’étais sceptique avant l’achat je me suis laissée tenté, satisfaite du produit (tracker mini) il est petit aimanté et fait très bien son travail (géolocalisation + écoute).
Installation plutôt simple mais des précisions sont à apporter sur la notice si nous avons un problème, heureusement le vendeur est très réactif et nous aide efficacement.

31 juillet 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Tracker tres précis

La livraison a été rapide. J’ai contacté le service client un dimanche pour m’aider à paramétrer les alertes, ils m’ont répondu et aider. Je suis tres satisfaite du tracker, merci encore.

17 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ça ne marche pas

21 juin 2023
Logo de Trackwaze

Réponse de Trackwaze

Bonjour
nous vous remercions pour votre avis. Notre service client reste à votre disposition pour vous aider à paramétrer le tracker si vous n'avez pas réussi à le faire fonctionner. Vous pouvez nous contacter par mail à contact@trackwaze.fr.
Restant à votre disposition

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Rien de plus a dire.. Je suis surtout satisfait de la longévité de la batterie qui pour moi est primordiale.. Un temps d’adaptation concernant l’application mais une fois que tout est bien paramétré c’est simple, précis et efficace.. Merci.

28 juin 2023
Logo de Trackwaze

Réponse de Trackwaze

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre commentaire.

Noté 1 sur 5 étoiles

Article d'occasion reçu et aucune…

Article d'occasion reçu et aucune réponse du service client.

11 juillet 2023
Logo de Trackwaze

Réponse de Trackwaze

Bonjour
Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous sommes surpris également de cet avis car nous ne commercialisons pas d'articles reconditionnés ou d'occasion. Notre service client s'efforce également de répondre à tous les clients par mail dans les meilleurs délais ( moins de 24 heures ). Vous pouvez également nous joindre par téléphone. Nous restons à votre disposition pour toute réclamation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix

Le tracker est tres précis et la precision est indiqué en temps réel sur l’application même quand la voiture se déplace. Je recommande

6 juin 2023
Avis spontané
Logo de Trackwaze

Réponse de Trackwaze

Nous vous remercions pour votre avis

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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