J’en ai acheté deux et je regrette pas on entends super bien le son est de qualité le tracker ne bouge pas il est très bien aimanté. La position est réelle on se croiraient sur street view 🤣. Je ne v... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Excellent SAV ! Efficace et très pro. Je recommande à 100%. Trackers de haute qualité et performance !!
livraison dans les temps, service client réactif, consciencieux et agréable. Je recommande fortement
Matériel qui fonctionne très bien service après vente réactif aux questions posés..
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Trackers pour voitures et motos afin de suivre votre véhicule en temps réel partout dans le monde. Vous permet de protéger et sécuriser contre le vol grâce à une haute précision et les différentes alarmes. Convient aux particuliers et aux entreprises
Coordonnées de contact
94 AVENUE DU DOCTEUR SCHWEITZER, 59510, HEM, France
- +33768470457
- contact@trackwaze.fr
- trackwaze.fr
3,7
Moyen
204 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Le tracker ne marche pas en suisse et…
Le tracker ne marche pas en suisse et cela est expliquée nul part
13 décembre 2023
Réponse de Trackwaze
Cher Client,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour est extrêmement précieux pour nous dans notre quête d'amélioration constante de nos services.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos trackers n'ont pas répondu à vos attentes en Suisse. Nous comprenons parfaitement votre frustration. La décision des autorités suisses de supprimer le réseau utilisé par nos trackers a, malheureusement, eu un impact direct sur leur fonctionnement dans ce pays.
A ce titre, vous nous aviez contacté et nous vous avions proposé le remboursement intégral de votre commande, solution à laquelle vous n'avez pas donné suite.
Par ailleurs, nous avions également supprimé temporairement la livraison vers la Suisse ( en attendant de trouver une solution ) avant votre commande puisque nous avions eu l'information que la Suisse avait supprimé le réseau utilisé par nos trackers.
Nous tenons à vous remercier pour votre compréhension et votre patience à cet égard. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Cordialement
Impeccable !
Impeccable !! N'hésitez pas foncer les yeux fermé! J'ai longtemps hésité, j'ai d'abord tester les AirTags mais c'est des faux amis ! En revanche les tracer rien à craindre TRESSS discret impossible à voir, le micro quand on appelle est impressionnant on entend super bien, la localisation est précise, la puce a 2€ de chez free fait très bien le travail. Pour parler de leurs services après vente pareil impeccable à l'écoute, j'avais un petit bug je leurs ai écrit en moin de 5 minute tout a été réglés! Vraiment 5/5 foncé!!!
12 mars 2024
Avis spontané
Excellent je recommande tout le monde…
Excellent je recommande tout le monde devrait avoir cet appareil dans son véhicule.
29 novembre 2023
Très efficace
Je recommande cet appareil qui est efficace et utile. le service client est très efficace et réactif pour apporter des réponses à vos questions. Je recommande leurs produits
1 mars 2024
Avis spontané
Je n’arriver pas à connecter
Je n’arriver pas à connecter mon trackeur Ils m’ont guider jusqu’à la fin rien à dire.
29 février 2024
Avis spontané
Echange avec le technicien très rapide…
Echange avec le technicien très rapide pour le parametrage
6 novembre 2023
Super produit.
Super produit.
Je recommande.
Les trackwazes sont très a l'écoute.
Merci a eu pour la configuration.
23 janvier 2024
Avis spontané
Très bonne équipe derrière
Très bonne équipe derrière
Je recommande fortement
18 janvier 2024
Avis spontané
Service rapide
Service rapide, la personne au téléphone nous aide et nous orientent rapidement.
2 janvier 2024
Avis spontané
Je recommande
Je recommande.
2 trackeurs commandé.
Reçu rapidement.
Facile à installer .
Application facile d’utilisation.
J’utilise pour mes utilitaires.
Je compte équipé tout mes utilitaires avec ces trackeurs.
3 janvier 2024
Avis spontané
Je recommande fortement.
Je recommande fortement.
L’équipe est disponible en cas de problème, ils sont très réactifs.
Ils vous aident à configurer l’appareil si difficulté.
J’ai reçu la commande en 5 jours très rapide.
Je suis très satisfaite.
2 janvier 2024
Avis spontané
Produits de qualité.Service après vente…
Produits de qualité.Service après vente au top (pour la configuration du produit)
27 décembre 2023
Avis spontané
Très bon tracker
Très bon tracker, livraison rapide même à l’étranger, SAV réactif. Parfait 👍🏻
27 décembre 2023
Avis spontané
Très satisfait !
Très satisfait !
J’ai acheter 2 trackwaze aimanté pour 2 voitures , le suivis fonctionne super bien avec réseau free 0euros ( abonné freebox)
La mise en service est simple , la SAV est superbe , réponse très rapide avec un suivi pour la mise en service si besoin
Point fort : suivi en temps réel
Autonomie assez bonne
Aimant très puissant
Point soft : il faut un bon transfo 220v/5v usb qui délivre un bon amperage pour bien recharger la batterie à fond
Les transfo de recharge téléphone sont parfois capricieux pour les derniers % de recharge ( grosse batterie dans le tracker normal )
16 décembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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