compte ouvert en juin 2024 avec 20 euros, 4 lettres reçues, je consulte mon compte débiteur de 49,45 euros. Si je crédite, les 4 lettres m'auront coûté 70 euros, c'est franchement abusé, je me suis r... Voir plus
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beaucoup trop de frais, vous détruisez un courrier 3 euros, alors quelques courriers par mois cela va très vite et si vous oubliez de détruire, c'est 8,50 euros de frais de garde et cela m'est arrivé... Voir plus
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Absolument scandaleux. A éviter ! J'ai demandé la résiliation de mon abonnement et l'envoie de mon courrier par scan. Ils n'ont pas effectué la résiliaiton ce qui fait que j'ai dû payer 4 mois d'abonn... Voir plus
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Cela fait pas loin de dix années que j'adhère à Ubidoca et je n'ai toujours pas compris comment "ils" font pour avoir du personnel aussi rapide et clair dans dans l'exécution des tâches qu'ils leur i... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de UBIDOCA: Boite Postale et Domiciliation
Informations provenant de diverses sources externes
NOS ENGAGEMENTS: rapidité, et flexibilité
- Inscription en ligne gratuite et sans engagement de durée
- 10 pages de numérisation gratuite pour tout nouveau client, consultables dans votre boite postale en ligne
- Possibilité de changer de forfait en fonction de l’évolution de votre consommation
- Changement de votre adresse de réexpédition gratuit et illimité
- Réexpédition urgente de courrier traitée le jour même de votre demande
- Choix du mode d’expédition de vos originaux: courrier postal simple, suivi ou recommandé, ou transporteur privé
- Boite postale accessible accessible en mode sécurisé et interactif
- Paiement à la carte: par VISA, prélèvement, virement, chèque, ou mandat
- Service clientèle à votre écoute par e-mail oupar téléphone.
Coordonnées de contact
4 rue du Bulloz, 74940, ANNECY, France
- 04.82.53.09.55
- info@ubidoca.com
- ubidoca.com
Couriers transmis rapidement et…
Couriers transmis rapidement et réponses rapides à mes demandes
28 décembre 2021
Bonjour
Bonjour
C'est une entreprise auquel je fais confiance depuis 2014 et qui me donne entière satisfaction pour mes besoins de voyageur.
22 décembre 2021
Un service rapide qui me permet de…
Un service rapide qui me permet de piloter mes courriers à distance.
Je l'ai connu via d'autres amis expatrié.
Ce que j'aime c'est la réactivité des mails.
Je n'ai expérimenté que le service ouverture et réexpédition.
17 décembre 2021
Client satisfait
Je suis client UBIDOCA depuis de nombreuses années et n’ai qu’à louer le service rendu. Bravo !
17 décembre 2021
Service sérieux et qui répond à nos…
Service sérieux et qui répond à nos attentes, en cas de demande particulière il y a une réactivité assez rapide
14 décembre 2021
plus que satisfait
J'utilise les services de UBIDOCA depuis bientôt 7 ans et j'en suis particulièrement satisfait.
Les rares fois où j'ai pu avoir un soucis, ils ont été résolus rapidement et avec professionnalisme et bienveillance.
S'il faut régler un problème, alors on a un interlocuteur au téléphone et pas une plateforme, les services restent humains.
Merci
8 décembre 2021
Très bonne société très à l'écoute .
Très bonne société très à l'écoute .
Je recommande
Très bon service .
5 décembre 2021
5 étoiles à multiplier par 2 ou 3.
Une nouvelle année d'excellents services.
Les 5 étoiles sont à multiplier par 2 ou 3, sans aucun problème.
Tous les services reçus d'UBIDOCA depuis 2014 ont été sans faille.
À recommander sans modération.
TPB
1 décembre 2021
Excellente prestation
Excellente prestation, communication et services pour lire mon courrier partout où je me trouve.
1 décembre 2021
Je cherchais une boîte de domiciliation…
Je cherchais une boîte de domiciliation postale en France pour mon travail d'auto-entrepreneur. J'ai visité quelques centre d'affaires mais ce type de service est en général très cher et pas toujours pratique. Internet m'a permis de découvrir Ubidoca. J'étais un peu sceptique au début car j'avais peur des arnaqueurs qui peuplent le web. En suite j'ai décidé d'essayer et je suis devenu leur client. 5 ans ont passés. Je ne vais plus les quitter ! Mon forfait auto-entrepreneur est super ! Le service est précis, transparent et pas cher! Merci
30 novembre 2021
Service de grande Qualité.
Service de grande Qualité.
Très bonne réactivité.
Un service pérenne dans le temps avec une qualité stable même avec une forte montée en puissance.
Bravo.
Une amélioration possible : ajouter une icône pour connaître les courrier qui sont en stock dans la boite et ceux qui ne le sont plus.
30 novembre 2021
Réponse de UBIDOCA: Boite Postale et Domiciliation
Bonjour David M,
Nous vous remercions pour votre avis, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services.
Chez Ubidoca, nous souhaitons que chacun puisse avoir accès à nos services. Pour ce faire, nous avons mis en place une large gamme de prestations et de forfaits adaptables au budget et profil de chacun.
Nos forfait mensuels sont à partir de 0.00€/mois, avec facturation à l'unité. Vous ne payez que lorsque nous travaillons pour vous, si vous avez pour habitude de ne recevoir que peu de courrier.
Vous pouvez dés lors que vous ne recevez plus de courrier suspendre / clôturer votre compte et le réactiver si besoin.
La flexibilité est une de nos valeurs. Nous vous rappelons que nous sommes disponibles par email ou par téléphone si besoin.
Bien cordialement,
UBIDOCA
Je viens de re-solliciter les services…
Je viens de re-solliciter les services d'Ubidoca, ayant été client de cette société durant des années à mon retour d'Amérique du nord. Le contact a été courtois et professionnel. Pour cette seconde collaboration, à l'exception de la reprise de contact et des informations qui m'ont immédiatement été fournies avec précision, je n'ai pas encore assez de recul pour émettre des commentaires Toutefois, en ce qui concerne les services rendus lors de notre première expérience, je ne peux qu'en dire du bien, jamais déçu. C'est la raison pour laquelle j,ai attribué les cinq étoiles dans mon évaluation.
7 novembre 2021
Professionnels et à l'écoute
Votre équipe répond à mes attentes.
Ils sont professionnels et essaye de trouver des solutions en cas de problèmes.
Ceoendant La plage horaire devrait être un peu plus large car Il n' est pas toujours facile de récupérer son courrier entre 8h et 17h.
19 octobre 2021
Réponse de UBIDOCA: Boite Postale et Domiciliation
Bonjour Mr Simonin,
Vous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services.
En ce qui concerne nos horaires d'ouvertures, comme vous l'avez peut être remarqué en venant récupérer vos courriers, la conjoncture de la société ne permet pas d'avoir une plus grande amplitude horaire.
Nous vous rappelons que la remise en main propre est une prestation exceptionnelle que Ubidoca accepte de proposer à ses clients locaux. Nous accordons une importance à la sécurité des données et des courriers de nos clients. C'est la raison pour laquelle elle ne peut se faire qu'en présence d'un membre de notre équipe.
Si toutefois vous ne pouvez pas récupérer les courriers, nous pouvons les expédier à l'adresse de votre choix. Seul le coût des frais de port sera en supplément par rapport à la remise en main propre de votre courrier.
Cordialement,
Service Client Ubidoca
Réponse de UBIDOCA: Boite Postale et Domiciliation
Cher Client,
Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients apprécient autant notre service client que notre service de facturation à l'unité.
Nous vous remercions pour votre avis.
Cordialement
Ubidoca
Réponse de UBIDOCA: Boite Postale et Domiciliation
Bonjour Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services.
C'est un plaisir de vous savoir satisfait.
Bien cordialement,
UBIDOCA
Je suis satisfait du service d'Ubidoca
Je suis satisfait du service d'Ubidoca, concernant les avis de réception de courrier et les éventuelles ouvertures de courrier si nécessaire
Point négatif : trop d'email sur la facturation souvent sans importance
6 août 2021
Réponse de UBIDOCA: Boite Postale et Domiciliation
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et votre avis sur l'utilisation de nos services.
En effet, chez Ubidoca, nous estimons qu'il est important de vous tenir informé en toute transparence sur toutes les activités qui ont lieu sur votre compte.
C'est pour cela que vous recevez des emails quotidiens et en temps réel dès qu'une nouvelle activité est enregistrée, ainsi qu'un rapport journalier et global des activités de la veille.
Nous comprenons cependant que certains de nos clients ne tiennent pas à recevoir autant de communications et c'est la raison pour laquelle vous avez la possibilité de modifier ce paramètre directement depuis l'onglet "Mes préférences" de votre Espace client. Ainsi, vous pourrez définir la fréquence à laquelle vous souhaitez être informé de nos actions ou de votre facturation.
Bien cordialement,
UBIDOCA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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