Assistita dalla Sig, Raffaella (Reparto Commerciale); bravissima molto chiara e che analizza nel dettaglio spiegando bene le offerte ed il vantaggio di passare a Union Energia, poichè vi è effettiva p... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Ho chiesto un upgrade del mio contratto su fornitura elettrica partita iva. Ovviamente migliorativo. Ho interagito con un’eccellente operatrice, Tonia, mi ha aiutato a trovare una tariffa più vantaggi... Voir plus
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La signora Raffaella dell attività commerciale e stata molto gentile premurosa e attenta nel seguirmi per al pratica nuova . Spero di trovare altre persone come lei che sbrigano il loro lavoro con t... Voir plus
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Ad essere sincero, sulle prime, mi era sembrato un po' strano: i giochi, la ruota della fortuna, etc. Poi ho visto la possibilità degli sconti in bolletta e gli altri vantaggi prospettati ed allora... Voir plus
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Union Gas e Luce offre soluzioni energetiche vantaggiose per clienti domestici e aziende.
Più Forza alla tua Energia!
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Via Scarlatti, 30, 20124, Milano, Italie
- 800 210 760
- servizioclienti@uniongaseluce.it
- uniongaseluce.it
4,7
Excellent
780 avis
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Grande energia
Sia gli uffici che operatori telefonici sono disponibili ed efficienti, il che fa tanto
22 février 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Claudio, grazie davvero per le tue parole! Sapere che hai trovato sia gli uffici che i nostri operatori disponibili ed efficienti per noi significa tantissimo.
Lavoriamo ogni giorno proprio per offrire un servizio all’altezza delle aspettative. Un saluto dal Team Union Gas e Luce💙
Personale disponibile educato e preparato
Personale qualificate,disponibile e preparato, mostra disponibilità in ogni settore,richiamando se trova una nuova soluzione
9 avril 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Antonio, che bello leggere parole come le tue! Ci fa davvero piacere sapere che hai percepito non solo la preparazione, ma anche l’attenzione e la cura nel ricontattarti con nuove soluzioni.
Per noi non è mai una semplice risposta, ma un impegno continuo a trovare la soluzione migliore per te.
Grazie ancora per averlo condiviso 💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Salvatore, ci piace pensare che le migliori esperienze siano proprio quelle che arrivano quando meno te le aspetti 😊
Speriamo di continuare a sorprenderti, sempre in positivo. Grazie per averci scelto! Il Team Union Gas e Luce💙
Ottimo servizio
Ottimo servizio, personale attento e preparato, molto disponibile alle esigenze del cliente
23 mars 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Giuseppe, grazie davvero per le tue parole! Sapere che hai trovato attenzione, competenza e disponibilità nel nostro team è per noi la soddisfazione più grande.
Lavoriamo ogni giorno proprio con questo obiettivo: esserci davvero, quando serve. Un saluto dal Team Union Gas e Luce
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Loredana, grazie per il tuo feedback!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la cortesia e l’empatia dei nostri operatori: per noi è fondamentale mettere sempre le persone al centro e offrire un supporto attento e disponibile. Un saluto dal Team Union Gas e Luce💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, siamo davvero felici di leggere il tuo feedback! Sapere che hai percepito professionalità nel nostro servizio è per noi molto importante.
Lavoriamo ogni giorno per offrirti un’assistenza chiara, affidabile e all’altezza delle aspettative. Un saluto dal Team Union Gas e Luce💙
prezzo conveniente
16 mars 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Giusy, grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la convenienza della nostra offerta.
Lavoriamo ogni giorno per proporre soluzioni vantaggiose e semplici, quindi leggere il tuo feedback ci fa molto piacere. Un saluto dal Team Union Gas e Luce💙
Personale gentile e qualificato.grazie
13 mars 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Giuseppe, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Sapere che hai trovato personale gentile e qualificato è per noi una grande soddisfazione: lavoriamo ogni giorno proprio per offrire supporto chiaro, competente e sempre disponibile.
Un saluto da Union Gas e Luce💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, grazie per le tue parole! Sapere di averti trasmesso cordialità e disponibilità è per noi la soddisfazione più grande, perché ogni giorno cerchiamo di mettere attenzione e cura in ogni relazione con i nostri clienti. Un saluto dal Team Union Gas e Luce💙
Soddisfattissima grazie a Rossella Vallefuoco
Sono davvero soddisfatta del servizio offerto da Rossella Vallefuoco, la sua chiarezza, competenza e trasparenza mi hanno fatta sentire a mio agio e sicura nella scelta. La consiglio vivamente per la sua eccellenza e dizione.
Grazie mille Rossella!
9 mars 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Micaela, grazie per le tue parole!
Siamo felici di sapere che l’esperienza sia stata positiva e che la chiarezza, la competenza e la trasparenza ti abbiano fatto sentire a tuo agio nella scelta. È proprio questo l’obiettivo del nostro servizio: accompagnarti con attenzione e professionalità.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso il tuo feedback. Il Team Union Gas e Luce💙
Grande disponibilità e cordialità.
3 mars 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Francesca Maria, grazie davvero per il tuo feedback! Ci fa molto piacere sapere che hai trovato disponibilità e cordialità nel nostro servizio. Siamo sempre qui per aiutarti. Il Team Union Gas e Luce💙
Azienda senza sorprese che mantiene…sincerita'
Azienda senza sorprese che mantiene porole date.
7 mars 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Maria, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Sapere che hai trovato un servizio chiaro e senza sorprese è esattamente ciò a cui lavoriamo ogni giorno. Il Team Union Gas e Luce💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Corrado, grazie per il tuo feedback! Sapere che hai trovato nel nostro team attenzione e professionalità è per noi molto importante. Continueremo a lavorare ogni giorno per offrirti un servizio sempre all’altezza delle tue aspettative. Il team Union Gas e Luce💙
L'assistenza è perfetta
L'assistenza è perfetta. Il call-center della Società è gestito da personale gentilissimo e disponibile e sono tutti in grado di risolvere le problematiche esposte dai Clienti in maniera rapida e professionale concedendo l'assenza di formalismi che mettono il cliente a proprio agio. Consiglio vivamente.
4 mars 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Raimondo, grazie davvero per le tue parole! Sapere che ti sei sentito ascoltato e a tuo agio è per noi la cosa più importante. Cerchiamo ogni giorno di unire professionalità e semplicità, perché crediamo che un buon servizio passi anche da un rapporto umano e diretto. Riconoscimenti come il tuo sono una grande motivazione per continuare a fare sempre meglio.
A presto e grazie ancora per aver scelto Union Gas e Luce 💙
Super Assistenza
Assistenza clienti disponibilissima. Serietà che in questo settore è difficile ottenere. Mi trovo davvero bene.
26 février 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Gennaro, grazie davvero per le tue parole!
Sapere che hai trovato disponibilità e serietà nel nostro servizio clienti ci rende orgogliosi, soprattutto in un settore in cui la fiducia fa la differenza.
Siamo felici che ti stia trovando bene con noi e restiamo sempre a tua disposizione. Il Team Union Gas e Luce💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Ciro, grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Sapere che hai trovato un’ottima assistenza è per noi la soddisfazione più grande. Siamo qui per te, ogni volta che ne hai bisogno. il Team Union Gas e Luce💙
SVILUPPO SOLUZIONE CONTRATTO ARBITRARIO
Sono truffatori mi hanno attivato fornitura luce a mia insaputa avvalendosi dei dati forniti da un call-center senza inviare documentazione su contratto e tariffe e senza alcun tipo di avviso.Ho messo una stella per poter inserire recensione ma si meriterebbero la visita delle stelle delle forze dell'ordine.Diffidate e diffondete le aziende serie sono diverse.LA DIATRIBA CON LA SOCIETA' SEMBRA AVER PRESO UNA DIREZIONE POSITIVA, A SEGUITO DI TELEFONATE COSTRUTTIVE CON LA GENT.MA SIG. ANGELA ADDETTA AL SERVIZIO CLIENTELA, DOPO APPURATE VERIFICHE SULL'ACCADUTO ABBIAMO SCOPERTO CHE PURE UNION GAS E' STATA VITTIMA DI UNA FANTOMATICA AGENZIA, LA QUALE FORNIVA NOMINATIVI E CONTRATTI STIPULATI IN MANIERA ILLEGALE A IGNARI CITTADINI,CHE COME ME SONO STATI COINVOLTI NELLA VARIAZIONE ARBITRARIA DI GESTORE. MI HA ASSICURATO CHE L'IMPORTO DELLA BOLLETTA DEL MESE IN OGGETTO NON SARA' A MIO CARICO, IL RAPPORTO CON TALE AGENZIA E' TERMINATO E COSA IMPORTANTE L'UFFICIO LEGALE E IL SOTTOSCRITTO SOTTOPORRANNO L'ACCADUTO AGLI ORGANI COMPETENTI
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Massimo, ci dispiace davvero per la tua esperienza: quanto ci hai segnalato non rispecchia il nostro modo di lavorare né gli standard di attenzione che vogliamo garantire ogni giorno ai nostri clienti.
Stiamo già effettuando tutte le verifiche interne necessarie per approfondire quanto accaduto e ricostruire con precisione la vicenda.
Ti contatteremo a breve telefonicamente per confrontarci direttamente con te e chiarire ogni aspetto.
Restiamo a tua disposizione e ti ringraziamo per averci dato l’opportunità di approfondire.
Il Team di Union Gas e Luce
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Domenico, grazie per le tue parole. Sapere che hai apprezzato la nostra disponibilità, cortesia e professionalità è per noi una grande soddisfazione.
Continueremo ad impegnarci ogni giorno per offrirti un servizio all’altezza delle tue aspettative.
Un saluto, dal Team Union Gas e Luce💙
Dopo ben 4 telefonate per risolvere un…
Dopo ben 4 telefonate per risolvere un problema della vostra app, sono finalmente riuscito a trovare la persona giusta. GRAZIE
24 février 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Alessandra, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia trovato il supporto giusto.
Il nostro obiettivo è proprio questo: accompagnare i nostri clienti fino alla soluzione, con competenza e attenzione.
Grazie ancora per la fiducia. Il Team Union Gas e Luce💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Mattia, grazie per le tue parole! Sapere che ci consideri un'azienda seria e affidabile è per noi il riconoscimento più importante.
Continueremo a lavorare ogni giorno con impegno e trasparenza per meritarci la tua fiducia. Il Team Union Gas e Luce💙
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