Assistita dalla Sig, Raffaella (Reparto Commerciale); bravissima molto chiara e che analizza nel dettaglio spiegando bene le offerte ed il vantaggio di passare a Union Energia, poichè vi è effettiva p... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Ho chiesto un upgrade del mio contratto su fornitura elettrica partita iva. Ovviamente migliorativo. Ho interagito con un’eccellente operatrice, Tonia, mi ha aiutato a trovare una tariffa più vantaggi... Voir plus
L'entreprise a répondu
La signora Raffaella dell attività commerciale e stata molto gentile premurosa e attenta nel seguirmi per al pratica nuova . Spero di trovare altre persone come lei che sbrigano il loro lavoro con t... Voir plus
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Ad essere sincero, sulle prime, mi era sembrato un po' strano: i giochi, la ruota della fortuna, etc. Poi ho visto la possibilità degli sconti in bolletta e gli altri vantaggi prospettati ed allora... Voir plus
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Union Gas e Luce offre soluzioni energetiche vantaggiose per clienti domestici e aziende.
Più Forza alla tua Energia!
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Via Scarlatti, 30, 20124, Milano, Italie
- 800 210 760
- servizioclienti@uniongaseluce.it
- uniongaseluce.it
4,7
Excellent
780 avis
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Come prima esperienza direi…
Come prima esperienza direi eccezionale!
Raffaela è stata professionale , molto gentile, e ha risposto nell immediato alle domande che le ho fatto.
Ho risolto praticamente in 3 minuti.
Grazie Raffaella
20 février 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Valentina, grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che la tua prima esperienza con noi sia stata così positiva.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità.
Il Team Union Gas e Luce💙
Assistenza cliente rapida ed efficace con Maria
Ho contattato il servizio clienti per un problema con l' area privata e mi è stato risolto in pochi minuti da Maria, assistendomi con empatia e competenza fino alla risoluzione del problema.
18 février 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Chiara, grazie per la tua recensione.
Siamo davvero felici di sapere che con la nostra assistenza tu ti sia sentita seguita con empatia e competenza fino alla soluzione.
Per noi fa la differenza proprio questo: assistere i nostri clienti con attenzione e rispetto. Se dovessi avere ancora bisogno, siamo qui per te💙
La serietà e la rapidità nella…
La serietà e la rapidità nella risoluzione dei problemi.
Congratulazioni e grazie!
17 février 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Michele, grazie mille per le tue parole!
Sapere che hai apprezzato la nostra serietà e la rapidità con cui abbiamo risolto il problema è per noi una soddisfazione enorme.
Grazie davvero per la fiducia e per averci dedicato un momento: siamo sempre qui per te💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Anna, grazie davvero per il tuo feedback!
Leggere “tutto bene” è semplice, ma per noi significa tantissimo: vuol dire che il servizio è stato all’altezza delle tue aspettative.
Grazie anche per il consiglio: la tua fiducia è il riconoscimento più bello. Siamo sempre qui per te💙
Ho trovato disponibilità e supporto…
Ho trovato disponibilità e supporto tecnico per la soluzione alle problematiche emerse.
17 février 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Antonio, grazie davvero per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo felici di sapere che hai trovato disponibilità e supporto tecnico. Per noi è fondamentale esserci, soprattutto quando serve un aiuto concreto. Restiamo a tua disposizione. Il Team Union Gas e Luce💙
Eccellente aiuto
Eccellente aiuto,grazie all operatrice Rosa,professionale,esperta e veloce.Grazie ancora
12 février 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Assunta, grazie mille per la tua recensione💙
Siamo davvero felici che tu abbia ricevuto un supporto efficace e professionale: per noi è fondamentale offrire un’assistenza competente, chiara e veloce, soprattutto quando serve una risposta immediata.
Restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi esigenza 😊
affidabilità e cordialità
gli operatori sono molto cordiali e professionali e soprattutto efficienti a risolvere qualsiasi problema o dubbi in tempi brevi. tanto è vero che ho installato anche 2 impianti fotovoltaici
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Raffaele, siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro team cordiale, professionale ed efficiente: per noi è fondamentale offrire supporto chiaro e risposte rapide, in modo da risolvere dubbi e necessità nel minor tempo possibile.
E grazie anche per averci scelto ancora, installando ben due impianti fotovoltaici: è una soddisfazione enorme sapere di accompagnarti in un percorso sempre più orientato al risparmio e alla sostenibilità.
Restiamo sempre a tua disposizione 😊
Servizio approssimativo e lento.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, ci dispiace per quanto segnalato.
Purtroppo, dai dati presenti nella recensione non ci è possibile identificarti. Per poterti assistere al meglio, ti chiediamo di indicarci nome e cognome dell’intestatario dell’utenza, così da poter effettuare le opportune verifiche e fornirti supporto completo. Grazie😊
Ho contattato per la prima volta il…
Ho contattato per la prima volta il servizio clienti. Non solo ho risolto il problema per il quale avevo chiamato. Ma L operatrice mi ha dato dei consigli in merito. Grazie
9 février 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Agnese, siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti sia stato utile e che l'operatrice abbia saputo fornire un supporto completo. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo! Grazie dal team Union Gas e Luce💙
Ringrazio l'operatrice Stefania
Ringrazio l'operatrice Stefania, è stata gentilissima e molto competente nell'aiutarmi a risolvere la mia richiesta.
4 février 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Carla, grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Sapere che il supporto ricevuto ti è stato davvero utile per noi conta molto: è il segno che l’attenzione e l’ascolto fanno la differenza.
Siamo qui, ogni volta che ne avrai bisogno💙
Vorrei ringraziare Antonella del…
Vorrei ringraziare Antonella del reparto commerciale per averermi assistito nella stipula del contratto in maniera scrupolosa e professionale :)
4 février 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Salvio, grazie per questa recensione 💙
Un’assistenza scrupolosa e professionale si vede nei dettagli: sapere che ti sei sentito guidato con chiarezza e attenzione durante la stipula del contratto per noi conta davvero.
Se ti serve altro, siamo qui 😊
Gentilissima disponibile educata
Gentilissima disponibile educata , ha risolto tutti i miei problemi con pazienza grazie mille gentilissima, sarebbe bello avere e anche fare con Perosne così disponibili ed educate grazie mille
2 février 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Mario, grazie di cuore per le tue parole così gentili!
Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la disponibilità, l’educazione e la pazienza con cui sei stato seguito.
Per noi è fondamentale mettere sempre le persone al centro e leggere il tuo commento ci conferma che stiamo andando nella direzione giusta.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura. Grazie ancora per la fiducia💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Bravissima e gentilissima raffaella
23 janvier 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao! Siamo felici di sapere che la tua esperienza sia stata positiva. Grazie per aver condiviso il tuo feedback💙
Ho parlato con Raffaella,gentillissa e…
Ho parlato con Raffaella,gentillissa e cortese .Molto professionale,mi ha seguita con pazienza ed estrema disponibilita'. Magari ci fossero piu' operatori come lei!!!
22 janvier 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Ornella, siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo apprezzamento per la professionalità e la disponibilità dimostrate. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio possibile. Il Team Union Gas e Luce💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Francesca, siamo felici di sapere che hai apprezzato la gentilezza del nostro personale. Grazie per aver condiviso la tua esperienza💙
Rapidità e Professionalità
Azienda rapida e veloce…
Bollette facili da leggere.
Serietà e professionalità a partire dall’agente di vendita da Competenza Massima agli operatori telefonici del Servizio clienti.
Soddisfatto e contento.
21 janvier 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Giovanni, siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi e che hai trovato le bollette facili da leggere.
Apprezziamo molto il tuo feedback sulla professionalità del nostro team. Grazie💙
Persona gentile e mi ha aiutato ad…
Persona gentile e mi ha aiutato ad accedere all’app
21 janvier 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, siamo felici di sapere che ti abbiamo aiutato ad accedere all'app che abbiamo reso ancora più semplice e intuitiva. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi💙
Servizio clienti immediato ed efficiente
Ho contattato il servizio clienti....tempo di attesa durato pochissimo. Ho avuto modo di rivolgere le mie richieste a personale gentile e preparato ( se non erro la signorina si chiamava Carla), il quale, immediatamente mi ha inoltrato la documentazione necessaria alle mie esigenze.
21 janvier 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Giulio, ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro servizio clienti sia stata positiva e che hai ricevuto rapidamente l'assistenza necessaria. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback positivo💙
Consigliatissimo
16 janvier 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
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