Nous avons été parfaitement conseillés par Léa lors de l’achat de notre canapé. Elle a été à l’écoute, très professionnelle et de bon conseil, en prenant le temps de comprendre nos besoins et nos en... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis très contente de mon expérience. Nous avons acheté un magnifique canapé et nous avons même craqué sur une table basse exposée en magasin. La vendeuse Léa nous a accompagné du début à la fin,... Voir plus
Canapés de très belle qualité, je ne regrette pas mon achat. J'avais déjà acheté un canapé en cuir avec le petit solo électrique et suite à mon déménagement j'ai acheté de nouveau chez Univers d... Voir plus
Accueil, écoute et conseils au top fournis par Léa. Elle met tout de suite à l'aise sans être intrusive durant la visite du magasin. Nous l'avons trouvé super gentille et un grand merci car nous somme... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Univers du Cuir est un grand Nom du monde de l’ameublement et en particulier des spécialistes salons. Univers du Cuir est Le Spécialiste de vente en ligne et magasin, propose un vaste choix de canapés de qualité 100% Cuir ou Tissu et dans toutes les catégories: Fixe, Relaxation, Angle, Convertible, Fauteuils, etc.. Vous pouvez nous contacter, nous aurons toujours une offre appropriée à vos attentes. Universducuir.com est dirigé et animé par une équipe de vrais professionnels reconnus et ayant une grande expérience dans le domaine du Salon et de l’Ameublement de plus de 40 années. Tous les salons sont réalisés dans les plus beaux cuirs issus des tanneries italiennes, et sont 100% cuir. Les usines qui fabriquent les salons universducuir.com sont toutes européennes et garantissent une grande qualité de fabrication des produits tant en termes de qualité des composants que celle des finitions. Universducuir.com c’est aussi une souplesse exceptionnelle dans le choix, vous pourrez choisir la composition, la dimension, la matière, le coloris et les finitions du canapé ou salon qui vous plait. Universducuir.com c’est également une livraison ou vous n'avez rien à faire, elle est faite par 2 personnes qualifiées, qui déballent et installent votre nouveau salon.
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
55 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Ma commande (canapé Pornic Micronabuck)
j'ai eu connaissance de ce site par des amis qui avaient commandé un canapé (160cm) dans lequel nous avions dormi une très bonne nuit! Du coup, quelques temps après j'ai commandé ce même canapé (mais en 140cm).
Le délai de commande est clair dès le début: 9 semaines
Sur ce site, on peut suivre en 5 étapes l'avancement de la commande. La dernière étape, le contact avec le transporteur pour la livraison, a été un peu plus longue que prévu, mais la personne que j'ai eu au téléphone a bien géré l'affaire car le transporteur m'a appelé quelques jours après pour planifier la livraison qui c'est faite quelques jours plus tard et sans problème. Les livreurs ont très bien fait le Job, de la confirmation de la livraison du colis, ensuite d'un créneau de 4h puis un créneau de 2h puis 15' et enfin à la mise en place du canapé dans notre logement
Très beau canapé!!
29 avril 2026
Avis spontané
Très bonne expérience.
Très bonne expérience.
Le magasin propose un large choix de canapés.
Nous avons été bien conseillés du début à la fin.
La livraison s'est bien passée avec un délai respecté.
Je recommande.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Cuir vous ait pleinement satisfait, tant pour le choix en magasin que pour l’accompagnement tout au long de votre projet.
Votre retour sur la livraison et le respect des délais est également très apprécié.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
L’équipe Univers du Cuir
Très bonne expérience chez Univers du…
Très bonne expérience chez Univers du cuir et très satisfaite de mon canapé. Merci !
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Cuir vous ait pleinement satisfait et que votre canapé vous apporte entière satisfaction.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
très bonne expérience
délai de livraison respecté, qualité du cuir, prix correct et à l'écoute de ses clients, y compris le service après la vente. Très contente d'avoir passé commande à cette société. Merci
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur le respect des délais que sur la qualité du cuir et notre accompagnement, y compris après la livraison.
La satisfaction de nos clients sur la durée est essentielle pour nous, et votre message nous encourage dans ce sens.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
Génial
Accueil, écoute et conseils au top fournis par Léa. Elle met tout de suite à l'aise sans être intrusive durant la visite du magasin. Nous l'avons trouvé super gentille et un grand merci car nous sommes super contents de notre nouveau canapé!
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience en magasin se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous soyez pleinement satisfaits de votre nouveau canapé.
Votre retour sur l’accueil, l’écoute et le sens du conseil de Léa nous fait très plaisir. Savoir accompagner nos clients avec justesse, sans être intrusif, est essentiel pour nous. Nous lui transmettons votre message avec plaisir.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
satisfaction totale !
J’ai récemment acheté un canapé chez Univers du Cuir et je suis très satisfait tant sur le large choix de personnalisation, les échanges avec Léa, la livraison en temps et en heure au domicile, la qualité du canapé et les prix imbattables !
Je recommande ☺️
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Cuir ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur le choix de personnalisation que sur la qualité de votre canapé. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Léa, qui sera sensible à votre message.
Votre satisfaction concernant la livraison et nos tarifs est également très appréciée, c’est un point auquel nous attachons une grande importance.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe Univers du Cuir
Sur le produit et le Magasin rien à…
Sur le produit et le Magasin rien à dire
Livraison scandaleuse , j'ai été dans l'obligation de me rendre à mon domicile en urgence à 11 H la livrai été prévu aprés heures de plus les chauffeurs partis avec un transformateur aucune nouvelle malgré ma réclamation
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit ainsi que de votre expérience en magasin.
Nous sommes en revanche sincèrement navrés que la livraison ne se soit pas déroulée parfaitement et comprenons votre déception.
Notre service client va prendre contact avec vous rapidement afin de procéder au renvoi d’un transformateur.
Soyez assuré que votre retour est pris très au sérieux afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise.
Bien cordialement,
L’équipe Univers du Cuir »
Satisfaction toujours au rendez-vous
Décidé à remplacer mon ancien canapé, je n'ai pas hésité un seul instant à contacter pour la 3ème fois "Univers du Cuir", ayant été particulièrement satisfait à tous points de vue, lors de mes précédentes expériences.
Et une fois encore, la satisfaction est au rendez-vous, du passage de ma commande, jusqu'à la livraison (aujourd'hui même), de mon nouveau canapé, toujours de belle qualité !
Je tiens à remercier tout particulièrement Léa pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout sa gentillesse lors de nos échanges téléphoniques ou par mail !
Que dire de plus ? Et bien tout simplement que je ne peux que conseiller "Univers du Cuir" à toutes les personnes qui souhaitent faire l'acquisition d'un canapé de qualité, à prix raisonnable...ce que je referai encore une fois, dès que l'occasion se représentera.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour particulièrement élogieux.
C’est un réel plaisir de vous accompagner pour la troisième fois dans votre projet, et nous sommes ravis que cette nouvelle expérience ait une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes, de la commande jusqu’à la livraison de votre canapé.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Léa, qui sera très touchée par vos compliments sur son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.
Votre confiance renouvelée et votre recommandation sont la plus belle reconnaissance de notre travail. Nous serons bien entendu ravis de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain projet.
À très bientôt,
L’équipe Univers du Cuir
Canapé acheté en février sur le site
Canapé acheté en février sur le site ! J’ai été livré il y a quelques jours et je suis enchanté !
Merci à Eloïse pour ses conseils.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre canapé vous apporte entière satisfaction et que votre expérience, de la commande à la livraison, s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à Éloïse pour ses conseils.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
J’ai passé commande chez l’univers du…
J’ai passé commande chez l’univers du cuir, conseillée par Eloïse, service parfait je recommande vivement ! Milles merci !
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Cuir ait été à la hauteur de vos attentes et que les conseils d’Éloïse vous aient apporté entière satisfaction.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
Léa c’est le genre de vendeuse qu’on…
Léa c’est le genre de vendeuse qu’on aimerait avoir partout ✨ Souriante, de bons conseils et hyper pro. Je recommande à 100% !
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que votre expérience avec Léa vous ait pleinement satisfait. Votre retour sur son professionnalisme, ses conseils et sa qualité d’accueil lui fera très plaisir.
Merci également pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Univers du Cuir
Très beau magasin
Très beau magasin avec des produits de qualités. Accueilli par Léa, très charmante et de très bons conseils
Je recommande
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin ainsi que la qualité de nos produits. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Léa, qui sera très touchée par votre message.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Univers du Cuir
Commande auprès de personnes aimable
Commande auprès de personnes aimable
Livré dans les délais par des livreurs sympa
Canapé comme attendu je suis content espérons que le temps confirmera mes dires
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, se soit bien déroulée et que votre canapé corresponde à vos attentes.
La satisfaction dans le temps est en effet essentielle, et nous attachons une grande importance à la qualité et à la durabilité de nos produits. Bien entendu, notre équipe reste à votre disposition si besoin.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Univers du Cuir
Contente de mon expérience avec Léa
Contente de mon expérience avec Léa, hyper compétente et super agréable, elle connait son job. Au top ! Merci beaucoup
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience avec Léa vous ait pleinement satisfait. Son expertise et sa qualité d’accueil sont en effet essentielles pour accompagner au mieux nos clients.
Nous lui transmettons votre message avec plaisir.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
Un très jolie magasin et une vendeuse…
Un très jolie magasin et une vendeuse au top , merci à Léa pour tous ses conseils.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin ainsi que l’accompagnement de Léa. Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
Merci à Léa pour son professionnalisme…
Merci à Léa pour son professionnalisme et son écoute .
C’est une conseillère agréable qui comprend les demandes des clients
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l’écoute de Léa. Comprendre les besoins de nos clients et les accompagner au mieux fait partie de nos priorités.
Nous lui transmettons votre message avec plaisir.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
Très satisfaite de ma visite
Très satisfaite de ma visite, Léa au TOP pour les conseils !
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre visite se soit si bien passée et que les conseils de Léa aient été à la hauteur de vos attentes. Nous lui transmettons votre message avec plaisir.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
Le professionnelisme de Léa a su…
Le professionnelisme de Léa a su conquerir mon salon... Merci encore ✨
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que le professionnalisme de Léa ait su vous accompagner dans votre projet et trouver sa place dans votre salon. Nous lui transmettons votre retour avec plaisir.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
Belle expérience
Belle expérience, de part la qualité des produits mais aussi par l'acceuil et le professionnalisme de LEA qui m'a donné de bons conseils.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité de nos produits que sur l’accueil et les conseils apportés par Léa. Nous lui transmettons votre message avec plaisir.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
Vendeuse au top
Magasin au top. Je recommande Léa ( vendeuse) pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Vos compliments sur le professionnalisme, la gentillesse et le sourire de Léa lui seront transmis avec plaisir.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
À bientôt,
L’équipe Univers du Cuir
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