Commande livrée ce jour dans la boite aux lettres après avoir suivi le périple du colis en ligne sur le site chronopost. J'étais très attentif au suivi du colis en raison du prix du caillou ! L'emba... Voir plus
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Après de longue hésitation à cause des séries de remarques négatives, j'ai finalement acheté un appareil photo sur ce site. Reçu après une semaine dans un emballage soigné avec chronopost. J'en suis... Voir plus
Assez refroidi par les avis négatifs j'ai d'abord envoyé un courriel pour m'assurer qu'il n'y aurait pas de frais "cachés" et connaitre les condition précises de l'envoi. Réponse rapide et complète en... Voir plus
Cela fait deux fois déjà que j'ai passé une commande, tout était parfait ! L'emballage est soigné, l'expédition est parfaitement suivie, les délais ont été respectés. J'ai recommandé c... Voir plus
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Très bon site recommandable
prix imbattables ! et pas de problème de livraison
Bon service
Prix compétitif, bonne information sur le suivi de commande, délai correct, le matos correspond et l'emballage soigné pour le transport. Je suis satisfait. J'avais eu peur en lisant certain commentaire sur le net mais au final tout s'est bien passé.
Satisfait
Aucun problème depuis la commande, le paiement, le suivi de transport et la réception.
J ai choisi value basket et je ne suis pas decu
Apres avoir fait le tour de tous les sites marchands , j ai choisi value basket et je ne suis pas decu.
Le site est clair et rapide d acces
La commande et le suivi de cde se passent bien
Le service suivi de cde est toujours a l ecoute
Meilleures salutations
G debail
Pas de problème
Produit commandé (appareil photo) arrivé dans les délais prévus ( 4 à 8 jours ouvrés) bien emballé.
j'attends mon achat...
Je vous donne 2 étoiles parce que le 17 janvier j'ai commandé un appareil photo, j'ai été débitée sur mon compte et, à ce jour, je ne sais pas où il est... Je sais que le transport eut être un peu long...
Demandez moi à être évalué quand je l'aurai reçu. je vous donnerai certainement une autre note et donnerai un avis différent...

Réponse de Valuebasket
Ensemble très correcte
Tout est bien reçu, malgré une livraison très compliquée à suivre.
Difficile de connaître la date précise de livraison.
Les numéros de suivi ne fonctionnent pas.
impossible de constater value basket par téléphone.
difficile de suivre la réponse aux questions posées car nous devons nous rendre sur différents sites pour pouvoir lire la réponse.
Malgré tout tous est arrivé en parfait état bien et emballé.
Bonne expérience
Il faudrait juste améliorer la présentation de la page d'accueil du site afin de faciliter la recherche.
Sinon le site semble être sérieux, le suivi des commandes est correcte.
satisfait de la livraison
Livraison réalisée bien avant les délais annoncés.
Emballage soigné!
Je suis déçu qu il n y ai aucune notice en français vu que vous vous adressez a nous dans cette langue...
Prix du produit bien en dessous de la concurrence.
Tout est OK!
Plusieurs commandes depuis plusieurs années sans problème... Un peu long pour la livraison il faut anticiper s'il s'agit d'un cadeau...
rapide efficace
frais d'envoi
Bonjour,
Je suis satisfaite du déroulement de la commande que j'ai effectué, excepter au moment du paiement, il était écrit frais de port offert, ce qui est très bien et rare. au moment de valider l'adresse , à ma grande surprise je devais payé 22 euros de frais d'envoi car ma domiciliation est sur la corse, cela m'a surprise et déçu, j'ai tous de même passer commande car je connais une personne qui habite le continent et qui va se rentre en corse. si cela n'était pas le cas , je n'aurai pas commander sur ce site.
il y à sûrement une raison, que je souhaiterai découvrir.
Merci de votre compréhension.
Laetitia ( michael est la personne que j'ai fais parvenir le colis)
Aucun problème !
Ma commande est bien arrivée, très bien emballée. J'ai déjà commandé plusieurs fois et à chaque fois je n'ai rien à redire.
Produit conforme, livraison en temps et en heures,super
Livraison impeccable , produit fonctionne magnifiquement bien.
Que du bonheur.
Merci Valuebasket.be
Service fiable
Service fiable, malgré un c ertain manque de suivi. Tarifs imbattables
parlons français
je trouve dommage que lorsque l'on veut voir ou en est notre commande
tout est ecrit en anglais et ne se trouve donc pas traduit
dommage!
pour moi c'est incompréhensible je fais partie de la veille génération ou l'on apprenait pas l'anglais à l'école?
peut-être faudrait-il inclure la traduction
a vous de voir!
conforme
commande conforme
livraison en 12 jours
service clientèle présent
Conforme de l'achat à la livraison
Conforme du moment de la commande au moment de la réception.
Un réel suivi du processus avec informations et suivi de la livraison par le transporteur.
Peu de temps entre le moment de la commande et l'envoi et aucun problème au sujet de l'envoi international.
Coût tout à fait correct et qui permet une réelle économie en comparaison du prix affiché dans les magasins locaux.
Pas de suivi Colis
J ai passé une commande le 27/12, nous sommes le 7/1, mon compte a été débité. Je n'ai aucun moyen de savoir où en est mon colis. D après les infos données je devrai l avoir reçu. Il n'y a aucun moyen de contact proposé sur le site,. Recevrai je un jour ma commande ? Je commence à douter....
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