Valuebasket Avis 

Une fois que la commande est passée, il est bon pour le client de savoir où en est sa commande. Le service de livraison ne semble pas être en real time et ne donne pas d'estimation pour la date de livraison, histoire de pouvoir s'organiser. De plus, tout est en anglais, ce qui est pénible pour des personnes qui débutent dans ce genre d'achat.

Bonjour,

Pour justifier mon avis, je pense que le service clients devrais être en mesure de prendre en compte les changements d'adresse de livraison. Cependant le service clientèle reste bon.

Cordialement.

Bonne Année.

traking ne fonctionne pas

Livraison très rapide avec un excellent suivi.
Article conforme.
Prix défiant toute concurrence.
Le site à recommandé de toute urgence, je recommanderai sans aucune hésitation.
MERCI VALUEBASKET

J'ai eu les réponses satisfaisante sur mes demandes d(où le sérieux de ce site d'achat par le net. oui je recommande ce site.

Grosse économie même si la livraison prend un peu de temps.
Service client efficace et très poli.
Je recommande!

Je suis tombé dessous par hasard, commande livrée à temps pour noël avec un prix très intéressant.

bonjour a tous

j ai passe une commande sur ce site pour + de 3400 euros
le 17 décembre j ai reçu mon colis en très bon état le 24 décembre alors que sur le suivi il était programme pour le 28 décembre très joli cadeau de noël
matériel correspond bien a ma commande

mon avis sur ce site eh bien c est 20 sur 20
des le lendemain j ai reçu une demande de confirmation d identité ce qui prouve bien le sérieux de ce site le lendemain j avais un mail me confirmant que ma commande se préparait et qu elle était prête a être expédiée
le lendemain j avais mon nr de suivi dhl et je pouvais suivre mon colis d heure en heure
je l attendais le 28 décembre et il arrive ce matin le 24 décembre
voila 7 jours pour venir de Hong kong qui dit mieux

voila ce que je peux dire sur ce site
sérieux, compétence, prix, rapidité

voila mon expérience avec VALUEBASKET que je recommande
et je reviendrais vers eux sans hésiter pour une autre commande
a venir

très bonnes fêtes de fin d année a tous

Livraison rapide et prix attractifs sur le modèle commandé :-)

Problème de produit déconditionné cependant avant l'arrivée (nexus 6p).
Il manquait en effet la carte de service en ligne Google music 3 mois ainsi que le manuel (téléchargeable sur Internet sous format PDF).

Envoi rapide : OK
Absence de frais d'expédition : OK
Frais bancaires liés à un paiement en zone hors euro (GIBRALTAR) et pas informé par le site marchand : PAS OK

- Respect des délais de livraison à quelques jours de Noël.
- Produit conforme à la fiche.
- Ajout d'un adaptateur pour les prise EU.
- Prix défiant toute concurrence.

Prix le plus bas, très bien ! Juste une critique : le suivi du colis sur internet n'était pas accessible, mais livraison dans le délais.

Site clair.
Prix compétitif.
Réception dans les temps.
Je recommande.

J ai fait l expérience de value basket pour l achat d un mobile nexus 5x.
Produit reçu comme prévu ....seul bémol le mode d emploi n était pas dans la boîte mais bon c est un moindre mal !

Parfait, la couleur du X1 n'est pas celle commandée, mais ce n'est pas grave.

de la commande à la livraison parfait rien à dire tout c est passé comme prévu à recommander

Je dois vous faire part de mon aventure avec valuebasket
j'ai passe cde pour un objectif canon. Paiement aussitot prelevé et ensuite plus de nouvelles, pas de confirmation de commande. Apres plusieurs relances restées sans reponses sur leur site une personne de value basket tres acueillante m'a informé qu'ils avaient repondu a tous mes mails et que ma livraison etait en cours. Ce que j'ai eu confirmation quelques jours plus tard. Donc livraison 15 jours. Pourquoi les mails de value basket n'arrivent pas, meme dans les indesirables mystere mais si vous comandez sur ce site il faut etre patient et vous serez satisfait. ce que je suis car le prix est 25% moins cher, ce qui en vaut la peine JE RECOMANDE cdt Marc

Appareil Photo Réflex Canon Eos 7D Mark II commandé le samedi soir et livré 13 jours plus tard le vendredi midi.
J'ai payé par CB et j'ai pris l'option "garantie livraison" pour avoir le suivi. Le seul "hic" c'est qu'une fois arrivé en Europe / France, il est difficile de suivre le colis.
L'appareil photo fonctionne à merveille. Livré avec les adaptateurs secteurs US / GB / Europe.
Montre connectée Samsung Galaxy Gear S2 commandée le dimanche et livrée par DHL le vendredi soir. Là, le suivi était mieux exécuté.
Je n'ai pas encore testé la montre (cadeau de noel).
Rien à dire sur les produits, exactement identiques à ceux qu'on peut trouver en boutique... avec le prix en mieux !
Je compte commander mes prochains objectifs photo ;)

La commande a été rapidement traité mais ensuite, j'ai mis plus d'un mois et demi avant de la recevoir (il y a apparemment eu un souci au niveau des douanes). Commande conforme et j'en suis très contente mais c'est dommage qu'il y est eu tant de temps avant la réception.
(D'ailleurs, sur le site du transporteur, elle est encore en cours de livraison alors que je l'ai reçu il y a un peu plus d'une semaine...).