Afspraak voor grote beurt. Positief is dat het conform afspraak gedaan kon worden waardoor ik er op kon wachten. Negatief is dat ik bij aanvang aangaf dat de wielen niet goed uitgebalanceerd zijn w... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De aankoop van mijn eerste autootje ging erg vlot. Degene mij geholpen heeft, Kai, staat ook nog na de aankoop van de auto voor je klaar. Hij zorgt voor een prettige afronding en helpt kundig.
Kai, de persoon die me geholpen heeft is erg kundig vriendelijk. Houd zich ook aan gemaakte afspraken en is ook altijd bereikbaar voor hulp. Fijne werknemer zo moeten ze allemaal zijn. Verder de Ford... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gezellige vent leuk om mee te praten duidelijk staat achter zijn woorden.Komt afspraken na zoals je zou kunnen verwachten zakelijk als het moet maar wel op een vriendelijke manier zeer behulpzaam en o... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Ford
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Garage automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Ford - Tilburg
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Kraaivenstraat 20, 5048 AB, Tilburg, Nederland, Pays-Bas
- 013 594 3943
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Excellent
176 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top service!
Geweldig geholpen door Quinten van Van Mossel Ford Tilburg. Uitstekende service en staat elk moment van de dag voor je klaar voor vragen!
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de service en de bereikbaarheid. Dank voor uw feedback!
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Fijn dat onze service en advies zo gewaardeerd worden. Dank voor uw feedback!
Ik kwam binnen met de vraag dat ik…
Ik kwam binnen met de vraag dat ik interesse heb in een auto die niet op deze vestiging stond. Bij interesse meteen geregeld dat de auto deze kant op is gekomen.
Dingen worden opgepakt en afgewerkt zo als afgesproken. En ze nemen er de tijd voor.
Goed geholpen door kai verhulst.
Totaalplaatje is goed en prima.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Wat fijn dat we uw interesse in een auto op een andere vestiging zo goed hebben kunnen oppakken. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en de tijd die we voor u hebben genomen. Dank voor uw feedback!
Fantastisch geholpen door Kai met de…
Fantastisch geholpen door Kai met de aankoop van onze nieuwe ford Kuga!
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen met de aankoop van uw Ford Kuga! We waarderen uw feedback enorm.
Super fijne ervaring!
Super fijne ervaring gehad! Voor ons onze eerste auto en de verkoper heeft er voor gezorgd dat we heel goed terug kijken op de aankoop. Spontaan, vriendelijk en behulpzaam.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Wat fijn dat jullie zo'n goede ervaring hadden bij de aankoop van jullie eerste auto! We zijn blij te horen dat de verkoper zo spontaan, vriendelijk en behulpzaam was. Bedankt voor de mooie woorden!
Goede service
Goede service. Goed bereikbaar, meedenkend, goede afspraken. Auto zeer netjes afgeleverd.
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Dankjewel Cynthia voor deze mooie Review. Geniet van je mooie nieuwe auto! Tot ziens.
Goed geholpen
Goed geholpen, werd meegedacht over de wensen en levertijd van de nieuwe auto. Alles ging volgens hoe het was afgesproken.
29 décembre 2025
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Fijn om te horen dat we goed hebben kunnen helpen en dat alles volgens afspraak is verlopen. We waarderen uw feedback en zijn blij met uw positieve ervaring.
Heel goed
Goede rustige uitleg en adviezen.
Geen opdringerige houding, zeer klantvriendelijk
21 décembre 2025
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Wat fijn dat u onze rustige uitleg en klantvriendelijkheid waardeert! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring had. Dank voor uw feedback.
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Fijn dat we u correct en netjes hebben kunnen helpen met duidelijke uitleg. Dank voor uw feedback!
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Fijn dat de snelle service en het gemak van de afspraak u bevallen. Bedankt voor uw feedback!
Tijd en geld winnen van klantgerichtheid
De aankomst met het vinden van een parkeerplaats is al uitdaging. Het plaatsen van een verzoek om na mee te denken over een probleem welke jouw voertuig aangaat is het bedrijf nauwelijks op ingericht. Een typisch voorbeeld van een ooit service gerichte Ford garage die zich heeft laten overnemen door een groot bedrijf.
14 décembre 2025
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Bedankt voor uw feedback. We erkennen dat de parkeerplaats op piekmomenten vol was wegens de drukte. We hebben hierop geschakeld door een selectie auto's op een andere locatie te stallen, zodat de druk op ons terrein afneemt. Indien u nog een openstaand probleem heeft, verneem ik het graag. Ik ben er mij overigens niet bewust van dat we minder klantgericht zijn dan voor de overname, we werken voornamelijk nog steeds met de zelfde collega's. Maar neemt u gerust contact met mij op, als u nog iets met mij wit bespreken of als ik u ergens mee kan helpen. Met vriendelijke groet, Jörgen de Kwaasteniet, vestigingsverantwoordelijke.
Goede communicatie en afspraken nagekomen
Jörgen heeft mij uitstekend geadviseerd bij de aanschaf van mijn eerste private leaseauto.
Duidelijke communicatie, heldere antwoorden op mijn vragen en keurig alle afspraken nagekomen.
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent bij de aanschaf van uw eerste private leaseauto! We zijn blij dat de communicatie helder was en de afspraken zijn nagekomen. Dank voor uw feedback.
Goede bereidheid en bereikbaarheid tot…
Goede bereidheid en bereikbaarheid tot uitleg en hulp.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Fijn om te horen dat onze bereidheid tot uitleg en hulp zo gewaardeerd wordt. Bedankt voor de positieve feedback!
Aandacht voor de klant.
Plezierig ontvangen. We voelden ons welkom. Uitgebreide toelichting. Goede toelichting op mogelijkheden.
7 décembre 2025
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Wat fijn dat u zich welkom voelde en dat we u goed hebben kunnen informeren over de mogelijkheden. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Ik ben heel tevreden over de garantie…
Ik ben heel tevreden over de garantie en over de reparaties/ onderhoud.
Ook worden we altijd vriendelijk ontvangen op locatie.
Alleen de communicatie moet echt beter, we werden niet echt op de hoogte gehouden van het verloop en moesten telkens zelf bellen om te vragen hoe het ervoor stond.
4 décembre 2025
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Fijn dat u tevreden bent over de garantie en de vriendelijke ontvangst. We waarderen uw feedback. We betreuren het te horen dat de communicatie tekortschoot en zullen dit zeker verbeteren, zodat u beter op de hoogte blijft. Ik zal dit met ons team bespreken. Dank voor uw review.
Betrouwbaar bedrijf
Betrouwbaar bedrijf. Verleent service zoals verwacht mag worden. Goede prijsindicatie kleine of grote beurt of anderszins. Goede communicatie. Vriendelijke bejegening.
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze betrouwbaarheid, service, prijsindicaties en communicatie. We waarderen uw vriendelijke woorden enorm!
De gemaakte afspraak is nagekomen en…
De gemaakte afspraak is nagekomen en gevonden gebreken werd doorgebeld zodat die ook in één keer konden worden afgehandeld.
26 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Fijn dat de afspraak is nagekomen en dat we de gebreken direct konden afhandelen. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling; dat waarderen wij zeer!
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Fijn om te horen dat alles goed besproken is en dat u onze service waardeert. Bedankt voor de positieve feedback!
Prima verkoper
Auto zag er prima uit bij aflevering . Kai heeft goed zijn best gedaan en is een vriendelijke meedenkende verkoper.
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Ford - Tilburg
Wat fijn dat de auto er prima uitzag en dat de verkoop prettig is verlopen. We zijn blij met uw positieve feedback en danken u hartelijk voor uw review.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.