Zelfs 1 ster is eigenlijk al teveel voor dit bedrijf binnen een maand vielen me trappers eraf waar ze moeilijk om deden en binnen 3 maanden vielen er spaken uit me banden. Dan moet je je kapot schamen... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb een goede ervaring gehad. Ondanks dat Batavus lastig te leveren was door alle gebeurtenissen rondom het fietsmerk. Werd ik werkelijks op de hoogte gehouden en is de fiets keurig geleverd.
Begin van dit jaar hebben wij een Altec bakfiets gekocht via de webshop van Van Speijk Tweewielers. De accu is al leeg binnen 20km (i.p.v. tussen 35 & 60km) en er lijkt iets aan te lopen (de bakfiets... Voir plus
Via mailcontact de fiets besteld die ik wilde hebben. Dit ging hartstikke soepel en de communicatie verliep vlot. De bestelling kwam later dan gepland. Hierover contact gezocht en dit werd goed opgep... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Van Speijk Tweewielers – Dé specialist in fietsen en elektrische fietsen. Wil je een fiets kopen of ben je op zoek naar een goedkope elektrische fiets? Van Speijk Tweewielers biedt een breed assortiment aan kwaliteitsfietsen en e-bikes van topmerken zoals Batavus, Cortina en Altec. Of je nu een stadsfiets nodig hebt voor dagelijks gebruik, een elektrische fiets voor woon-werkverkeer of een betaalbare e-bike met een lange actieradius, in onze webshop en winkels vind je altijd een passende optie. Naast scherpe online deals kun je ook terecht in onze fysieke winkels in Breda, Schiedam en Amsterdam. Hier bieden we deskundig advies, de mogelijkheid om fietsen te bekijken en een proefrit te maken. Daarnaast verzorgen wij professioneel onderhoud en reparaties, zodat je fiets altijd in topconditie blijft. Onze webshop maakt het eenvoudig om snel en voordelig een nieuwe fiets of e-bike te bestellen. Door direct online te kopen profiteer je van exclusieve aanbiedingen en scherpe prijzen. Voor persoonlijk advies of service op locatie ben je van harte welkom in een van onze drie winkels. Bij Van Speijk Tweewielers staan kwaliteit, service en betaalbaarheid centraal. Ontdek ons aanbod en ervaar zelf waarom zoveel klanten kiezen voor onze expertise en uitstekende service.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- vanspeijktweewielers.com
3,2
Moyen
150 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 52 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vandaag wederom goed geholpen met het…
Vandaag wederom goed geholpen met het vervangen van de remschijf van de fiets van mijn zoon. Ik kon tijdens het werk rustig wachten en reparatie was snel geregeld. Fijne service en aardig personeel
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Van Speijk Tweewielers
Hi Sander,
Enorm bedankt voor deze mooie review en tot de volgende keer :)
Groetjes,
Team Van Speijk Tweewielers
Ze waren heel erg vriendelijk en…
Ze waren heel erg vriendelijk en behulpzaam goede communicatie.
3 août 2025
Réponse de Van Speijk Tweewielers
Hi Murat,
Heel erg bedankt voor de mooie woorden en deze review! Wij wensen de kleine dame veel rijplezier met haar nieuwe fiets :)
Groetjes,
Team Van Speijk Tweewielers
Vriendelijke mensen
Vriendelijke mensen, reageren snel als je iets nodig hebt. Dus overal goede bedrijf. Ik ben blij mee.
22 juillet 2025
Réponse de Van Speijk Tweewielers
Beste Mahombo,
Enorm bedankt voor de mooie review en veel plezier met je nieuwe fiets :)
Groetjes,
Team Van Speijk
Had niet verwacht dat mijn fiets zo…
Had niet verwacht dat mijn fiets zo snel geleverd werd.
Kwaliteit van de fiets is top.
De fiets is heel soepel.
29 juillet 2025
Super deze website
Super deze website, ik had een probleem met 1 van de winkel. Ze hebben me hier netjes aangehoord (terwel hun er niks mee te maken haden), het door gezet naar de winkel.
Ze hebben het opgelost en de kosten waren voor niks. Morgen ga ik pas echt fietsen ermee en hopelijk vlieg ik over de weg ermee. Maar alvast bedankt hier voor de goede service die jullie niet eens hoefde te geven.
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Van Speijk Tweewielers
Beste,
Enorm bedankt voor de mooie woorden en wat fijn dat het probleem eindelijk opgelost is :)
Groetjes,
Team Van Speijk Tweewielers
Fijne service en goed advies
28 juin 2025
Avis spontané
Medewerkers hebben me snel en efficient…
Medewerkers hebben me snel en efficient geholpen
6 juin 2025
Avis spontané
Fijn
Je wordt vriendelijk geholpen zonder poespas.
Proefrit geen probleem. Ook de service is perfect. Heb een E-bike ( Altec Diamond) gekocht in Schiedam. Hele goeie fiets.
Dit bedrijf is een aanrader.
4 juin 2025
Avis spontané
Vriendelijke mensen leggen alles goed…
Vriendelijke mensen leggen alles goed uit.
Aanrader.
27 mai 2025
andere fiets met versnellingen.
Ben wezen kijken naar een andere fiets, de vorige fiets werd tezwaar, ben 72 jaar en die had geen versnellingen. Nu heb ik een 2 hands fiets met versnellingen gekocht, en die is een verademing. Ben goed en vakkundig geholpen. Ben er blij mee. Bedankt. Johan 👍
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Van Speijk Tweewielers
Hi Johan,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je fiets! Het is geweldig dat de fiets met versnellingen een verademing voor je is.
We zijn blij dat we je goed en vakkundig hebben kunnen helpen bij het vinden van een passende oplossing. Het is altijd ons doel om ervoor te zorgen dat onze klanten met een glimlach de deur uitgaan.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we uiteraard voor je klaar.
Veel plezier met je nieuwe fiets en nogmaals bedankt voor je vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Team Aftersales
Van Speijk Tweewielers
Top service
27 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Van Speijk Tweewielers
Beste Eren Sahin,
Enorm bedankt voor je mooie woorden!
Met vriendelijke groetjes,
Team After Sales
Van Speijk Tweewielers
Réponse de Van Speijk Tweewielers
Beste Solsiree,
Dankjewel voor de enorm leuke feedback! Ik hoop dat de dochters heel blij zijn met hun nieuwe fietsen :)
Groetjes,
Team Van Speijk Tweewielers
Eerst netjes gebeld door bezorger en…
Eerst netjes gebeld door bezorger en daarna rij klaar afgeleverd, Thx erg blij met mijn fiets.
11 avril 2025
Réponse de Van Speijk Tweewielers
Beste Edwin,
Enorm bedankt voor deze mooie review! Wij wensen je ook super veel fietsplezier met je nieuwe fiets :)
Met vriendelijke groet,
Team Aftersales
Van Speijk Tweewielers
Snelle verzending en goed ingepakt
22 mars 2025
Het fiets is prima! Maar service helaas niet echt
Het fiets is prima!! Helaas waren er problemen met het aanleveren: eerst 5 weken later in plaats van binnen 3 dagen, aanbod was een slot gratis. Uiteindelijk was het er over 2 weken en dan geen sprake meer van het slot.
Er waren wat delen die nog verbouwd moeten worden, geen handleiding. Het was voor de medewerkers niet mogelijk om dit uit te leggen. Dus een learning voor mezelf, liever €100 meer betalen lokaal kopen.
28 février 2025
Réponse de Van Speijk Tweewielers
Beste Marie Zimmermann,
Dankjewel voor je waardevolle review en feedback. Betreft de levering hebben wij direct contact met u opgenomen en aangegeven dat de levertijd langer zou zijn, daar was u mee akkoord gegaan. U kunt even een e-mail sturen over de ART2 slot en dan zullen wij deze naleveren.
Daarnaast hebben wij u meerdere opties aangeboden betreft de montage. U kon langs een van onze filialen langsgaan en daar zouden wij de fiets kosteloos rijklaar maken. U had aangegeven geen locatie in de buurt te hebben. Daarna hebben wij aangeboden om via een videocall u te begeleiden met de montage, maar had u vervolgens aangegeven dit zelf al gemonteerd te hebben.
In ieder geval bedankt voor de feedback en nogmaals veel plezierige kilometers toegewenst :)
Met vriendelijke groet,
Team Aftersales
Van Speijk Tweewielers
Supersnelle levering
7 mars 2025
Réponse de Van Speijk Tweewielers
Beste Bart van Wijk,
Heel erg bedankt voor de feedback en veel fietsplezier toegewenst!
Groetjes,
Ed
Team Van Speijk Tweewielers
Op zoek naar een nieuwe fiets
Op zoek naar een nieuwe fiets en de juiste fiets gevonden. Alleen de juiste fiets staat nog niet in de winkel en dus hij is besteld voor zo snel mogelijk. Vriendelijke man die ons geholpen heeft heel fijn
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Van Speijk Tweewielers
Beste Miriam,
Enorm bedankt voor de mooie woorden! Wij waarderen ook jouw bezoek aan onze showroom en je krijgt de groetjes van de adviseur!
Met vriendelijke groet,
Ed
Team Van Speijk Tweewielers
Réponse de Van Speijk Tweewielers
Hi Shirley,
Thank you so much for this review! We really appreciate this and enjoy your new bike!!
With kind regards,
Team Van Speijk Tweewielers
Uitstekende winkel voor al uw tweewieler-benodigdheden
De service was snel en klantgericht. De medewerker was sympathiek. De winkel overzichtelijk en opgeruimd.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Van Speijk Tweewielers
Beste N de Waard,
Enorm bedankt voor de review en de mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Team Van Speijk Tweewielers :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.