Veloce Avis 

Wasserhahn hat angeblich nicht genug Wasser geliefert. Es wurde an allen möglichen Wasserhebeln gedreht. Jetzt stand der Badschrank plötzlich unter Wasser und tropft jetzt. Was er vorher definitiv NICHT gemacht hat.
Da wurde der Wäscheturm einfach mitten im Bad stehen gelassen. Die ausgehängte Tür steht noch im Vorraum.
Das Verbindungsstück wurde nicht richtig festgeschraubt. Überall liegt noch Styroporreste rum.
Und damit steht man plötzlich alleine da.
Das geht einfach nicht. Und dafür zahlt man eine Menge Geld. 🙄 leider gehen keine 0 Sterne.

Lieferung ok aber die Preise sehr undurchsichtig auf der Webseite. Man bekommt die Preise für die verschiedenen Lieferservices aber wenn es abgeholt wird, wir noch nochmal ein Zuschlag von 8,9 Euro (in meinem Fall) dazugerechnet. Wenn man kein "Bargeld-Typ" ist (da Onlinezahlungen nicht möglich sind) kann dasd schon unangenehm werden.

Wollte heute eine Lieferung meiner Firma umbuchen lassen, nach 10 mal erklären und ewigem Herumgedruckse wurd ich dreist angelogen, dass samstags nur Lieferungen für Spar stattfinden würden! Danke für nichts!

Veloce Liefert GmbH hat mich äußerst angenehm überrascht. Es wurde ein Einbau-Kühlgerät von Siemens geliefert. Der Liefertermin wurde sehr pünktlich eingehalten. Die Lieferung, der Ausbau des Altgerätes, der Einbau des Neugerätes - alles in allem sehr professionell und flott von 2 Mitarbeitern durchgeführt. Nebenbei angemerkt: Begrüßung und Verabschiedung sehr freundlich mit Handschlag, die Arbeit verlief ruhig, sauber, keine schmutzigen Hinterlassenschaften.
So stellt man sich Kundenservice vor. Veloce und seine Mitarbeiter kann ich in meinem Fall uneingeschränkt weiterempfehlen. BRAVO!!!

ACHTUNG BETRÜGER !!!!!
20 LEUTE KEIN LOHN BEKOMMEN PLUS URLAUBSGELD SIND ALLE IM ARBEITERKAMMER !!!!

Lieferung und Inbetriebnahme einer Waschmaschine und Mitnahme des Verpackungsmaterials sowie der alten Maschine. SMS mit voraussichtlichem Lieferzeitpunkt und noch Anruf dass sie in etwa 40 Minuten da sind. 3 Minuten vor der Zeit sind 2 kompetente und freundliche Mitarbeiter vorgefahren. Alle Arbeiten zur vollsten Zufriedenheit innerhalb von 10 Minuten erledigt.
ABSOLUT ZU EMPFEHLEN!

Ware mehrmals viel zu spät nach angegebenen Zeitfenster von 3 Stunden (zw. 09:00 und 12:00 erhalten.) 1x um 20 Uhr Abends mit schnippischer Reaktion, als ich den Fahrer darauf ansprach. 1x um 16 Uhr statt zw. 9 bis 12 Uhr... Gerade eben warte ich wieder..(Ware sollte zw. 09:00 und 12:00 ankommen.. jetzt ist es aktuell 13:22 Uhr)... Für Menschen wie mich, die Arbeiten müssen, unmöglich die Zeit korrekt einzuplanen. Nun verliere ich wieder freie Stunden, die ich sinnlos mit warten verbringe, anstatt mir Zeit zu sparen. Am Telefon ist niemand zu erreichen. Besser wäre die Benachrichtigung: "Zustellung in den nächsten 12 Stunden", dann kann man sich gleich einen Urlaubstag nehmen.

Lieferung und Montage in Wien heute. es war pünktlich und professionell. perfekt 10/10

Ich hatte mit Veloce bei Lieferungen von Marley Spoon zu tun. Von 6 Lieferungen kam 1 zu spät (22:17) und eine gar erst um 23:07 Uhr an. Das Lieferfenster war bei allen 17-22 Uhr. Der "erste Zeitraum" bis 20 Uhr hat bei 4 Lieferungen gut funktioniert. Allerdings hatte ich Veloce 5mal bezüglich einer Stellungnahme angeschrieben (5 Mailadressen probiert) warum eine Liferung erst um 23:07 Uhr - also mit 1 Stunde Verspätung - ankam. Bis dato sah sich Veloce nicht veranlasst sich zu melden bzw. auf die Anfrage in irgendeiner Form zu reagieren. Das ist höchst unprofessionell! Auch Marley Spoon sieht sich leider nicht veranlasst dem Kunden hier zu helfen, was das Ende des Boxenabos und auch damit das Ende des Zustellärgers bedeutet. Kann ich leider überhaupt nicht empfehlen. Anders gesagt hat das Verhalten von Veloce Marley Spoon einen Kunden gekostet - ich weiß nicht ob man auf diese Arbeitsweise "stolz" sein kann. Hier gibt es definitiv viel Raum für Verbesserung.