Mes parents mon acheté un de vos pc pour le noel 2025 nous n'avons toujours pas reussi a installer windows 11 dessus et je n'arrive meme pas a mettre notre wifi dessus donc sil vous plait jaimerais b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je met 5 étoiles ! Ils m’ont beaucoup aidés ! Samedi, j’ai nettoyé mon PC pour la première fois, lors de ce nettoyage, j’ai posé la vitre frontale parterre par erreur et celle-ci a explosé. Je... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai contacté le SAV par téléphone : un collaborateur a décroché dès la deuxième sonnerie !! épatant !! Il a su répondre à mes inquiétudes et avait déjà pris connaissance du mail que j'avais adressé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour Ayant eu des problèmes sur mon pc VIBOX VIII-17 PC Gamer - Intel i9 11900F Processeur 5.2GHz - Nvidia RTX 3060 ... Carte graphique obligé de changer carte graphique et alimentation... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'informatique
- Ordinateur et accessoires
- Fabricant de matériel informatique
- Fournisseur de service de jeux
Écrit par l'entreprise
Since opening shop in 2009, we have transformed from a small local PC retailer in Stockport, into one of Europe's most trusted manufacturers of gaming PCs. Our mission is to consistently deliver high-quality gaming PCs that can be completely customised to meet the needs of our customers. This commitment to customisation and quality has been our foundation since the beginning, and it will remain our driving force as we move forward. Our staff at Vibox consists of passionate PC gamers who design systems specifically for gamers. We incorporate parts from top industry names, ensuring that every build is of high quality. Each system undergoes rigorous quality control and testing, ensuring that only the highest standard builds are dispatched. Our fully-trained and experienced technicians meticulously assemble each PC, making sure all parts are installed correctly. And, as you can see, we pride ourselves on the providing the highest level of customer service to you
Coordonnées de contact
Safestore, Reddish Road, SK5 7BW, Stockport, Royaume-Uni
- 0161 425 8841
- support@vibox.co.uk
- vibox.co.uk
4,1
Bien
587 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Petit souci de Windows
L'ordinateur est très puissant à un prix défiant toute concurrence sur le marché. Le seul petit défaut qui fait que je ne mets pas 5*, c'est qu'en ayant commandé Windows 10 j'ai reçu avec Windows 11. Honnêtement, ce n'était pas un problème en soi, le souci c'est qu'il était installé sur le HDD, ce qui créait d'énormes bugs. J'ai donc été contrainte de supprimer mon Windows, d'acheter une clé et de l'installer sur le SSD.
28 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vibox Gaming
Bonjour
Nous sommes désolés d’entendre parler du problème avec Windows, pouvez-vous s’il vous plaît nous parler de support@vibox.co.uk ? Je suis sûr que nous pouvons résoudre ce problème pour vous !
Cordialement
Vibox Ltd
Site très pro
Site très pro, livraison plus rapide que prévu. Colis bien protégé, montage et matériel nickel. Rapport qualité/prix imbattables, Super content de mon achat :)
9 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vibox Gaming
Merci pour votre avis! N'hésitez pas à contacter l'équipe si nous pouvons vous aider à l'avenir.
Très content de mon achat
Très content de mon achat.
L'ensemble est très bien emballé et j'ai reçu le matériel rapidement.
Si vous changez d'ordinateur, vous pouvez commander chez Vibox les yeux fermés.
Paul64btz
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vibox Gaming
Merci pour vos commentaires ! N’hésitez pas à contacter l’équipe si nous sommes en mesure de vous aider à l’avenir.
Cordialement
L’équipe @ Vibox
Tout nickel
La livraison a été rapide.
Le produit conforme à la description.
C’est un 1er PC gaming pour mon fils de 11 ans et je trouve que c’est un très bon rapport qualité prix.
30 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Vibox Gaming
Merci pour vos commentaires ! N’hésitez pas à contacter l’équipe si nous sommes en mesure de vous aider à l’avenir.
Cordialement
L’équipe @ Vibox
VIBOX : Problème résolu en moiins d'1 heure !!!
Suite à l'impossibilité d'installer un logiciel, Vbox à répondu rapidement et trouvé la solution pour une mise à jour de la carte graphique.
Je recommande cet assembleur pour sa réactivité.
13 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vibox Gaming
Merci pour vos commentaires ! N’hésitez pas à contacter l’équipe si nous sommes en mesure de vous aider à l’avenir.
Cordialement
L’équipe @ Vibox
Très bien
Très bien, j'ai eu les composants que je voulais avec la personnalisation. Seul bémol c'est le processeur qui n'a qu'un ventilateur mais étant donné le prix que j'ai payé je n'en prend pas plus compte.
Merci
3 août 2023
Avis spontané
Réponse de Vibox Gaming
Merci pour votre avis! N'hésitez pas à contacter l'équipe si nous pouvons vous aider à l'avenir.
Bonne journée!
L'équipe Vibox
Très satisfait
Ravie de ce PC gamer pour mon adolescente. En plus un petit paquet de bonbon et une carte cadeau offerts avec l ordi, les prix sont pmis que correct et livraison en moins de 6 jours.
2 août 2023
Avis spontané
Réponse de Vibox Gaming
Merci pour votre avis! N'hésitez pas à contacter l'équipe si nous pouvons vous aider à l'avenir.
Tout simplement parfait
Tout simplement parfait. Livré en 24h, tout était au top comme commandé et prise française je précise ! Merci !
14 décembre 2022
Avis spontané
Parfait
Commande parfaite, envoi rapide et très bien protéger.
Excellent rapport qualité prix, recommande a 100%
13 novembre 2022
Avis spontané
Très bon ordinateur reçu dans les temps…
Très bon ordinateur reçu dans les temps sav réactif je recommande à condition que vous soyez capable de vous débrouiller en informatique en cas de problème
17 août 2022
Avis spontané
Livraison rapide et marche très bien…
Livraison rapide et marche très bien pour un gamer débutant....
3 juillet 2022
Avis spontané
bonne organisation
31 décembre 2021
Avis spontané
Très professionnel et disponible a tout…
Très professionnel et disponible a tout moment. Bravo.
Je recommande.
13 octobre 2021
Avis spontané
Incroyable sah rien a dire
Incroyable sah rien a dire. J’avais lu pleins d’avis négatifs sur cette entreprise mais chez pas y raconte quoi les gens, le pc est incroyable et le service client. je recommande
26 avril 2021
Avis spontané
Très content et satisfait du PC Vibox
Très content et satisfait du PC Vibox gamer.
Fonctionne très bien pour l’utilisation que j’en ai eu depuis sa réception, je recommande ! Et service client au top (Tous bien expliqués, Merci).
Livraison rapide, le colis bien protégé et emballé.
Je recommande Vibox.
2 mars 2021
Avis spontané
Super Achat !!!
Très satisfaite de mon PC encore plus beau qu' en photo
Livraison très rapide, le colis bien protégé et emballé avec une surprise à l intérieur en plus !
Merci Vibox !
Je recommande +++++
9 décembre 2020
Avis spontané
Un pc mais vraiiiiiiment !
Très bon,un service client qui répond et qui essaie de faire au plus vite.En plus, pour ma part, dans une boîte, qq à laissé un petit paquet de bonbon. Vraiment je recommande pour les gens qui n'ont pas de pc et qui veulent en acheté un bon pour pas trop cher
26 octobre 2020
Avis spontané
Je recommande vivement vibox
Je recommande vivement vibox ! Très satisfaite, service client au top. Chaque fois que j’avais une question on me répondais vite.
Pas déçue du tout. Mon pc marche correctement pour le moment, que du positif.
15 juillet 2020
Avis spontané
Agréablement surprise
Légèrement septique au début ayant entendu l'avis de certains proche mais agréablement surprise
6 juillet 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.