Très mauvaise expérience avec les batteries 20V de la marque Vonroc. J'avais déjà eu une panne complète sur une batterie 4Ah que la marque m'avait remplacée sous garantie sans discuter et cette fois j... Voir plus
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Commandes reçues très rapidement, retours très faciles. SAV extrêmement performant (rapidité, compréhension, service). Très bonne expérience !! Orders received very quickly, returns very easy.... Voir plus
Ayant acheté une scie à onglet radiale avec une large hauteur de coupe (90mm) j'ai été bluffé par le rapport qualité par rapport aux autres constructeurs aucun regret une très bonne machine. De plus... Voir plus
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Un souci de batterie plus d'un an et demi après l'achat. Remplacée immédiatement sans la moindre discussion. Un grand bravo à vous quand de nombreux marchands trouvent toujours une bonne excuse pour... Voir plus
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VONROC is a young, and one of the fastest growing E-Commerce companies in the Netherlands. VONROC supplies products for the do-it-yourselfer and for the gardening enthusiast through a Direct to Consumer (D2C) model. Founded in 2017 and now active in 15 countries in Europe. We work with 15 nationalities from our offices in Zwolle and Shanghai.
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Excellent
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je viens de recevoir ma commande scie…je viens de recevoir ma commande scie radiale VONOC MS501AC. Je suis surpris de constater que la visée laser bien utile n'est pas dans l'axe de la lame et que mes
je viens de recevoir ma commande scie radiale VONOC MS501AC.
Je suis surpris de constater que la visée laser bien utile n'est pas dans l'axe de la lame et que mes coupes à 0 degré ne sont pas vraiment d'équerre...
Malgré le pivotement du chariot pour compenser il y a toujours un décalage entre le faisceau laser et ma coupe, d'autre part ma coupe n'est pas rectiligne l'attaque de la coupe se décale légèrement...
Je souhaiterais avoir des précisions pour pallier ces défauts.
Merci.
12 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de VONROC
Bonjour Marcel,
Merci de votre feedback !
Je suis navrée que la visée laser ne soit pas droite.
Pourriez-vous nous envoyer un mail avec votre numéro de commande ainsi que quelques photos du problème ?
Je pourrai ainsi vous aider.
Vous pouvez envoyer le mail service@vonro.com à l'attention de Rosa
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Rosa
superbes outils trés solides
8 mars 2020
Avis spontané
Vonroc: sérieux, réactifs, honnêtes et excellent outillage électrique
Lorsque j'ai reçu ma première commande, un outil multifonctions, je me suis aperçu que l'outillage Vonroc est de première qualité, solide, pratique, bien fini. Lorsque j'ai reçu ma deuxième commande, un coffret perceuse visseuse dévisseuse, j'ai su que ma première impression était largement confirmée. L'outillage électrique de chez Vonroc n'a rien à envier aux plus grandes marques au niveau de la qualité. Plus, au niveau prix, Vonroc est imbattable, à qualité égale.
Si l'on ajoute à tout ça la livraison gratuite à partir de 30 euros sous 48 à 72 heures seulement, il n'y a pas photo.
Bravo Vonroc, longue vie à vous et merci.
4 décembre 2019
Avis spontané
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