Bilen blir nesten ren, kanaler og felger klarer den ikke alltid. Det er enkelt og helt greit når det fungerer! I april-mai 26 har det vært mer feil og stengt enn de har åpent, bortkastede penger og t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementGamle Kongevei 50, 3269 Larvik, NO
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Maskinen er for ofte stengt. Det nest beste vaskeprogrammet kunne vært bedre. Bilen burde blitt litt reinere I dag stod det ledig over porten, men når jeg kom til skjermen der man velger program vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
God pris. Bilen blir dog aldri helt ren, uavhengig av program, da både deler av bakruten og frontruten ikke blir vasket. Høyt tillegg for skiboks (50,-) ble plutselig lagt inn en gang i 2024,noe som v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Veldig fornøyd, men syns maskinene kan bli bedre på å vaske bilen bak, bagasjeluken. Den blir aldri 100% rent. Jeg har en tesla modell 3. kanskje det har noe med bil formen 🤷🏼♀️
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.
Coordonnées de contact
Gamle Kongevei 50, 3269, Larvik, Norvège
3,7
Moyen
199 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vasker dårlig
29 octobre 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hei Arne,
Takk for tilbakemeldingen, selv om det er leit å høre at vasken ikke levde opp til forventningene. Vi ønsker at alle våre kunder skal være fornøyde, så ta gjerne kontakt med kundeservice – vi står klare til å hjelpe deg videre.
Vennlig hilsen,
Aden
Bilen blir ikke ren under lista midt på…
Bilen blir ikke ren under lista midt på bilen,det skjer ofte. Så kommer nå til å bytte vaske selskap.
21 octobre 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hei Helge,
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Jeg beklager at bilen ikke blir ren under lista, og at dette har skjedd flere ganger. Det er selvsagt ikke den opplevelsen vi ønsker for våre kunder. Vi tar din feedback med oss, og håper at du vil vurdere oss igjen i fremtiden.
De beste hilsener,
Sophie
Ofte en ev to er stengt
Ofte en ev to er stengt , døra åpen seg i litt rart tid må vente inne
2 octobre 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hej Maciej,
Takk for din anmeldelse. Vi beklager at du har opplevd at en eller to vaskehaller ofte er stengt, og at dørene åpner seg på uvanlige tidspunkter. Vi vil undersøke dette nærmere for å forbedre opplevelsen.
Du kan skrive til vår kundeservice, så vi kan se nærmere på saken.
Beste hilsener,
Ammar
Den vasker litt dårlig på framdører bak…
Den vasker litt dårlig på framdører bak speiler .Kunne også klart bedre resultater på felger .
22 septembre 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hej Roar.
Det høres ut som om du har hatt en ok opplevelse i vaskehallen, men vi ønsker selvfølgelig å gjøre den enda bedre. Så hvis du har tid og lyst, er du hjertelig velkommen til å skrive til oss på https://washworld.no/hjelp.
Da vil kundeservice følge opp dette og komme tilbake med et svar så raskt som mulig.
Jeg ønsker deg en god dag.
Vennlig hilsen
Kirsten. Wash World
Jeg kjørte bilen gjennom to dager på…
Jeg kjørte bilen gjennom to dager på rad og den er fremdeles ikke ren
18 septembre 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Kjære Daniel,
Vi beklager at bilen din ikke ble ren etter to vask på rad. Dette er ikke den standarden vi ønsker å tilby. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere for å sikre at alt fungerer som det skal i våre vaskehaller.
Vennligst kontakt oss direkte, så vi kan finne en løsning for deg.
Med vennlig hilsen
Nicklas
bra vask ren bil
12 septembre 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hej Torgeir
Tusen takk for din anmeldelse og de 5 stjernene! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vasken og den rene bilen din. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake snart.
Beste hilsener,
Noman
Vasker stort sett bra
Vasker stort sett bra. Frontrute og grill har fremdeles instektrester etter vask. Virker som børsten ikke berører bilen i stor nok grad.
11 septembre 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hej Rune.
For en kjedelig opplevelse. Du skal selvfølgelig ha et tilfredsstillende vaskeresultat når du vasker hos oss. Du er derfor hjertelig velkommen til å skrive til oss på: https://formcrafts.com/a/vzwnfge . Vennligst legg ved bilder av bilen etter vask. slik at kundeservicen vår kan behandle saken på best og raskest mulig måte.
Jeg ønsker deg en god dag.
Med vennlig hilsen
Kirsten. Wash World
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hei,
Tusen takk for din flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med vår tjeneste. Din tilfredshet betyr mye for oss.
De beste hilsener,
Mark
For smalt mellom børstene
For smalt mellom børstene - slik at Speilene presses sammen mot døra.
har en liten Volvo v70 - som ikke er veldig bred så det burde ikke være noe problem.
31 juillet 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hej Henrik.
Det ser ut til at du har hatt en mindre god opplevelse i vaskehallen, noe som absolutt ikke er meningen når man besøker oss. Vi vil sette pris på om du skriver til oss på https://washworld.no/hjelp og beskriver din opplevelse. Da vil de undersøke dette og komme tilbake med et svar så snart som mulig.
Jeg ønsker deg en god dag.
De beste hilsener
Kirsten. Wash World.
Helt grei for express vask
Så fort jeg har takboks på så får jeg ikke noe valg om tilleggs alternativer annet enn takboks vask, hva kommer det av? Hvorfor ikke insektfjerning, ekstra tørk etc?
21 juillet 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hej Heidi,
Takk for din anmeldelse og spørsmål.
Når du velger en takboks, er maskinen satt til ett spesifikt program.
Har du ytterligere spørsmål eller kommentarer, skriv gjerne til vår kundeservice via kundeservice@washworld.no.
De beste hilsener,
Sophie
Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
God bilvask til en billig pris. Man har mulighet til å oppgradere også før man går inn i vaskehallen. Enkel bestilling og administrasjon. Veldig fornøyd!
11 juillet 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hei,
Tusen takk for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår bilvask og prisene våre. Det er flott å vite at du også setter pris på muligheten til å oppgradere og at bestillingsprosessen er enkel.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og håper å se deg igjen snart!
De beste hilsener,
Wash World
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hej Annelie
Takk for din interesse for Wash World. Jeg har sendt ditt ønske videre til vår byggeavdeling.
Jeg ønsker deg en god dag.
Med vennlig hilsen
Kirsten. Wash World
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hei Knut,
Takk for din anmeldelse og de 4 stjernene! Det gleder meg å høre at du er fornøyd med vaskeresultatet og våre varierte programmer 😊.
Med vennlig hilsen,
Ahad
God mulighed for at gøre en bilvask.
God mulighed for at gøre en bilvask.
Noget forkert at det abonnement kun aksepterer én bil.
17 mai 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hej Gro.
Jeg vil anbefale at du skriver til vår kundeservice: washworld.no/hjelp, så vil de svare deg så raskt som mulig.
Jeg ønsker deg en god dag.
De beste hilsener
Kirsten. Wash World.
Elendig resultat
Betalte for superior kr.249
Fikk følelsen at det gikk rimelig raskt
Kjørte ut og parkerte ved Rema 1000 for å sjekke resultatet (dette var mitt første forsøk ved anlegget) og antakelig det siste.Hadde kjørt på en støvete grusvei igår,og det gav resultatet preg av.Sølestriper på panser og bakvindu og resten av baksiden av bilen.
Stor skam !
16 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hei Karl,
Det virker som om du ikke har hatt en særlig god opplevelse hos oss. Det er vi selvfølgelig lei oss for, da vi alltid streber etter å yte den beste servicen til våre kunder. Jeg vil derfor oppfordre deg til å skrive til vår kundeservice og beskrive din opplevelse, så vi kan gi våre kunder den beste opplevelsen.
De beste hilsener,
Jasmin.
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hei Erik,
Mange takk for de fire stjernene. Vi streber imidlertid alltid etter de fem stjernene, så hvis du har forslag til forbedringer, er du velkommen til å skrive til vår kundeservice.
Ønsker deg en riktig god dag!
Med vennlig hilsen,
Lana
Bilen vaskes dårlig bak
Bilen vaskes dårlig bak, noe bedre i front, men ikke tilfredsstillende der heller
6 mai 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hei, Maria
Takk for tilbakemeldingen din. Jeg beklager at bilvasken ikke var tilfredsstillende, spesielt på baksiden av bilen. For å få hjelp med dette problemet anbefaler jeg at du kontakter vår nødtelefon når du opplever dette i vaskehallen. Vårt team er der for å assistere og sikre at bilen din blir vasket ordentlig.
Med vennlig hilsen,
Jacob
Bilen har fortsatt mange plasser som…
Bilen har fortsatt mange plasser som ikke er rene etter at standard program er blitt brukt. Burde oppgradere vaske programmene da dette ikke er et problem hos annerkjente bensinstasjoner
26 avril 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hei,
Takk for din anmeldelse. Vi beklager å høre at bilen din ikke ble helt ren etter bruk av vårt standardprogram. Vi tar tilbakemeldingen din seriøst og vil se nærmere på hvordan vi kan forbedre våre vaskeprogrammer. For ytterligere assistanse, vennligst kontakt vår kundeservice gjennom vår 'Hjelp'-seksjon på nettsiden.
Med vennlig hilsen,
Ahad
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hei Jan,
Det høres ut som om du har hatt en god opplevelse i vaskehallen, og det er vi veldig glade for.
Du ønskes en god dag herfra. Vi ser frem til å gi deg mange flere gode opplevelser i fremtiden.
De beste hilsener,
Jasmin.
Bilen blir ikke ordentlig vasket bakk
Bilen blir ikke ordentlig vasket bakk, ruten er skiten øverst og ikke bra vasket over registrerings skiltet. Hver gang må jeg vaske der for hånd.
Det har jeg sagt ifra før også men har aldri fått respons på mine tilbakemeldinger.
23 avril 2024
Réponse de Washworld - Larvik - Gamle Kongevei
Hei Katarzyna,
Takk for din anmeldelse. Jeg beklager at bilen din ikke blir ordentlig vasket, og at du ikke har mottatt respons på dine tidligere tilbakemeldinger. Dette er ikke i samsvar med den servicen vi ønsker å levere.
Det er viktig for oss å rette opp i dette.
Jeg oppfordrer deg til å kontakte vår kundeservice direkte via 'Hjelp'-seksjonen på vår nettside, slik at vi kan ta opp saken din og sikre at problemet blir løst.
Vi setter pris på din tålmodighet og ønsker å sikre at din neste opplevelse blir bedre.
Med vennlig hilsen,
Cathrine🚗
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.