Toujours très contente de commander chez We Are Jolies. Les coupes sont confortables, les design coloré et sympa. Maintient top des brassières. Seul petit bémol, je trouve que la qualité de certai... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
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Avis à l’origine de ce résumé
De la brassière à un ensemble pret à porter, en passant par les pyjamas, tout est génial ! Je suis très satisfaite de la qualité, les couleurs et les élastiques tiennent bien après lavage. Les loo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une marque engagée, pétillante, colorée et inclusive : j'adore ! Les culottes sont confortables, la matière douce et agréable, et le pyjama est léger, large et avec de belles couleurs.
L'entreprise a répondu
Produits simples et pratiques en coton bio très colorés, très agréable à porter ! Envoi rapide et soigné dans une simple enveloppe papier: top pour l'écologie ! Les produits taillent parfaitement ! J... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour femmes
- Boutique d'accessoires de mode
- Fabricant de lingerie
- Boutique de lingerie
- Magasin de sous-vêtements
À propos de We Are Jolies
Écrit par l'entreprise
We Are Jolies, c’est notre pari entrepreneurial. Une histoire de conviction, d’ambition et de sororité qui a commencé en 2018.
La genèse ?
Aucune de nous deux ne se reconnaissait dans l’univers de la lingerie. Les culottes à 55 euros pièce, l’hypersexualisation des femmes, le 40 qui est en fait un petit 38… On décide de créer la marque qu’on aurait aimé trouver des années plus tôt.
De culottes en shorty, de brassières en collants, We Are Jolies entend bien se faire une place dans votre vestiaire, en y glissant ses essentiels éco-friendly.
La genèse ?
Aucune de nous deux ne se reconnaissait dans l’univers de la lingerie. Les culottes à 55 euros pièce, l’hypersexualisation des femmes, le 40 qui est en fait un petit 38… On décide de créer la marque qu’on aurait aimé trouver des années plus tôt.
De culottes en shorty, de brassières en collants, We Are Jolies entend bien se faire une place dans votre vestiaire, en y glissant ses essentiels éco-friendly.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
1 k avis
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A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Les gens ont aussi consulté
Jolis mais pas durables
J’ai apprécié les modèles, les motifs suis sont très jolis.
En revanche la qualité n’est pas au RDV, j’ai acheté 9 culottes en avril, l’une d’elle est décousue et plusieurs ont des fils / élastiques qui se décousent … Au final je suis déçue par les produits.
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Pauline,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravies que vous appréciez nos modèles et motifs, mais nous sommes sincèrement désolées d’apprendre que plusieurs de vos culottes présentent des petits soucis de finitions.
Malheureusement, nous n’avons reçu aucune réclamation de votre part concernant les fils ou les élastiques qui se décousent. Si nous en avions été informées, nous aurions bien entendu pu regarder votre situation et vous proposer une solution.
Nous vous invitons donc à contacter notre service client avec quelques photos des articles concernés afin de voir ce que nous pouvons faire.
Nous sommes désolées que vous ayez eu cette expérience et vous remercions pour votre retour, qui nous permet également de faire remonter ces problèmes à notre équipe.
Belle journée,
L'équipe We Are Jolies 🌸
Très déçue
Très déçue
J'ai commandé des culottes et des pyjama.
Sur 3 pyjama, l'un a une coupe bas de gamme qui fait que le haut ne tient pas et je me retrouve nue sans arrêt, on dirait un vieux t-shirt tout relâché. Éviter les petits hauts à bretelles fines !
Les culottes semblaient bien mais l'une d'entre elle vient de se déchirer, c'est la 3eme fois que je la mets...
Pour finir impossible de laisser un commentaire directement sur le site car mon panier reste en transit, est ce fait exprès pour éviter les retours négatifs ?
Edit : après recherche sur votre site, j'envoie mon retour à l'adresse hello@wearejolies .com qui me semble être le service client.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour,
Merci pour votre retour.
À ce jour, nous n’avons reçu aucun message de votre part concernant un problème de qualité sur l’une de vos culottes. Nous sommes donc désolées d’apprendre ce problème par le biais de votre avis et aurions bien entendu préféré que vous contactiez directement notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution.
Concernant le pyjama, nous n’avons également reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet. Nous ne pouvons donc malheureusement pas savoir si les conditions d’entretien et de lavage recommandées ont bien été respectées. Là encore, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions éclaircir la situation.
Enfin, concernant la publication de votre avis, nous tenons à vous rassurer : nous ne bloquons aucun commentaire, qu’il soit positif ou négatif. Si vous ne parvenez pas à publier votre avis sur notre site, cela est donc indépendant de notre volonté. La présence d’avis positifs comme négatifs ici témoigne d’ailleurs de notre volonté de laisser nos client(e)s partager librement leur expérience.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez nous écrire directement afin que nous puissions examiner les problèmes rencontrés avec vos articles.
Belle journée,
L'équipe We Are Jolies 🌷
Lingerie coloré !
Lingerie de bonnes qualités, agréable à porter. Larges choix de coloris et formes. Coup de cœur pour les pyjamas texturés !
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Anna,
Merci pour votre message 🥰
C'est un plaisir de lire que vous êtes conquise par la qualité et le confort de notre lingerie ! Et quel bonheur de savoir que vous avez eu un coup de cœur pour nos pyjamas texturés ! 💛
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez We Are Jolies !
Belle journée,
L’équipe We Are Jolies 🌸
Expérience déplorable chez eux
Expérience déplorable chez eux, j’ai offert un ensemble pour la fête des mères la qualité de la dentelle a tenu une machine. Le retour du haut pour mauvaise taille est toujours en attente de réception et nous n’avons reçu qu’un remboursement partiel de l’une des deux pièces sans explication ni retour du service client à jour. À fuir !
Suite à votre réponse,
Je n’ai jamais reçu le nouvel article comme mentionné dans votre commentaire.
Par ailleurs, j’ai spécifié à votre service client avoir retourné le soutien gorge avec la culotte dans le même colis. Votre service client m’a confirmé la réception par mail (je peux vous le transmettre) je n’ai jamais eu de remboursement.
Cordialement,
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Quentin,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolées que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, cependant quelques petites précisions semblent importantes.
Concernant la culotte, nous avons bien procédé à son remboursement. Vous avez par la suite recommandé un autre modèle identique et, à ce jour, aucune réclamation ne nous a été signalée concernant cette seconde culotte. Nous pouvons donc comprendre que celle-ci vous donne satisfaction 😊
Concernant la brassière, vous indiquez être toujours dans l'attente de son remboursement. Or, nous n'avons à ce jour reçu aucun retour correspondant à cet article. Nous ne pouvons donc pas procéder à son remboursement tant que nous ne l'avons pas réceptionné dans notre entrepôt.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier la situation avec vous. Si la brassière a bien été expédiée, n'hésitez pas à nous communiquer son numéro de suivi, afin que nous puissions suivre son acheminement et vous accompagner au mieux.
Belle journée,
L'équipe We Are Jolies 🌷
Une marque vraiment faire pour les rondes.
Une marque vraiment faire pour les femmes rondes.
Fini le dos qui s'aperçoit des qu on se baisse.
Des matières dans lesquelle on se sent bien. Dehors comme dedans.
Les ensembles shorts cette année m'ont bien soulagée., tout en étant gai.
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour,
Merci pour votre message ! 🥰
C’est justement tout le but de nos pièces : pouvoir les porter à la maison comme à l'extérieur, se sentir bien dedans et être à l’aise 💛 Et vous semblez avoir adopté notre vision et nous en sommes plus que ravies !
Belle journée,
L’équipe We Are Jolies 🌸
Superbe marque
Superbe marque, qualité au top et expédition soignée. Les tailles sont parfaites et les coloris toujours originaux
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Charlotte,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 🥰
Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de la qualité de nos pièces et que nos tailles vous conviennent parfaitement.
Et quel plaisir de savoir que nos coloris vous plaisent autant, c'est exactement le but recherché ! 🌈
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme.
Belle journée,
L’équipe We Are Jolies 🌷
Qualité mais pas adapté à toutes
Le tissu est de qualité, les motifs sont beaux.Cependant les culottes se sont déchirées assez rapidement surtout au niveau du biais. Le soutien des brassières n’est pas suffisant pour une forte poitrine. Et les réassorts sont insuffisants pour certaines tailles.
16 août 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Maïtée,
Merci pour votre retour et pour ces remarques détaillées.
Nous sommes ravies que vous appréciez la qualité de nos tissus et nos motifs, mais nous sommes sincèrement navrées d’apprendre que certaines de vos culottes se sont détériorées rapidement. Nous espérons que vous avez eu le réflexe de contacter notre service client afin que nous puissions prendre connaissance de ce problème anormal et vous proposer une solution.
Concernant le maintien de nos brassières, nos modèles en coton sont justement conçus pour pouvoir convenir aux poitrines généreuses. C’est un véritable parti pris de la marque et cela fait partie de notre ADN : proposer des brassières confortables et adaptées à différentes morphologies, y compris les fortes poitrines. Nous sommes donc navrées que nos brassières n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Enfin, concernant les réassorts, nous travaillons avec une petite usine familiale au Portugal, avec laquelle nous avons choisi de privilégier une production à taille humaine. Nous ne pouvons donc pas assurer des réassorts toutes les semaines, comme peuvent le faire des marques produisant à beaucoup plus grande échelle. Cela serait d’ailleurs peu cohérent avec l’image et les valeurs que nous souhaitons défendre.
En espérant vous revoir sur notre site.
Belle journée,
L'équipe We Are Jolies 🌞
Conforme à la description
Conforme à la description, très bonne qualité, je suis ravie !
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🥰
Nous sommes ravies que nos articles soient à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfaite de leur qualité.
Merci pour votre confiance et nous vous disons à très bientôt ! 🌸
Belle journée,
L’équipe We Are Jolies 🌞
Une marque juste sublime
Une marque juste sublime ! J’ai pu également me rendre dans leur boutique à Hossegor ❤️❤️❤️
Les design des pièces sont fabuleux ! Super qualité à apprécier enceinte ou non 🐣🌸
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Magali,
Merci pour votre message !
C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez pu visiter notre boutique et que l'expérience ait été à la hauteur 🥰 Quel plaisir également de lire que vous appréciez la qualité de nos produits !
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! En espérant vous revoir très vite à la boutique 🌞
Belle journée,
L’équipe We Are Jolies 🌸
Marque originale et joyeuse
Une marque très joyeuse belle et confortable. Je suis contente de tous mes achats ( pyjamas , lingerie , robe) !
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Agnès,
Merci beaucoup pour ce joli retour ! 🥰
Quel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de tous vos achats, des pyjamas à la lingerie en passant par les robes ! 💛
Nous sommes ravies que vous retrouviez chez We Are Jolies des pièces à la fois joyeuses, belles et confortables.
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! 🌸
Belle journée,
L’équipe We Are Jolies
Qualité extrêmement décevante
Les culottes sont immettables au bout de quelques lavages malgré le respect des consignes. Les élastiques lâchent. Qualité vraiment décevante !!!
On me propose un avoir, mais je ne vois pas l'intérêt de recommander des culottes qui vont lâcher au bout d'un mois d'utilisation.
Énorme déception face à la différence entre le marketing de la marque (vêtements durables, éthique...) et la réalité.
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolées de lire votre déception concernant la tenue de vos culottes dans le temps.
Nous avons déjà souhaité vous proposer un geste commercial sous la forme d’un avoir, afin de vous dédommager pour cette mauvaise expérience.
Toutefois, si cette solution ne vous convient pas et que vous n’êtes pas satisfaite de notre proposition, vous pouvez bien entendu revenir vers notre service client afin que nous puissions étudier votre situation à nouveau et vous proposer une solution adaptée, notamment un remboursement.
Nous sommes désolées pour cette expérience qui ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons proposer.
Belle journée,
L'équipe We Are Jolies 🌞
Quelle déception…
J’ai fait une commande le 30/05. J’ai retourné un maillot trop petit pour remboursement car il n’y avait plus d’autres tailles et renvoyé des culottes pour échanges. Par malheur je n’ai pas retourné les cadeaux…Quand on fait une commande on n’a pas le choix de prendre les cadeaux et on ne sait pas à partir de quel montant on a droit aux cadeaux. Mais quand on fait un retour, il faut savoir quel cadeau il faut renvoyer et évidemment il n’y a pas de rappel…
Donc il me rembourse une somme pour le maillot moins le cadeau et le temps de faire tous ces échanges emails, il n’y a plus les culottes que je voulais. Et ils ne savent pas si ça va revenir… donc je décide de prendre le remboursement. Et la j’ai du envoyer de très nombreux mails pour être remboursé correctement (en 3 sommes, 34€ puis 19€ puis 19€) et j’ai du insister pour que le calcul soit bon. Clôture de cette commande le 13/07.
J’adore cette marque mais pour des vêtements qu’on ne peut pas essayer, les retours/echanges sont vraiment trop problématiques!
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Lise,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception concernant la durée de traitement de votre retour.
Cependant nous souhaitons préciser que les paliers permettant de bénéficier des cadeaux sont clairement indiqués au moment du passage de la commande. Vous aviez d’ailleurs sélectionné vous-même les cadeaux proposés lors de votre commande.
De même, les conditions concernant le retour des cadeaux sont bien précisées dans notre politique de retours, mais également directement dans notre portail de retours au moment où vous effectuez votre demande. Lorsque les conditions de l’offre ne sont plus remplies après un retour, les cadeaux concernés doivent effectivement être retournés.
Concernant les nombreux échanges par e-mail, une partie de ceux-ci a malheureusement été nécessaire afin de vous réexpliquer ces conditions de retour. Pendant ce temps, nos stocks évoluant très rapidement, le modèle que vous souhaitiez recevoir en échange est malheureusement passé en rupture de stock.
Concernant votre remboursement, en raison d’un dysfonctionnement de notre plateforme de retour, certains remboursements qui auraient normalement dû être pris en compte ne l’ont pas été, ce qui a nécessité plusieurs interventions de notre côté afin de régulariser votre dossier.
Nous comprenons que cette situation ait pu être particulièrement frustrante et nous sommes désolées pour les nombreux échanges nécessaires avant de parvenir à clôturer votre commande.
L'équipe We Are Jolies 🌷
Essayer c’est les adopter .
Essayer c’est les adopter .
Les motifs sont dingues .
Et les matières , n’en parlons spas .
Douces, agréables à porter , sensation de nue .
Merci !
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Noémie,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 🥰
C'est un bonheur de savoir que vous appréciez autant la douceur et le confort de nos matières. 💛
« Essayer, c’est les adopter » : quel joli compliment ! Et cette sensation de seconde peau, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir. 😊
Merci à vous pour votre enthousiasme !
Belle journée,
L’équipe We Are Jolies 🌸
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Patricia,
Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de la qualité de nos vêtements et de la rapidité de l’envoi 💛
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Belle journée,
L’équipe We Are Jolies 🌸
Promesse tenue, on se sent jolie 😍
Produits conformes au site, on se sent jolie dedans! J'ai acheté des culottes essentiellement, elles sont confortables et stylées 😊
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Julie,
Merci pour votre retour concernant votre commande 🥰
Nous sommes ravies de savoir que vous vous sentez aussi bien dans nos culottes ! Et surtout, quel plaisir de lire que vous vous sentez jolie en les portant ! C’est exactement le but recherché 😊
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme !
Belle journée 🌸
L’équipe We Are Jolies
Dommage… Mais je déconseille
Expérience tout simplement catastrophique… Colis toujours pas livré 48 jours après ma commande. Nombreux échanges avec l’entreprise et le transporteur, et toujours pas de remboursement. Je déconseille fortement, sauf si vous avez du temps et de l’énergie à perdre pour leur courir après.
Dommage car leur promesse de lingerie plus durable me plaisait bien…
21 juin 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Elisabeth,
Nous sommes sincèrement désolées de lire votre retour et comprenons votre mécontentement face à ce délai de livraison particulièrement long.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre situation. Votre colis a malheureusement été livré par le transporteur à plus d'une centaine de kilomètres du point relais que vous aviez sélectionné. Il s'agit d'une erreur du transporteur, que nous ne maîtrisons malheureusement pas.
Concernant nos échanges, nous avons répondu à chacune de vos sollicitations dans un délai de 48 heures ouvrées maximum.
Nous devions également attendre que le colis soit officiellement indiqué comme « retour expéditeur » dans le suivi avant de pouvoir procéder à son remboursement. Ce statut n'est apparu que le 07/08. Dès que nous avons eu confirmation du retour, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande.
Nous comprenons que cette situation ait été particulièrement frustrante et regrettons sincèrement les désagréments occasionnés. Nous avons néanmoins fait le nécessaire dès que nous avons eu la possibilité de débloquer la situation.
Belle journée,
L'équipe We Are Jolies 🌞
Quel dommage que ces culottes ne durent…
Quel dommage que ces culottes ne durent absolument pas dans le temps! Vu le prix, c'est même une honte. A peine un an que j'ai fait une grosse commande de culottes taille haute, elles sont incroyablement confortables, et aucune ne résiste au temps. Je les lave pourtant à 30 max, pas de sèche linge, et lessive naturelle. Les elastiques de la taille partent en vrille, ceux autour des jambes d'effilochent complètement et même se décousent. J'ai eu des sous-vêtements Target ou Etam qui ont duré plus longtemps. C'est nul, parce que si ça en valait le coup, je serais cliente à vie. Je ne comprends pas la hype, aucun interet de perdre des sous à acheter de nouvelles culottes tous les ans, l'idée même de dépenser plus et mieux est peine perdue avec We Are Jolies.
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Anna,
Nous sommes désolées de lire votre retour et comprenons votre déception concernant la durabilité de vos culottes.
Cependant malgré les problèmes que vous évoquez dans votre commentaire, vous n'avez jamais contacté notre service client à ce sujet avant de publier cet avis. Nous n'avons donc jamais eu la possibilité de prendre connaissance de ces défauts, de vous proposer une solution ou de vous apporter un quelconque dédommagement.
Nous regrettons naturellement que vous ayez rencontré ces problèmes, mais nous aurions apprécié que vous nous contactiez afin que nous puissions examiner votre situation et chercher une solution avec vous.
Vous pouvez bien entendu toujours contacter notre service client afin de nous expliquer les problèmes rencontrés. Nous pourrons alors étudier votre situation et voir ce que nous pouvons vous proposer.
Belle journée,
L'équipe We Are Jolies 🌷
De superbes pièces
De superbes pièces. Confortable à porter. Je recommande en plus les couleurs sont justes sublimes
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Emilie,
Merci pour votre message ! 🥰
Nous sommes ravies que vous appréciez nos pièces, leur confort et nos couleurs. 💛
Merci pour votre recommandation et votre confiance, cela nous fait très plaisir !
Belle journée,
L’équipe We Are Jolies 🌸
Des produits de qualité
Des produits de qualité, que l'on se pique entre mère et fille
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Sophie,
Merci pour votre message 🥰
Nous sommes ravies de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, au point de vous les piquer entre mère et fille !
C’est le plus beau des compliments. Merci pour votre confiance et votre fidélité. 🌸
Belle journée,
L’équipe We Are Jolies 🌷
Des vêtements jolis
Des vêtements jolis, avec des imprimés très beaux. Les matières sont soyeuses et très agréables à porter. J’aime beaucoup.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de We Are Jolies
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour ce retour ! 🥰
Nous sommes ravies de savoir que vous aimez nos imprimés ainsi que la douceur de nos matières. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir !
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez We Are Jolies. 🌸
Belle journée,
L’équipe We Are Jolies
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