Just Eat Avis 

Just Eat me propose de profiter de mon bon de 8 €. Mais voila, Just Eat a bloqué tous les restaurants
sur INDISPONIBLE en livraison, sur son site. A quoi bon proposer aux clients de PAYER PLUS CHER, pour aller eux-mêmes chercher leurs plats !!!
Just Eat une entreprise de services inexistants, c'est définitif ?

J'ai commandé une pizza en ligne sur le site JUST EAT, pour le compte d'une pizzéria.
Ma commande n'est jamais arrivée et j'ai été débité de 36.98€. Le resto n'a jamais reçu la commande.
Pour réclamer, pas de numéro de téléphone, mais juste un formulaire de contact. Ma réclamation a été reçue, mais pas de réponse. Je me suis fait enflé de 36.98€.
Sœur Anne !!! Ne vois-tu rien venir !!!
Ben, mon estomac n'a rien vu venir...
Faute de grives, j'ai mangé une boîte de pâté...
Bémol... j'y croyais pas mais j'ai eu le remboursement sur mon compte.
Mais n'empêche que, comme l'écrivais une autre personne, vaut mieux appeler les restaurants, je pense que çà leur fait gagner du fric, Just Eat doit leur prendre une commission.
A bon entendeur... Salut

J'ai passé commande via leur application.
Après paiement (accepté) je patiente sagement.
Ne voyant pas ma commande arriver j'appelle le restaurant qui me dit n'avoir rien reçu de justeat concernant ma commande.
Étonné je regarde mon compte et je ne vois aucune trace de la commande.
Je regarde alors mon compte PayPal et je vois qu'ils ont prélevé le montant de la commande.
Je tente alors de les appeler... Surprise ... Ils ne sont plus du tout joignable par téléphone !
Le seul moyen de les contacter c'est par mail!
J'envoie un mail... Aucune réponse et ils clôture mon dossier sans même avoir pris la peine de répondre (je reçois un questionnaire de satisfaction sur le traitement de ma demande). conclusion : je me suis fait escroqué de plusieurs dizaines d'euros très facilement !

Bien-sûr une pré plainte en ligne a été déposée et sera transformé en plainte auprès de la gendarmerie demain.

Mon conseil : commandez directement auprès de votre restaurant sans passer par justeat ou bien utilisez autre chose sauf si vous aimez vous faire voler!

Remboursement effectué dans un bref délai mais système à revoir pour au moins satisfaire le client dans l’instant. Car pas de pizza car le livreur a volé mais au moins le choix d’Anna assurer l’avance du vol de pizza pour satisfaire ????? Et débrouiller vous pour votre deal coopératif !!!!!

Service lamentable j'ai commandé hier soir à 18h30 pour 19h45 à 20h05 aucune nouvelle j'appelle le service client qui n'a aucun retour je demande d'annuler la commande. A 20h35 le livreur s'annonce mais nous avons changé now plans. La plateforme me menace de ne pas nous rembourser et depuis aucune nouvelle

Aucune facture disponible , je ne conseille pas ce site , pas serieux

commande passée à 21h, le site annonce 35 minutes d'attente, 10 mn + tard 52 mn ,40 mn+ tard 28 mn, appelle au commerçant qui m'annonce être fermé et n'avoir reçu aucune commande de justeat bref vive les boites de conserves un dimanche soir pourrave grâce à justeat

Trés deçue !!!!

Nous avons passé une commande, et selon l'application, elle devait être livrée dans 1 heure et 15 minutes. Nous avons attendu bien au-delà de ce délai, et finalement, nous avons dû nous déplacer pour récupérer la commande à l'adresse indiquée. Malgré cela, nous avons attendu encore plus de 10 minutes (et il était 4 heures du matin). À notre grande surprise, la commande a été marquée comme livrée alors que nous n'avions rien reçu, et personne ne nous a contactés, même si nous étions à l'extérieur de l'adresse indiquée.

J'ai tenté de contacter le service client pour obtenir un remboursement, mais je n'ai reçu aucune réponse ! C'est inadmissible.

le dimanche 29 novembre sur le site just eat . Numéro de commande est ZBDWVT . sur le Mans Sushi Shop commande: maki cheese concombre California roll chicken katsu California rolls Salmon Aburi Roll Mais il a eu un soucis de commande j'ai vu Maki cheese avocat sur la commande en l'attendent jai envoyé plusieurs mails en réclamation pour trouver une solution appellé le restaurant pour qu'il ne mette pas avocat j'ai un grosse allergie

PIRE APPLI
Service client inexistant, livraison catastrophique (3h de retards) , des menus qui manquants ils offrent 0 remboursement , PIRE appli !

Il était une fois une époque où cela se nommait AlloResto, il y avait du choix en restaurant partenaire, les commandes était livrées chaudes et à l’heure, le système de fidélité était bien mieux, le service client aussi.

Depuis Just Eat, en France, c’est une catastrophe, j’ai demandé la clôture de mon compte ce jour, c’est terminé je reste chez la concurrence et je vous invite tous à faire de même, ils ne sont plus fichus de livrer à l’heure et vous annule vos commandes sans raison, vous commandez mais ne savez pas quand est-ce que vous allez recevoir la commande car le temps indiqué n’est absolument pas fiable…

Just Eat en France est voué à faire faillite, Uber Eats et Deliveroo sont bien supérieurs

Adieu AlloResto on se souviendra d’une bonne époque c’est déjà ça

Ca ne m'étonnerait pas que cette société soit bientôt en faillite. J'ai passé une commande : aucune nouvelle de ma commande, le compte a rebours n'est pas activé. J'attends une heure, aucun service pour les contacter. Vous pouvez écrire un mail mais vous pouvez attendre des heures... Je leur ai demandé d'annuler ma commande et une réparation pour leur non respect du minimum... Finalement, j'ai du attendre 2h pour avoir la réponse.
Plus jamais, et leur code -20% en réparation, ils peuvent le garder très profond...

NE JAMAIS COMMANDER SUR CETTE PLATEFORME !!

On a commandé puis payé et on a jamais reçu la commande

Je commande très rarement sur cette application et à chaque fois c'est la même chose , soit le paiement ne passe pas directement ce qui annule les codes promos, aucun moyen de joindre un SAV et 2 fois sur 3 la commande n'arrive même pas. Cette application devrait fermer c'est un véritable scandale !! San parler des points que j'ai cumulé pendant des années et qui on disparu avec les codes promo qui ne marche pas

Je ne commanderais plus avec just eat. Quand on a une commande manquante ou autre il ne prenne même pas la peine de vous répondre ou bien si " nous vous recontactons dans les plus bref délai " donc toi attend . J'ai du me déplacer pour changer ma commande . Je déconseille vraiment vraiment.

Plusieurs commandes annulées au bout d'une heure d'attente, vous êtes tout de même prélevés. Je désinstalle l'appli et ne recommanderai plus chez eux.

Un plat jamais livré mais payé par moi. Jamais remboursé : malgré plusieurs messages, jamais de réponse. Just Eat une plateforme dont il faut se méfier à tout prix. A éviter !!!!!

J'ai supprimé mon compte

Du vol sur ma carte pour une pizza livrée que je n'ai jamais commandé! Je n'étais pas chez moi je ne l'avais pas dans mes commandes réponse de Just Eat pour nous elle a été livree ! Ensuite plusieurs commandes annulées au dernier moment ou produit arrivé en catastrophe mauvais état après plus d'une heure de retard je laisse tomber, leurs livreurs sont non professionnel je préfère prendre ma voiture et aller récupérer mes produits moi même cest plus sûr, just eat plus jamais, à fuir!!!

Commande passée et debidé, bien évidement livreur jamais passé et je reçois un mail alors que je suis sortie devant ma porte pour être sur de le réceptionné parce que j'avais mis la note de ne pas sonné, comme quoi le livreur a tenter de me contacter et est parti... mensonge et au final je n'ai pas ma commande et je perd de l'argent, just est et son service client plus que inexisantant car injoignable et ne répond pas au mail de réclamation
Ma commande est le EN1KVJ, just eat à fuireeeeee

Pire plateforme de livraison.

Je vous explique, c'est tout simplement une prise d'otage.

A partir du moment où vous avez payé, il n'y a plus aucun moyen de faire valoir ses droits. Et cela même si vous n'avez jamais été livré XD !!

Le livreur ne vient pas, Just Eat vous répondra que si si, il est venu et que vous n'étiez pas chez vous !

Vous allez commander et ne rien recevoir et aucune possibilité de se plaindre. Alors s'il manque qqch dans votre commande contrairement à Uber qui règle le soucis en 5 min, là ils s'en foutent. XD

Je vous jure je pensais pas que c'était possible....