Amtt Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mon Numéro de Mandat 260618871. Ce qui me vient à l'esprit, c'est le Sérieux et le Suivi des différents intervenants auxquels j'ai eu affaire, car engager l'achat d'une voiture uniquement par télépho... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis sur le club agospap, j'ai suivi un lien fait une demande. Je savais quel modèle je cherchais. J'ai reçu un devis j'ai commandé, payé l'accompte. J'ai été livré un peu en avance sur le délai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très bonne expérience pour l'achat d'une nouvelle voiture. Un site internet (Club Auto) facile d'utilisation, très complet et avec un grand choix de véhicules de toutes marques. Les différents... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Le 17/03, j'ai pris possession de mon véhicule dont la livraison était prévue en concession. En réalité ce véhicule m'a été livré sur une plateforme GEFCO: plus d'1h30 d'attente pour voir arriver le... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience! J'ai, le 29/6/19, commandé un grand Scénic avec délai de livraison de 16 à 18 semaines. Début novembre n'ayant pas de nouvelles, j'adresse un mail, " re" de Mme Hou... votre véhicule sera là fin novembre.! fin novembre pas de véhicule: "re" la semaine prochaine nous avons une livraison votre véhicule sera dedans; il en sera ainsi chaque semaine jusqu'au 9/1/20 et là je décide de dénoncer le contrat. Dans les 8 jours j'ai reçu le remboursement du chèque de confirmation ... mais sans, dans un 1°temps, les intérêts légaux !!! Ce n'est que DUPLICITE

6 février 2020
Avis spontané
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Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre expérience-client non satisfaisante. Sachez cependant que nous faisons tout pour améliorer constamment le niveau de qualité de notre service à la clientèle.

Cordialement,

Service Relation-client

Noté 1 sur 5 étoiles

Même problème que Stéphane

Même problème que Stéphane, mon certificat provisoire n'est plus valable depuis le 16 janvier et toujours aucune nouvelle de la carte grise du véhicule acheté en septembre 2019!

27 janvier 2020
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Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre expérience-client non satisfaisante. Sachez cependant que nous faisons tout pour améliorer constamment le niveau de qualité de notre service à la clientèle.

Cordialement,

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Noté 2 sur 5 étoiles

Véhicule réceptionné en région…

Véhicule réceptionné en région parisienne a peu près dans le timing annoncé. Par contre, 5 mois après la réception du véhicule, je n'ai toujours pas ma carte grise définitive malgré des relances régulières de leurs services...

10 janvier 2020
Avis spontané
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Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre expérience-client non satisfaisante. Sachez cependant que nous faisons tout pour améliorer constamment le niveau de qualité de notre service à la clientèle.

Cordialement,

Service Relation-client

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de leurs services de la…

Très contente de leurs services de la commande de la voiture , livraison et carte grise dans les temps !
À l'écoute et réactif.
Je recommande 100% et n’hésiterai pas à réitérer !

7 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acquis pour la première fois un…

J'ai acquis pour la première fois un véhicule hybride. Si lors de la prise en main (boîte automatique) j'ai bénéficié d'une bonne explication, j'ai eu à déplorer le manque d'information sur des détails techniques... L'on m'a dit de me référer au livret du véhicule mais arrivée chez moi, j'ai réalisé qu'il était totalement rédigé en langue étrangère. J'ai depuis reçu la documentation en français donc ca va. Meilleur rapport qualité pirx ue j'ai trouvé, avec une equipe à l'ecoute. Je recommande

3 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais du mal a faire le choix de la

J'avais du mal a faire le choix de la voiture que je voulais acheter, j'ai changé plusieurs fois d'avis et le service a accepté toutes mes demandes en me conseillant au mieux.Ce site est vraiment génial, service top et réactif et facile a contacter. Pour une première expérience, je suis agréablement surpris de la qualité du service. Je recommanderais ce site a tous. Merci AMTT pour votre accompagnement et votre serieux.

2 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à la destruction de mon véhicule

Suite à la destruction de mon véhicule lors d'un accident de la route, j'ai du racheter une voiture en urgence... J'avais déjà choisi un modèle et j'ai eu la bonne surprise de voir que ce modèle était dispo en stock chez AMTT; c'était la version 2017 (la version 2018 était déjà dispo en concession depuis quelques jours) mais celle-ci était vendue sur leur site à près de 9.000 € de moins que la version 2018 en concession!! Si on accepte de faire preuve d'un tout petit peu de souplesse sur le modèle recherché (comme, dans mon cas, l'année du modèle), on peut faire de grosses économies avec ce site. Accueil téléphonique et physique impeccable, véhicule livré en 10 jours! Parfait pour les personnes qui ont un besoin urgent d'une voiture, ou ceux qui recherchent à réduire la facture de l'achat de leur véhicule. Merci a Amtt

1 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est très bien passé

Tout s'est très bien passé. La Commande par téléphone, mails puis livraison rapide dans une concession Audi près de mon travail sans problème. En même temps reprise de mon ancienne voiture à une valeur plus que correcte.
Je recommande AMTT autour de moi. 😊👍

29 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Grâce à AMTT

Grâce à AMTT, j'ai reçu ma Citroen C4 dans les délais et avec une remise de 30% !
Merci à Samia de l'équipe commercial pour ce suivi de dossier parfait et cette remise.
Je recommande vraiment ce mandataire auto.

6 octobre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix de véhicules

Grand choix de véhicules, prix intéréssant, facilité du site.Je conseille AMTT a mes amis et aux connaissances suite a mon achat avec reprise chez eux.

22 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les commerciaux toujours à l'écoute de…

Les commerciaux toujours à l'écoute de nos désirs de notre projet et de nos besoins.
Les renseignements et les explications fournis autant sur le véhicule choisi que sur le mode de financement nous ont donné entière satisfaction.Nous avons opté pour une LOA avec reprise d'une Nissan Juke, et en somme ravis

28 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement satisfait d’AMTT du début…

Extrêmement satisfait d’AMTT du début de la commande jusqu’à la livraison! La conseillère a été très claire dans toutes ces explications sur le déroulé de la commande . Concernant le prix, AMTT est tout simplement le mandataire le moins cher que j'ai pu trouver sur internet, avec des prix imbattables. D'autant que tout est détailler sur le mandat, pas de mauvaises surprises, la voiture est clef en main.. les délais de livraison on été parfaitement tenu ( 2 mois annoncé ), une semaine avant la date de livraison, ma conseillère m'a contacté pour convenir d'un RDV pour la réception de mon véhicule chez le concessionnaire. l'accueil a était impeccable, tout les documents m'on été remis (carte grise et plaque d'immatriculation définitive...), je recommande AMTT sans hésiter

5 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil

Excellent accueil, suivi de commande, et livraison, tout s'est déroulé sans problème.
Très contents du véhicule (modèle concession avec qq kilomètres au compteur).
Très bon contact avec l'équipe commerciale et technique (livraison).
Nous conseillons vivement ce revendeur

4 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait pour l'ensemble de la…

Très satisfait pour l'ensemble de la commande. Du départ jusqu'à la livraison de notre voiture.Ainsi que les informations des conseillers que nous avons eu. Seul bémol les livrets qui sont en langue étrangère, ils me l'ont promis pour la fin de la semaine.

1 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DELAI DE LIVRAISON INVRAISEMBABLE

POUR COMMANDER LE COMMERCIAL EST LA, PAR CONTRE LE SUIVI, INEXISTANT.
AU DEBUT 8 SEMAINES DE DELAI,PUIS 14 POUR FINALEMENT AVOIR LA VOITURE AU BOUT DE 25 SEMAINES ET SANS MEME UNE PROPOSITION DE DEDOMMAGEMENT.
LE SECRETARIAT SE PERMET DE VOUS DIRE QUE C'EST PAS LA PEINE D APPELER LA VOITURE SERA LIVRE DANS 14 SEMAINES ET BIEN NON. IL FAUT RELANCER LETTRE RECOMMANDEE POUR AVOIR DE LEURS NOUVELLES.
IMPOSSIBLE DE CONTACTER LES COMMERCIAUX, IL FAUT VOIR LE SECRETARIAT QUI EST TOUJOURS TRES TRES TRES OCCUPES ET VOUS RAPPELLE JAMAIS JAMAIS JAMAIS.
ESSAYEZ D AUTRES MANDATAIRES QUE AMTT CLUB AUTO OU AUTO AVANTAGES ILS SONT INCAPABLES.

23 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Amtt

Bonjour,

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Service Relation-client

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de Scenic.

De la commande de ma Scenic a ça livaison, il s'est passé 3 semaines (dont une de retard)! Je suis tombé sur un commercial efficase et qui m'a accompagné jusqu'au bout (bon j'avoue que j'ai quand meme eu un peu de mal à l'avoir au téléphone, car selon eux, il était rarement disponible). J'ai reçu la carte grise définitive 1 semaine après la livraison, mais en dehor de ça tout est parfait. Cest la mandataire le moins cher que jai trouvé. Merci a vous

1 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si l'on ne peut plus joindre le vendeur qui vous a vendu l'auto, et difficilement le reste du personnel par contre Mme favier à la compta est très efficace et réactive.

Le vendeur me disait que mon auto serait à prendre chez un concessionaire qui me remettrait les chèques essence prévus dans le contrat. Je me retrouve avec une auto de location que j'ai récupéré à Flins après 6 heures de recherche car le concessionnaire de Perpignan m'a donné un mauvais n° de tél. pour prendre livraison.A aujourd'hui, je n'ai pas encore reçu mon chèque de caution ni mes chèques essence.Je déconseille absolument ce site ou il faut faire un parcours du combattant pour avoir satisfaction.La très mauvaise organisation de club-auto est exceptionnelle.

31 mars 2019
Avis spontané
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Réponse de Amtt

Bonjour,

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