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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 128 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les acheteurs saluent régulièrement la navigation particulièrement fluide sur le site web ainsi que les tarifs très accessibles proposés sur l'ensemble de la gamme. Les consommateurs mettent en avant la grande efficacité des produits et leur composition naturelle qui répond parfaitement à leurs besoins au quotidien. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes décevants concernant la texture ou l'efficacité de divers articles achetés en ligne. D'autres utilisateurs ont aussi mentionné des désagréments importants en raison de changements de formulation inattendus ou de cartons endommagés lors de l'expédition.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, soulignant leur excellente composition biologique... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, louant massivement des produits biologiques et... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec le site web, soulignant qu'il est très clair,... Voir plus

Price

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les prix, soulignant des tarifs accessibles et un... Voir plus

Value for money

Les clients partagent des opinions positives sur le rapport qualité-prix, soulignant l'accès à des produits... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

site bien construit et facile à utiliser que j'ai utilisé car je n'ai pu aller m'approvisionner comme je le fais d'habitude chez mon esthéticienne. J'apprécie beaucoup les produits Avril pour 1) leurs... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai pas encore testé tous mes produits, ni sur le long terme, mais je peux déjà saluer le rapport qualité prix et l'initiative de la marque : je cherchais des produits abordables pour ma peau ab... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est pratique et esthétique ; à noter toutefois une erreur sur les prix affichés dans la section favoris (ils sont tous fixés à 1,5€).

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est simple, rapide, de bons conseils et j'adore les produits depuis des années ! Je suis devenu ambassadeur de la marque auprès de tout.e.s mes ami.e.s, j'ai vu une vraie différence en utilisa... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

🌸 Marque française de beauté bio engagée et accessible 🌳 43 000 arbres plantés ⚡ Alimentée en énergie verte 🐇 Adhérente PETA


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

182 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(182)

132 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Achat de deux crayons à lèvres

Achat de deux crayons à lèvres. Après quelques utilisations j’ai taillé le premier crayon, impossible de l’étaler, il se désagrège sur les lèvres en faisant des petits tas, je l’ai donc jeté. Même mésaventure pour le second crayon. Du coup je suis repassée en boutique pour leur signaler la vendeuse n’y connaissez strictement rien. Je n’achèterai plus cette marque.

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Avril

Réponse de Avril

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience décevante, ce n'est pas ce que nous voulons pour nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution. Rendez-vous à cette adresse : https://www.avril-beaute.fr/contact

Belle journée
L'équipe Avril

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits pour hommes excellents !

J'ai découvert les produits pour hommes et je ne regrette pas.
Texture super fluide qui pénètre rapidement, odeur agréable.
A prix vraiment abordables pour du Bio
Un grand merci et continuez ainsi !

19 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La boutique avril située en gare de Lille Europe

La boutique avril située en gare de l’Europe est très agréable.
L’accueil est très chaleureux et la conseillère est de très bons conseils
Je vais régulièrement dans cette boutique à la gare pratique d’accès ouverte tôt donc parfait pour moi
Je recommande vivement
Les produits sont de qualité bio et à des prix imbattables

29 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J ai découvert cette été cette marque…

J ai découvert cette été cette marque car je cherchais des produits bio , crème , maquillage
J hésitais à changer mon mascara car j avais essayer plusieurs mascara bio , et j ai toujours été déçu, ils coulaient.
Et la le mascara noir haute définition , il est parfait, ne colle pas les cils, ne coule pas de la journée , super
Et les crèmes sont juste trop bien
La bonne texture, pas d odeur , la peau est superbe depuis
J ai enfin trouvé la marque qui me convient

22 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite du maquillage

Très satisfaite du maquillage. Mes yeux réactifs ne brûlent pas après l'application du mascara ou des crayons.

2 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Avril

Bonjour Lou,
nous sommes ravis que notre maquillage vous plaise, n'hésitez pas à tester aussi notre gamme de soins.
A très bientôt sur notre e-shop ou en boutique !
L'équipe Avril

Noté 1 sur 5 étoiles

Qu’elle odeur !!!

Qu’elle odeur !!!! Vraiment à fuir ça ne donne pas du tout envie de s’étaler ça sur le visage ! Une fois pas deux

26 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Avril

Bonjour Alexandra,
nous sommes désolés qu'un de nos produits ne vous convienne pas. Votre message ne précise pas de quel produit il s'agit (et cela nous intéresse pour nous améliorer) Difficile de dire si c'est une question de goût ou un produit défectueux. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client pour en échanger.
A bientôt !
L'équipe Avril

Noté 1 sur 5 étoiles

Produits vraiment nuls

Produits vraiment nuls, aucune efficacité
Les textures ne sont pas terribles ni les senteurs. Je suis hyper déçue ! Marque à fuire !

9 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Avril

Bonjour Nanou,

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits vous ont déçu. Chaque produit est différent. N'hésitez pas à nous préciser quels produits et pour quelles raisons ceux-ci ne vous ont pas apporté satisfaction afin que notre équipe produit puisse améliorer nos gammes.

A bientôt !
L'équipe Avril

Noté 1 sur 5 étoiles

crème qui bouloche

J'ai acheté au mois de mars deux crèmes hydratantes (une pour le jour et l'autre pour la nuit pendant une semaine) résultat ça boulochait.

Donc j'y suis retournée on m'a dit de prendre une crème anti-âge, et rebelotte ça boulochait.

J'ai perdu 25€ dans des crèmes que je ne peux pas mettre.

Merci.

31 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Avril

Bonjour Guillaume,

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous ne précisez pas si vous mettez un sérum en dessous de ces crèmes : nous vous conseillons d'attendre que le sérum soit bien sec avant d'appliquer votre crème. Sachez également que certaines formules (s'il s'agit d'une autre marque de sérum par exemple) ne sont parfois pas compatibles : on observera alors ce phénomène.
N'hésitez pas à nous rendre visite en boutique Avril pour bénéficier de nos conseils sur ce sujet.

En espérant vous revoir bientôt !
L'équipe Avril

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon produits pour une peau très…réactive et atopique

très bon produits pour une peau très réactive en temps normal atopique avec eczéma . sérum et crème pour les rides (produit violet) gommage sans grain et masque anti-rides . je n'en reviens pas du résultat après avoir fait tant d'allergies avec clinique la roche posay et tant d'autres sur toutes ces années.

25 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une vraie catastrophe ces produits

Une vraie catastrophe ces produits. La crème « anti-âge » et l’huile visage » idéal peaux matures » m’ont provoqué des rougeurs et picotements autour des yeux. Le matin en me réveillant mes yeux larmoyaient sans cesse, le contour était tout irrité et asséché. Pourtant la vendeuse m’avait bien conseillé de mettre l’huile visage pour la nuit. Résultat des yeux de cocker et picotements toute la journée ! Vraiment pas certaine que ces produits soient bio. Une huile de salade aurait encore mieux fait l’affaire !

18 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Avril

Bonjour,

nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne vous conviennent pas. Ce que vous décrirez ressemble à une réaction allergique à l'un des composants.

Cela peut arriver sur des formules naturelles qui contiennent davantage d'ingrédients actifs comparées aux formules conventionnelles qui contiennent davantage d'ingrédients chimiques, donc inertes.

Nous vous conseillons bien évidemment de ne plus appliquer ces produits. N'hésitez pas également à contacter notre service client pour plus d'informations.

A bientôt !
L'équipe Avril

Noté 2 sur 5 étoiles

Highlighter Avril

J qui achète à deux reprises le highlighter de chez avril , au bout de deux mois il s effrite et tombe en poussière , j ai contacté le service client qui n assure aucune garantie
Acheter un highlighter tous les deux mois cela me semble pas très écologique

12 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçu…

Je suis assez déçu des différents produits que j’ai pu tester. J’ai pu utiliser la crème jour et nuit elle sent bon, à un bonne aspect sur la peau mais n’hydrate pas assez pour la journée. Ensuite le baume démaquillant rien à dire parfait 👌🏼. Mais par contre le nettoyant bleu à l’aloe vera bio m’a limite brûlé le visage j’avais de grosse plaques rouge lorsque je nettoyais mon visage avec alors qu’il est écrit « nettoie le visage en douceur ». Alors oui assez déçu de leur produit.

4 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous conseille la boutique de Lille…

Je vous conseille la boutique de Lille rue Royale. Leurs conseils pour bien comprendre les produits est essentiel pour une utilisation performante. Après une mauvaise manipulation de ma part, la conseillère a été très pro, agréable tout en me proposant une solution d’échange. Merci

19 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Avis mitigé

Avis mitigé. J’étais contente de mes produits jusqu’à ce que je les scannent sur Yuka. Je me suis rendue compte que la composition n’était pas si clean que ça. Notamment pour les rouges et crayons à lèvres. Ingrédients controversés comme le dioxyde de titane, substance classée comme possiblement cancérigène par le CIRC. Je n’ai plus confiance en la marque.

27 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Utilisatrice de crème anti âge

Utilisatrice de crème anti âge, j'ai voulu tester le produit de cette marque.
Je suis très déçue par la texture et le fait que la crème a beaucoup de mal à pénétrer laissant des marques blanches.

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Marque Française et Bio

Je connaissais cette marque par mon esthéticienne et un magasin c'est installé vendeuses très agréables et de bon conseils mais souvent seule dommage manque les ventes car certains s'en vont
Les crayons lèvres devraient avoir un plus grand choix en nacré il y en à qu'un ( sablé rosé nacré) dommage ce nacré relève le pétillant ...

16 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne marque, soucieuse

J’ai découvert cette marque dans la boutique de Reims (51100), où les employées sont très sympathiques, à l’écoute, etc.
De bons produits (crèmes, sérums, masques) avec des ingrédients clean.
L’avantage est le prix, fortement abordable, malgré le fait que la marque soit clean et bio.
(J’écris cet avis 5 mois après achat des produits skincare, dont je suis très contente, même si j’imagine que les produits des marques plus connues ont des effets plus importants et plus rapides.)

10 avril 2024
Avis spontané

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