Ristorante Italiano Azzurra Avis 

135
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter min tidligere anmeldelse kontaktede restauranten mig og tilbød kompensation. Jeg sætter stor pris på, at de tog henvendelsen seriøst. Selve oplevelsen den dag ændrer sig ikke, men deres hån... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Rigtigt dårlig oplevelse , bestillet pizzaer 1 dag i forvejen og stadig kan de ikke finde ud af at komme til tiden , ja da vi ringede til dem havde de faktisk glemt dem, ingen undskyldning fra dem og... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid en fornøjelse at få pizza fra Azzurra. Lige haft studenterfest hvor de leverede 45 lækre pizzaer til aftalt tid.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pizzaerne er sådan set ok set i forhold til resten af byen. Problemet er, at de mænd, som arbejder der, stadig befinder sig i middelalderen. De behandler kvinder elendigt, og indtil de har lært, at de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Restaurant italien
  2. Traiteur
  3. Service de traiteur
  4. Service de commande de repas en ligne
  5. Livraison de pizzas
  6. Pizzeria

Écrit par l'entreprise

Velkommen til Azzurra i Aalborg. Vi gør en dyd ud af at servere lækker mad fra det traditionelle italienske køkken.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

135 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(135)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Azzurra Urbansgade

Azzurra Urbansgade - Rigtig dårlig service, de er ikke realistiske med tiden. Den nævnte tid i telefon var 25 minutter, men endte med at vente yderligere 40 minutters ventetid på gaden, hvor det blev forsøgt at råbe de enkelte kunder op.
Dertil kunne de ikke engang overskue at skære pizzaen ud.

7 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Genial service og altid velsmagende mad.

Genial service, min gravide kæreste havde en crazy craving efter den mest absurde indbagte pizza, og selvom den ikke var på menuen var de villige til at imødekomme hendes ønske fuldt ud, selv i rush hour.

Fantastisk flinkt personale og altid velsmagende mad 6 ud af 5 stjerner ;).

23 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Var nede og hente kold mad til aften

Var nede og hente mad til aften, pizzaerne var færdige men ventede længe på pasta retten. Det resulterede i at pizzaerne var fuldstændig kolde så vi måtte varme dem i ovnen ved hjemkomst. . Hvad værre var da jeg ringede og forlangte kompensation blev jeg mødt med et jamen kan du bevise de var kolde. Det endte med jeg røg op i det røde feldt og smækkede røret på. Elendig service.

2 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

MEGET dårlig service

MEGET dårlig service. Bestilte 5 pizza kl 17. Hentede kl 17.15. Den ene pizza var desværre forkert og ringede med det samme, hvor de lovede at sende en ny. 40 min senere ringede jeg igen, og de fortæller at pizzaen er på vej. Ydeligere 30 min senere er pizzaen stadig ikke kommet. Ringer igen, hvor de siger med lidt tøven, at pizzaen bliver sendt nu, og pludselig ligger medarbejderen midt i samtalen røret på.
Surt personale. 15 min senere kommer en brændt pizza.

16 octobre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Take away

Take away: Gennem flere år været kunde ved Azzura i vestbyen. Jeg elsker deres pizza, uden tvivl byens bedste. Deres spinat lasagne er også fremragende.
Jeg har i anledningen af større fester, flere gange bestilt fra dem af. De er fleksible ifht. Mine ønsker ang. maden og levere som aftalt. Mine veninder taler stadig om den hovedret, vi fik til min 30 års fødselsdag, som nu er flere år siden. Vi fik det møreste stykke kød med lækkert tilbehør til. Ejeren af stedet forstå at værdsætte kunderne, og er altid venlig, imødekommende og yderst kompetent til at bruge gode råvarer, det kan smages!

8 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rigtig dårlig service - 40 minutter længere ventetid

Azzurra Urbansgade - Rigtig dårlig service. Den nævnte tid i telefon var 20 minutter, men endte med at vente yderligere 40 minutters ventetid på gaden, hvor det blev forsøgt at råbe de enkelte kunder op. Derudover var pizza'erne delvist kolde pga. ordren var overset som værende ikke færdig, og derved endte hele oplevelsen med ekstrem lang ventetid, kold pizza til en dyr pris. Det ender med, jeg selv spørger efter pizza'erne fordi jeg kan se andre der har stået der i kortere tid end mig selv begynder at få pizza'erne. Først da jeg henvender mig igen bliver de opmærksom på, at de har glemt at råbe min ordre op.
Jeg kan derfor kun give en stjerne, idet serviceniveauet er absolut i bund, og man skal betale dyrt for kold pizza.
Få styr over køkkenet og ikke blot slynge 20 minutters vente tid ud til alle for at få kunder ind. Det er respektløs for folks tid på en fredag aften.

7 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Vi er en familie på 4 der besøger Azzurra Jens Bangs Gade. Vi bestiller 3 pizzaer, samt drikkevarer til alle. Da de to pizzaer kommer, så har de glemt den 3., som vi pænt og overbærende venter på. Det kan ske. To af os deler den ene pizza, da en medarbejder kommer hen og siger at vi enten skal købe en ekstra pizza som vi så kan tage med hjem bagefter, eller lægge 50,- udover pizzaens oprindelige pris, for det koster det at dele en pizza på Azzurra. det må man nemlig ikke. håbløst! Havde vi vidst det før besøget, havde vi formentlig lagt pengene et andet sted, end den ellers halvtomme restaurant.
Ubehøvlet og smågrinende personale, da vi stiller os undrende herfor.
Gode pizzaer, men ærgerlig oplevelse og et besøg, som vi nok desværre ikke gentager.

10 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig service

Får som regel en god pizza hos azzurra men de skuffer med leveringen. I går måtte jeg vente 45 min. mere end aftalt på pizza.

30 juin 2020
Avis spontané
Logo de Ristorante Italiano Azzurra

Réponse de Ristorante Italiano Azzurra

Hej Rasmus
Jeg beklager selvfølgelig, at vi var så meget for sent på den.
For at undersøge sagen kunne du så fortælle om det var fra Nordkraft eller Jens Bangs Gade?
Og det var en levering den 29. , ikk?
MVH Azzurra

Noté 1 sur 5 étoiles

Forsøgte at skjule brændt pizza

Jeg har egentligt generelt været godt tilfreds med Azzurra pizza. Men den anden dag skulle jeg hente 7 pizzaer, da hele flokken skulle have mad. Da jeg kommer hjem med pizzaerne er en af dem helt brændt! Man kan endda tydeligt se, at nogen har forsøgt at skrabe noget af det svedne væk.

Alligevel har Azzurra valgt at sende pizzaen med mig hjem, uden tvivl i den forventning, at det først ville blive opdaget, når vi skulle spise. Det er utroligt dårlig service, at der har stået en Azzurra medarbejder og opdaget at pizzaen er brændt, har prøvet lige at fixe det, og så alligevel vælge at udlevere den til kunden.

Når man er så ligeglad med, hvad man langer over disken kan man kun gisne om, hvor i processen man også er ligeglad.

Vi tog straks billede af pizzaen og skrev til Azzurra på messenger. De læste beskeden, og siden har vi intet hørt. Så man må sige, at der er tale om en meget gennemført service fra Azzurras side. Blot en service i den sløje ende af skalaen.

18 décembre 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ingen goodtimes hos Azzura på…

Ingen goodtimes hos Azzura på Nordkraft.
Var ellers en hyggelig og god frokost indtil vi skulle betale, så ville Chefen ikke modtage et gyldigt gavekort, vi havde fået af vores barnebarn købt gennem Goodtimes. Han blev lidt vrissen overfor os, som om vi skulle vide at han havde opsagt samarbejdet med dem, De må jo selv have lavet aftalen, da det stod i papirerne og var gyldigt i 3 år. Ubehageligt og dumt for blot 150- kr.
Ole Jul

16 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Ristorante Italiano Azzurra

Réponse de Ristorante Italiano Azzurra

Hej Ole
Jeg beklager selvfølgelig jeres oplevelse, men er nødt til at pointere, at det ikke er os, der har opsagt samarbejdet, som du kan se i nedenstående mail som vi modtog ultimo februar2019:
Kære Gavekort-partner,
Fra på fredag den 1. marts 2019 kan du ikke længere tage imod Good Times-gavebokse!
Husk at indløse alle gavebokse senest torsdag den 28. februar!
Du modtager denne mail fordi du er eller har været partner hos Good Times / Nordisk Film.
Hvad betyder det for dig?
Hvis du har uindløste Good Times-gavebokse liggende i din forretning, skal du hurtigst muligt og inden den 28.2.2019 indløse dem.
Hvis dine kunder henvender sig med en Good Times-gaveboks, skal du henvise dem til vores kundeservice på kundeservice@goodtimes.dk eller tlf. 7020 2900. Vi sørger naturligvis for at ombytte kundernes aktive Good Times-gavebokse.
Allerede i januar 2018 lukkede vi for salget af Good Times-gavebokse og nu lukker vi også for al indløsning. Vi ombytter naturligvis aktive Good Times-gavebokse for jeres kunder i hele gyldighedsperioden.

Vi har forsøgt flere gange, at skrive til dem, for at slette os og jeg kan nu se, at der på deres hjemmeside står:
good times er blevet til GoGift
Det er derfor ikke længere muligt at bruge dit good times produkt. I stedet får du muligheden for at vælge imellem 100-vis af produkter og oplevelser i vores produktshop: shopdk.gogift.com.
Klik på Ombytning nedenfor og udfyld formularen.

Det er selvfølgelig uheldigt, at det resulterer i denne gene for jer og eg er helt sikker på, at Jack kun blev frustreret over det faktum, at der stadig er gavekort i omløb, som vi ganske rigtigt har været med i og som vi nu ikke kan indløse

Trina

Noté 1 sur 5 étoiles

Lunken og slatten pizza

Takeaway fra afdelingen i Jens Bangs Gade: Kan ikke anbefales. Vi går i byggerod med køkken og ville have en stor pizza til deling. Fyren, der leverede den, var en flink gut, og så er det bedste også sagt. Pizzaen var lunken og havde en slatten bund. Fyldet var fugtigt. En fjerdedel røg ud selv om jeg ikke kan fordrage at kassere mad. Æv.

15 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En lørdag skulle bruges med at hygge og…

En lørdag skulle bruges med at hygge og spise pizza og Azurra plejer at være super godt.
Dagens 3 fitness pizzaer var uspiselige. Salaten var brun, som i tæt på rådden.
Skam jer Azurra. Det mistede I os🙁

26 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Ristorante Italiano Azzurra

Réponse de Ristorante Italiano Azzurra

Hej Anette,
Beklager det sene svar, skulle lige finde ud af hvad der skete.
Jeg har forstået, at I har fået tilbudt nye pizze leveret hjem til jer, hvor vi ville pakke salaten for sig, så den netop ikke bliver brun/varm og farvet af kødsaften af den nybagte varme pizza.
Hvor I ikke vil have salaten ved siden af, men ovenpå igen og så fortryder - kommer ind til os og får pengene tilbage og en flaske vin for jeres ulejlighed at komme.
Vi bruger langtidsstegt rosa oksekød til vores Fitness og korrekt, Iceberg salat bliver misfarvet, når det udsættes for saft og varme. Som vi kunne se var sket på den ene pizza I kom tilbage med.
Jeg anbefaler derfor, at I vælger at få salaten ved siden af , som mange af vore gæster gør, når de bor lidt længere væk fra os - så forbliver den frisk og sprød.
Håber I giver os mulighed for at rette op på det ved næste gang at bestille salaten a part

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus