Efter min tidligere anmeldelse kontaktede restauranten mig og tilbød kompensation. Jeg sætter stor pris på, at de tog henvendelsen seriøst. Selve oplevelsen den dag ændrer sig ikke, men deres hån... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rigtigt dårlig oplevelse , bestillet pizzaer 1 dag i forvejen og stadig kan de ikke finde ud af at komme til tiden , ja da vi ringede til dem havde de faktisk glemt dem, ingen undskyldning fra dem og... Voir plus
Altid en fornøjelse at få pizza fra Azzurra. Lige haft studenterfest hvor de leverede 45 lækre pizzaer til aftalt tid.
Pizzaerne er sådan set ok set i forhold til resten af byen. Problemet er, at de mænd, som arbejder der, stadig befinder sig i middelalderen. De behandler kvinder elendigt, og indtil de har lært, at de... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Restaurant italien
- Traiteur
- Service de traiteur
- Service de commande de repas en ligne
- Livraison de pizzas
- Pizzeria
Écrit par l'entreprise
Velkommen til Azzurra i Aalborg. Vi gør en dyd ud af at servere lækker mad fra det traditionelle italienske køkken.
Coordonnées de contact
Jens Bangs Gade 15 - 19, 9000, Aalborg, Danemark
- 98164122-1
- azzurra@restaurant-azzurra.dk
- www.azzurra.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Et af Aalborgs bedste spisesteder
Et af Aalborgs bedste spisesteder! Kan klart anbefale Azzurra.
Er kommet på Azzurra gennem mange år og…
Er kommet på Azzurra gennem mange år og har altid fået en god betjening. Jeg har mødt imødenkommenhed i forhold til ønsker og spørgsmål og har kun ros til overs for stedet.
Jeg kan varmt anbefale både reasturanterne og pizariaet (take away).
Azzurra, urimelig behandling af kunder
I aftes spiste vi på Azzurra, Jens Bangsgade, Aalborg. Vi havde fået et Smartbox gavekort i gave som også kunne indløses hos Azzurra, ifølge den liste der var med kortet. Gavekortet lød på en 3-retters menu for 2 personer, excl. drikkevarer.
Da vi bestilte bord via nettet gjorde vi opmærksom på at vi ønskede at benytte gavekortet, og vores bemærkning fremgik også af den bekræftelsesmail vi senere modtog som svar på vores reservation. Da vi ankom til restauranten og fik anvist bord, gjorde vi ligeledes opmærksom på Smartbox gavekortet, og viste det endda til tjeneren. Vi fik at vide at vi blot skulle bestille fra menukortet.
Da vi ville betale, hos en anden tjener end hende der tog imod os, fik vi at vide at Smartbox kortet ikke kunne bruges hos dem, at Azzurra var holdt op med at samarbejde med Smartbox, og at Smartbox da vist i øvrigt var gået konkurs....
Vi mener vi har gjort alt hvad vi kunne for at gøre opmærksom på at vi havde gavekortet. Efter en længere - og til tider højlydt - diskussion om det dybt urimelige i denne behandling af kunder, så vi ingen anden udvej end at betale af egen lomme. Vi må så efterfølgende tage det økonomiske mellemværende med Smartbox.
I øvrigt virkede betjeningen denne aften ret urutineret. Det brød vi skulle have til forretten kom da vi var færdige med at spise forretten. Vi bestilte begge den samme dessert. Kun den ene kom. Den anden havde de glemt. Da den så endelig kom var den første spist, så man kan sige at vi spiste dessert på skift....
Nå ja, maden... den smagte ok, men det træder lidt i baggrunden, for deres behandling af kunder er under al kritik
Vi købte pizza d 21-7 kl 20,10 😡
Vi købte pizza d 21-7 kl 20,10
De så og smagte som om de var lavet i arrigskab 😡
Vi køber eller spiser aldrig pizza derfra mere 😡
Urimelig ventetid
Har lige ventet 15 minutter i telefonen efter beskeden "et øjeblik" og så bliver der lagt på. Der er vidst langt fra den gamle service i baggården i Urbansgade.

Réponse de Ristorante Italiano Azzurra
De kan lave pizza og tage telefon samt …
De kan lave pizza og tage telefon samt give byttepenge tilbage uden at vaske hænder fy for den !!!!!😝

Réponse de Ristorante Italiano Azzurra
ØV for en dårlig oplevelse
Jeg anmelder ikk Nordkraft Azzurra - men take away i Reberbanegade.
I går ringede jeg klokken ca 12.30 og bestilte 6 pizza til kl. 17.30 til udbring på Mølleparkvej. Jeg brugte 5 min på bestilling og forklarede omstændig hvor henne på Møllevej de skulle afleveres. Alligevel lykkedes det dem at komme 20 MINUETTER for sent. Jeg sad med en gruppe af unge mennesker og vores session skulle slutte kl. 18. Jeg ringede ikke mindre end 3 gange og alle gange fik jeg at vide, at de var på vej. Den første gang var efter 5 min og "de var på vej" Sidste gang jeg ringede sagde ham, der tog telefonen til de andre "hun er helt oppe at køre" - måske han skal lære at holde hånden for røret. Men han havde ret, jeg var oppe at køre. De kunne jo bare sige, at de ikke kunne klare opgaven, så havde jeg ringet til en af byens andre, det gør jeg i hvert fald næste gang. Da pizzaerne endelig kom 20 min for sent var de fuldstændig klappet sammen og iskolde. Jeg har altid sagt at Azzurra var byens bedste pizza og er kommet der siden den spæde start - men hold op hvor er der nu dårlig betjening og dårlig pizza.
Azzurra Kennedy FØJ
Bestilte 3 sandwich hos Azzurra Kennedy . Bestilte til klokken 11 . kommer for og hente der var personale ikke mødet ind endnu , der var kun en rengøringsdame der . Efter 10 minutter møder de andre ind . Den kvindlige “kok” siger vi kan lave noget andet der går hurtiger , nej jeg skal have det jeg har bestilt . Kommer hjem med mit mad . For det første er det bare klasket i , Bacon Var overhovedet ikke stegt det var helt rå og slatten , og det meste af salaten var brun og gult . Tænker i sådan en sandwich hvor der ikke er mange ingredienser skal tingene være i top . De 3 sandwich var kun direkte til skraldespanden .
Ikke Nordkraft men Kennedy.
(Denne anmeldelse er fra Kennedy dog ikke Nordkraft)
Maden var sådan set fin nok.
Det var nu mere pizzamanden der var det største problem.
Ikke nok med man bliver mødt med den mest nedværdige tone og attitude.
Så fortsætter han yderligere da hans kollega tager kundetelefonen og spørger om hun ikke bare kan sige det er forkert nummer?
Står flere gange og siger at nu tager de ikke flere for han gider simpelthen ikke mere.
Og Gud hvor var det synd for hende, for hun gjorde bare et super job. Men blev ødelagt af hendes såkaldte "kollega".
Lang ventetid
Dårlig betjening, sidder lige nu og her og venter på mine pizzaer. Vi har haft ringet og bestilt dem 18:20, og fik at vide at levering ville ske 45 min efter...de er så stadig ik kommet, og den eneste kommentar, som bestyreren af telefonen havde at sige var "de er ude af huset". Det er helt elendigt at man tror man skal ha aftensmad, og det ender så med at blive til natmad.......😡😡😡
Tynd mave
Vi har købt 5 pizza og alle 5 mennesker og den bitte fik tynd mave.
Glem hvor dårlig pizza de var men kan de pas alle 5 mennesker blev syg dagen efter
Sejt som sålelæder!
Jeg bestilte en hovedret bestående af oksesteak med svampe og sæsonens grønsager til 199 kr. Til den pris havde man jo nok forventet et lækkert stykke kød men nej ingen smag og sejt som sålelæder, sidste gang jeg kommer der☹️
Lækkert
Min kæreste og jeg var inde og spise på restauranten i Jens Bangsgade - det var super! :-)
Skuffende oplevelse
Vi havde glædet os til en god madoplevelse. Vi bestilte 2 pastaretter. De kom til tiden og maden var varm, men pastaen og begge retter var bare kedelige, de smagte dåse agtige og meget syrlige af tomat. Pasta var almindelige købe pasta penne. Kan ikke anbefale stedet hvis man vil spise autentisk italiensk
Fantastiske pizzaer
De bedste pizzaer i Aalborg, har været kunde der i årevis. Kan specifikt anbefale den på Nordkraft da jeg kommer der mest ofte, men den i centrum har jeg også primært haft gode oplevelser med. Spiser aldrig i restauranten, men deres takeaway kan jeg ikke komme ned nogle klager til!
En skændsel for italiensk madkultur
Har spist på Cafe azurra mange gange tidligere, og haft en rigtig god oplevelse, Men standarden på Cafe azurra er faldet helt ned i kulkælderen, personalet er udskiftet til nogle meget unge ligegyldige personer som er totalt ligeglad med hvad de serverer, Fik serveret en frosset Lasagne, personalet prøvede forgæves at genvarme Lasagnen men stadig frossen inden i , fik serveret en Piadine, hvor fladbrødet var 2 cm tykt, Bordene blev ikke ryddet, man sidder og spiser blandt gamle madrester, Doven personale, og en meget meget uduelig kok, som ikke engang kunne sige ordet beklager! En skændsel for italiensk mad kultur ! Og en skam at man ødelægger en god Cafe på denne måde .
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service. De har åbent til kl. 21.00 til levering men vil kun tage imod ordre kl 20.00 fordi de slutter 21.00. Så skulle de skrive det I stedet på deres hjemmeside, I stedet for en falsk forklaring. Talte med sønnen af azurra og han var yders provokerende da jeg ringede kl. 20.46 for at bestille pizza til levering. Endnu en kunde tabt. Så må vi jo håbe at der er indiske kunder tilbage der gerne vil have en elendig service og nok også en dårlig mad. Desuden er deres pasta elendig som ind I helvede 60 kr for en gang pasta med 2 gram skinke. tja det kan de sku ik finde ud af. pizzaerne er ok men der er mange andre steder så det er jo ikke det store tab. bare utrolig de behandler kunder på den her måde.
En smule skuffet..
Jeg har bestilt mad ved Azzurra mange gange, dog til at hente selv. Første gang jeg prøver at bestille med levering, jeg bestiller kl. 17:12 og får at vide at pigen i telefonen at der går 20 minutter. Nu er der gået over 1 time.
Og jeg vælger at ringe ind til dem for at høre om de skulle have glemt mig.
Hvor jeg fortæller overstående og fyren i telefonen svare '' nej der går ikke 20 minutter ved levering, der går 3 kvarter?? Det var en tjener der hjalp os? '' fortæller han. Jeg tænker så bare inden man sætter hende på telefonen så bør hun vel være sat ind i det for ikke at fejlinfomere. Og udover det er der gået over 3 kvarter :-)
Jeg havde måske forventet en undskyldning istedet for at det virker som om det skulle være mig der havde lavet fejlen..
45 min. forsinket og tørt som sand i Sahara.
Vi bestiller pizzaer til kl. 19:00 to timer i forvejen og modtager dem alligevel kl. 19:45. En af pizzaerne er brændt sort i bunden og en anden er tør på grænsen til det spiselige.
Resultatet af et hype'et pizzaria og flere bestillinger end de kan klare. Man kan ikke tage 69 kr. for sådan en kedelig oplevelse.
en kedelig oplevelse
Min mand og jeg ville afslutte en god dag, med at prøve at spise på Azzura i Nordkraft. Vi får udleveret et menu kort og finder hurtigt det vi gerne vil have. Men selvom vi er de ENESTE kunder i hele restauranten, går der 25 minutter før det lykkes os at bestille, for derefter at vente 50 minutter på at få serverret 2 stk pizza. Begge pizzaer var påbrændt i bunden og smagte bestemt ikke til prisen. en rigtig tør og kedelig oplevelse, min mand måtte pille oksekødsstrimlerne af, da de var rigtig seje. Generelt en kedelig oplevelse, vi kommer ikke igen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.




![Logo de LÉON [ex léon de Bruxelles]](https://consumersiteimages.trustpilot.net/business-units/5ddf8737d5594d0001d710c4-198x149-1x.jpg)


