Un peu déçu, j’ai demandé à être conseillée pour un mascara noir et je viens de me rendre compte qu’il est marron et je l’ai ouvert et que quelques jours plus tard. C’est la deuxième fois qu’il m’arr... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Beauty Success Parfumeries Instituts de beauté et Parapharmacie
Coordonnées de contact
12 rue condorcet, 33000, cenon, France
- 05.57.54.46.82
- e-commerce@beautysuccess.fr
- www.beautysuccess.fr
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Expérience de stage très décevante +…
Cliente depuis plusieurs années chez Beauty Success, j’ai également effectué une semaine de stage dans cette parfumerie. L’expérience a été très négative. L’ambiance de travail m’a semblé malsaine : les membres de l’équipe se critiquent entre elles, puis font comme si de rien n’était, et j’ai été mise totalement à l’écart. À la fin, c’est moi, simple stagiaire, qui ai été présentée comme la “mauvaise”, alors que l’attitude générale manquait clairement de transparence et de cohérence.
Cette expérience m’a fait perdre toute confiance dans cette enseigne, aussi bien en tant que stagiaire qu’en tant que cliente. Je suis très mécontente, et je ne remets plus les pieds dans cette boutique. Je déconseille fortement cet endroit, aussi bien pour un achat que pour une demande de stage ou d’apprentissage. Expérience de stage très décevante + fin de fidélité en tant que cliente.
Beauty sucess St Grégoire
Beauty sucess St Grégoire
Un grand merci à Patricia pour son accueil chaleureux, son professionnalisme, sa douceur pendant les soins et son écoute attentive de mes attentes.
Un vrai moment de détente et de bien-être 💆♀️✨
carte cadeau
Bonjour
Mon mari m'a offert une carte cadeau d'une valeur de 150€, j'en ai dépensé la moitié pensant utilisé l'autre plus tard...
Il se trouve que la carte est valable 1an, je me suis présente à la boutique 2 mois aprés la date de validité de celle ci pour effectué un soin et réglé avec.
Impossible pour les filles en boutique de faire quoi que ce soit...
Je décide de faire appel au service client par télephone, personne au bout du fil.
Cela fait des mois que cela dure, il suffit de prolonger cette carte.
Je vous demande de me recontacter afin de trouver une solution pour réactiver cette carte du montant restant svp.
Jamais déçu
J'ai déjà passé pas mal de commandes sur le site et cela c'est toujours bien passé. Il y a du choix, régulièrement il y'a des offres promotionnelles et l'envoi est rapide.
Émilie Jolie.
Un immense merci à Émilie chez Beauty Success Mont‑de‑Marsan ! Accueil lumineux, conseils justes, écoute sincère : une véritable professionnelle qui fait rimer beauté et bienveillance.
Chaque produit a été emballé avec soin, accompagné de jolis échantillons bien pensés — de quoi prolonger le plaisir à la maison !
Et que dire d’Émilie ? Toujours rayonnante, attentive et si naturellement élégante… On comprend mieux pourquoi on dit « Émilie jolie » ! 🌸
Une visite qui donne envie de revenir… ne serait‑ce que pour repartir avec le sourire.
Pour mon anniversaire
Pour mon anniversaire , mon mari m’offre un parfum et demande un paquet cadeau, la vendeuse lui met la boîte dans un sac. Et a répondu que il n’en faisait que pour Noël.
« Dans mon assiette j’ai eu un sac publicitaire beauty sucess »
LE LUXE A LA FRANÇAISE ????????
Merci
Valeur sûre
Je suis cliente de cette enseigne depuis 5 ans, tant sur le site (qui est top car rapide) qu'en Institut (Epilation et massage). Je trouve que l'accueil est chaleureux, et que Samia mon esthéticienne est très pro.
=> Pour moi, de loin les plus sérieux et les prix corrects
J’ai fait une pose de gel avec French…
J’ai fait une pose de gel avec French et le résultat est malheureusement catastrophique. Si je pouvais joindre des photos, ce serait encore plus parlant. Je suis obligée de faire une dépose complète et de refaire la prestation chez un autre institut. La pose m’a tout de même coûté 87 €, ce qui rend la déception encore plus grande. Je déconseille fortement les ongles en gel avec French dans cet établissement. En revanche, n’ayant pas testé les autres prestations, je ne peux pas me prononcer dessus. Pour ma part, je ne retenterai pas l’expérience.
Si vous souhaitez des photos pour constater par vous-même, n’hésitez pas à me contacter.
J’ai également reçu un bon d’achat de 17 € grâce à une offre, mais il est certain qu’il ne sera pas utilisé.
Un peux chère pour mettre du semi 65…
Un peux chère pour mettre du semi 65 euro c'est abusé quand je fait la pose de faux ongles je paye 50 euro
J’ai fait une teinture de sourcils et…
J’ai fait une teinture de sourcils à Pessac et la couleur à changer de couleur le lendemain je suis très déçu l’argent en l’air je ne conseille pas
MERCI 🫶🏼
Merci infiniment à la charmante personne du service clientèle en ligne qui a réussi à trouver l’article que je cherchais désespérément (oui pour une femme un produit de beauté est essentiel 😹) et ce avec beaucoup de gentillesse et courtoisie !
Franchement j'aurais pu le jeter dès…
Franchement j'aurais pu le jeter dès l'ouverture
On aurait dît qu'il avait 10ans, la brosse inefficace, j'ai dû prendre une brosse d'un autre mascara qui était fini pour pouvoir l'utiliser un peu
Là ça fait un mois, je peux le jeter
Dépose
Accueil très bien mais pas professionnel elle ma fait mal a creuser mes ongles il reste encore du gel ma prothésiste ongulaire ma dit elle a détruit tes ongles je ne recommande pas du tout
Ma mère se fait avoir par cette société…
Ma mère se fait avoir par cette société depuis très longtemps on lui promet des gains mirobolant et pour se faire elle commande. Ces tiroirs sont plein de soi-disant médicaments. Bien être.
J’ai demandé à plusieurs fois de retirer ses coordonnées du fichier sans réponse de leur part.
Esthéticienne professionnelle mais environnement bruyant
Prestation au Beauty Success de Rennes Alma "escale à Bali 1h" (75 mn avec temps de désabillage/habillage). Or, la prestation n'a durée que 45mn au lieu d'une heure. Il manque 15 mn de massage.
La musique est très forte et dynamique. Difficile de se détendre, une musique plus douce serait plus appropriée.
Et que dire du bruit de la machine à laver juste au dessus. Peut-être que, par respect pour la cliente, la machine à laver peut être mise en route quand le salon en dessous n'est pas occupé, surtout pour un massage détente.
Dommage, car Doriane, est très agréable, accueillante et professionnelle. Je la recommande mais hélas le bruit gâche son travail.
Institut de Coutras (33)…
Rdv pris à l'institut de Coutras (33) pour une épilation des sourcils. 15 minutes annoncé lors de la prise de rdv. Cela n’a duré même pas 5 minutes. Impression que l'on m’arrachait les paupières, pas d'application des doigts pour calmer la douleur entre chaque enlèvement de cire. Je ne dis rien et je pars. J'y retourne 1 mois plus tard car depuis mes paupières sont toujours rouges, sèches et me pique. Je demande juste un avis. La jeune fille qui me reçoit est tres sympathique. Elle part voir la responsable qui ne se déplace même pas et répond juste "apres 1 mois c'est pas possible". Je demandais juste un conseil. A ce jour mon soucis est encore présent. Bref très déçu, je n'irais plus et vous déconseille car finalement si ça se passe bien tant mieux sinon ils en ont rien à faire...
Livraison non complète avec mention sur…
Livraison non complète avec mention sur le bon de livraison d'un reste à livrer. Je prend le temps de les contacter pour leur demander quand cela sera livré, la personne n'a aucun suivi et me demande de lui envoyer par mail la photo du bon de livraison !!!!
Aucun suivi et manque de professionnalisme à fuir !!!

Réponse de Beauty Success France
Nul,
Nul,
Le parfum de bonne qualité mais le coffret a été enfoncé et le service client n a pas répondu!
La poste a refait le colis eux même après impact.
Nous avons pris le colis et informer beauty succès qui n a pas pris l a peine de nous recontacter pour l échanger du coffret abîmé.
Le magasin de mont Saint Aignan 76 a fermé définitivement,nous avions 200 e de carte cadeaux .achats internet très décevant !!!
Je ne recommande pas

Réponse de Beauty Success France
J'ai effectué un maquilleuse pour futur…
J'ai effectué un maquilleuse pour futur mariée ,j'ai était bien accueilli très satisfaite de la prestation ( également de l'essai) , je recommande fortement
A refaire je reviendrai pour d'autres événements
Barbara Muller
Plus jamais
2 produits commandés et 1 seul reçu, sans message ni avertissement. Les 2 ont étaient débités sur mon compte bancaire évidemment. Service après vente injoignable, bref je me suis fait arnaquée. 1x pas 2

Réponse de Beauty Success France
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