Beauty Success France Avis 

250
•
TrustScore 3 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 64 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent souvent que le personnel est très accueillant, faisant preuve d'un grand professionnalisme et d'une attention remarquable pendant les soins. Beaucoup de personnes soulignent que les massages procurent un véritable moment de détente et de bien-être grâce à la douceur des équipes. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes concernant les tarifs jugés excessifs par rapport à la qualité de certaines prestations. D'autres consommateurs ont exprimé leur mécontentement face à un accueil parfois désagréable en magasin et à des attentes prolongées avant d'être pris en charge. Quelques personnes ont aussi regretté le manque de suivi ou des erreurs commises lors de leurs achats de produits.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le personnel, certains consommateurs saluant... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, car tandis que certains clients saluent un... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le produit, signalant que certains achats se sont avérés... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions ambiguës sur l'expérience utilisateur, certains consommateurs se disant... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des déceptions avec prix, soulignant que les tarifs élevés ne correspondent pas... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Un peu déçu, j’ai demandé à être conseillée pour un mascara noir et je viens de me rendre compte qu’il est marron et je l’ai ouvert et que quelques jours plus tard. C’est la deuxième fois qu’il m’arr... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je note 3 étoiles, par rapport à la situation actuelle de l'institut, qui semble hélas resté en mode pilotage automatique avec seulement 2/4 employées ; alors qu'1 personne de plus trouverai aisémen... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Mes quelques expériences restent mitigées, non pas par rapport à la qualité de l'accueil et des soins prodigués... en effet, des solutions sont trouvés pour garder les meilleures séances qui soient,... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Première visite dans cette parfumerie Beauty Success Montauban et certainement la dernière. Accueil inexistant, peu de choix et très peu de conseils. Je reconnais que je n’aurais pas dû me servir moi-... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Écrit par l'entreprise

Beauty Success Parfumeries Instituts de beauté et Parapharmacie


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

250 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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3,0

Tous les avis

(250)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Accueil déplorable

Bonjour. Ce jour à 16h ,beautysuccess .Avranches saint Martin des champs. A la caisse je regle une grosse note d achats, la caissière, hautaine, méprisante et glaciale ne m adresse ni un sourire, ni un merci et lorsque je lui fais la remarque elle me reponds sans broncher..pourquoi merci. ..ce n'est pas la première fois que je constate que cette jeune personne est peu commerciale antipathique. Que fait elle la si elle n aime pas le contact client..??Quel plaisir d aller se faire toiser de haut par une petite donzelle sortie de l oeuf..et de laisser son argent à de vulgaires employées à qui on donne un travail...?plutôt acheter sur internet..sachez chère petite i....e...que l habit ne suffit pas pour faire le moine...26 juin à 15h52
..

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Esthétique

Bonjour
J ai eu une carte cadeau pour un soin du visage à 50 euros pour mon anniversaire. En arrivant on me dit de m'installer sur la table et on me précise que je vais devoir mettre un supplément car pas de soin à 50 euros. J ai rajouté 25 euros et pour ce prix ( 75 euros) j ai été un peu déçue de la prestation...et surtout j ai eu froid malgré mes 24 degrés indiqué. Une machine pour des ondes et un masque et 3 minutes de massage. Je ne recommande pas..même si la jeune esthéticienne était très aimable.
Marie Pierre

23 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

j ai bénéficié d'un soin visage qui m'a…

j ai bénéficié d'un soin visage qui m'a été offert la séance s'est bien déroulée et je suis content du résultat et de l'hôtesse il reste cependant un petit bémol au moment de partir j'ai souhaité acheter les produits utilisés aucun conseil ne m'a été apporté pour chacun des produits le montant total s'élevait malgré tout à prés de 200 euros l'enseigne était celle située dans la galerie marchande de Leclerc à Grasse

19 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Institut fermé

J’ai pris rendez-vous plus de 3 semaines avant pour 2 soins (2h30 en tout), je reçois un mail de validation et le jour J quand j’arrive l’institut est fermé pendant 3 semaines ( fermer en juin et j’ai pris rdv en mai) je n’ai reçu aucun mail pour me prévenir!! Moi qui attendais ce soins avec impatience j’ai été plus que déçu ( institut de SAINT JORIOZ)

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

pas aimable

pas aimable , cela fait plusieurs fois que j essaye mais non ! l accueil n est pas chaleureux et pour un achat d un produit a 100 euros environs juste deux petits échantillons de parfum insignifiant j aime que l on m'offre des échantillons de parfum crème etc ....mes marques sont Lancôme , chanel , Sisley etc . ce n est pas a succes beauty que je prendrais une crème a 250 euros !!! dommage c étais plus prêt de chez moi j irais donc a cognac !!! très déçus !!!!

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beauty success Sarlat

Beauty success Sarlat. Galerie Leclerc
Accueil austère de la part d une employée, dommage pour le reste de l équipe qui est agréable. A l avenir je ne demanderai plus conseil à cette personne qui semble oublier qu un sourire contribu à un échange heureux.

26 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Responsable du magasin saint Sébastien…

Responsable du magasin saint Sébastien a Nancy centre qui parle extrêmement mal a ses vendeuses et qui les traites comme des moins que rien. Une très mauvaise ambiance dans le magasin donc j'ai fui rapidement et je ne vais jamais y retourner

3 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Incitation à prendre l’abonnement 2 semaines avant la fermeture définitive

Cliente depuis 1 an et demi à l’institut de Mérignac, je n’ai jamais pris l’abonnement proposé car ma fréquentation n’était selon moi pas assez régulière. Lors de ma dernière visite, la gérante m’a fortement avisé que je prenne l’abonnement, j’ai cédé. J’ai payé en tout 50 euros en + du prix de la prestation. L’institut a fermé définitivement quelques semaines plus tard, et je n’ai pas profité des tarifs préférentiels. Je suis abasourdie de la malhonnêteté.
Les prestations étaient par ailleurs très chères.

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Allison - BS PIERRY : compétence, écoute et savoir-faire

En tant que cadre dirigeante d’entreprise depuis plus de vingt ans, habituée à une exigence élevée en matière de compétence et de professionnalisme, je prends rarement la plume pour rédiger des témoignages. Mon exigence ne laisse que peu de place aux compliments, que je réserve aux prestations réellement remarquables.

C’est donc avec toute la rigueur de mon jugement que je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du travail d’Allison, collaboratrice au sein de l’enseigne Beauty Success. J’ai eu l’opportunité, depuis plusieurs années, de la côtoyer régulièrement. D’une jeune professionnelle prometteuse, elle est devenue une experte accomplie, incarnant toutes les qualités que je considère essentielles dans un métier de contact et de soin.

Allison fait preuve d’une maîtrise parfaite de ses techniques, d’un grand sens de l’écoute, d’une discrétion exemplaire et d’une réactivité constante pour répondre aux besoins de sa clientèle. À plusieurs reprises, cette année encore, j’ai eu recours à ses services. À chaque visite, j’ai été impressionnée par sa précision, sa douceur, sa constance dans l’excellence, et par son sens aigu du détail – y compris dans des prestations qui, de prime abord, n’ont rien d’agréable, comme l’épilation.

Elle exerce son métier avec sérieux, rigueur et une conscience professionnelle que l’on rencontre de plus en plus rarement. Allison est une collaboratrice précieuse, une perle rare. Et croyez-moi, en tant que cheffe d’entreprise, je sais reconnaître une valeur sûre lorsqu’elle se présente : si j’avais dans mon équipe une personne de cette qualité, je m’emploierais à la fidéliser et à la valoriser à la hauteur de son engagement.

Je souhaite sincèrement que sa hiérarchie mesure pleinement la chance qu’elle a de compter Allison parmi ses effectifs. Et je me permets de recommander à toute personne soucieuse de bénéficier d’un soin de qualité de faire appel à elle.

Je tiens, enfin, à la féliciter publiquement pour son professionnalisme exemplaire.

Signé :
Laetitia Royer Taruffi
Cadre dirigeant d’entreprise

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Epilation des sourcils sur le magasin…

Epilation des sourcils sur le magasin d'Arès 33
Personne plutôt sympathique mais très insistante pour me vendre tout d'abord une épilation des lèvres en plus des sourcils, un soin pour les lèvres puis un soin hydratant pour les mains. Qui a réalisé l'épilation sourcils à moitié ... uniquement le dessous des sourcils sans s'être lavés les mains au préalable et en posant sans arrêt ses paumes de main partout sur le visage et mes lèvres. Très désagréable pour ensuite vouloir me vendre un parfum ou d'autres choses dans le magasin avant le paiement. Moment très désagréable

29 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j’ai réalisé un réhaussement de cils…

j’ai réalisé un réhaussement de cils sensé recourber mes cils et au lieu de ça, j’ai perdu des cils et cela n’a rien changé, j’ai eu de la colle dans les yeux, ça me tirait beaucoup les cils et ils sont moins longs qu’avant. Sarah m’a pris quand même 50€, à fuire !

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Beauty succes Gaillac
J'ai réservé un soin au charbon actif que j'avais eu en cadeau et un soin jambes légères à 10 EUR ce lundi. Tout s'est bien passé jusqu'à que l'esthéticienne m'enlève le masque au charbon. Une sensation de brûlure sur les zones du masque est apparue immédiatement. Elle m'a mis des compresses fraîches le temps du soin aux jambes, mais j'avais toujours le visage rouge et chaud en sortant.
1h30 après ça va mieux mais j'ai fait arrêter le feu. J'ai tout de même payé le supplément de 9euros. Dommage car l'esthéticienne était malgré tout très gentille. Je ne referai pas de soin du visage chez eux.

24 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A ÉVITER

Aucun échantillons n'est offert alors que les tiroirs en sont remplis!!! Inadmissible de traiter les clients ainsi!! A ÉVITER surtout Beauty success Puilboreau

19 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beauty Success à Béthune

Beauty Success à Béthune, le 15 février 2025 . Accueille en boutique par des professionnels. Sympathie, écoute et bonne humeur règne dans ce magasin en plein cœur de la ville. Caroline est aux petits soins avec ses clientes avec ses conseils et les soins apportés. Ce samedi, un maquillage au top pour rendre joyeux ce samedi dans le grisaille. Un grand merci , l’équipe de Béthune est vraiment au top! 😍

15 février 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déçu beauty success a la gorgue 59 …

Déçu beauty success a la gorgue 59 car je vais pour ma fille épilation sourcil tarif 7 € 1 er fois niquel vue ces juska 14 ans et la aujourd'hui payé 10 € je vais le dire elle me dit on peu pas rembourser vue ces une carte cadeau elle a même pas demandé l âge de ma fille pour savoir quel prestation déçu

10 février 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Beauty Success à saint jean du falga

Beauty Success à saint jean du falga
Épilation sourcils fait le 8 février 2025 par Alexandra
Personne très compétente, douce et d'une grande gentillesse, qui mérite vraiment des éloges positives.
Nul doute que son métier est sa passion.
Ravie d'avoir fait sa rencontre ce jour et espère pouvoir l'avoir pour chacun de mes soins beauté futurs

8 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Première commande et je reçois un…

Première commande et je reçois un article complétement explosé bien emballé dans du papier bulle, sans aucun morceau à l'intérieur, ce qui veut bien dire qu'il a été emballé déjà cassé. Après avoir contacté le service client....SILENCE RADIO!
Depuis le 25 janvier il ne se passe rien!
Autant vous dire que je ne vous ferai pas de bonnes publicités et que je ne ferai plus jamais aucun achat chez vous.

6 février 2025
Avis spontané
Logo de Beauty Success France

Réponse de Beauty Success France

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous regrettons sincèrement votre déception initiale concernant l'état de votre article à la livraison.

Après vérification de l'historique de votre dossier, nous vous confirmons que votre demande avait bien été prise en compte par nos équipes. Une réponse vous avait été apportée et, conformément à nos procédures, nous vous avions immédiatement transmis une étiquette de retour prépayée afin que vous n'ayez aucun frais à votre charge.

Dès réception de l'article endommagé dans nos locaux, nous avions immédiatement procédé, comme vous le souhaitiez, à l'expédition d'un nouveau produit en parfait état.

Le nécessaire ayant été fait pour régulariser votre commande, nous espérons que ce nouvel envoi vous apporte entière satisfaction.

Service Client Beauty Success🌸

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