Bocchio Associes Avis 

219
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 94 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement l'écoute attentive, l'empathie et le grand professionnalisme du personnel lors des différents échanges téléphoniques. De nombreux consommateurs apprécient particulièrement la mise en place de solutions adaptées et de facilités de paiement pour régler leurs dossiers sereinement. Certaines personnes étaient insatisfaites de l'accueil téléphonique, mentionnant un ton condescendant, des jugements ou des propos déplacés de la part de certains agents. D'autres consommateurs ont également signalé un manque d'explications claires, des difficultés de communication et une pression excessive lors des procédures de recouvrement.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, saluant leur écoute, leur gentillesse et leur... Voir plus

Customer service

Les consommateurs signalent des retours positifs concernant le service client, mettant en avant la sympathie... Voir plus

Customer communications

Les critiques mettent en évidence l'insatisfaction des consommateurs concernant les contacts reçus au sujet... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des expériences contrastées concernant le service. D'un côté, de nombreux clients... Voir plus

Payment

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant les paiements, oscillant entre... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je mets 4 étoiles juste parce que je me retrouve à mettre un avis à des huissiers mais en réalité je suis agréablement surprise de la gentillesse de la dame que j'ai eu en ligne. Je ne me suis pas sen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu la chance d’échanger avec Mme Drame qui a été plus que conciliante. Elle a compris ma situation, en m’expliquant cependant quelles étaient la limite de leur cabinet pour que les deux parti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cet après-midi j’ai effectué un échange téléphonique avec une des chargées de dossier. La dame était très agréable au téléphone, je me suis sentie alaise alors que j’étais dans une situation assez emb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu plusieurs fois plusieurs personnes aux téléphones qui sont très humaines et compréhensives en cherchant à aider pour trouver des solutions de paiements étalés pour recouvrir notre dette. Le... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Huissier

Écrit par l'entreprise

Les solutions s’imaginent ensemble ! Qui sommes-nous? Une écoute positive pour une relation durable. Nous sommes convaincus que la considération et le respect sont les piliers d’une relation de confiance durable avec nos clients. Dans l’intention comme dans l’action, nous privilégions un accompagnement éthique de proximité.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

219 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(219)

91 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact et réponses très…

Très bon contact et réponses très claires

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Bocchio Associes

Réponse de Bocchio Associes

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bonne journée,
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Cabinet au top !

Je tenais à remercier le cabinet bocchio pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Ils sont très arrangeant et surtout à l’écoute . Grace a des cabinets comme celui ci les gens ont envie d’avancer et régler les choses rapidement . Bravo et merci

31 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Bocchio Associes

Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous le partagerons avec nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai eu un appel téléphonique avec…

J ai eu un appel téléphonique avec MONSIEUR BOUCHER j ai eu des très bon retours de sa part et il m’a très très bien conseillé

29 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Bocchio Associes

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas de lui en faire part !
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie sincèrement le commissaire…

Je remercie sincèrement le commissaire de justice B et A pour leur compréhension dans une période très difficile pour moi. En tant qu’étudiant boursier, je n’avais aucun revenu pendant l’été, et je devais régler une dette de 233 €. Une dame, malheureusement je n’ai pas retenu son nom, a été d’une grande gentillesse et très humaine avec moi. Elle a pris le temps de m’écouter et m’a proposé une solution adaptée à ma situation : 20 € en août, puis le reste étalé jusqu’en novembre. Franchement, je ne m’attendais pas à autant de respect et de bienveillance. Merci à elle, et à l’équipe, pour votre aide et votre professionnalisme. Ça m’a beaucoup soulagé

29 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Bocchio Associes

Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous le partagerons avec nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Interlocutrice très sympathique

Interlocutrice très sympathique, à l'écoute, très professionnel.
Les explications étaient claires, le dossier maitrisé.

22 juillet 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Merci pour votre avis.
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Cabinet très sérieux

Cabinet très sérieux . La dame à qui j ai eu à faire a été aimable et très conciliante , arrangeante ( non avons abouti de suite à un accord et règlement du dossier . Je recommande fortement Bioccho et Associé

10 juillet 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous le partagerons avec nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très agréable

Accueil très agréable
La conseillère est très compréhensive

7 juillet 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Bonne journée.
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 4 sur 5 étoiles

Possibilité de trouver un…

Possibilité de trouver un echeancier:ils sont compréhensifs.

3 juillet 2025
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Bonjour,
Merci pour votre avis.
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres respectueux

Tres respectueux

3 juillet 2025
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Bonjour,
Merci pour votre avis.
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 4 sur 5 étoiles

Juste à l'écoute

1 juillet 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour suite à nos échanges.
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne compréhension de la part de…

très bonne compréhension de la part de la personne qui ma suivi sur ce dossier (une femme bien sympathique )

24 juin 2025
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bonne journée,
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Avec peur j’ai appeler

Avec peur j’ai appeler, une femme très à l’écoute, douce et qui a chercher une solution pour qu’on ne soit pas en difficulté. Je ressors de cette appel contente et soulagé

19 juin 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Bonne journée.
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Une étude qui a une réelle empathie et éthique professionnelle

L’ensemble des professionnels intervenants au sein de l’entreprise sont dans une réelle bienveillance et font preuve de la plus grande empathie. Les situations individuelles sont réellement prises en compte sans jugement et avec la volonté de trouver l’issue la favorable. Le dialogue est possible et se fait dans le plus grand respect. Si seulement toutes les études avaient cette éthique de travail …. Je tiens à nouveau à remercier l’ensemble des professionnels que j’ai pu être amené à avoir au téléphone pour la qualité des échanges et la bienveillance dont ils ont TOUS fait preuve.

18 juin 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Reglement a l'amiable satisfaisant

13 juin 2025
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Bonjour,
Merci pour vos 5 étoiles !
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Mon interlocuteur était très professionnel et à l'écoute. Nous avons pu trouver ensemble un accord qui convenait à tous les parties.

11 juin 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Bonne journée.
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait personne très agréable et sympathique

11 juin 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Merci pour votre avis.
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Excellent échange et excellente écoute

10 juin 2025
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Bonjour,
Merci pour votre avis.
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce sont des personnes à l écoute…

Ce sont des personnes à l écoute compréhensible et très humaines malgré leurs fonctions
La fonction ne fait pas tout ce sont des personnes comme vous et moi avant tout ils sont au top et géniaux ils sont excellents et très à l écoute des personnes je suis contente d être tombé sur eux

30 mai 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés

Noté 5 sur 5 étoiles

Très humain très professionnel je vous…

Très humain très professionnel je vous remercie énormément de votre empathie et de votre professionnalisme et de votre bienveillance Équipe au top

22 mai 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous le partagerons avec nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés

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