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J’ai commandé une baignoire bébé en réglant la livraison à 9,90€ pour la recevoir dans 1 à 2 jours celle n’est pas arrivé en tant et en heure de plus le transporteur m’a déposé dans un point relais... Voir plus
Je tenais à vous remercier, vous et l'ensemble de votre équipe, pour la gestion admirable de ma requête. J'ai reçu mon colis ce matin, par Chronopost, un livreur exemplaire au passage, à l'heure d... Voir plus
À propos de l'entreprise
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BornToBeKids est une boutique en ligne qui offre à chacun, de 0 à 99 ans, la possibilité de trouver le jeu ou le jouet qui lui fait envie. Que ce soit pour un bébé, un enfant ou un adulte, le choix proposé est varié, ludique et original. Nous cherchons...
Coordonnées de contact
France
- www.borntobekids.fr
3,8
Bien
2 k avis
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Réponse de borntobekids
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat sur notre site internet.
Suite aux échanges passés avec notre service client par mail, vous avez effectué une demande d'annulation et un remboursement de votre commande, qui malheureusement n'était plus possible car la commande était déjà en transite.
Toutefois le service client vous a communiqué les modalités de retour de la commande avec un délai de rétraction de 14 jours.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement
Le service relations clients
Elise
Produit conforme
Produit conforme, cependant, j'ai payé pour être livré sous 48h max et j'ai reçu ma commande à J+7...
13 août 2022
Recommande, malgré quelques soucis de livraison
Après que chronopost ait “perdu” mon colis, Borntobekids a su rembourser ma commande, sous un mois.
9 août 2022
Satisfaction pour la livraison du colis…
Satisfaction pour la livraison du colis arrivé à bon port. Mais quelques soucis:
pour la commande : pas d'adresse de paiement et d'adresse de livraison nettement différenciées, on se perd un peu dans adresse 1,2, 3 ...
pour le suivi du colis depuis son départ avec des transporteurs différents
8 août 2022
nous sommes satisfaits
7 août 2022
Commande passée facilement
Commande passée facilement, réceptionnée rapidement. Très bien.
1 août 2022
Bien mais emballage à revoir
Commande facile et livraison rapide mais emballage trop simple, déchiré à la livraison.
21 juillet 2022
Rapidité
Rapidité, efficacité, j’aurais aimé malgré tout recevoir des mails de suivi du colis
27 juillet 2022
Commande bien reçue et rapidement
Commande bien reçue et rapidement. Mais manque de communication, je n'ai reçu qu'un mail de confirmation de paiement, aucun pour la confirmation de commande ni pour dire que le colis était expédié, cela manque vraiment.
14 juillet 2022
Livraison rapide et produit conforme
22 juillet 2022
Expédition très rapide.
20 juillet 2022
Sans problème parfait
18 juillet 2022
Bien
De bons prix, une expédition rapide, et une bonne expérience dans l'ensemble.
Nous n'avons vraiment pas aimé payer les 3% de frais paypal, c'est une pratique un peu dépassée maintenant... surtout que la commande était supérieure à 800€.
1 juillet 2022
Excellente expérience
Excellente expérience, grand choix et prix très attractifs. Livraison rapide, je recommande borntobekids!
6 juillet 2022
très satisfaite envoi rapide produit…
très satisfaite envoi rapide produit conforme à la description
13 juillet 2022
Yoyo
Je suis tout à fait satisfaite de mon achat.
Merci beaucoup !
Produit de qualité et envoyé super rapidement.
Je recommande
9 juillet 2022
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