borntobekids Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

De bons conseils, une vraie professionnelle très gentille et patiente, des produits disponibles.

Noté 4 sur 5 étoiles

La draisienne était emballée avec un très grand soin, un travaille rare de qualité pour ce produit (belle peinture, roues et pneux de bonne facture, cadre solide, poignées et selle en cuir, panier en... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé une baignoire bébé en réglant la livraison à 9,90€ pour la recevoir dans 1 à 2 jours celle n’est pas arrivé en tant et en heure de plus le transporteur m’a déposé dans un point relais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tenais à vous remercier, vous et l'ensemble de votre équipe, pour la gestion admirable de ma requête. J'ai reçu mon colis ce matin, par Chronopost, un livreur exemplaire au passage, à l'heure d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets
  2. Magasin de puériculture

Informations provenant de diverses sources externes

BornToBeKids est une boutique en ligne qui offre à chacun, de 0 à 99 ans, la possibilité de trouver le jeu ou le jouet qui lui fait envie. Que ce soit pour un bébé, un enfant ou un adulte, le choix proposé est varié, ludique et original. Nous cherchons...


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Bien

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Je n’ai jamais reçu mon colis

Je n’ai jamais reçu mon colis. Déçue

24 juin 2022
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Réponse de borntobekids

Chère Madame,

Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais annoncés lors de votre achat, le colis semble en effet avoir été perdu lors de son acheminement.

Vous avez pris contact avec notre service client qui vous a communiqué la procédure de localisation et le délai de traitement.

Soucieuse de vous offrir un service irréprochable, notre service client vous a proposé le remboursement intégrale de votre commande.

Nous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons avoir pu vous rassurer quant au sérieux de nos services.

Bien cordialement

Le service relation clients
Elise

Noté 3 sur 5 étoiles

Transporteur moyen

Le transporteur demande de rester la journée entière pour livrer le produit . ( il n’y a pas de créneau possible, ni le matin, ni l’après-midi ?!)

24 juin 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis super ravie de la qualité des…

Je suis super ravie de la qualité des produits, les animaux sont réalistes, plus beaux en mains...de plus j'ai apprécié la rapidité (moins d'une heure) et la gentillesse avec laquelle vous avez traité mon problème...Bravo

30 mai 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique au top !

Boutique au top !
Un large choix pour bébé et maman
Merci à Elisa, la vendeuse qui nous a très bien accueilli et conseillé.
Elle a pris le temps de monter ma poussette yoyo et de me faire plusieurs démo
Je reviendrai, c’est sure !

29 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçu le deuxième doudou…

Je n'ai jamais reçu le deuxième doudou ....

28 mai 2022
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Réponse de borntobekids

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez reçu qu'un article sur les deux commandés.

Notre service client va revenir vers vous dans les plus brefs délais par mail ou par téléphone.

Bien cordialement

Le service relation clients
Elise

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique Dragon blanc

Suite à la commande d'une peluche en rupture de stock, j'ai fait appel au service client pour avoir des informations sur la date de livraison et j'ai eu des réponses très rapides et de plus très sympathiques. Et quand j'ai reçu mon dragon blanc, il était tout aussi beau et doux que je l'espérais. J'avais auparavant eu une expérience à la boutique de Rueil Malmaison très agréable aussi.

20 mai 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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