Une catastrophe ! J’ai effectué une commande sur le site, le lendemain ma commande été expédié jusque là tout vas bien. Je devais me faire livrer dans un magasin c&a le délais était de 8 à 10 jours,... Voir plus
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Si je pouvais mettre zéro étoile, je suis toujours en attente d'un remboursement pour des articles retournés depuis le 29 octobre, nous sommes le 11 décembre et toujours rien malgré mes nombreuses rel... Voir plus
Commande faite le 27/06 livraison reçu le 3/07 sauf que j’ai commandé des vêtements pour enfants je reçois pour dame … on me dit de tout retourner au magasin que je serai remboursé sur 48 heures. Coli... Voir plus
DENIM STRETCH DE TRÈS MAUVAISE QUALITÉ!!! Achat d’un jean stretch porté à peine une dizaine de fois : le tissu s'est littéralement désagrégé à l'entrejambe. Ce n'est pas de l'usure, c'est un déf... Voir plus
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Le service client est une catastrophe
Le service client est une catastrophe. Des personnes irrespectueuses qui au lieu de répondre à notre demande, rient et chantent entre elles en se moquant du client et en parlant dans une autre langue pour ne pas qu'on les comprennent. Pour finir, quand votre demande les embêtent trop, elles vous mettent en attente, ou vous raccrochent au nez. Bref à fuir absolument pour ce qui est des réclamations suite à un achat en ligne. Ne mérite même pas une étoile... C'est la première fois que je vois ça.
Gestion lamentable des problèmes
Gestion lamentable des problèmes, j'ai reçu mon colis ou il manque un article, leur solution repasser commande pour l'article manquant mais il ne propose pas le remboursement de l'article manquant, un peu bizarre comme façon de procéder
gestion moyenageuse, service-après vente lamentable
Attention, les gens qui mettent des étoiles confondent le magasin avec le site en ligne. Au magasin tout se passe toujours bien. Je déconseille vivement l'achat en ligne sur c-and-a.com. C&A m'a envoyé un colis qui était dans un état lamentable. J'ai été obligé de refuser sans réceptionner car il était tout déchiré. Au lieu de me rembourser ma commande, ils ont remboursé les 2 articles sur 16 qui étaient toujours dans la boîte. J'ai perdu 170 euros. Pourtant ça fait des semaines que j'essaie de leur expliquer que je n'ai rien reçu, avec preuves à l'appui. Plus jamais. Aujourd'hui je n'ai plus aucune confiance en eux. De plus on se demande où ils ont embauché les gens qui répondent au téléphone, qui répètent toujours la même chose sans écouter ou réfléchir.
Ne s améliore pas mode complètement…
Ne s améliore pas mode complètement dépassée.....ils vivent sur leurs lauriers et ne présentent que des vêtements qui ne collent plus au goût du temps.....has been
Très bien qualité
impeccable
Complétement ravie de ce magasin
prix attractifs et choix de vêtements non négligeable!
Quel bonheur de venir chez c&a
Bon vetement
très bon magasin
Vêtements de qualité et prix…
Vêtements de qualité et prix raisonnable vêtement grande taille également à prix très intéressant
Bon rapport qualité prix
Mon épouse ne manque pas de vous…
Mon épouse ne manque pas de vous visitez chaque fois qu'elle vient en France, à Paris. Elle apprécie vos produits
Magnifique rien à dire merci c&a
Très bonne qualité et l'accueil super…
Très bonne qualité et l'accueil super agréable
Parfait efficasse on trouve de tout
Bon magasin beaucoup de choix
Bon magasin beaucoup de choix. Pour tout les prix
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