J'ai trouvé exactement les articles (pièces détachés) dont j'avais besoin pour ma poussette qui avait été acheté en 2017 ! Malgré un petit couac car un élément était manquant l'équipe a été très réa... Voir plus
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Bonne expérience, je suis contente du produit reçu. Simple d’installation, bien emballé, il devrait répondre à nos attentes :-) Aussi bien cododo que berceau facilement transportable avec sa housse... Voir plus
J'ai acheté ce siège sur une liste de naissance. J'ai ensuite vu que beaucoup d'avis sur Cabriole Bébé étaient négatifs, donc j'ai un peu stressé. Finalement pour moi tout s'est parfaitement bien pass... Voir plus
Pousette commandée en aout 2022. Entreprise mise en liquidation en septembre 2022, 649€ de perdu. La nouvelle direction se cache derrière le mandataire judiciaire en dissant qu'ils ne sont responsabl... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Cabriole bebe, notre site de vente en ligne propose tous les produits autour de la naissance de bébé issus des plus grandes marques (Jane, Cosatto, Maclaren, ...). Notre catalogue présente tout le mobilier pour la chambre de bébé : lit, berceaux ainsi que des chambres complètes pour un aménagement de l'espace de vie de votre bébé.
Coordonnées de contact
7 rue de la Libération, 69270, Fontaines Sur Saône
- 04 81 13 03 60
- infos@cabriole-bebe.com
- www.cabriole-bebe.com
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Cliente pas satisfaite
Je donne 3 étoiles parceque c'est pas normal de ne pas donner de suite au message qu'on vous laisse et de rester sans nouvelles de notre livraison.
Réception de la commande très rapide
Réception de la commande très rapide.
Seul bémol rencontré a été au montage de la pièce sur la poussette. Il devrait avoir à disposition un tutoriel.
Article au top et livraison super…
Article au top et livraison super rapide !
Déçu de la qualité
Déçu de la qualité .
De plus aucune notice en français .
Aucun service
Poussette commandée et notée "Disponible" au moment de l'achat. Deux semaines plus tard : pas de nouvelle, pas de date de livraison. Aucune réponse à ma requête par ticket sur leur site. Leur numéro de téléphone sonne sans réponse quelque soit l'heure. Que faut-il faire ?
Edit.
La poussette a été reçue finalement 6 semaines après la commande. Je garde mon avis négatif car il est impossible de contacter l'entreprise ou son SAV. Jamais de réponse au téléphone, aucune réponse par mail ou via leur site, et même le courrier que j'ai envoyé en désespoir de cause à leur adresse (écrite sur la facture) m'est revenu "inconnu à cette adresse". C'est donc une entreprise fantôme... À éviter absolument, surtout pour des produits qui peuvent nécessiter le SAV...
A BANNIR !
Malheureusement, ce n'est qu'après avoir commandé que nous avons découvert les très nombreux avis négatifs à propos de cette entreprise CABRIOLE, qui ne mérite que ZERO étoile: Poussette VERSATRAX commandée et jamais livrée. Après plusieurs semaines de mystifications et de leurres des personnels de CABRIOLE, et après un courrier recommandé, nous avons enfin obtenu (après nouvelles relances) un remboursement de 343 € pour cette poussette affichée à 370 € sur leur site même! Le Directeur de ma banque était prêt à engager pour moi une procédure de "Chargeback" auprès de VISA (détenteur de ma carte de paiement) contre CABRIOLE, au titre du code 13.1 de VISA .
Colis reçu dans les temps
Colis reçu dans les temps. Colis déposé devant ma porte sans m’avoir contacté (un peu limite). Mais très bon emballage. Petit bémol, les jouets du tapis d’éveil manque d’un emballage supplémentaire ( tout en vrac). Mais cela dit une bonne expérience quand même sur ce site. Merci beaucoup
Parfait
Parfait, poussette légère. Très compacte. Facile d'utilisation. À voir à l'usage
PARFAIT !
Agréablement surprise du temps de livraison (2jours à compter de la réalisation de la commande). La poussette est arrivée en bonne et dû forme.
Ravie de ma commande
Ravie de ma commande, prise en charge du colis rapide, livraison parfaite !
Commande poussette double : top !
Très satisfaite de mon achat, produit de qualité, livraison très rapide. Je recommande. Merci
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat. Livraison en 48h ! Article totalement conforme à mes attentes
La livraison est rapide mais commande incomplète
La livraison est rapide. Toutefois il manque un article (sac à langer). J'ai effectué une réclamation mais n'ai eu aucun retour à ce jour.
Siège auto bébé - parfaite transaction
J'ai acheté ce siège sur une liste de naissance. J'ai ensuite vu que beaucoup d'avis sur Cabriole Bébé étaient négatifs, donc j'ai un peu stressé. Finalement pour moi tout s'est parfaitement bien passé : excellent suivi de commande et livraison ultra rapide, et un petit sac à dos offert, donc je mets 5 étoiles !
Je suis très satisfaite de mon achat…
Je suis très satisfaite de mon achat merci à vous
Très déçue a déconseiller !
Très déçue a déconseiller !
Nous avons commandé une voiture électrique pour nos enfants à 600€ et elle fonctionne déjà plus du tout !
pour la garantie je leur ai fait un message le 13juin depuis ils nous on fait acheter un testeur de batterie alors que j’ai précisé que la batterie allait bien maintenant on doit démonter la voiture nous meme pour leur envoyer des photos je ne sais pourquoi en attendant la voiture est toujours là en panne et notre fils va bientôt fêter son anniversaire
Je sais pas comment on va faire si on va devoir la réparer nous meme pour qu’il puisse avoir sa voiture au moins a son anniversaire...
Service après ventre null on peut même pas les appeler ni envoyer de mail je déconseille vivement de commander chez eu nous le regrettons amèrement
Excellente expérience d'achat
Professionnel (Concernant mes questions) et rapidité de livraison
(idem à Amazon Prime). Bravo !
Très bonne qualité de service
Très bonne qualité de service, produit livré dans les délais,
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