J'ai commandé par le passé des chaises DSW puis des pièces détachées, en 2014, 2015 et 2020. 3 commandes qui se sont très bien passées. Je cherche aujourd'hui un peu de réassort, et pas possible de... Voir plus
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Transaction réalisée depuis le 11 novembre, depuis plus de son plus de lumière malgré mes relances incessantes. Heureusement j’avais payé par paypal. J’ai donc fait un litige. Paiement bloqué, ch... Voir plus
Attention Arnaque. Commande passée et payée pour une housse chaise tulipe. silence radio depuis (1 mois) Manisfestement une arnaque. CF les nombreux témoignages. Changement de dirigeants entre... Voir plus
NE PAS ACHETER SUR CE SITE !! A fuir absolument. N'envoie jamais les articles même indiqués comme disponible. Ne répondent jamais au téléphone, ni aux mails. Par contre ils savent correctement... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
La plupart des chaises design sont hors de prix et non disponibles. Chez Chaise Privée nous offrons des produits alternatifs de qualité à prix accessibles et en stock. Votre intérieur sera paré de ses plus beaux atouts !
Coordonnées de contact
Unit 2B Barton Hill Trading Estate, Herapath Street , BS5 9RD, Bristol, Royaume-Uni
- 020 3289 8979
- contact@chaiseprivee.fr
- www.chaiseprivee.fr
1,2
Mauvais
175 avis
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Tout fini par s'arranger...
Tout fini par s'arranger...
Chaises livrées avec les pieds courts au lieu de longs.. La moitié des chaises ne sont pas de la bonne couleur.
Retour rapide assuré par le vendeur et envoie tout aussi rapide des bons pieds et des sièges de la bonne couleur.
Même si le service "premium" payé, n'a pas montré son efficacité, tout va bien maintenant et la qualité à l'air bonne.
12 juin 2020
Avis spontané
Livraison rapide
Livraison rapide, emballage correcte, très bonne qualité, marchandise exemplaire Merci
8 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Merci Marie-Claire pour votre avis.
A très bientôt,
Cordialement,
L'équipe Chaise Privée
Tout s'est bien passé que ce soit la…
Tout s'est bien passé que ce soit la commande sur internet, le respect des délais de livraison. La table est très belle, la seule chose c'est que je n'avais pas vu qu'elle ne faisait que 73 cm de hauteur donc il a fallu que je trouve un système afin d'augmenter la hauteur de 2,5 cm.
7 juin 2020
Avis spontané
J'ai commandé pour ma part 4 tabourets…
J'ai commandé pour ma part 4 tabourets mais très vite j'ai reçu un mail qui me disait qu'il n'en restait que 2, dommage qu'au moment de ma commande on ne me l'ai pas signalé de suite. J'ai été remboursée très vite, site sérieux et très réactif.
Dommage pour mes tabourets
26 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Bonjour Constant,
Merci pour votre avis. Extrêmement désolé que les tabourets n'étaient pas disponibles.
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Chaise Privée
Produit conforme à mon attente
Produit conforme à mon attente. Accessoires qualitatifs (les petites choses qu'on ne voit pas ET qui font la différence pour moi) et S.A.V très réactif et d'un bon conseil. Site à recommander sans hésitation.
18 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Merci Jean-Philippe pour votre message.
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Chaise Privée
Bien reçu
Bien reçu, bonne qualité mais délai d'envoi un peu long. Après il faut se rappeler du contexte particulier mais sans suivi et sans savoir que le colis est expédié du Royaume Uni c'est difficile de comprendre au début
13 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Merci pour votre message, Gael.
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre produit. Nous faisons toujours notre maximum pour livrer les articles le plus rapidement possible, mais comme vous l'avez dit, cette situation particulière a entraîné quelques retards. Veuillez nous en excuser.
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Chaise Privée
Chaises de Très bonne facture Livraison rapide Je…
Très bonne facture Livraison rapide Je recommande vivement
4 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Merci Virginie pour votre message.
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Chaise Privée
Réponse de Chaise Privée
Merci Lucie pour votre avis.
A très bientôt,
Cordialement,
Stefan
C'est ma troisième commande chez Chaise…
C'est ma troisième commande chez Chaise Privée et je suis extrêmement satisfaite de ce site.
Une équipe réactive et à l'écoute, même en temps de confinement.
Des produits de qualité, une livraison rapide, et même pour le SAV ils assurent !
Je recommande vivement.
17 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Bonjour Séverine,
Nous sommes ravie que vous appréciez toujours autant vos commandes.
Merci de votre fidélité et avis.
Cordialement,
Stéfan, Chaise Privée
Très bonne prestation livraison rapide…
Très bonne prestation livraison rapide dans les circonstances actuelles.
Les articles étaient très bien emballés
Merci et à très bientôt
16 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Bonjour Thierry,
Merci pour votre avis.
Nous restons ouvert !
A très bientôt et restez en sécurité..
Cordialement.
Stéfan
Malgré des frais de port un peu élevé j…
Malgré des frais de port un peu élevé j ai pu changer les pieds de mon fauteuil acheté dans une autre enseigne. Le colis est arrivé en bon etat et dans temps.
C est top de pouvoir acheter les pieds séparément.
15 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Bonjour Cécile,
Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir.
Nous restons toujours dans l'objectif d'apporter des produits design accessibles pour tous.
Nous avons une large gamme d'accessoires pour toutes types de chaises, notamment les pièces détachées.
A très bientôt,
Cordialement,
Stéfan
Chaises de qualité et service client très bon
Chaises de qualité. Service client avant vente et même après (SAV) performants, réactifs et sympathiques. Délais de livraison impeccables. Je recommande!
14 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Merci Romain pour votre commentaires. A très bientôt j'espère,
L'équipe Chaise Privée
Jolies
Les chaises sont conformes à nos attentes en terme de coloris et de design... Mais elles ont été livrées sans aucune fixations ! Apres réclamation et un délai de livraison de quelques semaines du au Covid19, tout est rentré dans l'ordre. Service client sympathique et réactif.
14 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Bonjour Roxanne,
Nous sommes désolé que vous n'étiez pas satisfaite de nos services. Nous vous avons expédié rapidement les pièces manquantes. Après nous avoir mentionné qu'il y avait d'autres vis manquants nous avons également fait l'envoi et vous les avez reçu.
Votre message du 28/04/2020 à 8:55 le confirme:
Bonjour Monsieur,
Pour information, nous avons reçu les écrous vendredi dernier.
Nous vous en remercions.
Cordialement,
Mme MXXXX
Durant cette période de confinement les courriers sont très lent et nous en sommes encore très désolé.
J'espère que vous comprendrez la situation et notre erreur.
En espérant vous compter comme cliente encore chez nous.
Nous restons à votre disposition,
Jesse, Chaise Privée
Très bonne expérience avec chaise…
Très bonne expérience avec chaise privée. Mes chaises sont arrivées en 4 jours avec un petit mots de remerciement dans l’emballage.
Vraiment professionnel.
29 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Bonjour Mme Delaunay,
Merci pour votre commande et votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
A très bientôt sur Chaise Privée !
Cordialement,
Ilona
Réponse de Chaise Privée
Bonjour FD,
Merci pour votre commande et votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
A très bientôt sur Chaise Privée !
Cordialement,
Océane
Top, rapport qualité/prix imbatable excellente SAV
Produits conforme, très bonne qualité, petit soucis sur un des 4 produits, SAV très reactif et résolution ultra rapide, excellente suivie de leur commande rarement vu sur un site en ligne ou meme en magasin !!!!!
Je recommande sans aucun soucis !!!
4 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Bonjour Louis David,
Merci pour votre commande et votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
A très bientôt sur Chaise Privée !
Cordialement,
Océane
Très bon marchand
Deux commandes à 1 an d'intervalle, produits de très belle qualité. Je suis ravie de mes achats. Et un grand merci à Stefan et Jérémie du dépôt pour leur petit mot manuscrit sympathique qui accompagnait le colis.
3 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Bonjour R V,
Merci pour votre commande et votre retour. Nous sommes ravis que nos produits et notre petit mot vous plaisent.
A très bientôt sur Chaise Privée !
Cordialement,
Océane
Produits de qualité - Très satisfaite - Pas déçue - SAV efficace-
Achat de 4 chaises Design DSW Premium de couleur carbone superbe couleur entre le noir et le gris piètement 46 .
Indécise sur # produits ,contact par tel .Interlocutrice(Ilona) efficace, à l'écoute .
Livraison rapide .
Au déballage du colis plus tard car destiné à une résidence secondaire, il manque des vis pour la montage .
Contact du SAV envoi des vis manquantes rapidement en lettre suivie .
Chaises très confortables ,modernes, je recommande ce produit sans hésitation .
Site sérieux .
Francine G
21 février 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Bonjour Francine,
Merci pour votre commande et votre retour. Nous sommes ravis que les chaises vous plaisent !
A très bientôt sur Chaise Privée !
Cordialement,
Océane
problème de livraison réglé (manqué un…
problème de livraison réglé (manqué un pied de chaise)
10 février 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Bonjour,
Merci pour votre commande. Nous sommes ravis que le pied de chaise soit bien arrivé !
A très bientôt sur Chaise Privée !
Océane
Je n'ai pas été prévenu par le…
Je n'ai pas été prévenu par le transporteur de la livraison heureusement j'étais chez moi
J'ai commandé 4 chaises design eames pieds hetre de 4 couleurs differentes
Votre vert olive est tout sauf un vert olive
plutot vert prairie
Sinon livraison rapide je n'ai pas encore monté ces chaises car destinée à une résidence secondaire donc je ne peux rien dire pour le moment sur la qualité
10 février 2020
Avis spontané
Réponse de Chaise Privée
Bonjour Malik,
Nous sommes désolés que le transporteur ne vous ait pas prévenu de sa venue.
Nous allons vous contacter par email afin d'en savoir plus sur la couleur de votre chaise verte reçue.
A très bientôt sur Chaise Privée !
Océane
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