Chaise Privée Avis 

Matériel de qualité et livraison très rapide.
Accueil téléphonique efficace et très pro.
Merci

Nous avons acheté 4 chaises Design DSW Premium blanches, dossier haut.
A réception, nous ne pouvions pas monter les pieds des chaises car les vis étaient trop courtes et une assise présentait un léger défaut.
Le SAV de Chaise Privée a été très efficace en nous renvoyant rapidement les bonnes vis ainsi qu'une nouvelle assise.
Les chaises sont vraiment jolies et confortables.
Nous sommes très satisfaits et n'hésiterons pas à acheter de nouveau sur le site de Chaise Privée.
Claudine (Antibes)

Très fileuse à l'idée d'acheter des chaises sur internet, je ne regrette pas mon achat : chaises très jolies, confortables et légères.
Très bien emballées, rien à dire.
Contacts téléphoniques et par mail très sympathiques, merci pour l'aide apportée lors de la commande et des pbs de livraison (pas top Chronopost...).
Après, j'espère que la qualité sera là dans le temps.

Envoi rapide et bien protégé. Parfait

Parfait, tant le service que les produits (rapport qualité/prix). SAV réactif et compréhensif. Merci,

Chaise de très belle qualité
livraison très rapide
vraiment très satisfait

Bonsoir
Très satisfait du produit, livraison rien à dire.
Cordialement.

Après avoir acheté 1 chaise pour tester j'ai été très satisfait et j'ai finalement choisi 6 couleurs différentes pour la salle à manger. Pas déçu du résultat.

Tout était en bon état malgré les cartons arrivés tous éventrés !

Faciles à monter et à nettoyer !

Bonnes qualités pour tous les éléments.

Toujours la même qualité pour mes fauteuils que pour les chaises commandées précédemment. Les fauteuils sont arrivés en moins d'une semaine !

Seul bémol : il manquait pour l'un des fauteuils de petits scratchs servant à arrimer le coussin sur l'assise. Je m'en suis plaint par mail et ils m'ont répondu dans la journée : j'ai finalement recu ces scratchs par la poste directement chez moi quelques jours plus tard.
Leur SAV a donc été à l'écoute, ils m'ont donné l'impression de tout faire pour réparer leur petit oubli : ils m'ont même envoyé pour s'excuser un bon d'achat de 20 euros valable quand je veux.

Franchement si tous les sites qui vendent des meubles étaient aussi sérieux, on n'aurait pas besoin de trustPilot !!!

Tout se passe à merveille avec ce site. Mes 4 chaises tulipe commandées sur chaise privée sont arrivées sans délai (en moins d'une semaine !). La livraison s'est faite en deux fois : deux chaises le lundi, deux chqises le mardi (pour une commande passée le mercredi d'avant) J'ai même été étonné de la rapidité.
Quant aux chaises à proprement parler elles sont sublimes en tout point (finition, couleur, aspect général). Rien à redire !
Après cette première expérience je ne peux que recommander ce site pour son sérieux.

J'étais plutôt réticente à l'idée de commander sur un site que je ne connaissais pas, ayant eu quelques mauvaises expériences par le passé, mais je suis agréablement surprise par l'efficacité de celui-ci. J'ai en effet commandé une chaise DAW jeudi et je l'ai reçue samedi, la chaise a l'air de très bonne qualité et je tenais à saluer la rapidité de la livraison !

J ai commandé 6 chaises tulipe Sxw en gris foncé et surprise après 14 semaines d'attentes je reçois les chaises l assise est gris clair avec le coussin en tissu les pieds en chêne brut non verni, j envoi un mail car déçu de recevoir la commande non conforme chaise privée me répond de renvoyer à mes frais et affirme que les chaises sont conformes à la commande bref un discours de sourd soyez prudent avant de commander délais de livraison non respecté et couleurs sur le site non fiable ...

J'ai acheté 10 chaises DSW Elephant (pas celles en destockage), en 3 commandes (j'ai complété au fur et à mesure).
Expédition & Livraison : très rapide (< 7 jours)
Qualité : très bonne (quelques excroissance de plastique sous l'assise (près de la fixation du support de pieds), correspondant au moule je suppose, rien de gênant et invisible une fois montée).
Solidité : aucun problème depuis 1 an (poids de 30kg à 80kg)
Confort : excellent ! prend bien l'assise et le dos et la flexibilité du plastique apporte encore du confort en plus.
SAV : sur ma dernière commande de 4 chaises, il manquait 6 vis pour fixer le support de pieds à l'assise. Contacté par mail, Chaise Privée m'a répondu le lendemain et j'ai reçu en 5 jours un semble complet de vis pour ma chaise. Donc SAV professionnel et Rapide.
Bref je conseille vivement cette chaise et ce site !

La commande c'est bien passée avec une livraison rapide
Mais par contre où les choses se compliquent c'est lorsque j'ai souhaité exercer mon droit de rétractation et bénéficier du "satisfait ou remboursé 14 jours pour changer d'avis" en avant sur le site
- le site est en français avec un show room dans la Loire mais le retour des marchandises doit s'effectuer en ANGLETERRE.
Donc en fonction plus de la dimension du colis (des tabourets dans mon cas) vous risquez d'être hors gabarit et le tarif est en conséquence.
J'ai retourné le colis qui a été livré mais depuis plus de réponse aux mails et sont injoignables par téléphone …

Edit
J'ai fini par être emboursé intégralement 10 jours après réception de ma commande