Nous avons réservé en juin notre première croisière grâce à Valentine qui a été patiente, professionnelle et agréable. Elle a su répondre à toutes nos questions. A la suite de la confirmation de r... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Cela fait une quinzaine d'années que nous faisons appel à Croisiland pour nos croisières, et nous devons avouer que nous avons toujours un très bon accueil de la part des conseillères et qu'elles sont... Voir plus
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Client depuis plus de 10 ans, à raison d'une ou deux croisières par an, j'ai toujours été satisfait des services de cette agence très professionnelle, toujours disponible pour vous conseiller utilemen... Voir plus
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Réservation faite en février 2026 pour avril 2026. Les personnes que j'ai eu au téléphone étaient à l'écoute et bienveillantes. Elles ont su répondre à mes questions. Je suis totalement satisfaite. Le... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
CROISILAND, vos vacances 100% plaisir ! Trouvez et réservez votre croisière maritime ou fluviale. Croisiland propose un service de réservation en ligne de croisières avec un large choix de destinations et de compagnies. Tous les tarifs directement disponibles en ligne.
Coordonnées de contact
France
- www.croisiland.com
4,7
Excellent
480 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Florine s’est occupée de mon projet…
Florine s’est occupée de mon projet croisière avec patience , professionnalisme et beaucoup d’amabilité ! Je la remercie vivement !
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour madame Labbé,
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Savoir que Florine a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme est une grande satisfaction pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs voyages en mer !
À bientôt,
L’équipe Croisiland
L'accueil en ligne est courtois
L'accueil en ligne est courtois. L'explication est précise Vous prenez le temps de nous répondre. Voyager en ligne avec vous est sans stress. Continuez. BRAVO à Croisiland !
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous attachons une grande importance à l’écoute et au suivi de nos clients, et nous sommes ravis que vous l’ayez ressenti.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
parfait
j ai été parfaitement conseillé et gentillement renseigne par Valentine pour ma réservation
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour monsieur Gouazé,
Toute l'équipe de Croisiland tient à vous remercier pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à l’équipe, et tout particulièrement à votre conseillère Valentine qui vous a suivi lors de votre réservation.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
excellent accueil
Une tres bonne équipe qui répond vite et bien avec beaucoup de patience et de gentillesse
merci à nathalie et florine
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour !
Nous vous remercions d'avoir partagé ce message si positif avec les internautes.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec Nathalie et Florine.
La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Notre interlocutrice a été Chloe et…
Notre interlocutrice a été Chloe et nous en sommes ravis. Parfaitement renseignés avec amabilité et conscience professionnelle. Nous serons ravis de revenir vers elle dès que nous en aurons l'occasion. Continuez, ne changez rien.
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour Monsieur Loustalot,
Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux que Chloé ait contribué à rendre votre expérience de croisière aussi agréable, nous partagerons avec elle vos chaleureux compliments. Croisiland met un point d’honneur à la satisfaction de ses clients.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Très bon renseignements et réponses à…
Très bon renseignements et réponses à mes demandes de al part de Chloé.
Je recommande pour la disponibilité, l amabilité et la réactivité
Au plaisir de revenir vers vous pour la suite
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour madame Vernier,
Toute l'équipe de Croisiland tient à vous remercier pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à l’équipe, et tout particulièrement à votre conseillère Chloé qui vous a suivi lors de votre réservation.
À bientôt,
L’équipe Croisiland
Un 31 juillet ou nous nous décidons à…
Un 31 juillet ou nous nous décidons à bloquer une semaine en croisière pour le 17 août...et nous voilà au téléphone avec une charmante conseillère, Amandine. Elle a été super professionnelle et nous a bien conseillé, merci beaucoup!
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour monsieur,
Toute l'équipe de Croisiland tient à vous remercier pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à l’équipe, et tout particulièrement à votre conseillère Amandine qui vous a suivi lors de votre réservation.
Belle journée et au plaisir,
L’équipe Croisiland
Très grosse satisfaction
Cela fait une quinzaine d'années que nous faisons appel à Croisiland pour nos croisières, et nous devons avouer que nous avons toujours un très bon accueil de la part des conseillères et qu'elles sont toutes très professionnelles et toujours très agréables. C'est certain nous n'avons aucunement l'intention d'en changer
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour monsieur,
Un immense merci pour votre fidélité de ces quinze dernières années ! Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner.
Merci pour votre recommandation !
A bientôt,
L’équipe Croisiland
agence de confiance
Le contact avec Valentine tres apprecie. Toujours disponible et de bon conseil, a l ecoute des besoins et prete a trouver des solutions. Et lorsqu elle doit s absenter, un (e) collègue vous repond de maniere complete et renseignee.
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour Madame Condurache,
Nous vous remercions d'avoir partagé ce message si positif avec les internautes.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec votre conseillère Valentine et nous avons hâte de lui montrer ce beau témoignage.
La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
Belle journée et à bientôt,
L’équipe Croisiland
L’équipe Croisiland
J'ai réservé ma quatrième croisière…
J'ai réservé ma quatrième croisière par l'intermédiaire de Croisiland grâce à une proposition de mon CE.
J'ai eu un excellent contact avec Chloé qui à répondu point par point à toutes mes demandes Je me suis senti immédiatement en confiance.
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour !
Toute l'équipe de Croisiland tient à vous remercier pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à l’équipe, et tout particulièrement à votre conseillère Chloé qui vous a suivi lors de votre réservation.
Belle journée et au plaisir,
L’équipe Croisiland
L'excellence de Croisiland et de son…
L'excellence de Croisiland et de son personnel
Nous avons réservé de nombreuses croisières auprès de Croisiland et l'accueil, la compétence et la réactivité de son personnel ont toujours été excellents
Encore une fois merci à tous nos interlocuteurs
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour monsieur THIEBAUT,
Nous vous remercions tout d'abord pour votre fidélité à Croisiland, pour la réservation de vos croisières.
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos projets de croisières.
A très bientôt,
L’équipe Croisiland
Parfait
Parfait, devis rapide, Camélia a su répondre à notre demande et gérer la réservation
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour monsieur,
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes enchantés de savoir que Camélia a su vous guider avec autant de professionnalisme.
Belle journée et à bientôt,
L’équipe Croisiland
Nous venons de réserver notre 14ème…
Nous venons de réserver notre 14ème croisière auprès de Croisiland. Nous n'avons que des félicitations à adresser au personnel. Professionnalisme, compétence, efficacité et réactivité sont les mots principaux qui nous viennent à l'esprit. A chaque appel, une réponse claire et une prise en compte rapide. Spéciale dédicace à Meriam, Nathalie, Cécile, Stéphanie, Maheline et Gallegher.
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour monsieur Furchet,
Tout d’abord un grand merci pour votre fidélité à Croisiland ! Nous sommes heureux que l’ensemble des conseillers que vous avez cité, aient contribué à rendre votre expérience de croisière aussi agréable, nous partagerons avec eux votre chaleureux messages.
Nous restons à votre disposition au besoin.
L'équipe Croisiland
à l'écoute et rapide
Entreprise très professionnelle, à l'écoute, trouve des solutions. Le tarif est correct et Elisa du service relation client a été très aimable.
5 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour monsieur Siri,
Toute l'équipe de Croisiland tient à vous remercier pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à l’équipe, et tout particulièrement à votre conseillère du service relation client Élisa.
Belle journée et au plaisir,
L’équipe Croisiland
3ème croisière prévue pour sept.2026-
3ème croisière prévue pour sept.2026-
1ére fois réservation avec Croisiland. Accueil parfait par communication Tel. avec Lison. 4 étoiles attendant la suite ( ne partant que dans 15 mois ) pour décerner la 5éme qui ce jour ne me laisse pas beaucoup de doutes. Merci Lison- M.L
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour monsieur Lefeuvre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre réservation avec notre conseillère Lison. Nous avons hâte de lui transmettre votre témoignage.
Nous serons ravis de connaître votre avis final à l’issue de votre croisière.
En attendant, n’hésitez pas à nous contacter si besoin.
À bientôt,
L'équipe Croisiland
8eme croisière réservée avec croisiland…
8eme croisière réservée avec croisiland et nous repartons en novembre.accueil téléphonique impeccable et pro.un grand bravo a AMANDINE toujours dispo et de bons conseils.
25 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour monsieur Potut,
Nous vous remercions pour votre retour si positif ainsi que vous fidélité à Croisiland ! Nous sommes heureux qu'Amandine ait contribué à rendre votre expérience de croisière aussi agréable, nous partagerons avec elle vos chaleureux compliments. Croisiland met un point d’honneur à la satisfaction de ses clients.
Belle journée et à bientôt,
L’équipe Croisiland
Chaque fois que je demande un devis la…
Chaque fois que je demande un devis la réponse est rapide, on m appelle pour confirmer mes demandes et si j ai besoin de réfléchir on me garde l option plus longtemps. Le personnel est toujours agréable . Et jusqu au jour du départ à la moindre question la repose est rapide. On peux faire des versements en plusieurs fois.. le top
9 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et disponibilité.
Chez Croisiland, nous mettons un point d'honneur à offrir un service réactif et personnalisé, afin de vous accompagner au mieux dans vos projets de croisière.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines aventures en mer !
A bientôt,
L’équipe Croisiland
Une agence de qualité
Croisiéristes depuis de nombreuses années nous recommandons Croisland pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur réactivité, nous leur témoignons ici toute notre fidélité.
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour monsieur Errera,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseillers ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et disponibilité.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines aventures en mer !
A bientôt,
L’équipe Croisiland
un rêve réalisé avec un petit budget
un rêve réalisé avec un petit budget et surtout grâce aux conseils avisés de Chloé! je la remercie énormément et la recommande à tout le monde! elle n'est pas la pour faire de la vente absolument. elle s'adapte à votre situation, votre budget et votre confort. sans elle je n'aurai surement pas pu partir. ma croisière fut merveilleuse. beaucoup de beaux souvenirs, de belles rencontres des supers visites faites moi même( toujours grâce à chloé). merci beaucoup et à bientôt j'espère
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé ce message si positif avec les internautes.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec votre conseillère Chloé et nous avons hâte de lui montrer ce beau témoignage.
La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
Belle journée et à bientôt,
L’équipe Croisiland
très bon accueil téléphonique.
très bon accueil téléphonique avec de bon conseilles, réservation rapide, un grand merci a l'agence.
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Croisiland
Bonjour monsieur,
L'ensemble de l'équipe Croisiland vous remercie pour vos chaleureux commentaires.
Au plaisir de vous avoir accompagné pour votre projet de croisière.
À bientôt,
L'équipe Croisiland
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