Varning för urusel kundservice hos Delitea! ⚠️Jag beställde varor som Postnord slarvade bort (körde paketet 7 mil fel). Delitea löste visserligen omleveransen, vilket var bra, men i efterhand... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det var lätt att beställa, fanns inte bara mina produkter utom massa och fina andra produkter som ibland är det ganska svårt att hitta dem på de vanliga matbutiker. En riktigt ahaha erfarenhet. Huma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beställde majsmjöl. Påsen hade gått sönder så de övriga produkterna var nersölade med majsmjöl! Beställde en förpackning med minisyltburkar. Förpackningen var trasig! Det var tänkt som en pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är väldigt nöjd. Bra, ovanligt utbud och ekologiska samt lokala produkter. Hade även gärna sett ännu mer ekologiskt samt ”rena” produkter (utan onödiga tillsatser). Gratis, snabb hemleverans. Bra... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Köp spännande mat till bra pris, med enkla och snabba leveranser direkt hem till dörren.
Coordonnées de contact
Sveavägen 168, 11346, Stockholm, Suède
- 08-40893300
- info@delitea.se
- www.delitea.se
4,3
Excellent
827 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Supersnabb leverans!
25 mars 2024
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Bernt!
Det är verkligen kul att höra att du är nöjd med vår leverans! Tack för ditt fina omdöme.
Önskar dig en fortsatt fin dag! ☀️
Delitea superbra kundservice.😃
Meddelade Delitea att leveransen var försenad och att den skulle komma nästa dag istället. Fick snabbt svar från Delitea att de skulle kolla upp detta. Återkom ytterligare en gång ang leveranstiden och frågade om den var OK. Superbra kundservice! 😃
19 mars 2024
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Carl!
Så härligt att höra att du är nöjd med vår kundservice! Det gläder oss! Vi hoppas du är nöjd med dina varor! Tack för ditt fina omdöme.
Önskar dig en fortsatt fin dag! 😊☀️
Réponse de delitea.se
Hej Leon!
Tusen tack för ditt fina omdöme! Så kul att höra att du är nöjd med vår kundservice!
Önskar dig en fortsatt fin dag! ☀️
Jag fick en skadad produkt som byttes…
Jag fick en skadad produkt som byttes ut mycket snabbt. Kommunikationen med kundsupporten var mycket snabb och trevlig. Rekommendera!
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Sandra!
Det är verkligen kul att höra att du är nöjd! Det gläder oss! Tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fin dag! 🌷
Kundttjänsten`s MELINDA är bra service…
Kundttjänsten`s MELINDA är bra service människa
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Ugur!
Så härligt att höra att du fått bra hjälp av vår kundtjänst! Tusen tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fin dag! 🌷
Spännande och bra sortiment
Spännande och bra sortiment, snabb leverans och en mycket trevlig och hjälpsam kundtjänst!
16 février 2024
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Ingela!
Det är verkligen kul att höra att du är nöjd! Samt att du har fått bra hjälp av vår kundtjänst!
Önskar dig en fin dag! 🌷
Réponse de delitea.se
Hej Emel!
Tusen tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fin dag! 🌷
Alltid lika hjälpsamma om det uppstår…
Alltid lika hjälpsamma om det uppstår problem. De sköts alltid friktionsfritt. Handlar flera gånger per år och rekommenderar alltid företaget till andra. Förutom bra produkter är också servicen alltid trevlig och väldigt effektiv.
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Beatrice!
Det är verkligen härligt att höra att du fått bra hjälp av vår kundservice! Tusen tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fin dag! 🌷
Snabbt leverans
Snabbt leverans, bra service. Nu slipper jag bära tunga kassar och är jätte nöjd. Toppen on line matbutik.
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej!
Det gläder oss verkligen att du är nöjd! Tusen tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fin dag! 🌷
Var bra förr nu tar det veckor innan…
Var bra förr nu tar det veckor innan grejerna skickas och nu senast skickade dom med Postnord till utlämningsställe när jag betalt och valt Early Bird Hemleverans.
Kommer gå åt skogen med detta företaget snart.
30 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Emil!
Det är verkligen tråkigt att du är missnöjd med oss. Du får gärna maila vår kundtjänst på info@delitea.se så ska vi självklart se över detta!
Önskar dig en fin dag! 🌹
Snabb leverans och mycket trevlig och…
Snabb leverans och mycket trevlig och grym support efter att post nord slarvat bort mitt första paket skickades ett nytt nästan direkt som jag hade några dagar senare
25 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Peter!
Det är verkligen härligt att höra att du är nöjd med oss, samt att du fått bra hjälp av vår kundtjänst! Tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fin dag! 🌹
Jag som litat på den här webbsidan för…
Jag som litat på den här webbsidan för att klarna fanns på plats men när fick jag mina ordar såg jag de har lurats mig med utgång datumen. De skrev själv utgång datumen . Aldrig köpa hos er igen !
Jag har bevis !! Om du återbetalar jag kan visa det !! Vågar du göra det ???
16 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Cengiz!
Det är super tråkigt att höra att du är missnöjd.
Om du inte redan kontaktat vår kundtjänst så får du gärna maila oss på info@delitea.se så ska vi självklart se över detta.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Paketet kom fram blött och klibbigt
Paketet kom fram blött och klibbigt. Det var en flaska kaffesirup på 1 liter som gått sönder, då den var inpackad väldigt dåligt och glaset hade krossats mot en annan glasflaska utan emballage (emballage rullas tydligen bara runt utan om att förslutas i topp och botten).
Jag reklammerade men fick endast pengarna för sirupen tillbaka, ej erbjudande om att en ny flaska skulle skickas till mig, och ingenting som ersättning för mitt besvär med att diska allt övrigt innehåll som kladdats ner i paketet, ta bilder, inte ha fått min beställda vara etc. Jag känner inte riktigt att jag blivit ersatt helt. Kommer inte handla här igen, de verkar rätt oprofessionella. Vem packar flera glasflaskor tillsammans med endast ett lager wellpapp runt, som ej försluts i botten, och därmed kasar av flaskorna så att de klirrar mot varandra?
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Maria!
Det är verkligen tråkigt att höra att du inte är nöjd med hanteringen av ditt ärende!
Du får gärna kontakta vår kundtjänst på info@delitea.se och ange ditt ärendenummer eller ordernummer så ska vi se över detta.
Vi vill ju självklart att du ska vara nöjd!
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Nöjd med med hjälpen
Jag är mycket nöjd med hjälpen av Melinda när leveransen krånglade. Snabb återkoppling och erbjudande att skicka nya varor när mina kom på avvägar.
13 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Berit!
Det är verkligen kul att höra att du fått bra hjälp av vår kundtjänst! Vi uppskattar verkligen ditt fina omdöme!
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌷
Billigt snabbt och enkelt
Billigt snabbt och enkelt! Kommer beställa härifrån igen, rekommenderas!
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej!
Tusen tack för ditt fina omdöme! Det är verkligen härligt att höra att du är nöjd med oss!
Önskar dig en fortsatt trevlig dag! 🌷
Bra utbud och snabba leveranser
Bra priser,snabb leverans och bra utbud,,,bara ++++
18 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej!
Så härligt att höra att du är nöjd med oss!
Tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Mycket god service
Min leverans blev försenad så jag blev tvungen att avboka den. Men detta bemötte kundtjänst precis som ett seriöst företag gör. Med generösa alternativ och god hjälp. Så jag handlar gärna av er igen.
9 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Lotta!
Det är verkligen kul att höra att du är nöjd med vår kundtjänst! Det gläder oss! Tusen tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌺
Snabb frakt och bra urval
Är väldigt nöjd med det jag beställt från Delitea, Går alltid att hitta något gott och nytt att prova. Beställt härifrån några gånger och aldrig varit missnöjd. Frakten är snabb och prisvärd (även gratis om man handlar för 500kr).
Aldrig stött på några som helst problem så kommer fortsätta beställa i framtiden
16 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Emil!
Så kul att höra att du är nöjd! Det gläder oss verkligen! Tack för ditt fina omdöme!😍
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🍂
Snabb ny försändelse efter att PostNord…
Snabb ny försändelse efter att PostNord slarvat bort mitt paket.
20 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Christer!
Det är verkligen härligt att höra att du är nöjd med oss! Tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🍂
Suverän kundtjänst
Snabbt svar av kundtjänst med bästa tänkbara lösning även när något inte går som det ska.
Och dessutom bra varor till bra pris.
26 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de delitea.se
Hej Per!
Så roligt att höra att du är nöjd med våran kundtjänst! Tusen tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fortsatt fin dag! ☀️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.