Dental Clinics Avis 

Had een afspraak om een klein gaatje te vullen.
Meer dan een uur aan bezig geweest.
Bleek nadien ze 2 tanden hadden gedaan zonder mij dat eerst te vragen.
Kreeg nog es een prijsplaatje gepresenteerd van 380 euro.
Ik heb verhoogde tegemoetkoming dus dacht ja krijg grotendeels terugbetaald.
Niet dus Kreeg van de mutualiteit maar 227 euro terug.
Direct een groot gat in mijn budget.
Heb dit nagevraagd bij mijn mutualiteit.
Ze hebben zo maar efkes 153 euro bij aangerekend. God weet waarom.
En dat kan allemaal zomaar.
De mutualiteit vind het zelf schandalig ze dit zelfs niet vooraf met mij hebben besproken.
Heb in januari terug afspraak maar zal ze wel annuleren.
Vind het schandalig ze geen behandeling of prijsplaatje op vooraf bespreken

Het bedrijf ziet klanten te veel als nummer, afspraak op korte termijn is niet in te plannen, het standaard riedeltje aan vragen bij controle doet geen recht aan volwassen mensen, als er mogelijk iets fout is gegaan met een behandeling, dan moet je een controle boeken en betalen terwijl het alleen maar gaat om 'even te kijken of er nu wel of niet iets is afgebroken'. Dit gaat overigens niet over de tandarts zelf.

Ik ben bij Maria geweest en zij is heel meelevend en houd echt rekening met je. Ook de assistentes vind ik heel sympathiek ik heb kaken die op slot schieten en voor de eerste keer dat ik bij een tandarts was werd mij verteld dat ze daar een bijtblokje voor hadden hierdoor had ik veel minder pijn dan bij welke tandarts ik ooit ben geweest. Ze luisteren echt naar je en wachten netjes tot de verdoving goed werkt. Je kan ook altijd aangeven wanneer het even niet meer gaat. En in moeilijke situaties proberen ze altijd met je mee te denken. Oftewel een bijzondere tandarts

Ze behandelen je als n nummer niet als persoon ze zijn ook niet vriendelijk aan de telefoon en denken niet mee als je 5 minuten te laat bent is er geen plek meer voor je ma je kan wel altijd 15 minuten op hun personeel wachten als je optijd bent en dat dan onder de mom van “”dat doen we voor de mensen die te laat komen”” maar als iemand dan 5 minuten te laat komt kan die doodvallen met je mooie beleid

Belde omdat er een stuk van mijn kies afwas, vakkundig geholpen door andere tandarts, omdat mijn eigen in de ziektewet zit. Als hij weer terug is, nieuwe afspraak voor de complete afhandeling

Reiniging en controle ingepland voor 14:00. Dagen van tevoren belletje gekregen van de praktijk of ik kan verzetten naar 11:00 want er moet iemand anders dringend om 14:00 geholpen worden want meneer moet vlak voor het nieuwe jaar ivm verzekering. Ik heb toegezegd en duidelijk genoemd dat ik wel aansluitend reiniging en controle heb. Gaan we regelen. Nog een belletje gehad dat ik dan om 10:45 moet komen dan sluit het mooi aan. Zogezegd zo gedaan, reiniging gehad, zegt de dame dat mijn volgende afspraak om 14:00 is. Bij de balie in de rij gestaan achter een meneer die daar ook met klachten stond over zijn afspraak heb ik uiteindelijk toch in overleg voor 30 minuten na de mondreiniging een vlugge gebitscontrole kunnen doen. Onprofessioneel beleid.

Top personeel zeer vriendelijk na 8 jaar weer naar de tandarts geweest en met een lach en meedenkende mensen geholpen zeker een aanrader mocht je nog een tandarts zoeken in Rotterdam

Prettig ontvangen en de tandarts heeft helder en duidelijk uitgelegd wat zij ging doen.

Prima tandarts . Geen klachten.
Professioneel.

Nadat mijn dochter een fluoride behandeling had gehad(geen gaatjes), bleek ze bij de volgende afspraak er 10 te hebben. Vervolgens een gesprek gehad, mijn dochter zou slecht poetsen en teveel suiker blabla. Voor mij is duidelijk dat de kennelijk onnodige fluoride dit veroorzaakt heeft. Na herstel, zo goed als dat gaat door een andere tandarts, blijven er gaatjes verschijnen. Ze nemen geen verantwoording, zijn niet gediend van mijn weerwoord maar de ellende is levenslang.

Ik word altijd super goed geholpen en heb geen klachten.

Hassan praat meer tijdens behandeling en geeft aan dat ik moet zeggen als het zeer doet

Hartelijke ontvangst, goed eerlijk advies en de keuzevrijheid voor de behandeling werd bij mij gelaten.

Vriendelijk personeel, schone praktijk en behandel ruimtes.

Altijd vriendelijk en goede zorg.

Krijg goed advies de mondhygiëniste
Doet haar werk erg goed
Aanrader

Paropreventieassistent mw. Marleen Koopmans is een vriendelijke en deskundige vrouw in wie ik veel vertrouwen heb.

Farah en assistenten top geholpen en vooral de blazer waar ik echt blij van wordt en natuurlijk van het eind resultaat de kroon. De factuur tja die hoort er weerbij. Maar de ene gaat veel uit en de ander weer een mooie gebit. Ik ben blij Farah dat je er weer bent. Ook dames van de planning/ receptie die alles maar weer aan horen van iedereen. De vernieuwing in de wachtruimte is zeker mooi.