Dental Clinics Avis 

Altijd een rustige uitleg en als iets hersteld moet worden gaat dat tot nu toe altijd heel goed. Kortom erg tevreden

Vriendelijke personeel, geeft duidelijk antwoord op je vragen en vertelde duidelijk wat hij allemaal ging doen. Ik kom hier al jaren en zal hier ook nog zeker jaren lang blijven komen.

Een zeer nette plek met vriendelijk en behulpzaam personeel. De zorg en service zijn over het algemeen goed, wat ik erg waardeer.

Wat ik echter als zeer storend ervaar, is dat er wekelijks herinneringen worden gestuurd, zelfs wanneer de afspraak pas over enkele weken of zelfs een maand plaatsvindt. Ik heb hierover al twee keer telefonisch contact opgenomen met het verzoek om dit stop te zetten, maar helaas wordt aangegeven dat dit niet mogelijk is.

Dit ervaar ik als onnodig opdringerig en bovendien als een inbreuk op mijn privacy. Daarom geef ik uiteindelijk 3 sterren.

Wat was ik blij dat ik dezelfde dag terecht kon bij Dental Clinics in Stramproij vanwege mijn tandpijn. Ik werd professioneel geholpen en mij werd duidelijk uitgelegd waarom bepaalde keuzes werden gemaakt. Er was begrip voor het feit dat ik altijd heel gespannen ben bij de tandarts. Tevens kreeg ik informatie mee met bijzondheden wat betreft nazorg. Top.

Toppers !! Over het naar de tandarts gaan of naar de mondhygienist heb ik nog nooit iemand positief gehoord. Logisch. Het team bij Dental Clinics in Klazienaveen geeft echter een hele professionele maar uitermate prettige, rustige en vriendelijke sfeer, waardoor het gewoon veel minder vervelend is. Niet alleen naar de patienten, maar ook onderling lijkt het team daar gewoon heel lekker te functioneren! Ik ga nog steeds niet met veel enthousiasme naar de tandarts.. maar het ligt ZEKER NIET aan de mensen die daar werken.

Communicatie prima, heldere uitleg in de stoel. Ik voel me wel prettig en veilig. opvallend dat ik voor elke afspraak vooraf gebeld wordt/geappt over een nieuwe tijd/datum. Op zich fijn en flexibel, maar ook opvallend en onrustig voor mijn agenda.
Vervelend heb ik ervaren dat ik met mijn peuter kwam (vooraf gebeld en afgesproken) voor een eerste afspraak, en dat de tandarts zei daar niets van te weten/geen tijd voor te hebben (omdat ze dit goed wil aanpakken als eerste indruk voor de peuter - wat ik heel fijn vindt).

Doen Zaken met Infomedics

Een bedrijf dat geld verdient door aanmaningen te sturen op kleine rekeningen.

Heb op 20 euro lekker 35 euro incassokosten moeten betalen.

Het is niet mogelijk om het automatisch af te laten schrijven

Bij binnenkomst werd ik vriendelijk verwelkomt.
Ik kwam daar voor het eerst. Van tandarts tot assistent tot receptie allemaal vriendelijk en er heerste een fijne sfeer. Ik kom van een andere provincie en liep een beetje achter met controles. Er werd de tijd voor mij genomen, gelijk gehandeld en plan gemaakt. Er werd vriendelijk en belangstellend vragen gesteld. Ik heb niet eens verteld dat ik normaal gesproken bang voor de tandarts bent. Fijne ervaring!

In de eerste instantie patiënt geworden vanwege angst. Bij de eerste tandarts ging dit prima en ben ik goed begeleid. Toen zij weg ging werd het al gauw minder. Ondanks dat heb ik doorgezet. Het leek alsof ze even vergeten zijn wat mijn klachten waren qua angst. De administratieve dames achter de balie komen niet erg professioneel over. Zij komen over alsof ze niet veel zin hebben in hun baan. De mond hygiëniste is trouwens wel echt een topper. Het is eigenlijk ook gewoon een grote fabriek en als je opzoek bent naar persoonlijke aandacht en begrip zou ik verder zoeken naar een andere tandarts.

Heel prettige mondhygieniste, legt steeds uit wat ze gaat doen en is heel goed in haar vak.

Goed geholpen

Rekening wordt alsnog opgestuurd na afbellen ivm ziekte.

Erg tevreden over de behandelingen. Ook de omgang met de kinderen die eerste ervaringen met de tandarts hebben is erg positief!

Ondanks super drukte kon ik toch als patient ingeschreven worden, 3 maanden wachten... maar dat was beter dan niks!!!
Toen kon ik 2 maanden eerder langskomen !! en daarna door de tandarts Irina en haar assistente echt heel goed geholpen.
Zeer professioneel, sociaal en kundig. Goede uitleg over alles en de behandelingen gingen als een warm mes door boter. SUPER SUPER SUPER

Ben vlot geholpen met mijn vulling,sfeer was vriendelijk

Fijne tandarts en goede communicatie.
Het is fijn dat je een sms krijgt wanneer er eerder plaats is, zodat je eventueel sneller terecht kan. Jet is een superfijne tandarts, vriendelijk en duidelijk.

Ik ging voor een tijdelijke tand maar kreeg een hele prothese waar ik niks aan had ik heb nog duidelijk gecommuniceerd maar het waren een stel oplichters ze wouden mij gewoon die prothese aansmeren voor 591 euro inplaats van een tand ik heb dat natuurlijk niet geaccepteerd omdat ik weet wat mijn rechten zijn maar hoe zit dat met de andere mensen die niet zoveel verstand hebben die worden dus zeker zwaar opgelicht heel jammer dit ik voel mij zwaar benadeeld

Mirthe Erven,
Ze vertelde legde alles heel goed uit.
Nam de tijd voor je.

Goede behandeling, Zei van tevoren wat er ging gebeuren

Dentalclinic belt mij op of de afspraak van mijn zoon 10 min eerder kan dan gepland. Heb gezegd nee helaas niet. Ik zeg mijn zoon kan ook op een ander moment komen als dat handiger is voor jullie. Graag dan halen we hem uit de agenda. Half uur later krijg ik een rekening voor het niet komen opdagen ??? Zij bellen mij op 20 min voor de afspraak en halen hem uit de agenda ???