Jeg bestilte keyboard/mus kombo under Black Friday Nov.2025. Etter over én måned uten at varen ble sendt, valgte jeg å kansellere bestillingen 05.01.2026, noe som gjorde at jeg mistet alle kampanje... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestillingsprosessen og nettløsning er meget bra. Utrolig raskt behandling og utsendelse av bestilte produkter. Nettbutikken viser mange bilder av produktene, samt utfyllende informasjon som teknisk i... Voir plus
Brukte prisjakt for best pris på produktet jeg ønsket kjøpe, Dustin kom best ut og jeg valgte derfor Dustin. Første kjøp herifra for min del og har veldig positiv erfaring fra dette kjøpet. Gjorde kjø... Voir plus
L'entreprise a répondu
Utrolig raskt ekspedert. Fikk melding om at pakken var klar for henting allerede første virkedag etter bestilling. Var også i kontakt med Dustin for å få kvittering for kjøpet og fikk denne tilsendt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise de logiciels
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'informatique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Dustin Home har blitt permanent stengt. Vi er takknemlige for deres tillit og støtte gjennom årene.
Coordonnées de contact
Norvège
- www.dustinhome.no
3,8
Bien
531 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for fin tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Alltid en god opplevelse å handle på Dustin
Alltid en god opplevelse å handle på Dustin. Også denne gangen: 2 timer etter at jeg bestilte varen ble den sendt! BRA!
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for fin tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med leveringen hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Rask levering
Godt utvalg og rask levering. Datautstyret var meget sikkert og godt pakket.
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for fin tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Lynrask levering.Alle leveranser sendt…
Lynrask levering.Alle leveranser sendt samme dag som bestilling.Meget godt embalert. Har altid fått det som er bestilt.
14 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei Tore,
Takk for fin tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Rask levering
Rask levering , av et billig og bra produkt. Anbefales på det varmeste!
14 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei Ola,
Takk for fin tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Norges raskeste pakking og levering!
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei Ivar,
Takk for fin tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med leveringen hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei Helge,
Takk for fin tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Nedbetaling på 6 måneder!
Andre steder fikk jeg ikke velge 6 måneder nedbetalingstid, men hos dere gikk det kjempeenkelt! Meget fornøyd!
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for fin tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Enkelt og greit
Enkelt og greit.
Litt lang tid fra bestilling til pakke fysisk er levert inn på posten
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Lageret vårt ligger i Sverige og sporingen vil ikke få noe oppdatering før pakken er scannet i terminalen i Oslo.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Bra nettsider, litt å gå på mhp. å angi korrekt leveringstid
Bra nettsider, god oversikt over leveringstider og priser.
Det sto 48 timer leveringstid, men tok ca. 5 døgn (fortsatt akseptabelt).
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Når varer ligger med info om 48 timer, hentes de fra distributør. Kan være at det har vært noe forsinkelser under transporten.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Gode priser og superrask levering
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei Thor,
Takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for fin tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for fin tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Vare likevel ikke på lager, lite løsningsorientert.
Bestilte bærbar pc på cybermonday som var på lager, nå er den visst ikke det lenger. Tilbudte meg å betale 2000,- i mellomlegg for en annen pc som kostet 2000,- mer, nå og på kjøpstidspunkt, og som er på lager nå, men de var ikke interessert i å finne en løsning. Selvfølgelig vanskelig å finne et like godt tilbud nå. Kjedelig når det skal vøre gave til jul.
Oppdatering: Den bestilte varen er nå på vei, ble raskt sendt ut etter den kom inn på lager, og bør rekke frem til jul. 🎅🏼🥳
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Synd å høre at du ikke er fornøyd med handelen din hos oss.
Vi har forskjellige kategorier på nettsiden vår:
Varer som er på lager har en grønn box med info om antall på lager.
Noen varer skal være på lager hos leverandør og har ofte info om at de kan sendes innen 48 timer eller 3-4 dager.
Så har vi varer som ligger med info "Bestillingsvare"
Bestillingsvarer har ubekreftet leveringsdato.
Det kan selvfølgelig være at det har oppstått forsinkelser under transporten fra leverandør. Eller om varen var på lager, men kun et få antall, kan det være at flere bestiller samtidig dessverre.
Vi får ikke endret til dyrere varer i ordrene hos oss, men om du ønsker en dyrere vare så kan vi kansellere ordren din så legger du bare ny ordre på den du ønsker.
Ta kontakt med vår kundeservice om vi skal se på saken din.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Helt fantastisk support!
Helt fantastisk support!
Jeg mottok dessverre et defekt produkt, men da jeg kontaktet support fikk jeg svar med en gang, og umiddelbart refundert orderen.
Utrolig rask og hyggelig support. Lave priser, og rask levering. Kommer til å bruke dustin igjen :D
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for fin tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med Dustin.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Helt rått
Helt rått! Brukte prisjakt og prisen knuste alle konkurrentene! Var helt ærlig litt spent på nettsiden, men leste her på trustpilot at det var trygt så ga det et forsøk. Bestilte lørdag, og mandag var pakken på vei til meg. Mottok 2 dager etterpå. Bruk dette for alt det er verdt!
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei Sander,
Takk for fin tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Grusom side med bare tull
Grusom side med bare tull, virker som en gjeng med amatører! Kjøpte et produkt på mandag uten å få noe ordrebekreftelse, tirsdag ringte jeg for å spørre hva som har skjedd med denne ordren. Da skulle de sjekke opp. Tirsdags kveld kommer produktet ut til salgs igjen og jeg forsøker å kjøpe det men med faktura for å slippe å bli trekt, nok en gang uten noe svar. Onsdag samme regle da de bare skulle sjekke opp, samme skjedde på kvelden da produktet kom ut igjen. Fredag får jeg beskjed om at produktet er utsolgt å kan ikke levere det, mange timer med kaos og ekstremt trist da man har gledet seg.
Elendig side, ALDRI KJØP NOE HERFRA!
Her må dere være generøse skal dere ha meg fornøyd igjen.
27 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Her høres det ut som det kan ha vært noe feil info på nettsiden vår. Beklager dette. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice så kan vi undersøke dette nærmere for deg.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
De vet ikke selv hva de har på lager
Bestilte noen varer fra Dustin da jeg slet med å finne noen som hadde disse på lager og etter et par dager hadde jeg fortsatt ikke fått noen mail på at disse var sendt.
En kundebehandler jeg kom i kontakt med via chat på hjemmesiden deres forklarte meg at disse ikke var på lager(som det fortsatt står at de er) og forklarte ikke noe om hvorfor det har skjedd og det føltes som at det var min feil for å ha sett feil, men etter en dobbeltsjekk var det fortsatt reklamert som tilgjengelig.
Da jeg ba om refusjon var dette i og for seg en grei prosess som kundebehandleren fikset for meg.
Betaling var gjort med kort, og jeg fikk bare beskjed om at jeg ville få mail av Klarna. Spurte derfor om de kunne sende meg en bekreftelse på tilbakebetaling og det skulle de gjøre, men jeg har fortsatt ikke fått noe.
Alt i alt - Bra responstid i chat på hjemmeside, men dårlig kontroll på egne varer, litt forvirrende hvem pengene er betalt til og dårlig informasjonsflyt underveis angående bestilling.
17 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Vi har forskjellige kategorier på om varer er på lager hos oss eller ikke.
Varer som har en grønn box med antall på lager er på lager hos oss.
Varer med gul box skal hentes fra distributør.
Hvit box og info om bestillingsvare er dessverre ikke på lager og vi har ingen bekreftet leveringstid på disse.
Jeg ser vi skal ha sendt deg en epost på bekreftelse av kansellering. Ta gjerne kontakt med oss om du ikke har mottatt dette.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Rask og enkel handel
Varene var på lager til en god pris. Rask levering med god informasjon om transporten underveis. Levering i henhold til estimert leverings tidspunkt.
30 août 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei Kenneth,
Takk for fin tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Kjøpte en pc
Kjøpte en pc, fikk den fort, betalt med klarna da jeg var usikker på siden. Men ingenting å bekymre seg for, VELDIG fornøyd.
30 août 2024
Avis spontané
Réponse de Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei Kristoffer,
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.