Företagshälsovård som gått åt skogen. För sex-tio år sedan var deras tjänst användbar, men nu är diagnos glömt bakom klick-sekvenser. Ingen kontakt med någon person och inte ens ett fritextfält för at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Undvik detta bolag – katastrofal hantering Det är absolut inget bra bolag att samarbeta med. Väntetiderna är längre än hos den vanliga vårdcentralen. Man är tvungen att jaga dem själv hela tiden bara... Voir plus
L'entreprise a répondu
Blev lite förvånad över det dåliga betyget faktiskt. Jag har Euro Access Silver och har inget annat än bra saker att säga. Fick tid snabbt hos en professionell läkare som har under ett års tid följt u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Euroaccident säljs in som en förmån för anställda men när man försöker använda sig av de så fastnar man i olika hinder, trots besked och uppläsning av tidigare journaler så hittar de kryphål att ta... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance
- aussi dans
- Compagnie d'assurance accidents
- Compagnie d'assurance personnelle
- Compagnie d'assurance vie
- Mutuelle de santé
Écrit par l'entreprise
Varmt välkomna till Euro Accident! Vi vill bidra till en trygg och frisk värld. Vårt fokus ligger på att erbjuda försäkringar i toppklass som bidrar till att företag har trygga och friska medarbetare. Våra kunder erbjuds att ge betyg efter en telefonkontakt med oss. Under 2024 valde nästan 20 000 kunder, förmedlare och samarbetspartners att betygsätta den service vi ger via telefon och resultatet talar sitt tydliga språk: över nio av tio upplever en generell nöjdhet efter sitt samtal med oss, anser att vi har stor kunskap inom vårt område och att vi har ett högt engagemang. Läs gärna mer om undersökningen på vår hemsida: https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/kundservicebetyg-brilliant. Vi försöker tillmötesgå alla kunder, men ibland behöver vi exempelvis neka ersättning då en viss åkomma inte täcks av våra villkor. Tänk därför på att läsa villkoren innan du tecknar en försäkring så att du får den produkt som du eftersöker. Besök gärna vårt kundforum Fråga oss! där vi publicerat svar på drygt 600 frågor om våra försäkringar. Ställ gärna nya frågor till oss direkt i forumet som ni hittar här: https://fragaoss.euroaccident.se/org/euro-accident-livforsakring/. Bästa hälsningar från oss på Euro Accident4
Coordonnées de contact
Euro Accident Livförsäkring AB Svärdvägen 3 A, 182 33, Danderyd, Suède
- 077-440 00 10
- www.euroaccident.se
1,5
Mauvais
86 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dystopisk företagshälsovård
Företagshälsovård som gått åt skogen. För sex-tio år sedan var deras tjänst användbar, men nu är diagnos glömt bakom klick-sekvenser. Ingen kontakt med någon person och inte ens ett fritextfält för att beskriva problem. Sen ger de en remiss med det som bas. Man tar sig för pannan, vilken dystopi!
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej,
Stort tack för att du tar dig tid att höra av dig till oss gällande hur du har uppfattat våra produkter och tjänster.
Vår ambition är alltid att alla våra kunder ska få snabb, professionell och empatisk service. Därför beklagar vi att du inte har känt att detta motsvarat dina förväntningar i kontakten med oss på Euro Accident.
Gällande dina synpunkter på hur vi använder AI som stöd i vissa av våra tjänster vill vi gärna veta mer om vid vilket tillfälle i kundresan du upplevde att detta påverkade dig negativt. Vi erbjuder i stor utsträckning personlig rådgivning genom specialister och medicinskt utbildad personal, men använder också AI i vissa delar för att kunna hantera ärenden mer effektivt och ge snabbare hjälp. Vi utvecklar kontinuerligt nya funktioner och det är mycket viktigt för oss att få återkoppling när något inte fungerar som det är tänkt eller inte motsvarar kundernas förväntningar.
I denna kanal är det svårt för oss att närmare utreda vad som har hänt i just ditt ärende. Vi hoppas därför att du vill kontakta oss via någon av våra andra kanaler så att vi får möjlighet att ta del av mer information och förstå situationen bättre.
Du når oss på 077-440 00 10. Om du hellre vill mejla oss går det bra att kontakta oss på info@euroaccident.com
Du kan också alltid välja att lämna in ett klagomål till oss. Mer information om hur du går tillväga finns på vår hemsida under Klagomål: https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/klagomal
Vi hoppas att du hör av dig till vår kundservice så att vi får möjlighet att återfå ditt förtroende.
Vänliga hälsningar,
Marie Nilsson
Kundservice
Poor customer service
Terrible insurance service. They show no concern for their customers, simply directing you to different providers without any follow-up or care. If you take action independently after they've handed over your case, they ignore the poor service they previously offered and refuse to cover any related costs.
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hi,
Thank you for reaching out. We’re sorry to hear about your experience.
If you have questions regarding your case or its outcome, we recommend contacting your claims handler first, as many matters can be resolved directly. If you remain dissatisfied, you can find information about the next steps on our website under Complaints.
You are also welcome to contact our customer service at 077-440 00 10 for further assistance.
If you are not satisfied with how your complaint has been handled, you may contact Kenneth Malmborg, Head of Complaints at Euro Accident, at +46 10 434 9161.
If the matter concerns a decision that you are not satisfied with, you always have the option to request a review of the case. You can read more on our website about how to proceed: https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/klagomal
Best regards
Marie Nilsson, Euro Accident Livförsäkring AB
Undvik detta bolag
Undvik detta bolag – katastrofal hantering
Det är absolut inget bra bolag att samarbeta med. Väntetiderna är längre än hos den vanliga vårdcentralen. Man är tvungen att jaga dem själv hela tiden bara för att få en tid bokad, och det enda svar man får är att läkaren är upptagen. Rekommenderas inte.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej,
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme. Vi tar synpunkter på stort allvar och vill gärna få möjlighet att förstå din upplevelse bättre.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice på 077-440 00 10 så att vi kan hjälpa dig vidare.
Våra öppettider och övriga kontaktuppgifter hittar du på https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/oppettider.
Bästa hälsningar/
Jeanette - Kundservice
Euro Accident Livförsäkring AB
Jag varnar alla att använda sig av den…
Jag varnar alla att använda sig av den företag. Jag hade livsfarligt bråckoperation med 20 cm kolon i bråcket. EA har bedömt det som skönhetsoperation och sedan dess har inte betalat en enda öre.
EA använder sig av ett bluffföretag som intyger allt mellan himmel och jord för att företaget ska slippa betala. Jag undrar hur det går ihop med GDPR att ett privat företag ska kunna få tillgång till patienternas hälsodata.
2026 drabbades jag vidare av bråck och företaget har registrerat mitt nya ärende under samma ärendenummer som 2023.
Ert svar kan jag inte acceptera.
Tyvärr har flera reklamationer inte räckt, trots att sjukhuset själv erkände att jag behandlades fel och att jag utsattes för en allvarlig och livshotande vårdskada. Min tarmbråcksoperation, där cirka 20 cm kolon fanns i bråcket, bedömdes som en skönhetsoperation.
Ni använde och lämnade ut mina uppgifter till ett privat konsultföretag som bedömde min livshotande operation som skönhetskirurgi. Ni daterade bråckets uppkomst till tiden efter en annan operation trots att bråcket uppkom senare.
Vidare har ni hanterat mitt skadeärende genom att registrera flera olika skador under samma ärendenummer.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej!
Tack för att du hör av dig. Vi är beklagar att du haft en negativ upplevelse.
Har du frågor om handläggningen eller beslutet i ditt ärende, kontakta i första hand din handläggare. Många frågor eller missförstånd kan redas ut direkt där.
Om du inte är nöjd med ett beslut finns det olika sätt att gå vidare. Mer information om hur du går tillväga finns på vår hemsida under Klagomål. Är du missnöjd med hur ditt klagomål har hanterats är du varmt välkommen att höra av dig till Kenneth Malmborg, som är klagomålsansvarig på Euro Accident, på telefonnummer: 010-4349161.
Om det gäller ett beslut som du inte är nöjd med har du alltid möjlighet att begära omprövning av ärendet. Läs mer på vår hemsida hur du i så fall gör: https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/klagomal
Bästa hälsningar
Julia, Kundservice. Euro Accident Livförsäkring AB
Värre vårdförsäkringsbolag får man leta…
Värre vårdförsäkringsbolag får man leta efter. Noll (!!) återkoppling efter att de har begärt mina journaler för strax 2 veckor sedan. Jag sökte hjälp med ryggbesvär och sa att jag är mjuk i leder, efter det frågade sköterska i luren om jag hade erles-danlos diagnos vilket jag inte hade. Hon krävde in mina journaler ändå och fick dem och sedan dess.. hände absolut ingenting. Varken ett mejl eller ett sms eller i appen. Zeroo. Jag ringde in efter 1,5 dag för att fråga hur gick det och om de kommit till något svar. En annan sköterska svarade då och sa bokstavligen ”det ska ta så lång tid som det behövs. Om du behöver hjälp så får du hitta den själv”. Really? Det här sättet art prata med kunder kallar ni för privat sjukvårdförsäkring och service? Skämt! Det ser inte ut som att era anställda (inte alla förhoppningsvis men vissa individer) inte hört talas ordet ”service” och vad det innebär. Det finns konkurrens på marknaden och andra aktörer som utför sina tjänster mycket mycket bättre.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej! Tack för att du hör av dig.
Vi är ledsna att du haft en negativ upplevelse.
Har du frågor om handläggningen eller beslutet i ditt ärende, kontakta i första hand din handläggare. Många frågor eller missförstånd kan redas ut direkt där.
Om du inte är nöjd med ett beslut finns det olika sätt att gå vidare. Mer information om hur du går tillväga finns på vår hemsida under Klagomål. Är du missnöjd med hur ditt klagomål har hanterats är du varmt välkommen att höra av dig till Kenneth Malmborg, som är klagomålsansvarig på Euro Accident, på telefonnummer: 010-4349161.
Om det gäller ett beslut som du inte är nöjd med har du alltid möjlighet att begära omprövning av ärendet. Läs mer på vår hemsida hur du i så fall gör: https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/klagomal
Bästa hälsningar
Jeanette, Kundservice, Euro Accident Livförsäkring AB
Hade ett tredje besök inbokat men var…
Hade ett tredje besök inbokat men var inte välkommen igen för min stressrelaterade diagnos ingick inte….en i receptionen bara ringde och avbokade mitt planerade besök som var tänkt som antingen förlängning av sjukskrivning eller frisk.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej! Tack för att du hör av dig.
Vi är ledsna att du haft en negativ upplevelse.
Har du frågor om handläggningen eller beslutet i ditt ärende, kontakta i första hand din handläggare. Många frågor eller missförstånd kan redas ut direkt där. Om du inte är nöjd med ett beslut finns det olika sätt att gå vidare. Mer information om hur du går tillväga finns på vår hemsida under Klagomål.
Är du missnöjd med hur ditt klagomål har hanterats är du varmt välkommen att höra av dig till Kenneth Malmborg, som är klagomålsansvarig på Euro Accident, på telefonnummer: 010-4349161.
Om det gäller ett beslut som du inte är nöjd med har du alltid möjlighet att begära omprövning av ärendet. Läs mer på vår hemsida hur du i så fall gör:
https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/klagomal
Bästa hälsningar
Julia, Kundservice. Euro Accident Livförsäkring AB
Blev lite förvånad över det dåliga betyget
Blev lite förvånad över det dåliga betyget faktiskt. Jag har Euro Access Silver och har inget annat än bra saker att säga. Fick tid snabbt hos en professionell läkare som har under ett års tid följt upp mitt problem ända tills läkaren beslutade för op. Hamnade på stället dit läkare rekommenderade. Tog inte lång tid från remiss till kirurg och därefter godkänt av Euro Accident. Jättenöjd
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej!
Tack för de positiva orden. Vi är så glada att du är nöjd och att du tog dig tid att berätta det.
Bästa hälsningar
Marie Nilsson, Kundservice, Euro Accident Livförsäkring AB
Halvdan förmån från jobbet
Euro accident säljs in som en förmån och ibland funkar den okej. Men andra gånger letar mottagare bara anledning att inte hjälpa. Väldigt dåligt behandlat
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej!
Tack för att du hör av dig. Vi är ledsna att du haft en negativ upplevelse.
Har du frågor om handläggningen eller beslutet i ditt ärende, kontakta i första hand din handläggare. Många frågor eller missförstånd kan redas ut direkt där. Om du inte är nöjd med ett beslut finns det olika sätt att gå vidare. Mer information om hur du går tillväga finns på vår hemsida under Klagomål. Är du missnöjd med hur ditt klagomål har hanterats är du varmt välkommen att höra av dig till Kenneth Malmborg, som är klagomålsansvarig på Euro Accident, på telefonnummer: 010-4349161.
Om det gäller ett beslut som du inte är nöjd med har du alltid möjlighet att begära omprövning av ärendet. Läs mer på vår hemsida hur du i så fall gör: https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/klagomal
Bästa hälsningar
Joel, Skadereglerare Tjänstepensionsavdelningen. Euro Accident Livförsäkring AB
Sämsta försäkringen…
Sämsta försäkringen någonsin!!!!!!!!!!!!!!!
Först och främst har de ett trubbigt verktyg för att beskriva vad du behöver hjälp med. Sedan vill de ha kontakt och mer info. Eftersom vi arbetar och har kunder går det inte att svara i telefon när de ringer....man ringer tillbaka då svarar de inte. Så där håller det på för att de på slutet ska hitta en anledning att inte hjälpa till.
När jag blev upprörd hänvisar de till sina vilkor. Jag sade upp alla mina försäkringar hos dem - PÅ STUDS. Vill aldrig mer ha med dem att göra!!!
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej!
Tack för att du hör av dig. Vi är ledsna att du haft en negativ upplevelse.
Vi hade gärna lämnat ett svar till dig här, men eftersom det rör ett personligt hälsoärende så kan vi inte diskutera det i ett öppet forum. Du är varmt välkommen att höra av dig till Kenneth Malmborg, som är klagomålsansvarig på Euro Accident, på telefonnummer: 010-4349161.
Om det gäller ett beslut som du inte är nöjd med har du alltid möjlighet att begära omprövning av ärendet. Läs mer på vår hemsida hur du i så fall gör: https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/klagomal.
Bästa hälsningar
Gustaf, Skadereglerare Sjukvårdsförsäkring. Euro Accident Livförsäkring AB
Inte intresserade av att hjälpa sina…
Inte intresserade av att hjälpa sina kunder
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej!
Tack för att du hör av dig.
Vi beklagar om du har haft en negativ upplevelse.
Du är varmt välkommen att ringa oss på telefonnummer: 010-4349161.
Då kan vi titta på ditt ärende igen. På https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/oppettider hittar du våra aktuella öppettider.
Om det gäller ett beslut som du inte är nöjd med har du alltid möjlighet att begära omprövning av ärendet. Läs mer på vår hemsida hur du i så fall gör: https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/klagomal
Med en Vänlig Hälsning
Jeanette / Kundservice Euro Accident
Usel om du inte bor i Sthlm
Privat vårdförsäkring säljs in som en förmån och Euro accident målar upp en fasad som inte stämmer. Denna försäkring är endast okej att ha om man bor i Sthlm, Gborg, Malmö. I alla andra städer är det väntetid på ca 1 månad om du inte reser till andra städer utanför din egen region. Så i praktiken - ta tåget till Sthlm för läkartid. Det är inte vad jag klassar som bra vårdförsäkring så omdömen om "bra" kan endast komma från personer och företag i stora städer.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej!
Tack för att du hör av dig. Vi är ledsna att du haft en negativ upplevelse.
Vi strävar hela tiden efter att ha ett så brett utbud av vårdgivare som möjligt som ger tillgång till smidig privat sjukvård oavsett vart du är bosatt. På grund av olika omständigheter kan detta ändå skilja sig beroende på vart du befinner dig i Sverige.
För att underlätta för dig som försäkrad ersätter vi exempelvis logi- och resekostnader vid längre resor.
Om du har frågor eller synpunkter kring ett specifikt beslut eller skadeärende får du jättegärna ringa till antingen våra skadereglerare på 0771-10 50 14 eller vårt Medicinska Kundcenter på 0771-10 50 10.
Du är också varmt välkommen att höra av dig till Kenneth Malmborg, som är klagomålsansvarig på Euro Accident, på telefonnummer: 010-4349161.
Bästa hälsningar
Gustaf, Skadereglerare Sjukvård, Euro Accident Livförsäkring AB
Dessa är skojare som lägger till saker…
Dessa är skojare som lägger till saker som inte ingår i försäkring från år till år. Väldigt omständig plattform och allt hanteras med papper.
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej!
Tack för att du hör av dig.
Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse.
Eftersom ditt ärende rör personliga uppgifter kan vi tyvärr inte gå in på detaljer här i ett öppet forum.
Om du vill diskutera handläggningen eller beslutet i ditt ärende rekommenderar vi att du i första hand kontaktar din handläggare, då många frågor kan lösas direkt i dialog.
Om du önskar få ett beslut omprövat kan du skicka en skriftlig begäran där du kort beskriver vad du vill få omprövat, varför du inte delar beslutet och om det finns några nya uppgifter att ta hänsyn till.
Är du är missnöjd med hur ditt klagomål har hanterats kan du vända dig till vår klagomålsansvarige Kenneth Malmborg på telefonnummer: 010 – 434 91 61
Mer information om processen finns även på vår webbplats - https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/klagomal
Med en Vänlig Hälsning
Jeanette / Kundservice Euroaccident Livförsäkring AB
Manglende dækning og uklar rådgivning
Jeg kan desværre ikke anbefale denne sundhedsforsikring. Mit indtryk er, at de prioriterer de billigste løsninger frem for den behandling, der faktisk matcher den enkeltes behov. Derudover mangler forsikringen dækning på flere væsentlige områder, og de afviser at dække behandlingsforløb, der kan kræve mere end tre behandlinger.
Deres telefoniske rådgivning er uklar og stemmer ikke overens med de skriftlige betingelser. De undlader at besvare afklarende spørgsmål på mail, og når man klager, ændres de oplysninger, man oprindeligt fik, så man står tilbage uden tillid til, hvad der reelt gælder.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Kære Celeste
Tak for din anmeldelse.
Vi har, ligesom alle andre forsikringsselskaber, ikke mulighed for at dække alle skader og behandlingsformer, og din sundhedsforsikring indeholder derfor visse begrænsninger.
Sundhedsforsikringen er prissat ud fra, hvilke muligheder den giver og de begrænsninger, som er beskrevet i forsikringsbetingelserne.
Vi kan se, at du har været i kontakt med vores Sundhedsafdeling og med vores Klageansvarlige, og at de har forsøgt at finde en løsning til dig.
Vi er ærgerlige over, at du ikke har taget positivt imod vores ekstraordinære tilbud til dig.
Venlig hilsen
Euro Accident
Ikke verdt en drid
Ikke verdt en drid, spar pengene eller velg ett annet seriøst firma. Vurderer du dette selskapet til dine medarbeidere må du ikke forvente å få hjelp med å få di ansatte raskt friske og tilbake igjen.
7 novembre 2025
Avis spontané
Euroaccident säljs in som en förmån för…
Euroaccident säljs in som en förmån för anställda men när man försöker använda sig av de så fastnar man i olika hinder, trots besked och uppläsning av tidigare journaler så hittar de kryphål att ta sig ur ärendet och tar så lång tid på sig så vårdgivare får avboka/skjuta på behandlingen, skickar självrisk direkt vid kontakt oavsett ärendena blir godkända eller inte
stark varning, undvik
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej!
Tack för att du hör av dig. Vi är ledsna att du haft en negativ upplevelse.
Vi hade gärna lämnat ett svar till dig här, men eftersom det rör ett personligt hälsoärende så kan vi inte diskutera det i ett öppet forum. Du är varmt välkommen att höra av dig till Kenneth Malmborg, som är klagomålsansvarig på Euro Accident, på telefonnummer: 010-4349161.
Om det gäller ett beslut som du inte är nöjd med har du alltid möjlighet att begära omprövning av ärendet. Läs mer på vår hemsida hur du i så fall gör: https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/klagomal
Bästa hälsningar
Rebecca. Euro Accident Livförsäkring AB
Skojare!
Hade det funnits så man kunde ge noll stjärnor hade jag gjort det!
Min pappa skadade sig pga sitt arbete och fått operera sig och blivit sjukskriven i x antal månader.
Men bara för han inte gick direkt till doktorn då han hoppades på att problemet skulle försvinna själv (han är av den gamla typen som inte springer ner dörrarna hos läkare)
Så nu duckar dem allt vad dem kan för att betala ut försäkring till honom bara för det och anser då att det inte är arbetsrelaterat.
AVRÅDER STARKT om någon funderar på detta försäkringsbolag. Spara hellre dem pengarna än o ge till dessa skojare!
Usch!
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej!
Tack för att du hör av dig. Vi är ledsna att ni haft en negativ upplevelse.
Vi hade gärna lämnat ett svar till dig här, men eftersom det rör ett personligt hälsoärende så kan vi inte diskutera det i ett öppet forum. Din pappa är varmt välkommen att höra av dig till Kenneth Malmborg, som är klagomålsansvarig på Euro Accident, på telefonnummer: 010-4349161.
Om det gäller ett beslut som din pappa inte är nöjd med har han alltid möjlighet att begära omprövning av ärendet. Läs mer på vår hemsida hur han i så fall gör: https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/klagomal
Bästa hälsningar
Rebecca, Euro Accident Livförsäkring AB
Sämsta försäkringen som finns tar inga…
Sämsta försäkringen som finns tar inga skador dem gör allt i sin makt för att hitta kryphål och slippa betala ut något, man förstår varför dem har ett uselt omdöme,våra försäkringar skall omedelbart sägas upp.välj ett annat bolag ..svarar i stort sätt samma till alla ,har 2 st som är nöjda efter så många år!dem jobbar garanterat där,sen är resten rött och det är många , ni som har försäkring här och inte behövt utnyttja den, byt bolag innan det händer något, här får man ingen hjälp.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej!
Tack för dina synpunkter. Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse. Då vi inte har kännedom kring ditt ärende blir det svårt för oss att besvara ditt omdöme. Du är varmt välkommen att ringa oss på telefonnummer: 010-4349161. Då kan vi titta på ditt ärende igen. På https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/oppettider hittar du våra aktuella öppettider.
Om det gäller ett beslut som du inte är nöjd med har du alltid möjlighet att begära omprövning av ärendet. Läs mer på vår hemsida hur du i så fall gör: https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/klagomal
Varma hälsningar
Rebecca, Euro Accident Livförsäkring AB
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hi,
It was sad to read that you are not happy with us. Misunderstandings and other aspects of uncertainty can arise during the processing of a case.
I would like to ask you to contact Kenneth Malmborg, who is responsible for complaints with us, on telephone +10-4349161 for a dialogue about what has happened in your case.
If you are not satisfied with our decision, you can always ask us to review your case: https://euroaccident.com/se/en/private/customer-service/file-a-complaint
Best regards
Rebecca, Euro Accident Livförsäkring AB
Absolute worst healthcare insurance I…
Absolute worst healthcare insurance I have ever had. Pure dogshite service.
Our company moved private healthcare provider from a really nice one that I was happy with, to this complete joke of a company.
I logged 3 cases with Euro Accident about 5 months ago, they never reached out, never messaged to emailed me about them. I have no idea how I am suppose to progress it as their app sucks as well.
I am opting out of their insurance at work today because I'll be damned if these jokers get a single crown more out of me.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hi,
It was sad to read that you are not happy with us. Misunderstandings and other aspects of uncertainty can arise during the processing of a case.
I would like to ask you to contact Kenneth Malmborg, who is responsible for complaints with us, on telephone +10-4349161 for a dialogue about what has happened in your case.
If you are not satisfied with our decision, you can always ask us to review your case: https://euroaccident.com/se/en/private/customer-service/file-a-complaint
Best regards
Rebecca, Euro Accident Livförsäkring AB
Ruffel och Båg
Dom söker metodiskt i det förflutna. Och gör allt för att ducka dig hjälp. Dom menar att dina tidigare problem/skador är orsaken till problemen idag. Även om det gått 15år.
Så ska du ha detta försäkringsföretag, så får du inte ha så mycket som en punkt i din journal.
Sköterskan jag talade med försökte hela tiden att lägga ord i munnen på mig. Och vred på tider och datum. Tills hon fått en egen tolkning. Då kunde hon avslå min ansökan om hjälp.
Har bara varit kund i mindre än ett år, så jag tänkte att inget kan vara sämre är primärvården.
Men jag hade fel.
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Euro Accident Livförsäkring AB
Hej!
Tack för att du hör av dig. Vi är ledsna att du haft en negativ upplevelse.
Vi hade gärna lämnat ett svar till dig här, men eftersom det rör ett personligt hälsoärende så kan vi inte diskutera det i ett öppet forum. Du är varmt välkommen att höra av dig till Kenneth Malmborg, som är klagomålsansvarig på Euro Accident, på telefonnummer: 010-4349161.
Om det gäller ett beslut som du inte är nöjd med har du alltid möjlighet att begära omprövning av ärendet. Läs mer på vår hemsida hur du i så fall gör: https://euroaccident.com/se/privat/kundservice-privat/klagomal
Bästa hälsningar
Rebecca, Skadeavdelningen. Euro Accident Livförsäkring AB
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.