Expert Domotique Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Délai de livraison très rapide dès ma commande passée. Site très sérieux qui répond aux appels téléphoniques. Je recommande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Ayant eu la carte électronique qui a grillé, je me suis retrouvé bloqué pour commander cette pièce. J'ai pu trouver mon bonheur auprès d'expert domotique. J'ai effectué 2 commandes séparé... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir absolument. Ce revendeur est totalement malhonnête. Commande passée le 09/02/2026, produit non reçu / problème signalé, et depuis… silence total. Malgré plusieurs relances, aucune réponse.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la description. Fonctionne parfaitement après trois mois d’utilisation. L’ancienne carte du Freevia 600 avait grillé, j’ai donc contacté le service par téléphone pour vérifier la di... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement de sécurité

Écrit par l'entreprise

Spécialiste domotique depuis 2008, agréé Somfy, pour professionnels et particuliers Somfy, société française, a une démarche d'éco-conception pour 80% de sa production depuis 2020 et s'oriente notamment vers le solair


Coordonnées de contact

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Bien

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4 k avis

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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 55 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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32 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Efficace pour une commande mais pour un…

Efficace pour une commande mais pour un retour à fuir.
Depuis une semaine je fais la demande pour un retour de commande, aucune réponse après plusieurs messages.
Ne vous trompez pas dans votre commande.
Je trouve cela inadmissible. »

12 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Expert Domotique

Bonjour
comme indiqué nous avions pris 4 jours de congés pour le pont du 14/07, nous avons réouvert hier , votre mail va être traité très vite maintenant.
Bonne journée
Mlle ROGIER

Noté 2 sur 5 étoiles

La piéce envoyée ne correspond pas à la…

La piéce envoyée ne correspond pas à la référence commandée, sans aucune explication .
Par communication téléphonique de ma part, il m'a été précisé qu'il s'agissait de la même piéce.
j'en doute car les 2 pièces sont bien référencées à part sur le site

24 juin 2023
Logo de Expert Domotique

Réponse de Expert Domotique

Bonjour
vous pouvez également nous envoyer un mail pour que l'on traite votre demande de retour , il se peut que la référence pour les professionnels soit arrivée à la place de la référence pour le grand public ..
cordialement
Mlle Rogier

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon site

livraison très bien. Commande conforme à la description
et un prix attractif par rapport à d'autre site. je recommande sans problème

24 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Bonjour,
Ayant eu la carte électronique qui a grillé, je me suis retrouvé bloqué pour commander cette pièce. J'ai pu trouver mon bonheur auprès d'expert domotique. J'ai effectué 2 commandes séparée. J'ai pu échangé avec une conseillère à 2 reprises qui a bien répondu à mes questions, inquiétude et aussi lié mes 2 commandes effectuéen décalé. Délais de livraison correct 1 semaine 1/2 pour recevoir les pièces. Je recommande ( dîtes par eu personne qui a pu réparer son portails électrique grâce aux pièces vendus par expert domotique.

Merci

26 avril 2023

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