I has never heard of First Alternative but as they were 5star rated by Defacto I thought I would try them. I was not disappointed !! . Easy to arrange cover and had everything sorted quickly and easil... Voir plus
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I have not personally spoken to anyone in the company. Everything was on line without talking to anyone. So, I cannot really comment on the experience save to say the application was made simpke.
I choose First Alternative because they had the most competitive price and the best policy for my car. There were lots of things included in the price that would normally be an additional charge with... Voir plus
Great customer service after an initial mistake I had made when taking out a new policy..rectified very quickly and efficiently..and very competively priced..very happy so far.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
First Alternative provides 5 Star Defaqto rated car and multicar insurance with a range of benefits and optional extras. Find out more and get a quote!
Coordonnées de contact
Reigate, Royaume-Uni
- www.firstalternative.com
4,6
Excellent
3 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Very competitive quote.
Very competitive quote.
Format of breakdown of quote easy to navigate.
A first rate service.
21 septembre 2026
Website very easy to use and complete…
Website very easy to use and complete my purchase of car insurance.
Documents sent straight away
Overall brilliant experience
20 septembre 2026
Unbelievable package!
Most affordable motor insurance and most great service offered. It is a complete great package!
19 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Easy to navigate website with…
Easy to navigate website with competitive quotation, meeting our needs.
19 septembre 2026
Réponse de First Alternative
We are pleased to hear this, thank you for the kind review.
It was much easier to navigate than…
It was much easier to navigate than some other insurance web sites. Even so there were a couple of instances which I thought were misleading. I just wanted to go straight to the policy which reflected the initial price shown and not be cajoled into seeing anything which resulted in a higher price. That said I was satisfied.
20 septembre 2026
very very very good
16 septembre 2026
Quick and helpful and good price
20 septembre 2026
All good so far
All good so far, having only just set up I can only comment on the list below.
Price - excellent.
Navigation of site- excellent
Insurance coverage- excellent
19 septembre 2026
Hi I would like to cancel my OLD…
Hi I would like to cancel my OLD renewal please. Policy number P0008514107.
I have taken a new policy with you P0012101381.
Please cancel my OLD policy renewal it had automatically renewed. P0008514107
18 septembre 2026
No Contact details found
No Contact details found - please advise on how to get in touch with you - I have a minor windscreen problem that needs urgent attention
10 août 2026
Réponse de First Alternative
We’re sorry to hear this and we appreciate you taking the time to leave us feedback. You can call or chat with us via the 'Need Help' option on our website. Thank you for the review.
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