Uden at oplyse det har man slettet vores "Club Fisketorvet" konto, hvilket medvirker at vi nu har modtaget en ulovlig opkrævning på parkering. Det er på grund af lyssky forretningsmetoder som dis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg elsker Fisketorvet. Grunden til de ikke får 5 stjerner, er fordi den håndtørrer på herretoilettet ved McD er i kronisk udu. Så hvis du ser en boomer med våde hænder, så er det bare mig.
L'entreprise a répondu
Arkitekten bag det nye “Kajen” må have haft en depression, magen til grim indretning skal man lede længe efter! Grimme rustne brune farver dominerer, luften er trykket og tung. De før så imponerende... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alt for kraftig belysning Alt for indelukket og dårlig indeklima, ingen udluftning sammenlignet med andre centrer. Jeg plejede at kunne overleve de vilkår, men nu er centret blevet en station for... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Havneholmen 5, 1561, København V, Danemark
- 33 36 64 00
- louise.bie@unibail-rodamco.com
- www.fisketorvet.dk
1,8
Bas
256 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gider Fisketorvet ikke at have kunder i…
Gider Fisketorvet ikke at have kunder i centret. Alle indgange er lukket. Men godt for de erhvervsdrivende i gadeplan, meget nemmere og hyggeligere.
13 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Helle.
Tak for at tage dig tid til at skrive denne anmeldelse. Vi er ærgerlige over at høre, at du har haft en oplevelse af, at alle vores indgange har været lukkede. Vi vil selvfølgelig rigtig gerne have besøg af alle vores fantastiske gæster. Vi er lige nu i gang med at lave et lækkert mad univers, hvilket betyder at området langs Sydkajen er midlertidigt spærret grundet byggeri, men vi holder stadig åbent og har flere forskellige indgange rundt omkring på Fisketorvet, hvor alle er åbne i centrets åbningstid. Vi håber, at du har lyst til at besøge os en anden gang.
Rigtig god dag til dig.
Mange hilsner Fisketorvet
Betalingen for parkering virkede ikke…
Betalingen for parkering virkede ikke og jeg blev senere pålagt gebyr
26 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Stig
Du må meget gerne uddybe hvad du mener med, at parkeringen ikke virkede, så vi kan hjælpe dig på bedst mulig vis :)
Alle gæster får 2 timer gratis parkering. Prisen efter de gratis timer: 15 kr. pr. påbegyndt 15 min.
Er man fordelskunde får man 4 timers gratis parkering
Mange hilsner
Fisketorvet
Nike Fisketorvet bryder købeloven
Var i dag sammen med min kone i Nike Fisketovet for at returnere et par to måneder gamle sko, som er fejlbehæftet. I butikken nægtede butikschefen at tage skoene retur. Det er de forpligtiget til ifølge købeloven. Nike Fisketorvet overholder således ikke loven. Butik chefen repeterede bare samme sætning: I am trying to help, but I will not take the shoes back. Hun henviste til at vi selv skal tage kontakt til Nike Danmark. Det er ikke efter loven. Så ud over lovbrud, leverer butikken dermed osse ekstremt dårlig service. Jeg mener ikke Fisketorvet står sig ved at leje kvadratmeter ud til en lovbryder.
3 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Lars
Mange tak for din feedback. Det lyder som en rigtig ærgerlig oplevelse, som dig og din kone har haft. Selvfølgelig skal alle butikker overholde købeloven. Hvis der var fejl og mangler allerede ved købet, undrer det os, at de ikke kan hjælpe jer. Vi tager de naturligvis med videre, og beklager mange gange.
Vi håber I finder en løsning med Nike Danmark så :)
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Fisketorvet
Fisketorvet har butikker der ikke overholder købeloven
Kære Fisketorvet - I kan ikke være tjent med butikker der ikke overholder købeloven - så det ville måske være en god idé at tale lidt med Nike butikken om danske regler. Vi har med vilje besøgt Fisketorvet for at handle ind i flere butikker samtidigt - men Nike vil ikke tage sig af en gyldig reklamation trods kvittering som Købeloven siger de skal i Danmark. De henviser bare til at vi skal klage selv via Nike.com. Sådan en oplevelse gør, at det bliver andre forhandlere og dermed også Butikscentre der bliver frekventeret fremover.
3 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Linda
Mange tak for din feedback. Vi er ærgerlig over at høre om din oplevelse i vores Nike butik. Det tager vi naturligvis med videre.
Vi ønsker dig en rigtig god dag :)
De bedste hilsner
Fisketorvet
Min ærlige og konstruktive kritik…
Min ærlige og konstruktive kritik drejer sig om parkeringsforholdende. Pga af parkerings priserne skal man hvert kvarter man befinder sig i centeret udover 2 timer huske at lægge yderligere 15kr oven i de varer man køber. Så hver opmærksom på at man bliver straffet hvis man handler længere end 2 timer ??? Fuldstændig vanvittigt ??
25 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Michael
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse af Fisketorvet. Vi er ærgerlige over, at du ikke synes om vores parkering.
De første to timers parkering på Fisketorvet er gratis og som medlem af Fisketorvet, får du fire timers gratis parkering. Kombinerer du dit besøg med en biograftur, får du seks timers gratis parkering.
Mange hilsner
Fisketorvet
Beauty Care Fisketorvet
Beauty Care Fisketorvet
Min datter på 14 år skulle have lavet negle - french tips. Der er sat en “tip” på, der er tyk, fylder over halvdelen af neglen og de er oveni også skæve. Det ser forfærdeligt ud. Hun har klaget både til butikken og centeret, men de tilbyder kun en reparation, som vi ikke kan tage imod da vi bor i Jylland. Hun er SÅ skuffet. Forfærdelig dårligt arbejde.
11 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Karin.
Vi er kede af at høre, at I ikke er tilfredse med resultatet hos Beauty Care.
Vi har været i kontakt med dem, og de er af den overbevisning, at de har givet din datter præcis de negle, som hun har bedt om. Det er op til hver enkel butik og vurdere, om der skal gives penge retur eller ej. I dette tilfælde har Beauty Care tilbudt en reparation af neglene og er ikke interesseret i, at give pengene retur.
Der er desværre ikke mere vi kan gøre herfra
Venlig hilsen
Fisketorvet
Jeg Var i godt selskab med veninder…
Jeg Var i godt selskab med veninder igår lørdag 7 januar 2023 på fisketorvet, hvor vi først spiste i en af deres restauranter, og efterfølgende gik i biografen..
Vi blev desværre ikke informeret om registrering af nummer plade ved billetkøb mht p afgift og deraf forlængelse efter biografen,
( vi så en film på 2,5 time) som oveni købet startede senere en planlagt pga oprydning, og skulle derfor betale 60 kr pr time udover de gratis vi er tilmeldt på deres app, så det var og er absolut sidste gang at vi besøger fisketorvet..
Fields eller Rødovre centret er klart at foretrække herefter..
6 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Charlotte.
Vi er kede af at høre om din oplevelse med Fisketorvets parkering, det lyder som en ærgerlig oplevelse, og vi beklager meget, hvis vores parkerings betingelser ikke er fremgået tydeligt nok, og dette vil vi selvfølgelig forsøge at forbedre os på. Vi håber at i havde en god oplevelse på Fisketorvet, trods parkeringsproblemerne, og håber meget, I har lyst til at komme igen.
Venlig hilsen
Fisketorvet
Latterlig dyr parkering !
Der er stort set ingen restauranter, det hele er caféer. Og parkeringen! Er vanvittig!!!! 15kr for 15 min. Vi var der i 5 timer og skulle betale 225kr og det var inkl. 2 gratis timer… jeg kommer aldrig igen, det er simpelthen at tage “numsen” på folk!
3 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Monica
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er dog kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse på Fisketorvet. Vi er lige nu i gang med at lave et nyt madunivers, hvor vi håber, at kunne tilbyde et stort udvalg af forskellige cafeer og restauranter på Fisketorvet, som åbner i 2023.
Vi gør vores bedste for at imødekomme gæsters behov og tilbyde parkering i København. Vi er glade for at kunne tilbyde to timers gratis parkering og fire timer gratis parkering til vores fordelskunder, som man gratis kan melde sig ind i, og skal du i biografen får du seks timers gratis parkering. Efter den gratis tid er der betaling for parkeringen. Vi beklager, hvis du havde en anden forventning til parkeringspriserne.
Mange hilsner
Fisketorvet
Madforgiftning
Jeg havde spist med nogle familier. Og vi endte med at få madforgiftning os alle sammen. Jeg kastet op 12 gange og jeg ringede til dem for at sige min oplevelse, men de grinte af mig.
29 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Mathias
Vi er ærgerlige over at høre, at du sidder tilbage med den oplevelse. Det skal selvfølgelig være en god oplevelse at spise på Fisketorvets restauranter. Vi tager alle henvendelser om sygdom efter at have spist på Fisketorvet seriøst og beklager derfor, hvis det har været din oplevelse efter du har henvendt dig. Desværre har vi på nuværende tidspunkt ikke nok indsigt i sagen og du må derfor meget gerne kontakte den pågældende restaurant, så I sammen kan have en videre dialog om sagen. Du kan finde informationer om restauranterne her: https://www.fisketorvet.dk/restaurants
Vi sørger også for at viderebringe din henvendelse internt.
Mange hilsner
Fisketorvet
Snyder deres kunder
Der var en Black friday konkurrence, hvor jeg vandt, men blev beskyldt for at snyde uden nogle rigtig begrundelse og bevis. Det var åbenbart ikke meningen at vinde, derfor handlende shoppingcenteret som de gjorde
25 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Imran
På Fisketorvet skal Black Friday være en god dag for alle – det er altid målet med vores events. Vi havde en præmiesum på over 100K, som flere vindere tog del i, men vi tolererer ikke snyd.
Mange hilsner
Fisketorvet
Få nogle flere toiletter!!!
5 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Marc
Vi er kede af at høre, at du synes der er for få toiletter på Fisketorvet. På Fisketorvet har vi toiletter fordelt ud på de forskellige plan, men vi er kede af at du oplever at det er ikke er nok og tager din feedback med videre.
Mange hilsner
Fisketorvet
Bedste Shopping Center i KBH
I har alt hvad man skal bruge, gode restauranter, gode tøjbutikker og et godt supermarked. Kan varmt anbefales her fra.
4 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du synes at Fisketorvet er det bedste shoppingcenter i København. Vi håber at kunne give dig flere gode oplevelser i fremtiden.
Mange hilsner
Fisketorvet
TYVERI!
TYVERI!!
15 KRONER FOR 15 MINUTTERS PARKERING
OPDATERING PÅ SVAR:
- Jeg siger heller ikke det skal være gratis at parkere, men at man tager 15 kroner for 15 minutter, det er at tage r**** på folk! Med de priser der er efter de “gratis” timers parkering, gør at prisen i SIDSTE ende er dyre end mange andre steder! Så hvad får folk ud af at holde ved jer? Udover en kæmpe regning og en følelse af at det gratis parkering er en dårlig undskyldning for at dække over de enormt høje priser? Jeg kan se at jeg ikke er den eneste der er utilfreds med det, så måske i snart skulle begynde at kigge lidt ind ad, og få ændret nogle ting, så i kan få flere tilfredse kunder! Det er trods alt dem i lever af.
29 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Lærke
Vi er kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse med vores parkering. Vi gør vores bedste for at imødekomme vores gæsters behov og tilbyde fair parkering i København. På Fisketorvet tilbyder vi to timers gratis parkering og fire timers gratis parkering, hvis du er medlem af Fisketorvets gratis fordelsklub. Hvis ikke vi tog betaling, ville parkering desværre været optaget af rigtig mange andre biler, fordi parkering rundt omkring i København koster penge. Derved ville der ikke være parkeringsmuligheder til vores gæster, og det ville vi synes var rigtig ærgerligt.
Vi beklager endnu en gang, at du har haft en dårlig parkeringsoplevelse.
Mange hilsner
Fisketorvet
Pas på med PARKERING
jeg har lige fået en opkrævning på 30kr + 50 kr
i gebyr, for en parkering, som ved ud-checkning
ikke kunne vise min bil.
19 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Lars
Vi er kede af at høre, at din oplevelse med Fisketorvets parkering ikke er levet op til dine forventninger. Hvis du mener at der er sket en fejl i forhold til opkrævningen af pris, er du meget velkommen til at sende en mail med flere detaljer samt dit registeringsnummer til parkering@securitas.com. Jeg håber at det hele løser sig, og at du trods dette har lyst til at besøge os en anden gang.
Mange hilsner
Fisketorvet
Desværre er dette centre ikke som det…
Desværre er dette centre ikke som det plejer, tomme butikker og ikke rigtig noget udvalg. Husk at blive medlem eller kan det blive en dyr oplevelse i parkring.
7 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Stefan
Tak for din anmeldelse og feedback. Vi er kede af at høre, du ikke bryder dig om det nuværende udvalg af butikker på Fisketorvet. Vi åbner heldigvis nye og spændende butikker løbende, og er også i gang med en renovation af vores restaurantområde. Du kan altid holde dig opdateret på alle de spændende ting, der sker på Fisketorvet på vores hjemmeside: https://www.fisketorvet.dk/news eller på vores Facebook eller Instagram side.
Med venlig hilsen
Fisketorvet
De kan ikke finde ud af at slette data…
De kan ikke finde ud af at slette data og framelde nyhedsbrev
11 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Thomas
Du skulle gerne kunne framelde dig vores nyhedsbrev i selve mailen du får fra os. I bunden af vores mails finder du linket "Afmeld", hvor du kan afmelde dig ved at klikke på linket. Du er også meget velkommen til at skrive til centerinformationen på info@fisketorvet.dk og beskrive dit problem, så kan de hjælpe dig videre derfra. Du kan læse mere om vores privatlivspolitik og nyhedsbreve her: https://www.fisketorvet.dk/privacypolicynewsletter
Mange hilsner
Fisketorvet
Parkering - 15 kr. pr. påbegyndte 15. minut
De første 2 timer var gratis - og herefter koster det
15 kr. pr. påbegyndte 15. minut.
ALTSÅ 60 kroner i timen for at handle og spise på Fisketorvet...
274 kroner for 4 timer og 3 minutters parkering..
FARVEL siger jeg bare.
22 août 2022
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Carsten.
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse af Fisketorvet. De første to timers parkering på Fisketorvet er gratis og som medlem af Fisketorvet får du fire timers gratis parkering. Du kan læse mere om parkering på Fisketorvet her: https://www.fisketorvet.dk/parkering
Mange hilsner
Fisketorvet
The best shopping mall.
15 août 2022
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hi Khoa,
Thank you for your review. We are happy to hear, that you like our mall. We hope you had a great shopping experience.
Kind regards Fisketorvet.
Virkelig skuffende oplevelse
Virkelig skuffende oplevelse, butikker der roder og fraværende kundepleje. H&M, Sport24, Sportmaster og Neye havde ikke de varer de reklamerer med. Jeg formåede at købe 1 ud af 10 varer på indkøbslisten. Der kommer jeg ikke igen.
12 août 2022
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hej Alexander,
Vi er kede af at høre, du havde en dårlig oplevelse og ikke kunne finde de varer du ledte efter. Det er op til de enkelte butikker at købe varer hjem og derfor kan sortimentet variere. Vi beklager dog, hvis du havde tjekket lagerstatus på bestemte varer, som butikkerne alligevel ikke havde hjemme. Dette skal vi selvfølgelig nok tjekke op på. Mange tak for din feedback.
Mange hilsner Fisketorvet
Good mall, but bad air :/
The mall is okay, but the air quality inside is very bad.. for the past year we've never felt the ventilation system working properly and the air is very heavy inside.
7 août 2022
Avis spontané
Réponse de Fisketorvet – Copenhagen Mall
Hi Yordan,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear, that you're unsatisfied with our indoor air quality. I'll forward your review to the relevent departmant, so we can improve on this matter in the future.
Kind regards Fisketorvet
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.