Wij maken al jarenlang gebruik van de tankpas van Fleetcor. Vanochtend even gebeld over mijn pasje. Geen lange wachttijd aan de telefoon. Heel vriendelijk en correct geholpen door Martijn. Alles snel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer goede organisatie wat bij me past. afgelopen donderdag gebeld en geen uren in de wacht. Alleen de automatische incasso was niet helemaal duidelijk. Zag de meno in mijn mail en heb gebeld bleek... Voir plus
Aanmelding voor tankpas verliep er rommelig, informatie werd niet compleet/ juist verstrekt. Tankpas werd verstuurd zonder dat ik ergens een kans had gekregen zelf de pincode te bepalen (wat wel de... Voir plus
L'entreprise a répondu
De passen werken goed, alleen waren er problemen met de automatische incasso waardoor deze elke keer geblokkeerd werden. Klantenservice is niet te bereiken (wachttijd meer dan 3 kwartier). Inmiddels... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service d'administration des entreprises
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Fournisseur de carburant
- Service de paiement
Écrit par l'entreprise
Fleetcor is uw partner als het gaat om het beheren en verwerken van betalingen voor uw bedrijfswagens. Wij bieden één aanspreekpunt voor al uw mobiliteitsbehoeften. Ons portfolio omvat laadpassen, tankpassen, elektronische facturering en mobiele transacties. Ons doel is om de administratieve last van bedrijfswagens te minimaliseren door middel van praktische oplossingen. Dit alles ondersteund door ons grote partnernetwerk voor naadloze landelijke, supraregionale en zelfs Europabrede benutting van onze diensten. Fleetcor is onderdeel van Corpay, Inc.
Coordonnées de contact
P.J. Oudweg 4, 1314 CH, Almere, Pays-Bas
- +31 708 100 213
- klantenservice@fleetcor.nl
- www.fleetcor.nl
4,0
Bien
147 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
slechte ervaring
jl. juni een opzeg brief gestuurd. Volgens Fleetcore gaat dit niet en moet je een Fleercore formulier gebruiken.
Weer zo'n organisatie die het opzeggen nodeloos vertraagt en ingewikkeld maakt.
4 août 2022
Avis spontané
Réponse de Fleetcor Technologieën B.V.
Geachte klant, hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor uw negatieve ervaring met Fleetcor. Zover wij weten is alles nu opgelost. Zo niet, gelieve contact met ons op te nemen. Onze klantenservice is op werkdagen van 8:00 tot 17:00 telefonisch bereikbaar via 070 8100213 of per e-mail via klantenservice@fleetcor.nl. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groeten, uw Fleetcor team
Dacht zonder binnen aan te melden al…
Dacht zonder binnen aan te melden al genoeg was bij de automaat, maar nee koste tijd heen en weer
30 mai 2022
Réponse de Fleetcor Technologieën B.V.
Geachte klant, hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor uw negatieve ervaring met Fleetcor. Zover wij weten is alles nu opgelost. Zo niet, gelieve contact met ons op te nemen. Onze klantenservice is op werkdagen van 8:00 tot 17:00 telefonisch bereikbaar via 070 8100213 of per e-mail via klantenservice@fleetcor.nl. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groeten, uw Fleetcor team
Sporadisch gebruik
Ik tank slechts zeer sporadisch over de grens, fijn dat Fleetcor hier wel zijn medewerking aan verleent.
29 mai 2022
Zeer goede organisatie wat bij me past
Zeer goede organisatie wat bij me past. afgelopen donderdag gebeld en geen uren in de wacht.
Alleen de automatische incasso was niet helemaal duidelijk. Zag de meno in mijn mail en heb gebeld bleek dat hij pas de 25e afgetrokken werd. Dus iets meer duidelijker in de communicatie zijn.
Totale beoordeling zeer tevreden!
26 mai 2022
Top geregeld
25 mai 2022
Hoi,Ik vond het erg leuk en makkelijk
25 mai 2022
Goede service
2 mai 2022
Prima dank u wel.
2 mai 2022
Een prima mogelijkheid om snel en…
Een prima mogelijkheid om snel en correct te kunnen afrekenen. Bijkomend voordeel een keurig overicht van de brandstof.
26 avril 2022
Een goede bedrijf om zaken mee te doen.
Een goede bedrijf om zaken mee te doen.
Zonder borg te betalen heb ik een tankpas gekregen met een krediet van €900,-
Facturen komen via mail en je hebt zigt op je verbruik via portaal.
PERFECTOS
25 avril 2022
slechte communicatie
slechte communicatie, Op voorhand gemaakte afspraken worden niet nagekomen.
12 avril 2022
Réponse de Fleetcor Technologieën B.V.
Geachte klant, hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor uw negatieve ervaring met Fleetcor. Wij streven er naar alle vragen en op- of aanmerkingen van onze klanten tijdig te beantwoorden en een passende oplossing te vinden. Zover wij weten is alles nu opgelost. Zo niet, gelieve contact met ons op te nemen. Onze klantenservice is op werkdagen van 8:00 tot 17:00 telefonisch bereikbaar via 070 8100213 of per e-mail via klantenservice@fleetcor.nl. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groeten, uw Fleetcor team
Fijn dat ik dit mag krijgen voor het…
Fijn dat ik dit mag krijgen voor het gemak van mijn bedrijf
11 avril 2022
Ben zeer tevreden
11 avril 2022
goed en verzorgd op factuur netjes en…
goed en verzorgd op factuur netjes en op tijd de mail binnen waarop staat wat waar en wanneer er is getankt met de pasjes.
en uiteraard ook voldoende tank gelegenheden.
Top !!
11 avril 2022
netjes en correct
11 avril 2022
Geen verzamelrekening
Enige minpuntje is dat er geen verzamelrekening komt maar na iedere tankbeurt een mail met factuur.
Volkomen overbodig
5 avril 2022
Réponse de Fleetcor Technologieën B.V.
Geachte heer Hermsen, hartelijk dank voor uw bericht. U heeft een wekelijkse facturatie wat kan betekenen dat als u maar 1x in die week heeft getankt, alleen deze tankbeurt op de desbetreffende factuur verschijnt. Het is niet zo dat u automatisch na iedere tankbeurt een factuur ontvangt. Hopende u hiermee voldoende geinformeerd te hebben, wensen wij u een prettige dag. Met vriendelijke groeten, uw FLEETCOR team
Correct verloop van facturatie en…
Correct verloop van facturatie en contact. Geen opmerkingen .
4 avril 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.