Wij maken al jarenlang gebruik van de tankpas van Fleetcor. Vanochtend even gebeld over mijn pasje. Geen lange wachttijd aan de telefoon. Heel vriendelijk en correct geholpen door Martijn. Alles snel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer goede organisatie wat bij me past. afgelopen donderdag gebeld en geen uren in de wacht. Alleen de automatische incasso was niet helemaal duidelijk. Zag de meno in mijn mail en heb gebeld bleek... Voir plus
Aanmelding voor tankpas verliep er rommelig, informatie werd niet compleet/ juist verstrekt. Tankpas werd verstuurd zonder dat ik ergens een kans had gekregen zelf de pincode te bepalen (wat wel de... Voir plus
L'entreprise a répondu
De passen werken goed, alleen waren er problemen met de automatische incasso waardoor deze elke keer geblokkeerd werden. Klantenservice is niet te bereiken (wachttijd meer dan 3 kwartier). Inmiddels... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service d'administration des entreprises
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Fournisseur de carburant
- Service de paiement
Écrit par l'entreprise
Fleetcor is uw partner als het gaat om het beheren en verwerken van betalingen voor uw bedrijfswagens. Wij bieden één aanspreekpunt voor al uw mobiliteitsbehoeften. Ons portfolio omvat laadpassen, tankpassen, elektronische facturering en mobiele transacties. Ons doel is om de administratieve last van bedrijfswagens te minimaliseren door middel van praktische oplossingen. Dit alles ondersteund door ons grote partnernetwerk voor naadloze landelijke, supraregionale en zelfs Europabrede benutting van onze diensten. Fleetcor is onderdeel van Corpay, Inc.
Coordonnées de contact
P.J. Oudweg 4, 1314 CH, Almere, Pays-Bas
- +31 708 100 213
- klantenservice@fleetcor.nl
- www.fleetcor.nl
4,0
Bien
147 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
voor nu 3 steren lang wachten op antwoord
voor nu 3 steren. want een antwoord laat lang op zich wachten
4 avril 2022
Réponse de Fleetcor Technologieën B.V.
Geachte heer Van den Bos, hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor uw negatieve ervaring met Fleetcor. Wij streven er naar alle vragen en op- of aanmerkingen van onze klanten tijdig te beantwoorden en een passende oplossing te vinden. Onze klantenservice is op werkdagen van 8:00 tot 17:00 telefonisch bereikbaar via 070 8100213 of per e-mail via klantenservice@fleetcor.nl. Met vriendelijke groeten, uw Fleetcor team
Heb nieuwe tankpassen aangevraagd
Heb nieuwe tankpassen aangevraagd. Onduidelijke communicatie hierover en nu ruim een maand verder heb ik de tankpassen nog steeds niet in huis.
Inmiddels heb ik iemand van de klantenservice aan de telefoon gehad en die heeft mij heel fijn geholpen. Dus nu geef ik 3 sterren, i.p.v. 1
22 février 2022
Réponse de Fleetcor Technologieën B.V.
Geachte heer/mevrouw Hoekman,
hartelijk dank voor uw bericht.
Onze excuses voor uw negatieve ervaring met FLEETCOR. Zover wij ervan bewust zijn, is alles nu opgelost, maar willen u verzekeren dat uw opmerkingen in overweging zullen worden genomen bij het verbeteren van onze diensten.
Met vriendelijke groeten,
uw Fleetcor team
Er is niks gebeurd
Er is niks gebeurd
En waarom zou ik aanstootgevend gedrag plaatsen omdat ik de brandstof van jullie netjes op factuur krijg
Ben blij met deze service
Goed bezig Fleetcorr
17 février 2022
Nuttig en goed geregeld
17 février 2022
Everything perfect
17 février 2022
In algemeen een goede contact via mail.
In algemeen een goede contact via mail.
Telefonisch contact vind ik erg vervelend omdat duurt alles heel lang.
17 février 2022
Klantvriendelijk servise
10 février 2022
Snelle service na bestelling card met diverse mogelijkheden per type auto
Snelle service na bestelling card en netjes verstuurd allemaal. Nu nog kijken of afrekenen online goed gaat.
10 février 2022
Working great I am happy
22 décembre 2021
Zeer tevreden met aanmaken account door…
Zeer tevreden met aanmaken account door de medewerker van Fleetcor.
Al met al alles vlot geregeld.
21 décembre 2021
Zeer tevreden niks op aan te merken een…
Zeer tevreden niks op aan te merken een dikke plus punt !
21 décembre 2021
Soepele aanvraag en een duidelijk portaal
Soepele aanvraag en een duidelijk webportal
21 décembre 2021
Super geen woorden
21 décembre 2021
Heel goed de Tankkaart ik kann Overall…
Heel goed de Tankkaart ik kann Overall bei Schell Tanke de Perfecte oplossing.
Hartelijk dank
Groetjes
Manfred Lenz
21 décembre 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.