Fleetcor Technologieën B.V. Avis 

Fleetcor ist jetzt dann für bisherige Firmenkunden die auf Monatsrechnung bei Shell Tankstellen tankten die Alternative, laut Shell.

Wenn man aber die katastrophalen Bewertungen im Netzt liest wundert man sich, dass ein Unternehmen wie Shell mit so einem unkorrekten Abrechnungsdienst zusammen arbeitet.Sage voraus, dass Shell dadurch viele Kunden verlieren wird. Und das zu Recht. Wir tanken künftig, da wir nun ungebunden sind, dort wo es günstiger ist, als bei Shell. Und tschüss.

Absolute Unverschämtheit und Abzoge!
Fleetcor ist ein unseriöses UNTERNEHMEN.
FINGER WEG VON DER SHELL KARTE !
Es werden Aufschläge auf jedes Tanken aufgeschlagen, bei Nachfrage wird gesagt, dass sie die Tagesaktuelle Preise nehmen, in der Regel 4-5€ mehr. Dann behaupten sie, dass Sie eine Risikoaufschlag von 5% nehmen müssen, da laut der
Creditreform das Unternehmen nicht gut dastehen würde,
was eine absolute Frechheit ist und nicht der Wahrheit entspricht.
Wir haben sofort gekündigt und werden jedem von unser Erfahrungen erzählen und unbedingt davon abraten eine Shellkarte zu bestellen, da Fleetcor bei der Abrechnung dahinter steckt.
Wir waren über viele Jahre Kunde, bis Shell die Abrechnung an dieses Abzog Unternehmen FLEETCOR abgegeben hat.
Nie wieder!

Absoluut niet doen. Pas wordt geblokkeerd, geen waarschuwing je krijgt meteen een aanmaning. Als je betaald hebt moet je alsnog een borg achter laten van 600 euro. Niet doen.

Vorsicht an alle , hat mit Shell nichts zu tun Tankkarten laufen über die Firma Fleetcor reine abzocke.
Der Tagespreis liegt immer 4,5 Euro als sie wirklich getankt haben. Kundenservice ganz schlecht.
Tankkarten dankend zurück gegeben nie wieder .

This company is the worst I have done business with in my 38 years in business. Just please do not try it!!!

I would put negative stars if possible. this company does not process payments in time charges you outrageous fees. I closed my account and have been waiting over 8 weeks and still no reimbursement of what I had overpaid on account. the support are friendly when you get ahold of them but the executives should go to prison.

Das ist ja wohl das letzte. Aufschlag wegen angeblich schlechten Ranking bei Creditreform. Bei Creditreform ist alles Super. Man kann sich auch frei kaufen Schreiben die, Aufschlag von 100%. Zusätzlich noch Bilanzen einreichen. Was glauben die wer die sind. Habe sofort alle Karten gekündigt. ABZOCKER

E-Mail:
Sehr geehrter Geschäftspartner,

Es ist uns sehr leid, dass Sie kündigen möchten.

Ich wollte Sie informieren, dass Sie in dieser Sache Creditreform kontaktieren können – zu dieses Rating zu ändern.
Die nächste Möglichkeit ist die Finanzunterlagen uns per E-mail zu senden. In diesem Fall wollte ich Sie um JA 2017 + JA (BWA) 2018 zu bitten.


Vielen Dank für das Verständnis.

hiermit möchten wir Sie informieren, dass FLEETCOR Deutschland GmbH regelmäßig Bonitätsprüfungen aller Kundenkonten durchführt, um das Risiko von Verzug oder Zahlungsausfall zu minimalisieren.

Sie verstehen sicherlich, dass dieser Vorgang ein wesentlicher Bestandteil in jeder Unternehmenspraxis ist und auch Sie dieser in Ihrer eigenen Geschäftsführung berücksichtigen.
Alle Risikobeurteilungen werden objektiv durch FLEETCOR Deutschland GmbH mit Bezug auf die in den AGB dargelegten Kriterien vorgenommen. (Abschnitt 1/§6 )

Mit diesem Schreiben möchten wir Sie benachrichtigen, dass aufgrund eines unabhängigen Bonitätsindex wir bei Ihrem Unternehmen einen Risikozuschlag in der Höhe von 0,80000000000000004 Cent/Liter des Kraftstoffpreises erheben müssen.
Wir möchten an dieser Stelle hervorheben, dass Sie weiterhin ein sehr geschätzter Kunde von FLEETCOR Deutschland GmbH bleiben, und dass diese Bewertung ausschließlich auf Basis von externen Bonitätsdaten vorgenommen wurde.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen den Bonitätsindex nicht zur Verfügung stellen können. Sie haben jedoch die Möglichkeit, sich direkt an die Creditreform zu wenden. (Ihren örtlichen Verband der Creditreform können unter diesem Link ausfindig machen.
In dem Fall, dass Sie von Creditreform erfahren, dass Ihre Bonität bereits verbessert wurde, bitten wir Sie höfflich, uns Bescheid zu geben. Am liebsten lassen Sie uns bitte eine aktualisierte Auskunft per E-Mail zukommen.

Ohne Kontaktaufnahme der Creditreform besteht noch die Möglichkeit der Einzahlung einer Kaution. Diese wird nach Verbrauchsanalyse und Ihrer aktuellen Bewertung festgestellt.
• Ihre aktuelle Bewertung erfordert sich eine Kaution in der Höhe von 100% von Ihrem Kreditlimit.
Falls Sie mit der Kaution einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an unsere Kreditabteilung und wir senden Ihnen entsprechende Unterlagen (Kautionsvereinbarungsformular, Bankdaten zur Überweisung der Kaution) zu.
Mit unserer Kreditabteilung können Sie auch die ideale Höhe Ihres Kreditlimits laut Ihrem aktuellen Verbrauch lösen.

Falls Sie keine von den aufgeführten Lösungsvorschlägen akzeptieren, wird der Risikozuschlag nach 18 Tagen in Kraft treten (wird aktiviert).

Wenn Sie Fragen zu diesem Schreiben haben, bitte kontaktieren Sie uns bitte.

Mit freundlichen Grüssen

Jaroslava Pribylova
Credit & Collections Supervisor

FleetCor Deutschland GmbH
Kreditabteilung
Frankenstraße 150 c
90461 Nürnberg

Tel: 0911 149 553 92
Fax: 0911 149 553 97



HRB: 98382 Amtsgericht Frankfurt / Main
Sitz der Gesellschaft: Nürnberg
Geschäftsführer: Erich Staeps

I can't believe I'm actually taking time out of my day to write a review.

But this company can't go on like this. This company is BAD! And if you don't understand that try: terrible, horrible, unfriendly, poor, etc. you get the picture. They cancel credit cards for no reason and you can NEVER get them on the telephone. When you go through their voicemail process and actually try talk to a person the phone automatically hangs up. They need to close up now. If there was less than a one star rating I would give it to them.

Run away and run fast
Mike

Seid Oktober 2018 stimmen die Abrechnungen nicht mehr überein. Es wird weitaus höher abgerechnet wie man eigentlich an der Säule tankt. Die Quittungen stimmen nur noch mit der Literzahl. Die Beträge sind höher. Eine bodenlose Frechheit und Betrug noch dazu. Ich kündige sofort und fordere die Beträge zurück die ich zuviel abgerechnet bekam, das sind von Oktober bis Dezember 60,74 Euro.

Fleetcor ist kein seriöses Unternehmen. die letzten monate stimmen die abrechnungen nicht mehr . Tankquittung 54,30 auf der Abrechnung 58,60 Euro Tankquittung 89,60 auf der Abrechnung stehen 94,20 bei gleicher Literzahl. Das ist ein Prima Zugewinn.
Nur zufällig ist mein Steuerberater darüber gefallen. Ich denke das grenzt schon an Betrug. Nach einen Anruf bei fleetcor wurde mir gesagt wir rechnen nach Tagespreis und nicht nach Tanksäulenpreis ab. Was ist denn das? Schließlich habe Ich meine Ware an der Säule gekauft und nicht bei Fleetcor. Habe meine differenzen eingefordert und binn gespannt was passiert. Auf jeden Fall ist Fleetcor für mich Geschichte

WORSE company out there .... they take 14 days to process a check so your account is always in the rare. That is only so they can charge you a ridiculous late fee. I was on hold for an hour and the I was disconnected. That happened 3 times! They tell you they are transferring you to someone that can help you and when that person gets on the line and you explain AGAIN what is happening and what you want to do they say Oh I'm sorry I have to transfer you to another department. All I was doing was trying to cancel my account and after 3 hang ups and 2 hours later I still have not gotten that done. STAY AWAY from this fuel card.

Das ist mit Abstand der schlechteste Kundenservice. Abrechnung war aber immer ok.

Sytuacja patowa, ponieważ od ponad miesiąca czekamy na PIN do karty dla sam. ciężarowego, grzeczne telefony z naszej strony oraz maile nic nie wnoszą. Firma Fleetcor wysłała z automatu kolejną kartę na sam. osobowy gdy skończył się termin ważności, przyszedł szybko PIN natomiast nadanie nowego PINU na samochód ciężarowy trwa ponad miesiąc i wszyscy ręce rozkładają. Ok m-c temu poprzez stronę internetową (pod nadzorem konsultanta Fleetcor) nadałam PIN, który nie zadziałał i stąd teraz problemy firmy … W Shellu nie było takich problemów, więc wniosek stąd dział/ firma Fleetcor jest zdecydowanie fatalnie nadzorowany, online, nie można załatwić NIC, nawet nie można złożyć reklamacji, ponieważ konsultanci sami odbierają maile, sami nadzorują sprawy klienta …
ps przed chwilą dostałam pocztą PIN i sprawa zamknięta, ale ile razy musieliśmy wypłacać i rozliczać faktury za paliwo kupione za gotówką za granicą i ile z tym zachodu tego nie chce mi się roztrząsać, tego się nie wróci ...

Zamowione karty nie dotarly przez 3 tygodnie.problem ze wszystkim co mialo miejsce po wplaceniu kaucji. Problem ze zwrotem kaucji i wypowiedzeniem umowy choc karty nigdy nie dotarly!!MAsakra

SCAM, CUSTOMER BEWARE! FEE GOUGING! LIERS.

I was offered a Fuel card through Chevron/Texaco. I used the card for $62.07 in fuel. In the small print they say that I was on a Net14 terms so when I paid within 30 days it incurred a $77 late fee. So I paid the $77 & the $62.07. This put the account at a $0 balance. However, when I logged in to the account they have a new balance of $231. This is for 3 more late fees of $77. There was a 0 balance after my final payment. I want the additional fees removed and the card closed. This is a scam! Their "fee gouging is fraudulent" and the public should be warned about this of scam.

Fleetcor ist eine ganz schlechte Firma und Gesellschaft, erzeugen Rechnung die nich in meiner Abrechnungen vorhanden sind, und wenn man dann Anruft um nach zufragen wird dann einem die Tankkarte gesperrt und gebühren erhoben, und das ganze wegen 59.17 chf die ich auch nicht an meinen Abrechnungen gefunden habe ,das ist eine Abzocker Firma ,dann wohlen sie sich noch auf kosten anderen bereichern, kann jedem nur empfählen lasst die finger von der firma Fleetcor die ist ihr geld nicht wert

This company cannot be trusted at all. When they called me to get me to sign up for their cards, they sold me by telling me that I would be 10 cents off per liter for the first 90 days at any Esso or Husky stations in Canada. I got my first bill and no discounts were there. They then told me that that the discounts would show up on the second bill. I believed them and we continued to use the cards. I got the second bill and there was a discount of only $2 on that bill. I called and emailed my representative and that is when she started to back pedal. She then told me that we had to fuel at Cardlock stations only (first time I had EVER heard that) and that we had a tiered system of discounts and had to buy a certain number of liters to get the higher discounts. Never was any of this communicated to me until after I got my second bill. We have now cancelled these cards.

Facturatie klopt echt niets van. de beloofde korting niets van gezien. En als laatste de kosten die ze in rekening brengen voor de passen is nooit over gesproken. Je kan beter met de je bankpas betalen.

Onduidelijke facturen en belachelijk hoge kosten

Ich bekomme seid geraumer Zeit keine Rechnungen mehr von Fleet Core. Jedesmal sitze ich an meinen Auszügen und ärgere mich in Grund und Boden. Meine Buchhaltung hat, beim Vorbereiten der Kontoauszüge für das Steuerbüro, keine Zeit sich über Zugangsdaten und Passwörter im Backend unserer Dienstleister die Rechnungen zu suchen und down zu loaden

Ebenfalls sind wir nicht bereit Gebühren zu zahlen um eine ordentliche Zustellung der Rechnung für unsere Buchhaltung "zu kaufen?"

Habe Fleet Core zu diesem Misstand per Mail informiert..vor vielen Wochen....und weder eine Antwort noch im Folge-Monat eine Rechnung erhalten. Ich werde diesen Laden verlassen. Das ist jetzt schon eine Sache des Prinzips geworden. Lieber zahl ich woanders mehr als mich jeden Monat über so einen miesen Service zu ärgern..da hab ich keine Zeit für.