Récupération du camion aisée, rapide et pratique. Le système Getaround + En voiture Germaine forme un duo efficace car j'ai pu tout préparer tranquillement depuis mon salon sans les lourdeurs admini... Voir plus
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Rue Greneta, 75002, Paris, Île-de-France, France
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Ma location
R.A.S. quant à ma location (avant, pendant et à la restitution) courant semaine dernière sauf ce petit problème concernant les rétroviseurs extérieurs signalés lors de ma prise de possession du véhicule et indépendant du Getaround. Je précise
1ere utilisation du service
1ere utilisation du service,
Simple et efficace.
Voiture plutôt sale, intérieur et extérieur, surtout pour une voiture qui doit être rendue propre. Passage par la maison pour un coup d'aspirateur, pas rétention de caution.
Annonce d'une boite manuelle, alors que boite auto une fois sur place.
Facile d’utilisation
Facile d’utilisation. Remboursement rapide en cas d’annulation d’un véhicule.
Excellent
Excellent,
Tout le processus a été réalisé parfaitement bien.
Malheureusement une pièce de la garniture du pare-brise s’est détachée sur l’autoroute, sans aucune raison. Cependant je pense que malgré l’âge de la voiture, elle roule très bien et que c’est normal qu’ un événement comme cela puisse arrivé.
Très satisfait de la prestation.
Le propriétaire cache une panne majeur…
Le propriétaire cache une panne majeur et tente de se faire rembourser sur mon dos .
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Le véhicule était conforme à la description, la prise en charge s’est faite facilement et le voyage s’est très bien passé. Le propriétaire est resté disponible et attentif tout au long de la location. Je recommande sans hésitation. Merci !
Véhicule bon rapport qualité prix
On trouve très facilement un véhicule à louer et très rapidement très bon rapport qualité/ prix
Facile et propre
Service clients ZÉRO
La voiture est une bonne voiture familiale
Par contre une heure de perdue au départ, plus le stress car impossible d’ouvrir la porte et même problème à l’arrivée. Un cauchemar car le service clients de coolcar est simplement inexistant. Seul Getaround essaye de vous aider et y parvient péniblement.
Je vais chercher une autre app et éviter coolcar à l’avenir
Très bon, je recommande
Location nickel, le véhicule correspondait à la description, et le loueur disponible pour tout problèmes
Excellente expérience avec Getaround
Excellente expérience avec Getaround ! Nous avons loué un van pour le transport de matériel événementiel et nous avons été pleinement satisfaits. Le véhicule était en parfait état, aucun problème du début à la fin. Un grand merci à Colin pour sa disponibilité et son aide précieuse — il a rendu la prise en main vraiment facile. Nous recommandons vivement, sans hésitation !
Benjamin est réactif et disponible.
Benjamin est réactif et disponible.
Le lieu de Rendez-vous est aisé.
Aucun souci.
Expérience positive
Expérience positive.
Ponctualité. Aimabilité. Réactivité aux messages envoyés.
Véhicule propre conforme à sa description.
La voiture était fonctionnelle
La voiture était fonctionnelle, je n'ai pas eu de problème.
Même si l'intérieur était très légèrement poussiéreux et les vitres avais quelques traces
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