GRAAD Avis 

Ho fatto diverse spedizioni con graad, in tutto circa una ventina di carte, e posso dirmi un cliente soddisfatto.
Le valutazioni sono realistiche e coerenti, forse un pò severe ma in effetti quando ti fai l'occhio sul loro metro di giudizio riesci ad intuire la valutazione che otterrai sbagliando di poco.
I case sono belli e compatti, e le etichette full art sono state una bella novità.
Tempi di gradazione veloci e sempre rispettati.
Ottimo anche il servizio clienti, la disponibilità e la facilità di comunicazione.
Ovviamente non può avere l'appel sul mercato delle storiche case di gradazione americane, ma il blasone non è tutto, e GRAAD per mia esperienza è una casa seria ed affidabile, alla faccia degli hater

Graad offre un ottimo servizio. Ormai sono al quarto ordine da loro: effettuati in parte tramite negozio affiliato e in parte online tramite il sito. In entrambi i casi la procedura è stata immediata e semplice. Inoltre posso affermare che la gradazione è attenta e puntigliosa. Oltre al grading sono anche molto cordiali e hanno dimostrato disponibilità ad accomodare alcune mie richieste.

Nel mio primo ordine avevo espresso una lamentela sul voto di una carta e il loro operatore mi ha telefonato e gentilmente spiegato il motivo della votazione. Da questa esperienza ho compreso che utilizzano dei criteri leggermente diversi da quelli che mi aspettavo per alcuni parametri. A mio avviso potrebbe essere utile dare maggiori dettagli da aggiungersi alle linee guida già incluse nel sito.

Una volta compresi un po' meglio i loro criteri di gradazione ho constatato in prima persona che i risultati di ogni carta sono coerenti; come ci si aspetta. Questo mi ha permesso infatti di acquistare carte già gradate da loro con la certezza di cosa avrei trovato e finora non sono mai rimasto deluso.

Servizio impeccabile, ho portato la carta a mano direttamente in sede per la gradazione standard, successivamente ai risultati ottenuti gli ho contattati all'ultimo per chiedere se fosse possibile il ritiro a mano della carta (dato il nuovo valore della carta) in pochi minuti sono riusciti a bloccarmi il corriere che stava per arrivare...che altro dire super gentili e professionali...CONSIGLIATISSIMI!

Col tempo e le segnalazioni si sono migliorati! Ho mandato a gradare le carte sia in sede che tramite affiliati. Hanno 2 ''tipi'' di grading la ''vecchia'' etichetta alla PSA e quelle nuove con anche le art che riprendono la carta che sono alla Beckett!

La mia prima volta è stata fantastica 😍, molto veloci e label bellissimi

Assistenza clienti di prim'ordine, rispondono in un lampo e risolvono i problemi (o le disattenzioni del cliente) in un lampo.

Etichette stupende e valutazione severe ma giuste.

Servizio velocissimo che ha anticipato i tempi da loro previsti. 5 stelle!

Mando carte da 3/4 mesi e sinceramente non sono mai rimasto deluso,anzi,ogni volta che mi ritornano delle carte ne sono ossessionato e me le guardo anche dopo averle messe in esposizione!
Per non parlare dell'adattamento allo sfondo della carta che risulta spettacolare.. non comprendo certe valutazioni dato che sono sempre cordiali e veloci.
Sono sicuro che se un'attività italiana simile ricevesse molto piu supporto come meriterebbe,ci guadagneremmo tutti!

Top. Hanno indovinato il voto a pieno,con tanto di autenticazione e firma,del presidente di Graad.

La recensione che leggerete qui sotto è vecchia: la situazione è stata risolta e Luigi (si occupa del servizio clienti presumo) è stato gentile e mi ha aiutato a risolvere il problema. Da 1 stella iniziale a 4 stelle per la disponibilità e la gentilezza.
Non elimino la recensione qui sotto perchè ritengo che sia stato un errore abbastanza grave, ma vista la velocità con cui è stato risolto mi trovo a consigliare il negozio e se vi troverete in una situazione come la mia state sicuri che verrete aiutati a risolverla in fretta.
Arrivederci.

Salve, molti mesi fa ho mandato 2 carte a gradare (Charizard Vmax e Charizard Vastro hyper) le due carte mi sono tornate coi cartellini dei nomi invertiti (un errore che seppur grave può capitare) ovviamente io ho rimandato le carte gratuitamente per correggere l'errore (ho parlato col gestore del negozio di Lugo).
Qualche mese fa le carte sono tornate e... le carte sono tornate coi nomi giusti ma gli angoli di Charizard vmax sono molto rovinati.
Per una spesa di circa 20 euro mi aspetto un tipo di servizio diverso.
Occasione sfortunata? Disattenzione del signore che mi ha gradato la carta? mi sembra strano visto che comunque come ho letto in una recensione sono molto esperti...mi dispiace ma non vi manderò più le mie carte. Ho tutte le prove fotografiche a sostegno di quello che è successo.
Aspetto risposta dal gestore che proverà ad accusarmi di aver fatto una recensione finta perchè ha tante recensioni positive, come ho già detto ho tutte le foto.

Molto organizzati e precisi
TOP!!!

carta sbustata e riposta in top loader, mandata a gradare, voto 6.5, non date valore, lo fate perdere

Mi sono trovato molto bene e il servizio e i tempi sono stati impeccabili, complimenti a tutto la staf di Grad.
😉😉

I ragazzi di GRAAD sono stati fantastici, ho fatto gradare da loro le mie prime 2 carte.
Lavoro effettuato puntualmente, precisi, affidabili, gentili e cortesi.
La prossima volta sarà lieto di andare a trovarli di persona.
Ho avuto un piccolo problema con la spedizione di andata (colpa del corriere), al telefono mi hanno subito risposto e tranquilizzato.
Sono contento che questa realtà sia presente nella mia città.
In bocca al lupo per il futuro continuate così.

Si fanno pubblicità dicendo "uguale a PSA", gli mandi una carta che abbia più di 5/6 anni e automaticamente non ti prenderà mai più di 8, per fare un test ho mandato 3 carte random di quelle "gradate" da loro a PSA, mi tornano tutte con 1 voto in più. Ricordatevi che qui sono PSA e BGS a fare da padrone il mercato, è un po come se nella guerra tra Apple e Samsung arrivasse Oppo a fare lo splendido dicendo di fare come la Apple. Ma quello che in assoluto mi ha dato più fastidio è il modo di fare di questo Thomas dell'assistenza clienti, cioè davvero credo che un bagnetto di umiltà ti possa solo fare bene, non sentiva discorsi semplicemente aveva ragione lui, cioè per farvi capire ad un certo punto che gli mettevo davanti esempi di PSA simili alle carte che gli avevo mandato con tutte voti nettamente più alti esce con un "va bè considera che quella ha preso 8 e la tua 7 sono comunque vicine", un grande applauso a te Thomas, sei un fenomeno. Gli va bene semplicemente perchè sono vicini e non ti ci vuole 1 anno per farti rimandare le carte come PSA o BGS, ma davvero, diffidate perchè danno voti senza senso

Personale altamente qualificato ,e’ la prima volta che mando a gradare da graad,disponibilissimi anche telefonicamente ,date rispettate perfettamente ,posso solo consigliare il vostro servizio ! 5 stelle !

Naturalmente conoscevo Graad e le loro carte, ma non avevo mai mandato loro qualcosa in prima persona. Che dire, il servizio è stato perfetto e impeccabile fin da subito. Molto professionali e competenti sia via mail rispondendo alle mie domande, che telefonicamente per organizzare ritiro e spedizione. Il servizio di gradazione ha soddisfatto le mie aspettative sia in termini di perizia che di giudizio. Consegna nei tempi previsti e imballo curato. Grazie mille, è stato un piacere!

Ho mandato una sola carta perché era l unica che secondo me valeva la pena gradare. Il servizio è ottimo e prima che mi inviassero la carta gradata mi hanno chiamato per darmi un consiglio dato che durante il form di richiesta ero stato troppo severo sulle richieste. Consiglio vivamente.

Rapidi, e con servizio clienti ottimo.
Mi sono trovato bene e sicuramente manderò altre carte!

Gradazione veloce e economica, staff super disponibile